于瑩

摘要：智慧校園是校園信息化發(fā)展在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)期的全新階段。隨著高校信息化水平的不斷提高，越來(lái)越多的高校管理和生活職能都可以通過(guò)智慧校園完成。高校畢業(yè)生就業(yè)，作為高校教育工作的重要組成部分，更應(yīng)該順應(yīng)智慧校園建設(shè)的總體路徑，探索適合于不同高校實(shí)踐的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系脈絡(luò)和服務(wù)產(chǎn)品，對(duì)于未來(lái)中國(guó)高校的發(fā)展和精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)本身，都有著較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：智慧校園 精準(zhǔn)就業(yè) 就業(yè)服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）08-0152-02

一、智慧校園的特征為精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)提供了技術(shù)可能

（一）智慧校園的定義

智慧校園是新時(shí)期，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期通過(guò)新一代信息技術(shù)應(yīng)用，立足于學(xué)校自有的綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完成數(shù)據(jù)分析、信息推送、類(lèi)別區(qū)分、移動(dòng)互聯(lián)、社交溝通的協(xié)同信息系統(tǒng)，為在校學(xué)生、教師和相關(guān)人員提供全面完善服務(wù)的綜合性平臺(tái)，為在校各類(lèi)人群提供教學(xué)、科研、生活和管理等個(gè)性化、智能化、便捷化服務(wù)。

（二）智慧校園的特征

智慧校園的出現(xiàn)與發(fā)展，與當(dāng)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展密不可分，在經(jīng)歷了“標(biāo)準(zhǔn)校園”“電子校園”“數(shù)字校園”的發(fā)展階段后，智慧校園的發(fā)展集聚了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)式數(shù)據(jù)分析等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的特點(diǎn)。

1.連接方式簡(jiǎn)便，操作友好

與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不同，智慧校園的建設(shè)規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)更為細(xì)致專(zhuān)業(yè)，但是由于互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)的不斷提高，接入方式極為簡(jiǎn)便，操作方式也非常簡(jiǎn)便，僅依靠普通的智能手機(jī)即可完成各類(lèi)使用操作，無(wú)需用PC機(jī)進(jìn)行登錄操作。

2.服務(wù)內(nèi)容豐富靈活

傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化校園建設(shè)，以既定信息建設(shè)目標(biāo)為核心，各類(lèi)模塊設(shè)計(jì)圍繞固定目標(biāo)，逐步細(xì)化完善，信息采集方式單一、效率低、準(zhǔn)確度差，現(xiàn)代智慧校園建設(shè)，往往以“需求”為核心，在既定目標(biāo)的指導(dǎo)下，各類(lèi)用戶(hù)可以第一時(shí)間向平臺(tái)提報(bào)“需求”，系統(tǒng)平臺(tái)可以根據(jù)不同客戶(hù)的當(dāng)時(shí)現(xiàn)實(shí)需求，第一時(shí)間對(duì)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整，不斷完善各類(lèi)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)于不再有需求的服務(wù)進(jìn)行剔除，有效提高平臺(tái)運(yùn)作效率。在山東省某高校，住校同學(xué)就通過(guò)校內(nèi)服務(wù)信息平臺(tái)對(duì)冬季開(kāi)水供應(yīng)時(shí)間提出意見(jiàn)，平臺(tái)根據(jù)需求進(jìn)行了調(diào)整，有效提高了打水效率，這在智慧校園出現(xiàn)前是很難做到的。

3.高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋

隨著國(guó)內(nèi)光纖建設(shè)的推廣和4G技術(shù)的普及，高速網(wǎng)絡(luò)在高校所在地基本實(shí)現(xiàn)了完全普及。與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化校園建設(shè)中校園建設(shè)系統(tǒng)和使用者完全脫離相比較，智慧校園的信息系統(tǒng)平臺(tái)與各類(lèi)用戶(hù)已經(jīng)可以在時(shí)間上無(wú)縫對(duì)接、完全融合，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)登錄智慧校園的各類(lèi)終端進(jìn)行信息查詢(xún)、維護(hù)、參與和反饋。同時(shí)，與傳統(tǒng)平臺(tái)相比，智慧校園信息平臺(tái)本身自帶社交服務(wù)功能，各類(lèi)信息和社交需求都可以在平臺(tái)上直接完成，大大提高了平臺(tái)的功能性和實(shí)用性。

4.以大型數(shù)據(jù)庫(kù)分析為基礎(chǔ)

智慧校園作為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)物，同樣具備海量數(shù)據(jù)分析功能，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)目標(biāo)聚焦不同，智慧校園數(shù)據(jù)分析，往往在前期運(yùn)行期間沒(méi)有明確目標(biāo)和分析意圖，但隨著數(shù)據(jù)庫(kù)不斷完善，可以實(shí)現(xiàn)有效支持平臺(tái)建設(shè)，更好地為用戶(hù)服務(wù)。

二、智慧校園的建設(shè)為精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)提供了現(xiàn)實(shí)可能

（一）現(xiàn)階段精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)面臨困境

1.單純數(shù)據(jù)采集無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)

為有效提高就業(yè)服務(wù)水平，大多數(shù)高校都在數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)方面投入大量資金對(duì)學(xué)生就業(yè)信息進(jìn)行建設(shè)整理，但從各方面調(diào)研分析結(jié)果看，現(xiàn)存高校就業(yè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)往往停留在學(xué)生就業(yè)或擬簽訂就業(yè)協(xié)議階段，對(duì)于后續(xù)發(fā)展沒(méi)有跟蹤采集，無(wú)法準(zhǔn)確獲知3年或5年的時(shí)間周期后，就業(yè)學(xué)生的實(shí)際就業(yè)狀態(tài)，無(wú)法為在校學(xué)生提供更為有效和準(zhǔn)確的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2.用人單位無(wú)法與求職學(xué)生建立個(gè)性化溝通需求

目前，國(guó)內(nèi)大型企業(yè)與高校間建立的校園招聘聯(lián)系往往以總部與學(xué)校簽署協(xié)議形式進(jìn)行，用人單位的省級(jí)或市級(jí)單位到高校宣導(dǎo)過(guò)程中往往采用“制式化招聘”形式，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一筆試形式進(jìn)行，學(xué)生自身往往以通過(guò)筆試的單位為基礎(chǔ)進(jìn)行擇業(yè)選擇，而與用人單位間的實(shí)質(zhì)性溝通和個(gè)性化溝通是缺失的。用人單位也無(wú)法與學(xué)生間就可能從事的各項(xiàng)具體工作所需要的具體技能進(jìn)行溝通，最終造成用人單位和求職者都不滿(mǎn)意的情況。

3.就業(yè)信息的無(wú)效傳遞造成畢業(yè)生求職難度大

目前，高校以微信集體推送、校內(nèi)論壇廣播、就業(yè)處公布等方式向全體學(xué)生發(fā)布就業(yè)信息，雖然就業(yè)信息數(shù)量較多，但由于推送難度、企業(yè)性質(zhì)、溝通程度、招聘性質(zhì)等現(xiàn)實(shí)困難，造成不同群體學(xué)生接受大量同質(zhì)化信息，大量信息傳遞無(wú)效。而當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代信息來(lái)源和數(shù)量都呈級(jí)數(shù)倍增長(zhǎng)，想在如此繁復(fù)的信息中獲得有效信息或者實(shí)現(xiàn)就業(yè)，對(duì)于求職學(xué)生和用人單位而言都是一大難題。

（二）智慧校園在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)方面的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)

1.個(gè)性化的信息服務(wù)可以為畢業(yè)生就業(yè)提供及時(shí)用工信息

對(duì)于畢業(yè)生而言，不同專(zhuān)業(yè)、不同求學(xué)經(jīng)歷和不同家庭情況都會(huì)對(duì)自己的擇業(yè)需求有很大影響。通過(guò)智慧校園，應(yīng)屆畢業(yè)生可以通過(guò)個(gè)人定制個(gè)性化就業(yè)信息推送類(lèi)型，通過(guò)長(zhǎng)期的系統(tǒng)使用，系統(tǒng)也會(huì)通過(guò)自身越來(lái)越精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析為相關(guān)用戶(hù)提供所需信息，實(shí)現(xiàn)用人單位和求職者間信息的完全對(duì)稱(chēng)，甚至無(wú)縫對(duì)接。

2.真實(shí)準(zhǔn)確的雙向數(shù)據(jù)支持，可以為高校提供完整就業(yè)趨勢(shì)

隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，除學(xué)校內(nèi)的不同群體用戶(hù)，用人單位也可以作為一類(lèi)用戶(hù)群體參與到智慧校園的使用中，隨著就業(yè)合作的不斷深入，高?？梢詼?zhǔn)確獲得本校畢業(yè)生在相關(guān)用人單位的實(shí)際工作情況和薪資情況，直接為畢業(yè)生就業(yè)提供有效指導(dǎo)。

3.大幅度提高就業(yè)求職效率，提高就業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度

智慧校園平臺(tái)對(duì)于用人單位和求職者而言都具有隨時(shí)接入、頁(yè)面清晰、溝通及時(shí)的特征。因此，對(duì)于用人單位而言，可以隨時(shí)與擬錄用人員進(jìn)行相應(yīng)待遇方面的溝通協(xié)商，對(duì)于求職的應(yīng)屆畢業(yè)生而言，可以隨時(shí)接收企業(yè)用人信息、進(jìn)行細(xì)節(jié)問(wèn)題溝通協(xié)商，可以大幅提高求職效率，有效提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

三、關(guān)于智慧校園推動(dòng)精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)的幾點(diǎn)建議

（一）完善智慧校園信息平臺(tái)建設(shè)

智慧校園的信息平臺(tái)是智慧校園建設(shè)的核心關(guān)鍵，各高校應(yīng)該加快現(xiàn)有校內(nèi)論壇、學(xué)校網(wǎng)站和公眾號(hào)等信息發(fā)布平臺(tái)的并軌以及升級(jí)工作，完善信息平臺(tái)各類(lèi)端口設(shè)計(jì)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)PC端、手機(jī)端和其他移動(dòng)設(shè)備端的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，使智慧校園平臺(tái)切實(shí)融入校內(nèi)各類(lèi)人群日常生活。

（二）建立專(zhuān)項(xiàng)求職信息通道

國(guó)內(nèi)高校、特別是重點(diǎn)高校的校內(nèi)論壇運(yùn)營(yíng)大多已超過(guò)十五年，積累了豐富的論壇運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，智慧校園信息平臺(tái)上線(xiàn)后，應(yīng)充分利用前期校內(nèi)論壇運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合校內(nèi)各學(xué)院和專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況建立專(zhuān)業(yè)求職信息和普通求職信息發(fā)布通道，使所有學(xué)生用戶(hù)可以第一時(shí)間訂閱相應(yīng)領(lǐng)域求職信息。

（三）建立用人單位準(zhǔn)入機(jī)制和黑名單制度

高?？梢詾橛萌藛挝婚_(kāi)發(fā)專(zhuān)用版本信息平臺(tái)，方便用人單位第一時(shí)間向高校發(fā)布用人需求，同時(shí)與用人單位簽訂求職信息發(fā)布的各類(lèi)協(xié)議，制定以保護(hù)學(xué)生切身利益的企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和實(shí)際情況反饋，建立用人單位黑名單制度，把侵犯畢業(yè)生合法權(quán)益的企業(yè)加入黑名單，有效保護(hù)學(xué)生利益。

（四）建立用人單位與學(xué)生間的溝通通道

智慧校園信息平臺(tái)本身就具備社交功能，高校可以考慮向應(yīng)屆畢業(yè)生和用人單位開(kāi)放求職專(zhuān)用溝通平臺(tái)，方便雙方對(duì)各類(lèi)具體需求進(jìn)行協(xié)商溝通，提高雙方溝通效率，同時(shí)保護(hù)學(xué)生切身利益。

（五）為往屆畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)

高校非應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)是高校就業(yè)服務(wù)和精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)的重要組成部分，短時(shí)間內(nèi)更換工作是當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在的現(xiàn)象，由于各種原因，有一定比例的應(yīng)屆畢業(yè)生選擇在2到3年間更換工作，智慧校園信息平臺(tái)同樣可以為往屆畢業(yè)生提供信息服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)工作更換。

四、結(jié)語(yǔ)

就業(yè)服務(wù)是我國(guó)各級(jí)政府和高校的重要政治任務(wù)，也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人為本的制度建設(shè)的重要表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)各層級(jí)勞動(dòng)者有效就業(yè)，既關(guān)系國(guó)計(jì)民生、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更關(guān)系著社會(huì)穩(wěn)定、人民幸福。高校是國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)人才的核心機(jī)構(gòu)，高校推動(dòng)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)，是高校義不容辭的重要責(zé)任義務(wù)。新形勢(shì)下，如何借助智慧校園的建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)高校就業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，如何借助智慧校園所具備的時(shí)代優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)能力水平的有效提升，既是各級(jí)高校需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，更是需要不斷深化完善的實(shí)踐課題。

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責(zé)任編輯：孫 瑤