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        淺析兒童心理護理中語言藝術(shù)的應(yīng)用技巧

        2018-06-18 10:00張蕾趙亞楠周洲
        好日子(下旬) 2018年4期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用技巧語言藝術(shù)心理護理

        張蕾 趙亞楠 周洲

        摘 要:在醫(yī)學(xué)護理中,由于人們自身對醫(yī)院的反感,使得護理工作尤為艱難,而心里護理在醫(yī)學(xué)護理中又極其重要,因病人的年齡、文化程度、性格、病情發(fā)展的不同需要采取針對性的溝通方式,使用不同的語言,以達到事半功倍的效果。兒童心理護理與成人的護理有明顯差異,兒童受語言理解力、詞匯量、接受能力等多種因素限制,因此,兒童心理護理在護理工作中有很重要的作用。本文主要研究兒童心理護理中語言藝術(shù)的應(yīng)用技巧。

        關(guān)鍵詞:兒童;心理護理;語言藝術(shù);應(yīng)用技巧

        一、語言溝通的作用

        語言的溝通對兒童心理護理和臨床治療有很重要的作用,護理人員在日常生活和工作學(xué)習中應(yīng)該加強對語言溝通技巧的練習,不斷提高語言文字的功底,增強自己語言應(yīng)用的能力。在患兒入院時,向家長簡單介紹醫(yī)院的規(guī)章制度和生活作息等,詳細了解患兒在家中的生活習慣及愛好,根據(jù)掌握的情況制訂護理計劃,實施具體的護理方案。以便于對患兒進行最好的治療配合,使患兒和家長也能在醫(yī)院度過一個舒適的時光。

        作為護理人員,特別是護理對象是兒童時,我們應(yīng)該語氣耐心輕柔,避免粗暴動作讓患兒感到親切,贏得患兒的信任與依賴感,消除對醫(yī)院的陌生感。醫(yī)護人員在時間充足的情況下,可以陪同患兒玩耍,以不影響患兒的康復(fù)為原則。醫(yī)護人員要關(guān)愛患兒,通過游戲與交流增進與患兒之間的關(guān)系,減小患兒對醫(yī)護人員的排斥感,患兒的恐懼、害怕心理也會隨之減少,而患兒的父母也會更加信任醫(yī)護人員,為以后的醫(yī)患溝通建立了基礎(chǔ)。

        二、兒童護理中語言的應(yīng)用技巧

        1.語言簡潔

        語言要簡單明了,避免使用醫(yī)學(xué)名詞由于兒童的語言能力和詞匯量受到限制,因此,在與患兒進行交流時,不僅要溫柔耐心,更要簡單明了,避免使用醫(yī)學(xué)上的專業(yè)名詞,用患兒能接受的語言來交談,充分理解患兒的想法。例如患兒需要做眼睛護理,很害怕不愿意配合,甚至以哭鬧來反抗,對此,醫(yī)護人員在與患兒交流時,可以告訴他"你的眼睛是不是非常不舒服啊,因為里面長了一只小蟲,現(xiàn)在我們要用水清洗,就像媽媽給你洗臉一樣,洗完了小蟲就走了,你的眼睛也就不痛了,媽媽也會陪在你身邊跟你一起洗眼睛".這樣的交流可以讓患兒對清洗眼睛的操作流程有了大概了解,消除患兒對護理操作的恐懼感,增加患兒的配合度。

        2.避免消極語言

        避免使用消極的言論多用積極的語言鼓勵患兒,樹立其戰(zhàn)勝疾病的信心。例如你要給患兒靜脈輸液,你可以告訴他"你生病了,需要打針,你只要把手放好,把眼睛閉上,很快就好了,也不會痛,媽媽也在這陪著你,要勇敢一點".讓患兒適應(yīng)幾次,患兒就會減輕對打針的恐懼,甚至會主動配合其他治療。

        3.積極樂觀語言

        多使用積極樂觀的語言,避免使用打擊性語言大多數(shù)兒童喜歡別人夸獎自己,多使用夸贊性的語言,可以改善兒童的消極情緒,容易配合護理操作與治療??梢越?jīng)常說"你今天怎么這么乖啊,媽媽有沒有獎勵你"等夸贊性語言,讓患兒知道自己的表現(xiàn)很出色。對于過度依賴父母的患兒,要溫柔、耐心地開導(dǎo)他,用鼓勵性的語言告訴他,這一點點疾病是不會打敗他的,要積極地與疾病做斗爭,告訴他要做勇敢聽話的好孩子,自己的事情自己做。

        4.暗示性語言

        用暗示性的語言把對希望患兒達到的目標逐步傳達給患兒。例如你想要得到患兒的配合,可以告訴他"昨天打針是不是不會很痛啊,你只是哭了一下下,今天打針肯定就不會再哭了,還會主動把手伸出來給阿姨打針的,是不是???"或者可以對同病室的其他患兒說"這個小朋友昨天打針很勇敢,今天肯定會更勇敢".經(jīng)過多次暗示,患兒一般就會逐漸接受打針的這項操作。

        三、兒童心理護理中語言藝術(shù)的應(yīng)用作用

        兒童病人對周圍的事物有強烈的好奇心,會主動地模仿成人之間的互動,成人間的言行舉止、行為作風都對患兒產(chǎn)生潛移默化的影響。較小的兒童不能完全用語言與成人交談,他們的情緒、生活需要、痛苦基本上都是通過表情、手勢、哭鬧來表達,醫(yī)護人員不但要照顧好他們,還要了解他們的想法,幫助他們表達,滿足他們的需要,緩解他們的痛苦。這就需要醫(yī)護人員加強自身修養(yǎng),提高醫(yī)學(xué)道德,一心一意奉獻到護理事業(yè)中,尊重、理解、關(guān)愛每一個患兒,急患兒所急,痛患兒所痛,嚴于律己,以身作則。此外,還要具備強烈的責任心、過硬的知識技能、豐富的臨床經(jīng)驗等,以專業(yè)技能和實踐能力說服家長,取得家長的支持與配合。

        面對患兒時,態(tài)度要和藹、動作要輕柔,創(chuàng)造適合兒童特點的環(huán)境和氣氛。積極了解患兒的心理問題,不僅具備一般醫(yī)護人員的職業(yè)道德,更要具有兒科護士的特殊心理素質(zhì)和護理道德,掌握豐富的學(xué)識,與他們交流其感興趣的話題,以取得他們的信賴,并不斷與家長交換信息,全面了解患兒的心理、健康狀況,制定適合患兒身心發(fā)展的護理措施。在常規(guī)心理護理基礎(chǔ)上實施語言溝通技巧,對兒童病人心理護理中有積極意義。

        參考文獻

        [1]陳捷,呂紅梅,劉桔慧,等.溝通技巧在地震災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童心理護理中的應(yīng)用[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2008,14(27):2893-2894.

        [2]王艷麗,姜涌.心理護理中語言藝術(shù)的應(yīng)用技巧[J].中外健康文摘,2011,8(21):365.

        作者簡介:

        1張蕾,學(xué)歷:本科在讀,就讀于遼東學(xué)院醫(yī)學(xué)院護理學(xué) 研究方向:護理學(xué)

        2趙亞楠,學(xué)歷:本科在讀,就讀于遼東學(xué)院醫(yī)學(xué)院護理學(xué) 研究方向:護理學(xué)。

        3周洲,學(xué)歷:??圃谧x,就讀于遼東學(xué)院醫(yī)學(xué)院? 定向臨床醫(yī)學(xué) 研究方向:臨床。

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