盛玉雷

【關鍵詞十三】人工智能

人工智能要成為下一個時代被廣泛應用的“智能力”，就要讓每個人都有觸摸鑰匙的可能、使用鑰匙的權利。

——導讀語

在浙江余姚舉辦的第四屆中國機器人峰會上，一個稍顯意外的場景吸引了眾多與會者的目光。一場中雨猝不及防，許多戶外展區(qū)的廠家都在忙著收攏展品，一款名為“小遠”的安防巡邏機器人卻依然在雨中“執(zhí)勤”。洶涌人潮、漫天細雨、從容漫步，仿佛織就了一個未來人機共融的智慧時代。

過去，見多了作家天馬行空的走筆，看慣了影院的刻畫，回到現(xiàn)實生活中，人們似乎還是只能通過想象來還原人工智能的模樣。 “人工智能離我到底有多遠？”這個曾經(jīng)困惑過很多人的問題，到如今才逐漸有了眉目。

“小遠”锃亮的堅硬外殼，折射出其他小伙伴們的全貌英姿。外表迷人的全息影像機器人化身智能管家，不僅會唱歌彈吉他，還能操作家用電器；凹凸有型的健康管理機器人變成家庭醫(yī)生，擁有“望聞問切”的一技之長，可以捕捉人們健康指標的風吹草動……各種形狀不同、功能相異的服務型機器人、特種機器人正走下展臺、走進家庭，點燃了人們對人工智能日常應用的無限遐想。

代表一個時代的突出特征的事物，往往是這個時代最主要的生產(chǎn)方式。有學者指出，蒸汽時代最大的貢獻，是尋找到一種可以轉(zhuǎn)化成各種形式的“蒸汽力”，而未來人工智能也將成為一種如同電力一般的資源，能夠轉(zhuǎn)化成各個領域的能量。但如果機器人大多停留在冷冰冰的實驗室、封閉的生產(chǎn)車間，如果人工智能的概念只存在于科學的語境，那么無論再高精尖的技術，也無法成為開啟時代大門的鑰匙。

無論人工智能如何發(fā)展，人類本身始終是無法繞開的“X因素”。人工智能要成為下一個時代被廣泛應用的“智能力”，就要讓每個人都有觸摸鑰匙的可能、使用鑰匙的權利，因此人機共融就是必不可少的發(fā)展階段。在第四屆中國機器人峰會現(xiàn)場上，有關“服務型機器人的春天何時到來”的討論令人矚目。一方面，從單機器人作業(yè)到多機器人作業(yè)，最終實現(xiàn)人機協(xié)作的技術難題尚未攻克；另一方面，疑問背后也隱藏著巨大的政策紅利和市場蛋糕。

巨大的市場潛力和滯后的研發(fā)進度，更說明研發(fā)應該精益求精，不能蒙混過關。在網(wǎng)上檢索“機器人”的相關產(chǎn)品我們可以發(fā)現(xiàn)，目前市場上充斥的大多是掃地機器人等初級產(chǎn)品，濫竽充數(shù)者甚眾。在某次世界性機器人比賽上，有廠商展出一款老年陪護型機器人，號稱能夠全方位覆蓋老人生活，功能卻只是在老人摔倒后拍照上傳……人機共融的道路固然漫長，但真正能夠走進人們?nèi)粘Ｉ畹臋C器人，絕不是在音箱或者人形玩具中加入語音模塊、攝像模塊的大雜燴。技術不成熟并不可怕，可怕的是被粗制濫造的“人工智能”消解了人們尋找鑰匙的熱情、開啟時代的信心。

“如果你拒絕一次又一次的小升級，那么積累起來的變化最終就會變成一項巨大的更新，大到創(chuàng)新變成創(chuàng)傷。”從“機器換人”的擔憂，到“人機共融”的展望，人工智能完成了一個又一個小目標。假以時日，當發(fā)展到足以冠名下一個時代，我們驀然回首就會發(fā)現(xiàn)，原來人工智能一直就在身邊。

（文章選自2017年5月22日《人民日報》，有刪減）

【賞析點評】視角獨特、氣勢恢宏是本篇時評文的特點。從標題看， “握緊智能時代的鑰匙”，以喻入題，生動形象，引人入勝。開篇通過描寫安防巡邏機器人“小遠”在雨中巡邏的情景，展示了一幅人機共融的和諧美景，為下文深入論證人工智能日常應用的必要性張本，從而引出人工智能要成為時代的“智能力”，就要人讓每個人“觸摸鑰匙”。隨后作者針對當下人工智能的尷尬現(xiàn)狀，表達了自己的擔憂。全文視角獨特，理性分析了人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀和弊端不足，行文大氣恢宏。