樊瑜虹

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 由于社會的發(fā)展，醫(yī)院的發(fā)展也要適應(yīng)社會的進步，在提升醫(yī)療技術(shù)的同時也要強化思想政治工作，堅持以人為本的理念，不斷提升醫(yī)院的管理標準。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院管理 以人為本 思想政治工作

一、以人為本理念的作用

（一）促進醫(yī)院的發(fā)展

由于當前社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)院的管理也要緊跟社會的進步實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，這有利于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。但是要看到，醫(yī)院由于多種原因的影響在運行中存在一些問題，要改變這些問題實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，就要充分考慮人的思想，如果缺少以人為本的理念，效果將難以保證，醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展將會受到影響，將給醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展帶來不利條件。因此在醫(yī)院的發(fā)展中要重視思想政治工作的作用，牢固樹立以人為本的思想，在醫(yī)院的發(fā)展充分考慮到人的因素，采取有針對性的思想政治工作，從人的角度制訂相關(guān)的管理制度，就能獲得好的效果，思想政治工作的作用才能很好的體現(xiàn)，從而實現(xiàn)了醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

（二）有助于樹立正確的價值觀

當前，由于醫(yī)療資源的不平衡，部分醫(yī)院存在看病難的現(xiàn)象，許多醫(yī)護人員的勞動強度很高，如果缺少思想政治工作，醫(yī)護人員的思想就會發(fā)生大的波動。所以思想政治工作要結(jié)合醫(yī)院的特點，開展有針對性地思想政治工作，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，幫助醫(yī)護人員樹立正確的價值觀。醫(yī)院要通過深化管理，著力解決看病難的問題，通過思想政治工作消除醫(yī)護人員的思想波動。

（三）有助于改善醫(yī)患關(guān)系

在當前醫(yī)療技術(shù)條件下，醫(yī)療事故有時是難以避免的，但是患者對于發(fā)生的醫(yī)療事故難以理解，因此容易發(fā)生醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系持續(xù)緊張，這種現(xiàn)象不利于社會的穩(wěn)定，并且會影響到醫(yī)院的正常運行，醫(yī)院的形象也會因此受到影響。因此醫(yī)院的思想政治工作要樹立以人文本的理念，提升主動服務(wù)的意識，提高醫(yī)療工作的標準，從患者的角度出發(fā)，關(guān)注患者的心里需求，盡可能地滿足患者的合理要求，通過思想政治工作，及時和患者保持溝通，幫助患者解決就醫(yī)時遇到的各類困難，通過醫(yī)患關(guān)系的改善降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二、醫(yī)院思想政治工作如保實現(xiàn)以人為本

（一）結(jié)合醫(yī)護人員的利益

由于社會的發(fā)展，醫(yī)護人員的心理和思想都會受到影響，醫(yī)護人員的需求也在發(fā)生變化，因此醫(yī)院的思想政治工作中要充分考慮到醫(yī)護人員的利益，通過有效的措施滿足醫(yī)護人員的物質(zhì)和精神需求，醫(yī)院的思想政治工作要關(guān)注醫(yī)護人員的生活質(zhì)量。比如醫(yī)院的思想政治工作要及時關(guān)注醫(yī)護人員的福利待遇問題，及地了解醫(yī)護人員的工作和生活狀況，結(jié)合醫(yī)護人員的個人狀況進行必要的調(diào)整，發(fā)揮思想政治工作凝聚人心的作用，提升思想政治工作的效果。

（二）思想政治工作的針對性

部分醫(yī)院的思想政治工作沒有收到很好的效果，一個很重要的原因就是工作中沒有采用以人為本的工作方法，工作方法不注意結(jié)合實際，沒有考慮到醫(yī)護人員的思想，沒有針對醫(yī)護人員關(guān)心的問題，思想政治工作不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此醫(yī)院的思想政治工作要注重以人為本，結(jié)合醫(yī)護人員的思想開展有針對性地工作，及時了解醫(yī)護人員關(guān)心的問題，結(jié)合醫(yī)護人員的崗位特點，提升思想政治工作的效果。

（三）思想政治工作要注重方法

醫(yī)院的思想政治工作要結(jié)合社會的發(fā)展，原有的灌輸式方式已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。因此醫(yī)院的思想政治工作要考慮到醫(yī)護人員的心理需求，通過合理的形式提升思想政治工作的效果。在工作密切關(guān)注人的思想變化，不斷調(diào)整思想政治工作的方式和方法。將原有的說教式改為滲透式，思想政治工作要實現(xiàn)從被動的接受改為主動的參與，通過方法的改進促使醫(yī)護院人員可以理解并主動接受。

（四）完善相應(yīng)的管理制度

醫(yī)院思想政治工作的開展要有健全的制度來保障，因此思想政治工作要注重完善制度，通過建立以人為本的制度規(guī)范醫(yī)護人員的行為，通過制度實現(xiàn)約束和激勵作用，明確醫(yī)護人員的責(zé)任，提高醫(yī)護人員的工作標準。通過制度激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性，最大限度發(fā)揮人的潛能。通過制度醫(yī)護人員的思想政治水平，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)語

醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)護人員的共同努力，因此醫(yī)院的思想政治工作要堅持以人為本的方式，通過有效的措施調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，結(jié)合醫(yī)院崗位的特點，開展針對性的思想政治工作，從而提高醫(yī)院的綜合實力，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

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