費莉

摘 要：隨著社會的發(fā)展，尤其是發(fā)展理念以及模式層面的變化，各行各業(yè)都發(fā)生了十分顯著的變化。高等教育近年來在新教育理念的引領(lǐng)下，已經(jīng)進入了發(fā)展的新時期，高校圖書館工作開展旨在促進教學(xué)開展，以及促進學(xué)生的能力水平?；诋?dāng)前的新時期背景，探究圖書館服務(wù)模式的發(fā)展方向，能夠使得當(dāng)前的圖書館工作開展更加具有方向性與針對性，對于高校教學(xué)保障質(zhì)量水平的提升，具有很強的現(xiàn)實意義與必要性。本文結(jié)合高校圖書館工作的開展實踐，首先分析圖書館工作的特點，基于特點的基礎(chǔ)上分析新時期圖書館服務(wù)模式的發(fā)展方向，為今后高校圖書館工作的發(fā)展做出相應(yīng)的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新時期；圖書館；服務(wù)模式；發(fā)展方向

教育理念作為教學(xué)實踐開展的方向，對于教學(xué)實踐有著引領(lǐng)作用，新教育理念下，教育發(fā)展進入新時期，圖書館作為教學(xué)保障工作的重要組成，積極地探究其發(fā)展方向，探究如何適應(yīng)新時期下的教學(xué)模式開展，十分關(guān)鍵。之前很長一段時間，我們在高等教育中，忽視了教學(xué)保障工作的必要性，過程重視教學(xué)層面的開展，對于教學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了一定的限制性。進入教育新時期，我們漸漸認識到了圖書館工作為代表的教學(xué)保障工作的重要性，基于這一認識，可見探究其相應(yīng)的發(fā)展方向具有一定緊迫性，據(jù)此本文首先分析圖書館工作的特點。

一、圖書館工作的特點

1.豐富性

從圖書館工作的屬性層面進行分析，其首先具有豐富性的特點，豐富性特點主要體現(xiàn)在以下層面。首先，圖書館工作的主要組成，就是開展對于期刊圖書的采購，文獻的管理，學(xué)校學(xué)位論文的整理存檔以及相應(yīng)電子數(shù)據(jù)庫的建立維護等，總的來說，這些工作是十分復(fù)雜，并且相關(guān)性不大，這就體現(xiàn)了圖書館工作的豐富性。其次，圖書館工作所面向的對象也是豐富的，高校圖書館主要的服務(wù)對象是學(xué)生以及老師，但是相應(yīng)圖書采購期刊訂閱，幾乎會涉及到學(xué)校眾多的單位，著同樣體現(xiàn)了高校圖書館工作的豐富性。圖書館工作的豐富性，總的來說增加了圖書館工作的復(fù)雜性，并且隨著新教育理念的深入實踐，豐富性的程度還會增加。

2.促進性

圖書館工作還具有一個特點，即從其效用的層面進行分析，具有促進性的特點。首先，圖書館工作是一種重要的教學(xué)保障工作，學(xué)生在圖書館中能夠查閱相關(guān)的文獻知識，使得學(xué)生的知識面不斷地豐富，主要對于學(xué)生專業(yè)知識的拓展有著十分積極的意義，這便體現(xiàn)了其對于學(xué)生能力發(fā)展層面的促進性。其次，圖書館工作對于學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)資料的保存，電子學(xué)術(shù)資源的制作同樣有著十分重要的作用，這便體現(xiàn)了其對于學(xué)生教學(xué)工作的促進性?？偟膩碚f，促進性的特點，是體現(xiàn)圖書館工作發(fā)展必要性的顯著層面，應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。

二、新時期圖書館服務(wù)模式的發(fā)展方向分析

1.系統(tǒng)化服務(wù)模式開展

探究新時期圖書館服務(wù)模式的發(fā)展方向，筆者認為首要的發(fā)展方向就在于開展系統(tǒng)化的服務(wù)模式開展。系統(tǒng)化服務(wù)模式開展主要就是為了適應(yīng)圖書館工作豐富性的加劇的趨勢。將圖書館服務(wù)的不同內(nèi)容，進行相應(yīng)的系統(tǒng)化劃分，能夠十分有效地提升服務(wù)水平。首先根據(jù)圖書館工作內(nèi)容的特點，進行相應(yīng)的系統(tǒng)劃分，例如，根據(jù)服務(wù)對象的不同，劃分為不同的服務(wù)系統(tǒng)，如學(xué)生服務(wù)系統(tǒng)，教師服務(wù)系統(tǒng)以及其他方面的服務(wù)系統(tǒng)等。如根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同，也樂意進行劃分。其次，系統(tǒng)化服務(wù)模式的開展，使得不同系統(tǒng)下服務(wù)開展不斷地進行專業(yè)化的發(fā)展，使得服務(wù)模式更加具有針對性，符合未來高校教育發(fā)展的趨勢要求，可見系統(tǒng)化服務(wù)模式開展的必要性。

2.線上服務(wù)模式開展

信息技術(shù)作為高新技術(shù)的代表，近年來發(fā)展迅速，將信息技術(shù)在高校圖書館服務(wù)模式中應(yīng)用十分關(guān)鍵，因此線上服務(wù)模式開展是新時期圖書館服務(wù)模式的重要發(fā)展方向，線上服務(wù)模式的開展有著以下層面的體現(xiàn)。首先，對于既有的線上平臺進行改進，尤其對于檢索功能進行加強，使得學(xué)生能夠有效地通過檢索查詢相應(yīng)的資料。其次，建立新的線上服務(wù)平臺，使得部分圖書館業(yè)務(wù)進行線上開展，例如，學(xué)生的借閱服務(wù)線上開展，線上預(yù)約等。值得注意的是，微信功能的不斷地豐富，使得線上平臺基于微信服務(wù)模式開展十分必要，能夠是圖書館服務(wù)模式更加便捷?？偟膩碚f，線上服務(wù)模式的開展，使得大量的服務(wù)業(yè)務(wù)在線上平臺辦理，能夠大大提升業(yè)務(wù)班級的效率，進行相應(yīng)的發(fā)展應(yīng)用，積極意義十分顯著。

3.服務(wù)反饋模式建立

新時期高校圖書館服務(wù)模式還有一個重要的發(fā)展方向就是，建立服務(wù)反饋模式，所謂服務(wù)反饋模式建立，就是不斷地進行收集對于圖書館服務(wù)的意見與建議，然后對于相應(yīng)存在的問題，進行集中的思考優(yōu)化，從而實現(xiàn)對于圖書館服務(wù)模式質(zhì)量水平的促進。服務(wù)反饋模式的核心就在于問題的收集，可以通過問卷的形式，面上師生收集問題，也可以建立線上系統(tǒng)，進行問題的反饋。服務(wù)反饋模式體現(xiàn)了一種對于服務(wù)模式的自查，通過問題的收集反映，不斷地提升服務(wù)質(zhì)量，是一種有效思路的應(yīng)用，也是新教學(xué)保障理念的實踐應(yīng)用。

三、結(jié)語

本文探究新時期圖書館服務(wù)模式的發(fā)展方向，首先分析了圖書館工作的特點，基于特點層面談及了發(fā)展方向，總的來說，在教育發(fā)展新時期，不斷地促進圖書館服務(wù)模式的發(fā)展十分關(guān)鍵。積極地進行實踐分析，探究未來的發(fā)展方向，對于圖書館工作的發(fā)展意義重大。

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課題信息：本文系湖北科技學(xué)院校內(nèi)培育科研項目“大數(shù)據(jù)背景下圖書館服務(wù)模式的研究”（項目編號：2016-18X023）的研究成果之一。