孫冰文 王蘭 代燕玲

摘 要：本文以現(xiàn)有的兒童閱讀體驗館的運營經(jīng)驗和現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，擬在對重慶市兒童閱讀體驗館發(fā)展現(xiàn)狀、驅(qū)動因素進行探索研究，總結(jié)兒童閱讀體驗館發(fā)展模式與可行性路徑，提出對策和建議。

關(guān)鍵詞：兒童閱讀；體驗經(jīng)濟；發(fā)展模式

一、國內(nèi)外閱讀體驗館基本概況

兒童閱讀體驗館運用特色和與時俱進的理念，把傳統(tǒng)閱讀特色與體驗經(jīng)濟相結(jié)合，著重把“體驗感”融入到閱讀中，將閱讀的價值進行重新配置、挖掘與整合，針對于兒童自身特點開展各種與閱讀相關(guān)的連帶特色活動，使文化互動和文化活動相輔相成，能夠培養(yǎng)兒童對閱讀的興趣與熱情，傳播科學(xué)文化知識，促進兒童多方面發(fā)展，將傳統(tǒng)意義上單一的閱讀方式變得更加多元化。

1.國外發(fā)展概況

兒童閱讀體驗館在國外起步較早，發(fā)展較快。早在1989年，美國就已經(jīng)開辦了第一家兒童體驗書店名為“菩提樹兒童書店”，主打“閱讀體驗”，著重培養(yǎng)兒童對于閱讀的興趣，注重“興趣是最好的老師”，使兒童閱讀體驗館成為傳承兒童智力、情商、靈感的重要起點。隨后，美國各個地區(qū)及其他發(fā)達國家都開設(shè)起了兒童閱讀體驗館，在保持傳統(tǒng)的同時不斷實行革新，通過開展各式活動的方式實現(xiàn)趣味閱讀。

2.國內(nèi)發(fā)展概況

兒童閱讀體驗館在國內(nèi)開設(shè)時間較晚，加上國內(nèi)圖書館數(shù)量少、分布不均，造成了兒童閱讀體驗館市場空白較大，發(fā)展機會多的局面。2010年，國內(nèi)開設(shè)了第一家兒童閱讀體驗館“世紀圖書館”，提出“親子閱讀”的理念。隨后，更多的閱讀體驗館面向大眾，通過定性研究和定向研究相結(jié)合，推廣兒童快樂閱讀、均衡閱讀、自主閱讀的指導(dǎo)方式。

二、重慶市兒童閱讀體驗館的問題分析

重慶市的兒童體驗式閱讀起步較晚，大部分兒童閱讀體驗館近年才開始萌芽，在發(fā)展中還存在著不少問題。

1.市場定位不夠明確

目前重慶的兒童閱讀體驗館產(chǎn)業(yè)缺乏一定的市場目標定位，造成模棱兩可的情況。據(jù)了解，目前較多的體驗館圖書種類分布不明確，活動單一化，與其他普通圖書館同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴重。有特色定位的兒童閱讀體驗館數(shù)目較少，輻射范圍窄，影響力較低，不能夠帶動區(qū)域體驗館的發(fā)展。

2.品牌塑造缺乏特色

重慶兒童閱讀體驗館行業(yè)起步較晚，支持力度不夠，發(fā)展較為緩慢。有品牌影響力的體驗館數(shù)量不多，專業(yè)化與國際化能力不足，大多數(shù)閱讀體驗館塑造自己特色的品牌較為困難，導(dǎo)致一家獨大的局面。

3.服務(wù)理念摒棄本質(zhì)

對比國外兒童閱讀體驗館的經(jīng)營理念，重慶地區(qū)的兒童閱讀體驗館服務(wù)較為死板，利益化程度嚴重，大多數(shù)體驗館新潮的配套服務(wù)超過了本質(zhì)的閱讀體驗。相比較下，國外將傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、服務(wù)項目與新時代的創(chuàng)新特色相結(jié)合，更貼近終端讀者。

4.經(jīng)營模式落后無序

就當前形勢來看，重慶兒童閱讀體驗館存在銷售模式單一化，混業(yè)經(jīng)營、多元化連鎖經(jīng)營的模式較少，經(jīng)營職能不清晰等情況。因此，造成了體驗館規(guī)模小、檔次低、發(fā)展緩慢、經(jīng)營混亂等問題。

三、兒童閱讀體驗館經(jīng)驗借鑒

1.完善的法律制度

以英美為借鑒，英國開設(shè)兒童圖書館歷史悠久，是最早提出對兒童提供圖書館服務(wù)的國家，同時也是最早提出對兒童利益進行立法保護的國家。英國圖書館具有主動服務(wù)的意識，使讀者充分利用圖書館的作用。美國各州根據(jù)自己的現(xiàn)狀和特征都擁有自己的圖書館法，且始終以兒童利益為中心的宗旨，每一部法律都是為了提高兒童服務(wù)的水平，保障閱讀者權(quán)益，升華服務(wù)質(zhì)量。

2.政府的大力支持

以發(fā)達國家為借鑒，發(fā)達國家在對兒童權(quán)利維護上主要是政府其保障作用，而在我國，主要是家庭和社會對其權(quán)利保障。以美國為例，美國政府設(shè)立對公共圖書館專門的財政支持，并在維護兒童權(quán)利的立場上始終堅守。

3.形成自身特色，發(fā)揮品牌效應(yīng)

以慕尼黑國際青少年圖書館為例，首先該館具有獨特的圖書引進方式。從世界各地出版商募集最新出版圖書，以便獲取最新兒童圖書資源，增加圖書的種類；并且很大程度上節(jié)省了支出，將資金投入到圖書館內(nèi)部建設(shè)中去，此外，還加強了圖書館與出版社之間的聯(lián)系，增強了圖書館在世界上的知名度和影響力。其次是其獨特的運營模式。不參與任何社會創(chuàng)收活動，堅持做為兒童提供便利的兒童圖書館，廣受社會各界的好評。最后值得借鑒的是獨特的結(jié)構(gòu)。設(shè)立專門為低幼兒童及其父母提供閱讀的閱讀區(qū)。室內(nèi)構(gòu)造絢麗多彩、娛樂的建筑風(fēng)格，書架較矮，以圖畫書、玩具書為主，還設(shè)有玩具等。在特殊節(jié)日舉辦故事會以及其他互動活動，以便拓寬讀者的年齡層，使家長參與其中，提高了圖書館的社會服務(wù)性。

四、探究構(gòu)建發(fā)展模式

1.以體驗式親子閱讀為本

對兒童閱讀技能最大的影響因素是家庭環(huán)境，家庭閱讀是兒童最容易接受的閱讀模式，但由于閱讀資源的局限性，以及閱讀環(huán)境的缺失，不能夠提供良好的兒童閱讀環(huán)境，所以，兒童閱讀體驗館通過構(gòu)建親子閱讀體驗的推廣，可以對資源、技術(shù)以及閱讀模式都進行綜合整合，已達到最佳的兒童閱讀狀態(tài)?？梢愿鶕?jù)兒童的年齡以閱讀需求劃分區(qū)域，分級提供閱讀服務(wù)，對家長進行親子閱讀的指導(dǎo)和培養(yǎng)，并通過圖書館網(wǎng)站進行閱讀方法和資源的共享。

2.以閱讀體驗館陣地為主

以兒童閱讀體驗館為主體，以兒童為對象，以合適的閱讀資源以及良好的閱讀環(huán)境為內(nèi)容，利用相關(guān)理論對兒童閱讀體驗館進行營銷推廣。確立體驗館的戰(zhàn)略計劃，打造全新的適合兒童的服務(wù)理念，多種模式相結(jié)合是閱讀服務(wù)和資源延伸到每一個兒童身邊。

3.通過多渠道豐富閱讀資源

不斷開發(fā)和完善文獻檢索平臺，并且考慮閱讀主體是兒童，所以應(yīng)當注重配置具有吸引力的圖書，以吸引小讀者，且適當增加玩具書、立體書等，同時也應(yīng)該引進各類人文社科類書籍，培養(yǎng)孩子的文學(xué)素養(yǎng)。

4.建設(shè)現(xiàn)代化的閱讀體驗館

結(jié)合信息化時代發(fā)展和社會現(xiàn)狀，運用現(xiàn)代化技術(shù)來豐富體驗館內(nèi)的閱讀活動，設(shè)立iPad電子閱讀區(qū)已經(jīng)是實體圖書館共有的措施，除此之外，將3D投影技術(shù)、智慧閱讀應(yīng)用到場館活動中，也是體驗館現(xiàn)代化建設(shè)的必然方向。

5.探索現(xiàn)代服務(wù)型經(jīng)營模式

體驗館不是單一的閱讀或租賃，在兒童的閱讀中，提供讀書指導(dǎo)，專業(yè)服務(wù)人員來教授小朋友閱讀技巧和選書技巧。同時體驗館可設(shè)置網(wǎng)上讀書水平測驗來服務(wù)會員，使其知悉自己讀書能力，制定閱讀計劃。在閱讀體驗館館內(nèi)閱讀服務(wù)基礎(chǔ)上，開展“書送到家”等會員服務(wù)，為會員提供便捷。

五、歸納可行性發(fā)展路徑

1.擴大兒童閱讀體驗館的社會影響力

以線上線下相結(jié)合的方式加強對外推廣，線下除了會員推薦和發(fā)放傳單外，還可以組織免費的閱讀活動、開展親子沙龍、兒童閱讀講座，來進行宣傳。同時，針對兒童閱讀體驗館大多位于商業(yè)圈的特點，還可以聯(lián)合周圍業(yè)態(tài)，與體驗館周邊兒童產(chǎn)業(yè)合作宣傳，共同組織活動，互利共贏。

線上充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，建立品牌公眾號、官方微博、親子類交流微群，進行推廣的同時樹立品牌形象，加強與新老會員的溝通交流。

2.館內(nèi)外閱讀活動相結(jié)合，制定閱讀激勵方案

閱讀體驗館不是單一的公共圖書館，也要杜絕死板的圖書租賃。定期開展閱讀分享會、會員讀書時長評比，頒發(fā)“讀書之星”等獎項，通過組織獲獎會員游覽博物館或郊外游覽等多種方式來激勵兒童堅持閱讀。

3.增強學(xué)科之間的聯(lián)合，謀求體驗館科學(xué)發(fā)展

研究兒童閱讀、兒童教育的專家和學(xué)者應(yīng)該與兒童閱讀體驗館聯(lián)合起來，利用體驗館的有利條件進行研究，同時專家研究為體驗館引進圖書資源做出指導(dǎo)、對兒童閱讀方式進行引導(dǎo)。

4.建立高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)人員隊伍

目前，體驗館的服務(wù)人員組建依然以社會招聘為主，這種方式簡單但成效不高。以體驗館的服務(wù)需求和發(fā)展現(xiàn)狀來看，招收幼兒教育專業(yè)人員可以更好地輔助兒童閱讀，此外，發(fā)展會員父母作為兒童閱讀指導(dǎo)也是有效途徑。

參考文獻：

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