于 雯 邱衛(wèi)林
上世紀誕生的手工記賬、復式薄記到當今構成的“互聯(lián)網(wǎng)+會計”,這是科學技術上的大轉型。在以往的十幾年中,廣泛應用的是通過ERP、CRM為代表的科學技術,而國內外企業(yè)的管理會計以及財務會計的效率隨著二者技術的成熟和廣泛使用而提升了一定的工作效率;互聯(lián)網(wǎng)技術的逐漸發(fā)展,財務可以遠程操作,企業(yè)擁有了一種新型的管理模式,被稱為財務共享服務中心,該種管理模式早已得到了企業(yè)的認定和信任,此外很多企業(yè)還將其更好地應用于實際的管理流程中,進而讓一整批全新的會計模式與會計形態(tài)涌現(xiàn)出來,正如:企業(yè)的成本中心、企業(yè)的利潤中心、企業(yè)的現(xiàn)金中心以及企業(yè)的財務分析中心等等,逐漸和管理會計融合;伴隨著大數(shù)據(jù)和云計算的成熟,未來的信息技術進入了“大智移云”時代,在一定程度上簡化會計處理流程、減低企業(yè)運營成本,使企業(yè)可以進行科學的決策,這一時代的到來徹底顛覆財務的傳統(tǒng)模式,但是也帶了一定的風險。然而針對基礎會計而言,其還終究是通過“集中式賬本”為基本的,存有著眾多劣勢性。就此,推進場景應用的實驗以及技術平臺的開放已經(jīng)紛紛在“德勤”企業(yè)等“四大”會計師事務所研發(fā)團隊中開始研究。
2013年8月,“大智移云”的概念在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上被提出,即大數(shù)據(jù)、智能化、移動化和云計算。2014年中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,鄔賀銓了提出“大智移云”時代的到來,整個社會經(jīng)濟將在信息化不斷發(fā)展的歷程中不斷進步,而會計信息化也由此實現(xiàn)了第三次飛躍。2015年9月,國務院《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》由李克強總理簽發(fā),該綱要明確指出要從中央政府的層面給與大數(shù)據(jù)等相關信息技術發(fā)展的支持?;凇按笾且圃啤钡闹腔圬攧找呀?jīng)隨著電子交易浪潮的蓬勃興起踏浪而來。同時,在“一帶一路”重要戰(zhàn)略機遇的的推動下,2017年6月9日,《首席財務官》和全球頂級的技術解決機構Concur聯(lián)手發(fā)起“2017大智移云下的智慧財務轉型——新一代財務領袖圓桌論壇”。財務運作將會徹底顛覆財務的傳統(tǒng)模式,迎來“大智移云”時代。在“大智移云”時代下,未來大中型企業(yè)則通過建立財務共享服務中心來提高企業(yè)經(jīng)營質量和效率,達到降低財務運行風險,進而提升財務決策能力的作用。合理充分應用“大智移云”等信息技術為財務共享所帶來的優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”財務和“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)運營管理的有效融合已經(jīng)成為財務未來發(fā)展的趨勢。
在“大智移云”時代下,隨著管理和分支機構不斷增加的集團企業(yè)的迅速擴張,各類財務信息也迅速膨脹起來,需要處理的數(shù)據(jù)量的劇增,財務信息也呈現(xiàn)出多樣性的表現(xiàn)趨勢,財務工作范圍將逐步擴大,而企業(yè)的財務管理將會越來越注重數(shù)據(jù)的時效性,財務信息的關注點慢慢的也由數(shù)據(jù)的因果關系延伸到了數(shù)據(jù)之間的相關關系。我們對于財務職能的認識將隨著財務信息化的發(fā)展逐漸被顛覆,財務工作將向研發(fā)、銷售、物流等多個領域延伸,而不僅僅局限在會計核算、報表編制、財務分析上。財務人員的工作是要掌握各個業(yè)務部門甚至行業(yè)的數(shù)據(jù),也將不局限于賬務處理。隨著“大智移云”的逐步發(fā)展,財力綜合信息化能力不強、管理意識不足,財務數(shù)據(jù)的處理沒有標準化的流程來規(guī)范等財務信息化問題將會在一定程度上被解決,提升各集團企業(yè)財務數(shù)據(jù)的挖掘能力,更有說服力的為企業(yè)管理者提供數(shù)據(jù)決策。自從20世紀八十年代福特公司在歐洲建立了財務共享服務中心以來,目前多家國內外大型集團企業(yè)也已建立起了財務共享服務中心,包括通用電氣、中興通訊、海爾集團等。根據(jù)英國注冊會計師協(xié)會的統(tǒng)計,有超過50%的《財富》500強企業(yè)和超過80%的《財富》100強企業(yè)建立起了財務共享服務中心。各集團企業(yè)通過將其下屬公司共同的、簡單的、重復的、標準化的財務業(yè)務納入到財務共享服務中心,進行流程的再造和信息系統(tǒng)的搭建,實施全集團的共享服務。而對于另一部分部分大型企業(yè)來說,構建財務共享服務中心也不再僅僅停留于概念層面。建立財務共享服務中心的企業(yè)一般以分支機構較多的集團企業(yè)較多。
隨著“大智移云”等信息技術的逐步發(fā)展,財務共享服務中心步入了財務云時代,云會計也整合了財務共享服務中心的信息化建設平臺,大量基礎性的財務工作被計算機取代,使各類數(shù)據(jù)的獲取變得方便而快捷。財務云的出現(xiàn),避開了由于人的主觀因素所導致的數(shù)據(jù)失真問題,通過高質量的財務數(shù)據(jù)的處理與獲取提升了企業(yè)的總體決策水平。
財務云實際上就是通過財務共享服務中心采集到業(yè)務數(shù)據(jù),并將采集到的數(shù)據(jù)全部上傳云端,在云端經(jīng)過對數(shù)據(jù)的加工處理,而對采集到的數(shù)據(jù)進行處理、分析、儲存、傳輸?shù)倪^程就是云處理,經(jīng)過云處理后形成財務信息,方便企業(yè)做出決策信息,這也就是所謂的云產(chǎn)品,如圖1所示。產(chǎn)生的財務信息就是供管理層進行戰(zhàn)略分析的決策依據(jù),而云處理是整個平臺的關鍵程序。然而,隨著信息技術的逐步發(fā)展,目前我國的專網(wǎng)和外網(wǎng)建設并不完善,專網(wǎng)建設還處在剛剛起步的階段,網(wǎng)絡技術卻不足矣能給財務云的運作提供完備的后臺支撐。如果一旦運用外網(wǎng)則會面臨一系列問題,如網(wǎng)絡不穩(wěn)定、病毒攻擊、非法入侵等情況。
財務資源作為一個企業(yè)重要的組成部分,是一個企業(yè)的核心機密資源。在云服務器的選擇上,對于中小企業(yè)來說,提倡使用公共云的服務,而對于大型企業(yè)集團,尤其是所有權較為復雜的集團,通常使用私有云或混合云較為合適。但公共云提供商的網(wǎng)絡穩(wěn)定安全是一大考驗,是否對數(shù)據(jù)的保護不存在任何問題,而在技術層面公共云提供商是否完全可靠,供應商的身份權限和物理隔離也是一大問題。而私有云或混合云就對網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡的穩(wěn)定化提以更高的要求,企業(yè)是否可以做好私有云的維護和運營工作而不受外來入侵。隨著“大智移云”的逐步推廣,大數(shù)據(jù)時代云計算在未來的運用范圍會越來越廣,不僅是企業(yè)會運用到,云政務現(xiàn)在也在逐步推廣之中,合理運用好云計算帶來的機遇。
圖1 財務云運行流程圖
針對財務共享服務中心而言,財務云的出現(xiàn)是一種升級和一種更新,讓傳統(tǒng)的運作方式更加現(xiàn)代化、具體化、多元化以及科學化。當今,在實行財務共享的服務中,三者融合的是企業(yè)財務和企業(yè)業(yè)務以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,就此才能夠為企業(yè)集團提供更為有關的以及具有實效性的精細化電子信息,為企業(yè)可持續(xù)的創(chuàng)造價值提供條件。雖然是往優(yōu)質的一方面轉變,但是財務運作依然存在一定弊端。
現(xiàn)行財務運作設計的流程和制度錯綜復雜,執(zhí)行耗費時間長,一項財務業(yè)務的完成需要多個步驟。對于數(shù)據(jù)流程中,由于財務管理部門以及會計部門的職員在工作中的會計核算機械化,這些工作壓力讓他們降低了工作激情,讓定向思維難易得到改變,同時還將會產(chǎn)生一定的風險,最終可能導致企業(yè)財務報告難以達到一定質量甚至出現(xiàn)差錯。另外,逐步弱化的還有集團公司對資產(chǎn)的監(jiān)督管理力度,同時還將會讓財務核算作業(yè)的對象和地點二者脫離,逐步增大了資產(chǎn)安全風險,則很有可能為集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)受到一定的抑制。
雖然處于共享式財務運作流程中,在縮減成本和人力資源的前提條件下能夠讓整個會計核算的工作更好地完成。但是在“大智移云”時代,數(shù)據(jù)來源渠道多、處理流程復雜等問題,都可能成為數(shù)據(jù)泄露的原因。當然,若要細化到財務共享服務中心,從一個層面上而言,效率能夠就此而得以提升,若從另一個方面而言,信息系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性則是財務資料和財務信息的安全性所需要依靠的,就此才能夠減少相應的外來風險。但是,在基本的中心化網(wǎng)絡內,若在有效攻擊每一個整體系統(tǒng),如政府中介機構或者第三方等等,最終的目的就是讓整個系統(tǒng)被攻破,這就要求采取更加嚴格的程序、更加嚴密的工作來應對。
財務共享中心的服務模式在企業(yè)集團中逐步發(fā)展起來,然而跨國集團作為財務共享服務中心最大的經(jīng)濟效應受益者,同時也加大了企業(yè)的風險。企業(yè)財務報告難以達到一定質量甚至出現(xiàn)差錯,會計、審計以及編纂這三個方面每年的成本消耗卻非常高,對于它們成本方面的問題卻一直都很難被解決。為了要讓集團公司成本總金額下降,則必定要讓財務工作更為精確性、準確性以及多樣性,人力資源的管理方式不科學、成本資金也有所耗費,整個財務工作的效率也很難提升。因此,對于現(xiàn)代財務工作來說,不論是人才管理、人才測評還是成本資金上都有著一定經(jīng)濟型和優(yōu)質性。
一旦在經(jīng)營管理過程之中采用共享式財務這種形式,那么相應的法律風險、機遇以及挑戰(zhàn)也會隨之而來。而且由于財務共享服務涉及到的地區(qū)相對較廣,而不同地區(qū)與國家的法律法規(guī)以及稅務政策等方面肯定是存在著差異的,這樣一來就會需要企業(yè)集團共享服務中心在需要按照不同地區(qū)和國家的實際情況,特別是這些國家與地區(qū)的法律法規(guī)方面存在著很大的差異,所以進行業(yè)務處理策略的制定必須要考慮多方面的因素。因為如果不去了解當?shù)卣瞥龅南嚓P政策,那么企業(yè)在經(jīng)營過程之中很有可能就無法得到政府方面的支持,這樣一來會很大程度上的增加企業(yè)相關成本的支出。
雖然財務云的構建有利于企業(yè)內部決策運營的透明,加強母子公司的管控,可以盡量消除舞弊的發(fā)生,但是再怎么嚴格的后臺操作系統(tǒng)、授權系統(tǒng)還有后臺監(jiān)督的操作者依然是人。而財務共享服務中心的運營需要更多計算機方面的人才,信息產(chǎn)生的初期也需要人為上傳至影像系統(tǒng),道德層面的風險一直都會存在。
而上述這些存在的問題在現(xiàn)如今的會計體系之中將會是一直存在的、不可避免的,更無法消除的,想要完全解決還是存在一定的困難的,這種風險將會一直存在于財務共享服務中心中。唯一可以做的就只是通過相關技術人員、學者的深入研究去盡可能的減少風險對企業(yè)帶來的影響,出臺相關數(shù)據(jù)保護政策和相關法律政策,盡可能減少逐步發(fā)展的“大智移云”帶來的風險。
“大智移云”時代,在計算機、信息技術、人工智能的浪潮下,財務現(xiàn)有的運作模式將會受到巨大沖擊,未來信息技術的發(fā)展,計算機將會取代越來越多的財務基礎化方面的工作。無紙化、智能化、自動化將會是財務工作未來的發(fā)展方向,這種發(fā)展方向對于會計人員的素質,也提出了越來越高的要求,傳統(tǒng)財務人員要轉型向著管理會計的方向發(fā)展,才能逐步適應未來社會發(fā)展的需要。越來多的大型企業(yè)都會走上自建私有云的道路,將整個財務信息系統(tǒng)的功能都集成在云計算平臺中,財務將成為企業(yè)大數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)安全問題是一直以來需要克服的最艱難的阻礙。因此,未來在該方面的研究也應當注意此問題。云計算的安全問題不僅僅依靠企業(yè)、政府來解決,學術界的專業(yè)人士也需要積極參與此問題的討論之中,集合各種力量來支持云計算的發(fā)展,在一定程度上減少“大智移云”時代帶來的數(shù)據(jù)安全性威脅,使云計算的應用道路越走越寬廣。