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        試論充滿“智慧”的小學(xué)后勤管理構(gòu)建途徑

        2018-06-15 11:14:09孫智
        贏未來 2018年35期
        關(guān)鍵詞:后勤管理小學(xué)智慧

        孫智

        摘 要:充滿“智慧”的小學(xué)后勤管理筆者認(rèn)為是學(xué)校后勤管理工作逐漸由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變的過程。新時(shí)期背景下“智慧”小學(xué)校園的建設(shè)儼然已經(jīng)成為時(shí)代命名下的重要課題,隨著時(shí)代的發(fā)展后勤服務(wù)管理職能在小學(xué)教學(xué)管理中越來越重要。因此本文就小學(xué)后勤管理的方式構(gòu)建為基點(diǎn),對(duì)“智慧化”小學(xué)后勤管理構(gòu)建進(jìn)行初步的分析與探討。

        關(guān)鍵詞:智慧;小學(xué);后勤管理

        充滿“智慧”的小學(xué)后勤管理是提升學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平的必然需求,筆者認(rèn)為智慧后勤管理主要有以下三大要求“數(shù)據(jù)化、一站式和系統(tǒng)化”。其中數(shù)據(jù)化需要進(jìn)行整體升級(jí),學(xué)校方面要將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)中心管理范疇,實(shí)現(xiàn)學(xué)校服務(wù)數(shù)據(jù)化的支撐;其次一站式的服務(wù)效能則是應(yīng)用一站式的服務(wù)設(shè)計(jì)將后勤部門工作和常規(guī)信息化系統(tǒng)需進(jìn)行流程梳理,以“服務(wù)”視角重新組建業(yè)務(wù)過程;系統(tǒng)化則是將服務(wù)碎片化、全面性滲透到教學(xué)、科研和管理的每個(gè)角落,從而實(shí)現(xiàn)智慧化校園的構(gòu)建。

        一 數(shù)據(jù)化的后勤管理

        數(shù)據(jù)化的后勤管理主要應(yīng)用在學(xué)校資源建設(shè)方面,包括門鎖管理系統(tǒng)、燈控管理系統(tǒng)、電控管理系統(tǒng)和食堂管理系統(tǒng)等方面。數(shù)據(jù)化的后勤管理要包攬起小學(xué)學(xué)校管理的各個(gè)方面,無論是學(xué)生生活還是學(xué)生學(xué)習(xí)都應(yīng)構(gòu)建基于數(shù)據(jù)化管理的方式,要積極的通過技術(shù)應(yīng)用來強(qiáng)調(diào)管理效能,要讓小學(xué)生生活變的更加安全、便捷,讓學(xué)校教學(xué)工作的開展更加舒適和全面。

        例如,首先將學(xué)校內(nèi)的門鎖更換成聯(lián)網(wǎng)門鎖,通過后勤管理平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)控門鎖的狀態(tài)。? 每年新生入校、老生離校不需要再全部收集鑰匙更換鎖芯,只需要在后臺(tái)管理軟件中批量導(dǎo)入名單即可。遇到一些課程需要打開特定的教室門鎖,不用再安排專人去開門,直接在后臺(tái)下發(fā)一個(gè)指令,在特定的時(shí)間段保持門鎖狀態(tài)開啟即可。燈控管理系統(tǒng)方面,物聯(lián)網(wǎng)作用下的智能燈控管理系統(tǒng),可以對(duì)校園里的一切燈具進(jìn)行一鍵開關(guān),即使后勤管理人員不在學(xué)校范圍內(nèi),也可以通過遠(yuǎn)程查看設(shè)備狀態(tài),預(yù)測(cè)燈具壽命,故障報(bào)警等功能。同時(shí),還可以將每個(gè)教室里的燈具設(shè)置為感應(yīng)式開關(guān),保證在教室無人時(shí),燈具能夠自動(dòng)關(guān)閉,起到節(jié)能環(huán)保作用。食堂管理方面,可利用大數(shù)據(jù)來完善學(xué)校食堂管理層面,可根據(jù)教師和學(xué)生的飲食習(xí)慣,對(duì)食品營養(yǎng)及菜樣進(jìn)行分析,進(jìn)而為老師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供一份營養(yǎng)健康分析報(bào)告。

        二 一站式的服務(wù)效能

        一站式的服務(wù)效能重點(diǎn)流程是,以“服務(wù)”視角重組業(yè)務(wù)過程;后勤服務(wù)一站式設(shè)計(jì)將“服務(wù)”放到籃子里,切斷服務(wù)與業(yè)務(wù)的直接聯(lián)系,釋放用戶體驗(yàn);服務(wù)平臺(tái)化屏蔽了服務(wù)后端的數(shù)據(jù)交換、業(yè)務(wù)邏輯,使得服務(wù)和數(shù)據(jù)、服務(wù)之間松耦合化,提升服務(wù)適應(yīng)性。同時(shí),根據(jù)服務(wù)效能的總體反饋來強(qiáng)化學(xué)校后勤服務(wù)的聯(lián)系密度,以此來全面提升后勤服務(wù)效能。

        例如,可以實(shí)現(xiàn)三終端聯(lián)動(dòng)來提升小學(xué)后勤服務(wù)管理效能,三終端聯(lián)動(dòng)是指網(wǎng)站、手機(jī)APP與多屏發(fā)布系統(tǒng)的互聯(lián)互通,最終通過三終端實(shí)現(xiàn)智能后勤的全方位管理??衫孟嚓P(guān)技術(shù)手段將后勤管理平臺(tái)與與手機(jī)APP一并納入建設(shè)。門戶網(wǎng)站將全面升級(jí),不僅是信息發(fā)布平臺(tái),也是用戶登錄入口,更是綜合管理入口,包括視頻功能、充值功能、查詢功能等等。手機(jī)APP將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的全部功能,成為移動(dòng)端的機(jī)關(guān)事務(wù)管理門戶。而多屏發(fā)布系統(tǒng)將連接網(wǎng)站與手機(jī)APP,作為一個(gè)綜合的顯示、發(fā)布、宣傳平臺(tái)。學(xué)校后勤管理方面的終端建設(shè)要形成兩個(gè)接口,其一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接口,其二是后勤服務(wù)員工的接口,以此來提升小學(xué)后勤服務(wù)的管理效能。

        三 系統(tǒng)化的基礎(chǔ)設(shè)施

        系統(tǒng)化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是將后期管理服務(wù)的職能徹底現(xiàn)代化,將后勤服務(wù)的智慧化應(yīng)用到小學(xué)教學(xué)管理及德育教育管理的各個(gè)方面,包括小學(xué)生學(xué)習(xí)管理、科研管理、生活管理、德育教育管理等。

        例如,將服務(wù)育人的理念納入小學(xué)文化設(shè)施的建設(shè)中,就是要強(qiáng)化小學(xué)行政管理部門人員的師德修養(yǎng),讓相關(guān)工作人員自覺監(jiān)督和自覺執(zhí)行,納入后勤管理部門、個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中。也可利用多系統(tǒng)集合的渠道來滿足系統(tǒng)化的建設(shè),多系統(tǒng)集合是在三終端平臺(tái)基礎(chǔ)上,將辦公系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、無紙化會(huì)議系統(tǒng)以及各管理系統(tǒng)等進(jìn)行集合與數(shù)據(jù)互通。各系統(tǒng)就如一個(gè)個(gè)“智能細(xì)胞”,而數(shù)據(jù)互通是進(jìn)行“神經(jīng)突觸”的連接,經(jīng)后臺(tái)“大腦” 處理后,實(shí)現(xiàn)各種智能應(yīng)用。小學(xué)后勤服務(wù)要形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)后勤服務(wù)育人的發(fā)展,更要注重強(qiáng)調(diào)的是如何應(yīng)用后勤服務(wù)育人理念吸引更多的人參與進(jìn)來,要學(xué)會(huì)從傳統(tǒng)信息化校園不太關(guān)注的學(xué)習(xí)、資源、交流等問題層面進(jìn)行過程貫通,以智能分析技術(shù)推進(jìn)服務(wù)的“智能化”發(fā)展;強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的綜合利用和實(shí)時(shí)性。

        總之,小學(xué)后勤管理服務(wù)要基于時(shí)代發(fā)展的特性上,要整合學(xué)校服務(wù)管理的本質(zhì)職能,打造一個(gè)高效、便捷管理的智慧后勤環(huán)境,將校園里的學(xué)習(xí)、生活變得更加智能化,為師生提供更便捷、安全的校園服務(wù)。

        參考文獻(xiàn)

        [1]邊勇.關(guān)于小學(xué)后勤管理的探討與研究[J].課程教育研究,2018(14):30-31.

        [2]劉永發(fā).論如何做好小學(xué)后勤管理工作[J].中國校外教育,2017(35):32.

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