苗馨憶

【摘 要】共享經(jīng)濟(jì)在近兩年迅速發(fā)展，一躍成為我國經(jīng)濟(jì)的全新增長點。本文從共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)內(nèi)涵概念出發(fā)，首先梳理了相關(guān)理念及知識，接著以共享雨傘為切入點分析了目前我國共享經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展現(xiàn)狀，指出存在的主要問題，并針對性地提出了改進(jìn)的建議。

【關(guān)鍵詞】共享雨傘；共享經(jīng)濟(jì)；商業(yè)模式；創(chuàng)新

共享經(jīng)濟(jì)是我國近兩年的熱門詞匯，它是一種新型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，通過整合線下的閑置資源，借助一定網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)物品使用權(quán)的暫時讓渡。我國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，從理念提出、市場時間再到模式推廣耗時較短，目前已席卷了大部分產(chǎn)品和服務(wù)市場，掀起新一輪商業(yè)模式創(chuàng)新。據(jù)相關(guān)研究報告顯示，2015年，我國共享經(jīng)濟(jì)及其相關(guān)市場的規(guī)模高達(dá)1.95萬億元。未來5年，我國共享經(jīng)濟(jì)年均增長速度將高達(dá)40%，2020年我國共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模將占GDP比重的10%以上，共享模式將會成為我國經(jīng)濟(jì)一個新的增長點。同時，隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，共享的產(chǎn)品和服務(wù)開始滲透至人們生活的方方面面，共享單車的身影隨處可見，共享雨傘站點為公民的雨天出行提供便利，Airbnb房屋租賃社區(qū)使旅行租房不再復(fù)雜，共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品幾乎遍布了大街小巷。為進(jìn)一步了解我國共享經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展?fàn)顩r，本文將以共享雨傘為例對現(xiàn)有的共享經(jīng)濟(jì)模式展開分析，指出其發(fā)展的困境所在，并提供合理的決策建議。

一、共享經(jīng)濟(jì)概念及內(nèi)涵

共享經(jīng)濟(jì)是一種新型的經(jīng)濟(jì)模式，其核心仍然受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，它通過第三方建立的信息技術(shù)平臺實現(xiàn)租借雙方的物品使用權(quán)的暫時讓渡和轉(zhuǎn)移，從而達(dá)到資源、信息共享的目的。共享經(jīng)濟(jì)是一種“去中介化”的模式，即個體不再依附于商業(yè)組織獲得產(chǎn)品和服務(wù)，而是直接向個人購買產(chǎn)品與服務(wù)。在產(chǎn)能過剩的當(dāng)下，資源閑置的情況不在少數(shù)，如共享雨傘的使用受天氣條件的限制，在雨天是值得購買的商品，在晴天就會變成閑置物品；家里的雨傘數(shù)量多，而需求量不大，這就造成了資源的浪費。共享經(jīng)濟(jì)正是將這些閑置的線下資源進(jìn)行整合，再通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺進(jìn)行資源交易，如共享雨傘是通過相關(guān)app軟件及移動支付方式，進(jìn)行短暫的商品租賃，適用于有共同享有理念的消費者，雨傘的使用時間短，人們可以隨時歸還以免增加負(fù)擔(dān)。參與者可以在共享經(jīng)濟(jì)中各取所需，對產(chǎn)品的功能作用進(jìn)行獨立思考，做出改變，從而推動產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級，實現(xiàn)定制化和個性化。

共享經(jīng)濟(jì)一般被分為3種類型：一是產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)，通過租借等方式獲得產(chǎn)品的暫時使用權(quán)，從而為自己的日常生活提供便利，如共享雨傘、共享單車等。二是再分配市場，是對于一些二手產(chǎn)品的再次利用，整治廢棄的資源實現(xiàn)合理分配，為有購買愿望而缺乏購買能力的人們提供可接受的價格，既為賣方處理了已經(jīng)不適用的資源，又為買方提供了提高購買力的途徑，比如二手貨市場等。三是協(xié)同式生活的方式，將一種產(chǎn)品進(jìn)行共同分享，通過分?jǐn)傁嚓P(guān)費用來獲得相同的利益，比如共享出租車、拼車等。共享經(jīng)濟(jì)作為一種新生的經(jīng)濟(jì)模式，不僅為公民的生活消費提供了新型消費模理念，還為企業(yè)運營提供了開拓創(chuàng)新的新型產(chǎn)品模式，從而能實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。共享經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的靈活性，當(dāng)市場形勢、監(jiān)管環(huán)境、競爭環(huán)境發(fā)生變化時可以快速進(jìn)行調(diào)整，因而具有極強(qiáng)的生命力和創(chuàng)造力。共享經(jīng)濟(jì)使人們無論經(jīng)濟(jì)狀況如何，都可以通過付出較低的價格獲得相同的收益，使閑置資源創(chuàng)造出價值，以物品的重復(fù)交易和高效利用實現(xiàn)個體的福利提升和社會整體的可持續(xù)發(fā)展。

二、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

我國共享經(jīng)濟(jì)目前正處于蓬勃發(fā)展的時期，各式各樣的共享形式層出不窮，急劇改變著人們的生活方式，也促進(jìn)著消費水平的上升。在共享經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時，由于我國的共享經(jīng)濟(jì)仍處于起步階段，必然面臨著眾多潛在的問題。

1. 共享經(jīng)濟(jì)的普及程度有待提高

在一些一線二線城市里，共享單車隨處可見，其普及率十分高，人們基本、使用公共車代替?zhèn)鹘y(tǒng)自行車，使用智能手機(jī)進(jìn)行支付，十分便捷。而在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢的地區(qū)，共享產(chǎn)品投入稀少，無法真正實現(xiàn)普及高效的資源利用。不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的區(qū)域之間共享產(chǎn)品普及程度差異較大，是我國共享經(jīng)濟(jì)目前存在的整體性問題。

2.共享經(jīng)濟(jì)的技術(shù)性失誤嚴(yán)重

在使用共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品損壞、使用不便和密碼錯誤等技術(shù)性問題，使消費者在使用產(chǎn)品時因為各種技術(shù)缺陷而無法正常使用，不僅是耽誤了時間，還嚴(yán)重影響了其消費體驗，無論對共享產(chǎn)品公司還是消費者都是十分不利的，如共享雨傘在使用過程中因為雨傘損壞和復(fù)雜的支付流程，給消費者帶來極大不便。

3.公民素質(zhì)水平不一

目前，我國公民的素質(zhì)水平參差不齊，共享產(chǎn)品的市場卻面向大部分公民群體，因此難以避免出現(xiàn)一些違背道德的現(xiàn)象。比如在使用共享單車時，有消費者給公車上私鎖以方便自己的使用，有消費者因為不恰當(dāng)?shù)氖褂脤Ξa(chǎn)品造成損害。在共享雨傘事件中，公民因為貪圖方便快捷而將共享雨傘帶回家中不及時歸還，導(dǎo)致半個月20萬把共享雨傘竟大部分丟失，這無疑是公民素質(zhì)低下的一次集中體現(xiàn)。正是因為這種公德心不強(qiáng)的公民存在，不僅給他人帶來了不必要的麻煩，而且久而久之便消磨了人們對共享經(jīng)濟(jì)的信心與彼此之間的信任度，進(jìn)而阻礙了共享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

4.共享經(jīng)濟(jì)的盲目性

企業(yè)在選擇共享產(chǎn)品開發(fā)時沒有深入思考，開拓創(chuàng)新，往往做出帶有盲目性的選擇。如共享床鋪無需登記身份信息便可使用，任何人通過手機(jī)掃碼便可入住，這具有極大的安全隱患，易被違法人員利用，作為藏身落腳之地。同時，為了保護(hù)用戶的個人隱私，共享床鋪采用封閉式設(shè)計，為了最大限度地在有限的空間之內(nèi)容納更多的床鋪，內(nèi)部空間趨于狹小，如果發(fā)生火災(zāi)等意外災(zāi)害，將無法及時逃生，存在治安與災(zāi)害雙重隱患。共享企業(yè)如果不換位思考，對客戶的需求不加以把控，無法做到創(chuàng)新，再便利的共享產(chǎn)品也難以維持。

5.缺乏相應(yīng)的法律政策與管理體制

共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的損壞現(xiàn)象較為嚴(yán)重，其本質(zhì)上是因為缺乏相應(yīng)的法律政策來加以管理。如何保證公民在使用過程中的信息安全、資金安全等一系列問題仍是當(dāng)務(wù)之急。如共享雨傘的使用中因其他公民的私藏行為而導(dǎo)致了產(chǎn)品的暫時缺失，使其他有消費愿望的公民無法正常使用產(chǎn)品，也為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來損害。如果不加強(qiáng)對這些不良現(xiàn)象的整治力度與監(jiān)管力度，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景將遇到很大阻礙。

三、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展建議

1.提高共享經(jīng)濟(jì)的普及程度

共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)努力實現(xiàn)多層次發(fā)展，針對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和較落后地區(qū)提供相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)，推動共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的普及，實現(xiàn)資源高效利用，提高整體發(fā)展水平，為共享經(jīng)濟(jì)贏得更廣闊的市場。如共享雨傘的使用具有條件性和特殊性，從而受眾面較為狹窄，如果使用大數(shù)據(jù)對降水量較大、雨勢猛烈的城市進(jìn)行調(diào)查，著重推廣在此類城市的普及度，租賃量就會有所上升，普及程度也相應(yīng)得到提高。

2.及時改進(jìn)產(chǎn)品和避免技術(shù)性失誤

共享產(chǎn)品的技術(shù)性失誤為公民的消費體驗帶來了極大障礙，針對這些不必要的失誤，共享企業(yè)應(yīng)做到定期檢查共享產(chǎn)品，及時修理損壞產(chǎn)品，淘汰不可再用產(chǎn)品，使產(chǎn)品內(nèi)部不斷更新?lián)Q代，避免無效品的堆積和對公民使用造成的影響。如及時將損壞的共享雨傘進(jìn)行修理，安排專人將公民沒有按時歸還的共享雨傘進(jìn)行回收等。在公民使用產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺上要不斷更新以避免軟件的技術(shù)性失誤，提高公民對產(chǎn)品的信任指數(shù)和好感度。

3.產(chǎn)品開發(fā)須有選擇性

共享產(chǎn)品的開發(fā)使用需綜合考慮各方面因素，選擇符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)水平和人口素質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。如共享產(chǎn)品應(yīng)做到層次分明，既有平民化，實用化產(chǎn)品，符合大多數(shù)人的消費水平與意愿，從而實現(xiàn)產(chǎn)品市場的推廣與普及；又向中高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展，符合不同層次人群消費水平的需求。在選擇產(chǎn)品開發(fā)的同時，關(guān)注公民的消費體驗，以市場為衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不同地區(qū)的合理開發(fā)。

4.注重產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新

根據(jù)不同人群的不同需求，盡量避免完全一樣的大眾化產(chǎn)品，而是提供個性化、定制化的服務(wù)。共享產(chǎn)品需要打造自己的品牌，不斷開發(fā)創(chuàng)新，通過創(chuàng)新手段吸引更多消費者。如共享雨傘可精準(zhǔn)定位，設(shè)計具有差異化的產(chǎn)品，如雨傘的有無把柄、顏色、大小等，提供差異化服務(wù)來滿足不同人群的需求，提供更完善的消費體驗。同時，由于國內(nèi)市場共享產(chǎn)品飽和度較高的現(xiàn)狀，共享企業(yè)應(yīng)以發(fā)展的眼光看問題，著力找出目前市場中有良好前景的新興產(chǎn)業(yè)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

5.完善相關(guān)法律和基礎(chǔ)設(shè)施

相關(guān)部門應(yīng)對共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推出更多法律條款，來對一系列不妥當(dāng)行為進(jìn)行約束，促使共享經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。共享企業(yè)也應(yīng)采取措施維護(hù)消費秩序，如采用實名制消費共享產(chǎn)品、利用社會輿論導(dǎo)向和群眾監(jiān)督獎勵機(jī)制、在產(chǎn)品上安裝定位系統(tǒng)等，既關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益，也保障社會公德，實現(xiàn)企業(yè)盈利與公德的雙贏，從而促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

四、結(jié)語

本篇文章以共享經(jīng)濟(jì)為中心展開探討，詳細(xì)描述了共享經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵，它是一種以第三方建立的新興技術(shù)平臺為基礎(chǔ)實現(xiàn)產(chǎn)品使用權(quán)暫時讓渡的新型經(jīng)濟(jì)模式。接下來，文章分析了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)目前共享經(jīng)濟(jì)在實際運行中仍然存在一些問題，如普及程度有待提高、技術(shù)性失誤嚴(yán)重、公民素質(zhì)問題、開發(fā)創(chuàng)新力低且具有盲目性、缺乏相應(yīng)的法律政策與管理體制等影響共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的問題。針對這些問題本文提出了一系列建議和解決方案，如提高共享經(jīng)濟(jì)的普及程度、及時改進(jìn)產(chǎn)品和避免技術(shù)性失誤、產(chǎn)品開發(fā)須有選擇性、注重產(chǎn)品創(chuàng)新、完善相關(guān)法律和基礎(chǔ)設(shè)施等。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，以創(chuàng)新為驅(qū)動力，以市場為導(dǎo)向，共享經(jīng)濟(jì)將擁有更廣闊的發(fā)展前景。

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