王偉

摘 要：隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)不斷深入發(fā)展，檔案管理成了醫(yī)院發(fā)展的重要部分之一，現(xiàn)代化技術(shù)的飛速發(fā)展讓醫(yī)院的檔案管理工作遇到了較大的挑戰(zhàn)。相較于傳統(tǒng)檔案管理，醫(yī)院檔案管理工作有極大的差異，因此對(duì)檔案信息進(jìn)行良好的管理顯得非常重要。本文就醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀與創(chuàng)新做出了相關(guān)分析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；管理工作；現(xiàn)狀與創(chuàng)新；相關(guān)分析

醫(yī)院檔案工作包含的內(nèi)容較為全面、涉及的事項(xiàng)較多，因此是一項(xiàng)綜合性管理工作，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其加以高度重視。無(wú)論是管理人員的專業(yè)知識(shí)還是管理人員的創(chuàng)新意識(shí)，都會(huì)在一定程度上影響醫(yī)院檔案管理工作實(shí)效性。因此，為進(jìn)一步確保醫(yī)院管理工作的順利開(kāi)展，需要做好檔案創(chuàng)新工作。

1 醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀

1.1部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員對(duì)檔案工作不夠重視

具體而言，表現(xiàn)在三方面。第一，對(duì)檔案工作的重要性和作用認(rèn)識(shí)不夠充分。受傳統(tǒng)管理思想的影響，采用的管理模式較為單一，導(dǎo)致檔案管理工作缺乏實(shí)效性。第二，管理人員責(zé)任意識(shí)薄弱。對(duì)于大部分工作人員而言，按部就班是他們的工作常態(tài)，因此他們?nèi)狈χ鲃?dòng)向上級(jí)溝通的意識(shí)，同樣也不會(huì)針對(duì)管理工作問(wèn)題提出相關(guān)解決措施。第三，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不夠重視員工的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致相關(guān)管理人員外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少之又少。因此，在具體工作中，工作人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的不足和缺陷。

1.2現(xiàn)代管理手段不夠

在信息時(shí)代的背景之下，醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展了新的思路，但是因?yàn)橐恍┽t(yī)院的實(shí)力受到限制，不管是軟件還是硬件都缺乏資金的投入，不能夠在實(shí)際的檔案管理工作中運(yùn)用現(xiàn)今的檔案管理途徑。一些醫(yī)院雖然構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)并且購(gòu)買(mǎi)了部分檔案管理的軟件，但實(shí)際工作中，因?yàn)楣芾砣藛T沒(méi)有相關(guān)的應(yīng)用意識(shí)，導(dǎo)致應(yīng)用現(xiàn)代化軟件與硬件的效率較低，出現(xiàn)浪費(fèi)資源的現(xiàn)象。但由于掃描醫(yī)院檔案的工作量較大，需要耗費(fèi)較大的精力，部分管理人員都不愿意開(kāi)展此工作，進(jìn)而導(dǎo)致不能夠及時(shí)向?qū)ｉT(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)中錄入檔案信息，導(dǎo)致不能夠充分發(fā)揮出現(xiàn)代化管理手段的價(jià)值。

1.3 管理制度不健全

在醫(yī)院檔案管理中，健全和完善的制度是影響其工作及時(shí)性、有效性、科學(xué)性的關(guān)鍵因素。但是，大部分醫(yī)院并沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際情況健全和完善具有針對(duì)性的管理制度。究其原因因，主要表現(xiàn)在以下兩方面。第一，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不夠重視檔案管理工作，且對(duì)其工作的認(rèn)識(shí)不夠全面和深化。在制定管理制度時(shí)，沒(méi)有結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定管理制度的框架，也沒(méi)有對(duì)制度的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和具體化。這樣不僅無(wú)法滿足醫(yī)院的發(fā)展需求，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致管理制度無(wú)法落實(shí)到實(shí)處。第二，制度對(duì)管理人員約束力度不夠。加之制度的內(nèi)容不夠科學(xué)，這樣不僅會(huì)造成管理工作隨意性大，還會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院管理工作無(wú)法順利開(kāi)展。

2 醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新途徑

2.1構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)

現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)都在飛速發(fā)展，許多單位都借助網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建，不僅使檔案管理工作的效率得到了提升，并且減少了管理方面在資金上的投入力度。所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)深刻了解網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)所占據(jù)的優(yōu)勢(shì)，并應(yīng)用于醫(yī)院的檔案管理工作之中。首先醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案管理工作以及網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)之間的契合點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真的分析，結(jié)合實(shí)際的檔案管理工作進(jìn)行充分的論證，再?zèng)Q定網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)是由自己開(kāi)發(fā)還是到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)而能夠保證網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的實(shí)用性。其次，要對(duì)醫(yī)院檔案管理平臺(tái)的使用辦法進(jìn)行及時(shí)的定制，也就是要求管理人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)要進(jìn)行增強(qiáng)，漸漸地改變工作的思路，將網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)作為支撐，進(jìn)而將醫(yī)院的檔案管理工作做好。

2.2采用制度化完善對(duì)檔案管理工作模式進(jìn)行創(chuàng)新

傳統(tǒng)的檔案管理在檔案搜集方面都需要專職人員進(jìn)行相應(yīng)的操作，這樣對(duì)檔案收集全面程度并不完善，很容易漏掉注重醫(yī)療細(xì)節(jié)且有價(jià)值的檔案，因此，醫(yī)院每個(gè)部門(mén)都需要專門(mén)安排一名檔案管理工作人員，對(duì)屬于自己部門(mén)的有價(jià)值檔案及時(shí)保存并存檔。在對(duì)檔案借閱過(guò)程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)檔案工作制度，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)簽字要進(jìn)一步落實(shí)，借閱人也要落實(shí)到位，在檔案歸還時(shí)確保檔案的完整性并對(duì)借閱歸還時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)記錄。

2.3提高人員創(chuàng)新意識(shí)

為進(jìn)一步保障醫(yī)院檔案工作的順利開(kāi)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案工作的重視，并充分認(rèn)識(shí)到檔案工作人員對(duì)于提高管理工作效率和質(zhì)量的重要性。為此，醫(yī)院需要定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高他們專業(yè)能力的同時(shí)，引導(dǎo)他們樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)[2]。首先，醫(yī)院應(yīng)針對(duì)檔案工作實(shí)況，積極創(chuàng)設(shè)良好的創(chuàng)新氛圍和工作環(huán)境。并定期舉辦比賽活動(dòng)，鼓勵(lì)工作人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，結(jié)合檔案管理問(wèn)題提出具有建設(shè)性的措施。其次，加大對(duì)檔案管理工作的資金、人力、物力投入力度。醫(yī)院相關(guān)管理工作順利展開(kāi)的前提條件是基礎(chǔ)設(shè)施的完善和技術(shù)的支持。結(jié)合這一特征，醫(yī)院應(yīng)加大對(duì)技術(shù)和軟件的投入力度，進(jìn)而為檔案工作的有序開(kāi)展提供技術(shù)保障。并定期組織工作人員到相關(guān)實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)，引導(dǎo)工作人員結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況和檔案工作問(wèn)題，提出具體的解決方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高檔案管理效率和質(zhì)量的目的。

3 結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)院發(fā)展中，檔案工作是其核心工作，加強(qiáng)對(duì)檔案工作的重視，并實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)于醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。在信息化時(shí)代，醫(yī)院需要及時(shí)更新檔案管理思想、改變管理方法，并結(jié)合自身實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新和完善，加大對(duì)檔案工作的資金、人力、物力投入力度，進(jìn)而提高醫(yī)院管理綜合水平，促使醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]柳微.醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討[J].管理觀察，2017，（3）：122-124.

[2]趙莉娟.醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新路徑研究[J].企業(yè)改革與管理，2015，（14）：216.