楊茹　李娜

【摘 要】 信息時代，企業(yè)紛紛開始信息化建設，構建信息系統，提高信息化水平。本文提出了信息化的三種模式：自主、聯合、外包；分析了企業(yè)選擇信化模式需考慮的因素，認為外包模式將是目前及未來一段時間的主流。

【關鍵詞】 企業(yè) 信息化 模式 信息系統

1 企業(yè)信息化

隨著社會經濟的飛速發(fā)展，以信息化為標志的技術革命浪潮已經洶涌而至?，F代社會經濟競爭日益激烈，并演化成全球競爭的局面。企業(yè)只有及時獲得各種有用的信息并加以利用，才能提高核心競爭力和反應速度，不斷發(fā)展，不被社會所淘汰。因此，企業(yè)紛紛開始信息化建設，構建信息系統，提高信息化水平。

企業(yè)信息化是指企業(yè)通過一切手段和方法管理企業(yè)的信息資源，達到信息資源的優(yōu)化配置從而提高企業(yè)的核心競爭力的過程。企業(yè)信息化建設具有重大意義，能夠培育人力資本，加速資金周轉、支柱和推動力；企業(yè)信息化和政府信息化是社會信息化進程中的重要因素，二者互相促進，相輔相成，共同發(fā)展，使得社會政治、經濟同步信息化。

2 企業(yè)信息化模式

信息系統不斷發(fā)展，先進系統大量涌現，IT市場發(fā)展壯大，咨詢公司躍躍欲試，信息化項目的成功與失敗、經驗與教訓……但是，企業(yè)必須首先確定信息化戰(zhàn)略方向：如何選擇適合的信息化模式？

2.1 企業(yè)信息化模式的含義

企業(yè)信息模式是指企業(yè)信息資源的結構和內容，是對企業(yè)信息化的態(tài)勢的靜態(tài)描述，側重對企業(yè)信息化結構的分析；企業(yè)信息化模式則是對實現這一目標過程中的企業(yè)動態(tài)變化的描述，側重對技術、管理變化的過程分析。然而，兩者又不是截然分開的。企業(yè)信息模式是信息化的結果，一定的信息模式總是與一定的信息化模式聯系在一起的，而且，同一的企業(yè)信息模式可以采用不同的信息化模式來實現。企業(yè)信息化模式的發(fā)展本質上是企業(yè)管理理念和思想的變遷。

2.2 企業(yè)信息化模式類型

企業(yè)信息化模式是指企業(yè)在優(yōu)化配置信息資源的過程中所使用的線路和方法。企業(yè)信息化模式按照開發(fā)方式分為自主式、內外合作式和外包式。

（1）自主模式，是指企業(yè)主要依靠自身力量完成信息化建設的目標，從內部員工中選用信息化人員，完全依靠自身開發(fā)企業(yè)的信息管理系統，或者購買成熟的軟件系統再進行二次開發(fā)。企業(yè)控制信息化建設全過程，開發(fā)出的系統能夠充分、真實地反映企業(yè)的實際業(yè)務要求，針對性、個性化較強，實施容易風險小，但是對企業(yè)IT人員的數量和能力有較高的要求。

（2）內外合作模式，是指企業(yè)與應用服務商、計算機軟硬件公司、咨詢公司等合作進行信息化建設。借助于外部資源，將企業(yè)信息化與體制創(chuàng)新有機地結合起來，解決原有企業(yè)中組織機構設置不合理、管理流程低效等問題；同時將先進的管理思想開發(fā)信息系統，提升企業(yè)的管理水平。采取聯合開發(fā)的方式，由軟件公司負責解決技術難點，對開發(fā)過程進行科學的安排和控制，這樣可以回避企業(yè)信息開發(fā)隊伍開發(fā)經驗少、技術低下的問題，合作中企業(yè)技術部門可以學習先進的開發(fā)方法，鍛煉和培養(yǎng)了企業(yè)的信息技術人員。

（3）外包模式，是指聘用外部專業(yè)的服務商，為組織提供信息系統或信息技術服務的一種實踐或管理策略。企業(yè)對信息化建設項目進行招標活動，或委托具有雄厚技術實力和豐富經驗的軟件公司、科研機構、高等院校等外部技術單位進行信息化建設，由服務商提供解決方案、成套設備、系統實施及技術服務。服務商從局外者角度認真分析描述企業(yè)業(yè)務后，發(fā)現或察覺出問題，進行診斷，設計體現企業(yè)競爭力的管理模式，然后采用先進技術開發(fā)出適用的信息系統并付之于實施。這種模式對服務商的信息技術水平、商業(yè)信譽、管理能力、咨詢能力等有很高的要求，對企業(yè)信息技術要求不高，但是不利于企業(yè)培養(yǎng)自己的系統技術人員。

分析上述三種模式的各項因素，外包模式是一種最佳的企業(yè)信息化模式，具有很大的發(fā)展?jié)摿?。它能夠提高組織效能，提供更多的技術和技能，優(yōu)化人力資源配置和優(yōu)化財務。但是外包模式也具有一些風險，比如：限制公司戰(zhàn)略，放任差異性，失控與風險控制，技術變遷的風險，測度和管理的風險。

3 企業(yè)信息化模式選擇影響因素

影響企業(yè)選擇信息化模式的因素很多，如：企業(yè)規(guī)模與組織結構，企業(yè)的生產方式和所屬行業(yè)，企業(yè)的發(fā)展階段，原有的信息基礎。企業(yè)在選擇信息化模式時，運用SWOT分析法對企業(yè)外部環(huán)境中存在的機會與威脅和企業(yè)內部因素的優(yōu)劣進行綜合分析，據此對備選的戰(zhàn)略方案做出系統的評價，從而選出最佳的信息化模式。

由于企業(yè)內外因素不同，信息化的模式也各異。影響企業(yè)信息化模式的外因主要有：政治、經濟、科技、文化、歷史、地理等因素；內部因素有：企業(yè)的發(fā)展階段、規(guī)模、行業(yè)屬性、營業(yè)額等。這些內外因素的飛速變化，使得企業(yè)信息化的具體形式一直不斷發(fā)展變化，企業(yè)信息化的模式也繼續(xù)發(fā)展變化。

結 論

我國目前存在多種企業(yè)信息化模式，企業(yè)信息化水平也參差不齊。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，信息分化將導致企業(yè)分化，優(yōu)勝劣汰，適者生存。目前，我國多種企業(yè)信息化模式并存，外包模式將是目前及未來一段時間的主流，力爭構建三方共贏的企業(yè)信息化模式。勿庸置疑，企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的概念，逐步完善，逐步提高，永無完結，企業(yè)信息化模式也將不斷發(fā)展創(chuàng)新。

【參考文獻】

[1] 楊茹. 企業(yè)信息化模式研究.中國人民大學碩士論文，2005年.

[2] 孔令夷等.基于三方共贏的企業(yè)信息化模式.西安郵電大學學報，2015年01期.

作者簡介：楊茹（1982年1月—），女，副研究館員，碩士研究生，現任職于中國核動力研究設計院，郵編610213，研究方向為信息服務與知識管理。李娜（1987年11月—），女，助理工程師，碩士研究生，現任職于中國核動力研究設計院，郵編610213，研究方向為信息服務與知識管理。