摘 要:隨著我國(guó)科技的不斷發(fā)展,信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代,目前我國(guó)已處于信息化時(shí)代,各種信息的數(shù)字化變成多媒體技術(shù)、軟件技術(shù)、智能技術(shù)等多方面的基礎(chǔ),數(shù)字化技術(shù)還引發(fā)著現(xiàn)代生活的產(chǎn)品革命,促進(jìn)著各行各業(yè)的發(fā)展。本文筆者介紹了數(shù)字化管理的重要性,簡(jiǎn)單分析了醫(yī)院檔案管理尚存問(wèn)題,并總結(jié)了數(shù)字化時(shí)代提高醫(yī)院檔案管理有效性措施,希望有助于醫(yī)院檔案管理的進(jìn)一步發(fā)展完善,確保醫(yī)院工作順利開(kāi)展。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化時(shí)代;醫(yī)院檔案管理;有效措施
在醫(yī)院眾多管理工作中,檔案管理是一項(xiàng)非常重要的工作。在現(xiàn)代數(shù)字化時(shí)代,隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)院檔案管理逐漸數(shù)字化發(fā)展,并受到相關(guān)工作人員的高度重視。在這種時(shí)代背景下,我們一定要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,通過(guò)從人員、技術(shù)和制度等多方面采取各項(xiàng)措施,努力提高醫(yī)院檔案管理。
1.數(shù)字化時(shí)代提高醫(yī)院檔案管理有效性的重要作用
隨著電腦信息技術(shù)的高速發(fā)展,自動(dòng)化的辦公模式也隨之而來(lái),醫(yī)院檔案管理方式也有必要根據(jù)數(shù)字時(shí)代化的要求作出相應(yīng)的改進(jìn),以提高檔案管理的有效性。
1.1推動(dòng)檔案管理模式數(shù)字化進(jìn)程
醫(yī)院檔案管理方式的現(xiàn)狀,即為多數(shù)實(shí)行落后的人工紙質(zhì)化記錄,各科室之間檔案管理混亂不全面,沒(méi)有系統(tǒng)的管理 體系,不利于檔案的有效利用。數(shù)字化時(shí)代,通過(guò)電子科技將紙質(zhì)化信息錄入電腦,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將各科室信息進(jìn)行系統(tǒng)匯編,形成電子信息系統(tǒng),簡(jiǎn)稱(chēng)電子檔案。電子檔案可有效避免人工錄入的錯(cuò)誤產(chǎn)生,也有利于醫(yī)院檔案的存儲(chǔ)管理和有效利用,檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化模式全面推動(dòng)了醫(yī)院檔案管理方式的完善。
1.2提升檔案管理者的工作效率
醫(yī)院的檔案信息量相對(duì)較大,涉及到財(cái)務(wù)、人事、病人病例、醫(yī)生簡(jiǎn)歷、科室設(shè)備等各方面,對(duì)于檔案管理工作者來(lái)說(shuō),整理這些必然工作量甚大,為此就要增加人力物力來(lái)進(jìn)行檔案管理。再而,整理好的檔案也需要有足夠大的空間來(lái)存儲(chǔ),對(duì)保存空間的環(huán)境要求也很?chē)?yán)格,一旦保存不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致紙質(zhì)檔案發(fā)潮、跡退、臟亂、破損,不利于后續(xù)查找利用。數(shù)字化時(shí)代,用電子檔案代替紙質(zhì)檔案存儲(chǔ),建成科學(xué)的電子信息系統(tǒng)并用磁盤(pán)進(jìn)行備份保存,檔案的儲(chǔ)存和使用更為方便。電子檔案的錄入登記方便快捷,省去了繁瑣的工作流程,減輕了管理工作人員的工作量,有效提高了管理者的工作效率。
1.3提升了信息的安全利用率
將醫(yī)院的檔案進(jìn)行數(shù)字化管理,然后將大量的數(shù)據(jù)存于便攜式磁盤(pán)中,通過(guò)這種方式,既可以保證信息的安全性,又節(jié)約了空間,工作人員調(diào)用數(shù)據(jù)也非常簡(jiǎn)單,將檔案通過(guò)這種方式進(jìn)行備份,避免了信息丟失造成損失。再者,由于現(xiàn)代化信息技術(shù)的智能化特點(diǎn),醫(yī)院檔案管理過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)檔案的保存?zhèn)浞荩€可以運(yùn)用相關(guān)的軟件或程序,實(shí)現(xiàn)檔案調(diào)用記錄,對(duì)檔案使用者進(jìn)行登記,還可以強(qiáng)化信息的查詢(xún),往往只需要輸入必要信息,就可以查到需要的信息,這樣既可以確保信息不會(huì)錯(cuò)亂,又方便了檔案使用人員,大大增加了信息的使用率。
2.醫(yī)院檔案管理關(guān)鍵點(diǎn)
醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作,原因在于檔案是重要信息,且檔案管理內(nèi)容繁多。一般來(lái)看,管理的主要內(nèi)容主要是對(duì)數(shù)據(jù)資料的管理,醫(yī)院工作流程的管理,檔案使用的管理。數(shù)據(jù)資料的管理又包括患者信息的管理,醫(yī)護(hù)人員信息的管理和醫(yī)療器械的管理等,工作流程的管理包括醫(yī)護(hù)人員的工作內(nèi)容的記錄和安排,檔案使用的管理包括使用者對(duì)檔案信息的調(diào)用記錄。這些都共同組成了醫(yī)院數(shù)字化檔案管理的主要內(nèi)容,是對(duì)傳統(tǒng)檔案管理的大大完善。
3.數(shù)字化時(shí)代提升醫(yī)院檔案管理的有效策略
數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),給各行各業(yè)的工作都帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)院管理工作也同樣在其中受益。但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,在醫(yī)院檔案管理工作中仍然存在很多問(wèn)題,從工作人員,到制度都不同程度的需要進(jìn)行完善,在這新的發(fā)展環(huán)境下,醫(yī)院檔案管理工作必然要進(jìn)行改革,通過(guò)采取符合時(shí)代發(fā)展的措施,創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理方式,提升工作效率。具體措施如下:
3.1建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
在現(xiàn)代化信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于相關(guān)信息工作非常重要,建立良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是對(duì)工作的重要保障,因此建立符合醫(yī)院所用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)非常必要。醫(yī)院的數(shù)據(jù)化系統(tǒng)就如同圖書(shū)館的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),需要事先錄入各種相關(guān)醫(yī)院器械,藥品等的信息,并根據(jù)實(shí)際情況的分類(lèi)對(duì)這些信息內(nèi)容進(jìn)行合理的排序,分類(lèi),建檔,建立一個(gè)屬于醫(yī)院的基本數(shù)據(jù)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中可能還需要對(duì)醫(yī)院進(jìn)行各種活動(dòng)、科研等進(jìn)行合理的信息錄入,還有便是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中包括人事,資金的管理,最后重要的是患者信息,不同的患者都有不同的情況,要記錄清楚,確保根據(jù)重要關(guān)鍵詞能夠迅速找到相關(guān)信息。這些都是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)最基本的信息內(nèi)容。
3.2加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)工作
醫(yī)院的檔案信息是醫(yī)院的關(guān)鍵信息,關(guān)系著醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)和患者的生命健康。因此只有做好信息的防護(hù),才能保障醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。信息的防護(hù)可以通過(guò)信息加密技術(shù),防火墻,殺毒軟件等多方面進(jìn)行,還要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)軟件的更新和防護(hù)。通過(guò)安裝防護(hù)軟件,將病毒阻隔在信息之外,并加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患并解決。最后還要進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的備份,確保備份信息的完整性,一方面使患者使用信息更方便,另一方面保存完整備份信息。
3.3健全檔案管理制度
任何一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,都需要有科學(xué)合理的制度做保障,因此,醫(yī)院檔案管理制度完善是一項(xiàng)必不可少的工作。通過(guò)對(duì)管理制度的完善,可以更全面的完善檔案管理系統(tǒng),為信息的安全運(yùn)用提供更安全的保障。尤其在數(shù)字化時(shí)代,檔案管理的信息化也需要規(guī)章制度的進(jìn)一步完善,才能確保工作的順利進(jìn)行。在工作過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,嚴(yán)格制定和完善每一項(xiàng)工作的規(guī)章制度,小到每一個(gè)藥品采購(gòu)和數(shù)據(jù)錄入,大到醫(yī)院的項(xiàng)目運(yùn)行,明確各個(gè)工作人員的每項(xiàng)工作職責(zé),用制度來(lái)規(guī)范工作,用制度來(lái)監(jiān)督工作,確保檔案數(shù)字化管理工作的順利進(jìn)行。
3.4提高工作人員自身素質(zhì)
醫(yī)院檔案管理是重要工作,數(shù)字化趨勢(shì)的發(fā)展也對(duì)工作人員提出更高的要求,需要現(xiàn)代化高素質(zhì)、好能力、強(qiáng)責(zé)任心的人才,建立高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì),促進(jìn)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。只是選錄優(yōu)秀人才也是不行的,還需要建立合適的培訓(xùn)制度,對(duì)工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)化意識(shí)的培訓(xùn),最先進(jìn)信息技術(shù)的培訓(xùn),加強(qiáng)工作人員對(duì)數(shù)字化信息的防護(hù)意識(shí)和能力等,避免檔案受到意外損害,打造綜合性高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)。其次,工作人員要有超強(qiáng)的工作責(zé)任心,對(duì)檔案管理工作保持著一種積極、謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。只有工作人員的素質(zhì)得到提高,才能促進(jìn)管理工作順利開(kāi)展。
4.總結(jié)
立足于數(shù)字化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),我們必須重視醫(yī)院檔案的數(shù)字化管理,把握好數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。在工作過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并建立反饋系統(tǒng),確保問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,通過(guò)從系統(tǒng)、技術(shù)、制度和人員多方面入手,完善檔案管理模式,最終促進(jìn)醫(yī)院工作的健康穩(wěn)定運(yùn)行。
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作者簡(jiǎn)介
唐澤元(1986-),女,江蘇省連云港市人,漢,中級(jí),碩士研究生。研究方向:社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、醫(yī)院管理、國(guó)際交流與合作跨文化交際。