應琛

1999年，一家互聯(lián)網(wǎng)電子商務公司搞了一次轟動一時的活動——“72小時網(wǎng)絡生存”試驗，體驗者要在72小時內(nèi)完全依靠網(wǎng)絡解決生存需求。到了2016年，上海舉辦了一次向1999年致敬的活動——“72小時無網(wǎng)絡生存測試”試驗，要求體驗者脫離網(wǎng)絡72小時，看看他們是不是能活得下去。

兩次主題截然相反的測試直觀地表明，短短17年間，中國互聯(lián)網(wǎng)商務從模仿走到了潮流之巔。

1994年互聯(lián)網(wǎng)進入中國，發(fā)展到2018年，已經(jīng)整整24年。1995年，美國亞馬遜公司已經(jīng)開始做電子商務。1999年中國第一家電子商務C2C平臺是8848，正是它贊助了當年的“72小時網(wǎng)絡生存”的試驗。

2000年6月21日，中國電子商務協(xié)會（China Electronic Commerce Association，CECA）在北京成立。

前十年，群雄興起

1999年9月，通過網(wǎng)上報名、網(wǎng)友投票、媒體推選三關，來自北京、上海、廣州的12位志愿者，被異地“發(fā)配”到這三個城市，他們被分配到12個房間里。這是一場名為“72小時網(wǎng)絡生存”的試驗，12名測試者的生存空間為酒店標準房，有基本的生活用品，有一個“沒有內(nèi)存”的冰箱，衛(wèi)生間中只有廁紙，與外界的溝通，是一臺可以上網(wǎng)的電腦。

72小時中，測試者不能攜帶任何物品進入房間，主辦方提供1500元現(xiàn)金以及限額1500元的信用卡，還有當?shù)豂SP的上網(wǎng)賬號和密碼。測試者必須通過網(wǎng)絡獲取食物、水以維生。當生存不成為問題之后，測試者可以嘗試通過網(wǎng)絡獲取或滿足生活上或者精神上的需求。測試現(xiàn)場裝備有攝像機和Web Cam（網(wǎng)上攝像機），詳細記錄測試者每天的活動內(nèi)容及上網(wǎng)記錄。

那個時候，還沒有淘寶，沒有支付寶，沒有微信。QQ還叫OICQ，就連發(fā)E-mail也還不是那么普及。當時很多所謂的“網(wǎng)店”，其實是為了參加測試活動才成立的，或者是專門給這個測試開設綠色通道。

“72小時網(wǎng)絡生存”試驗2個月后，當當成立，易趣成立；4年后，淘寶成立；5年后，京東成立。中國電子商務迎來春天。

2003年，淘寶上線。淘寶用了3年時間，憑著支付工具和“擔保交易模式”，以“免費”打敗易趣，占領了中國市場。2008年，淘寶啟動B2C模式，成立了淘寶商城。2012年，天貓商城順勢而生，隨之每年的“雙十一”營業(yè)額由0.5億到9億、33億、191億、352億、571億、912億，逐步成為中國電商超級霸主。

與此同時，另一個電商梟雄也正在崛起。2004年，京東商城的前身京東多媒體上線，正式進軍電子商務，主營3C大家電，并于2007年正式更名為京東商城，且拿到千萬美元融資，成為另一個電商霸主。到了2014年，京東早已占據(jù)中國大半市場，市值也隨之迅速大增。

電商迅速盛行，騰訊也開始著手分一杯羹。2006年，騰訊成立拍拍，1年時間，憑借qq自身攜帶的用戶基數(shù)，用戶量迅速躋身C2C第二的位置。但是，互聯(lián)網(wǎng)從來都是老大吃香，拍拍并沒能逆轉(zhuǎn)淘寶，一直更新?lián)Q代到2013年，拍拍已經(jīng)被慢慢淹沒直至消失在這場戰(zhàn)役之中。

大的蛋糕已被大佬們瓜分完畢，其余電商只能從細分市場做起。例如，2008年唯品會成立，以品牌限時特賣為特點，唯品會花了3年時間做到上市；1號店做日用百貨超市直至被沃爾瑪收購控股；2010年專做化妝品的聚美優(yōu)品，用了4年成功上市……

后十年，創(chuàng)新商業(yè)模式

在經(jīng)歷了電商的黃金十年之后，隨著流量紅利的結(jié)束，電商也進入了十字路口。

在這個十字路口，有人選擇投入微信生態(tài)，去尋找那些沒有被淘寶、京東們觸達和服務的用戶，利用微信的社交流量紅利尋找新的增長點。

另一邊，已經(jīng)是電商巨頭的公司，則將目光投向線下，將線下與線上打通，回歸零售的本質(zhì)。

2016年1月15日，盒馬鮮生出生在繁華都市上海，其“父”為有著二十年物流經(jīng)驗的原京東物流總監(jiān)侯毅，此外它還背靠實力雄厚的阿里巴巴。

對于“新生兒”來說，盒馬鮮生的成長速度是飛快的。盒馬鮮生是一種全新的商業(yè)模式，不同于傳統(tǒng)的零售店，也區(qū)別于現(xiàn)在的生鮮電商。

零售行業(yè)在經(jīng)歷了賣場以銷售為核心的產(chǎn)品經(jīng)濟，經(jīng)歷了電商以物流為核心的服務經(jīng)濟后，新零售將開啟一種什么樣的新經(jīng)濟？美國未來學學者托夫勒在其《第三次浪潮》中提出，服務經(jīng)濟的下一步是走向體驗經(jīng)濟，商家將靠提供這種體驗服務取勝。

盒馬鮮生便是在這樣的時代背景下，首先重新定義了消費理念，它圍繞“吃”來定位，傳遞給消費者的理念就是：盒馬鮮生能滿足消費者所有吃的問題，提供吃的所有產(chǎn)品。其次，和其他生鮮商超不同的是，盒馬鮮生不接受現(xiàn)金付款，需要安裝“盒馬鮮生”的APP，最后通過支付寶完成付款。

近期，商務部電子商務和信息化司發(fā)布《2017年中國電子商務報告》。報告顯示，2017年中國電子商務交易規(guī)模繼續(xù)擴大并保持高速增長態(tài)勢。全年實現(xiàn)電子商務交易額29.16萬億元，同比增長11.7%；實現(xiàn)網(wǎng)上零售額7.18萬億元，同比增長32.2%；跨境電商進出口商品總額902.4億元，同比增長80.6%；網(wǎng)購用戶規(guī)模達5.33億，同比增長14.3%；非銀行支付機構(gòu)在線支付金額達143.26萬億元，同比增長44.32%；快遞業(yè)務量累計完成400.6億件，同比增長28%；電子商務直接從業(yè)人員和間接帶動就業(yè)達4250萬人。

數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國電子商務發(fā)展優(yōu)勢進一步擴大，網(wǎng)絡零售規(guī)模全球最大、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力世界領先。中國電子商務在數(shù)字經(jīng)濟加快發(fā)展的新形勢下，步入新一輪創(chuàng)新增長空間。

商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉表示，2018年，中國電子商務仍將保持較快增長，并呈現(xiàn)出規(guī)模不斷擴大、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、質(zhì)量效益不斷提升、產(chǎn)業(yè)滲透不斷深化的發(fā)展態(tài)勢。其中，數(shù)字技術與電子商務多維度融合、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程加速及電子商務全球化競爭合作等趨勢將更加明顯，意味著中國電子商務將迎來歷史性發(fā)展機遇，同時也將面臨全球化競爭的挑戰(zhàn)。