張?zhí)炫?/p>

近日引起大量關(guān)注的小鳳雅之死事件，逐漸呈現(xiàn)了比較清晰的脈絡(luò)，由一開(kāi)始的對(duì)小鳳雅家長(zhǎng)的千夫所指，到現(xiàn)在普遍質(zhì)疑事件的志愿者以及最早在網(wǎng)上傳播此事的始作俑者。

現(xiàn)在復(fù)盤整個(gè)事件的發(fā)展脈絡(luò)，基本上可以看到，其中的公益志愿者的角色與做法確實(shí)有很多爭(zhēng)議之處。尤其是作家陳嵐、自媒體“有槽”的舉動(dòng)和文章，起到了很大的推波助瀾作用，也對(duì)家長(zhǎng)造成了二次傷害，從助人、救人最后演化成“傷人”。

這更值得我們進(jìn)行反思，為什么雙方本來(lái)都是為了孩子治病的善意善心相向而行的，結(jié)果卻兩敗俱傷針?shù)h相對(duì)？為什么事件又發(fā)生老套的“反轉(zhuǎn)”？一些公益志愿者為何淪落到被視為“圣母婊”的境地？從公益慈善來(lái)看，又有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得我們銘記的呢？

“不患寡而患不均”、“授人以漁，不如授人以漁”等等這些古語(yǔ)背后，都蘊(yùn)涵的很豐富的公益韻味。包括中國(guó)現(xiàn)在的一些扶貧做法，在農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)很多問(wèn)題，其根源就是違背了這些樸素的古老智慧。

前湖北巴東縣委書記、現(xiàn)轉(zhuǎn)型專職公益事業(yè)的陳行甲曾撰文談到很多扶貧干部“早就想講卻不敢講”的問(wèn)題：有少數(shù)貧困戶帶著“我是窮人我怕誰(shuí)”“我是小老百姓我怕誰(shuí)”“我掐著你玩”的心態(tài)，被國(guó)家的好政策養(yǎng)得“渾身不舒服”，不如意就去找政府“碰瓷”；有少數(shù)貧困戶對(duì)來(lái)家里幫扶的干部很麻木，認(rèn)為干部比自己更得急，因?yàn)樽约翰幻撠毟刹拷徊涣速~。完全不知道“要自強(qiáng)、要感恩、要知好歹?！?/p>

陳行甲反映的這些問(wèn)題確實(shí)是現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)在基層扶貧工作中，最后大量的扶助，反而讓貧困戶養(yǎng)成等靠拿的心理。但我們要更深一度的看這個(gè)問(wèn)題是如何造成的？很多社會(huì)的愛(ài)心、善舉，本質(zhì)上都是缺乏專業(yè)度的行為，沒(méi)有從服務(wù)對(duì)象的角度，調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和能動(dòng)性去解決問(wèn)題，也就是說(shuō)在“授人以漁”和“授人以漁”沒(méi)有做好后者，這顯然都是服務(wù)理念和專業(yè)化有待提升的體現(xiàn)。

未來(lái)社會(huì)做好公益事業(yè)，必須是需要專業(yè)化的，這種專業(yè)化，一個(gè)是公眾本身自己，在能力和認(rèn)知上的提升，另外一個(gè)是把善心（物資、善款等）委托交給專業(yè)的機(jī)構(gòu)和人士，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情，捐贈(zèng)者只要嚴(yán)格監(jiān)督他們即可。這應(yīng)該是要成為一個(gè)社會(huì)的基本共識(shí)，否則大家又只能停留在情緒上的發(fā)泄，不斷地在相互說(shuō)別人不知感恩，人心變壞，停留在道德層面的譴責(zé)，各種的情緒發(fā)泄，其實(shí)是毫無(wú)意義的。

回到小鳳雅事件來(lái)看，人性是復(fù)雜的，很多時(shí)候難以界定對(duì)錯(cuò)，所以，不要?jiǎng)硬粍?dòng)用各種道德審判來(lái)指摘身處其中的人。面對(duì)那些受助者，可能很多時(shí)候換做我們自己在這個(gè)位置的話，也不一定會(huì)做的比他好，所以要同理心去對(duì)待；同時(shí)，也不用給提供幫助的一方（尤其是自己）又加上道德的光環(huán)，要有平常心去看待。有善心做好事當(dāng)然值得贊揚(yáng)，但是好心不一定辦成好事，所以要想著如何把好心辦成好事，才是一件真正的好事。

千萬(wàn)不要有受助者一定都要感恩涕零的心態(tài)。參與過(guò)公益慈善行動(dòng)的人都可以感受到，往往收獲最大的是自己，尤其是自己內(nèi)心的豐盈和精神的滿足，我們真的是要感恩他們讓我們有機(jī)會(huì)走近他們、幫助他們。

編輯/麥婉華