郭復欣
棗莊職業(yè)學院 山東省棗莊市 277800
汽車作為現今人們出行的主要交通工具,已成為人們生活的必需品。隨著車輛的行駛里程不斷的增加,使得車輛的發(fā)生故障的概率也大大增加。若出現較為嚴重的故障,則會影響到車輛行駛的安全。因此,為了提升車輛維修的工作的水平,確保維修的質量,在汽車維修中已廣泛應用信息技術。對此,本文對信息技術在汽車維修中的應用展開研究,這對于提升車輛維修的水平,促進汽車行業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
眾所周知,車輛維修是一項復雜和繁瑣的工作,在維修工作中,不僅是車輛自身的構件和零件數量多,維修汽車的設備的數量也較多。在車輛維修過程中,只有準確的找出車輛故障所在,能夠對其進行維修。也只有快速、可靠、準確的找出車輛故障,才能提升車輛維修工作的效率。傳統(tǒng)的車輛維修需要對汽車的每一個部件進行檢查,雖然部分維修工作者憑借豐富的維修經驗,但通過應用信息技術能夠加強找出車輛故障的部件,提升汽車維修工作的效率。因此,因此,信息技術在汽車維修中的應用,有利于提升車輛圍維修的效率,有巨大的應用價值。
通常情況下,車輛維系的工作是找出車輛故障的位置,并根據車輛故障的具體情況,采取相應的解決措施,進行故障排出。通過信息技術的應用,能夠最短的時間內對車輛的故障進行分析,找出造成車輛故障的主要原因,老兵對故障進行準確的定位。因此,信息技術在汽車維修中的應用,能夠有效的減少排出故障的原因,并且多少更加準確和快速,有利于減少維修的時間,提高車輛維修效率。
維修管理系統(tǒng)主要由售后服務模塊、車輛維修進度跟蹤、車輛檔案管理、維修人員管理、維修業(yè)務錄入等模塊組成。其中,維修業(yè)務錄入功能主要負責記錄車輛維修信息的功能。記錄功能模塊主要是對車輛的維修作業(yè)價格、故障類型以及車輛類型的記錄;維修人員管理主要是對維修資源的調度和配置的管理,并且根據故障的類型,配置最佳的維修人員進行車輛維修工作。車輛檔案管理模塊主要是對客戶的車輛進行完整的信息儲存和管理,如提醒客戶進行定期檢修和保養(yǎng)等;維修進度跟蹤模塊主要是對車輛維修進度全程進行跟蹤,一方面能夠客戶的查詢提供信息支持,另一方面,能為管理部門提供籌劃的時間安排;售后服務模塊主要負責對車輛維修質量進行跟蹤和反饋,及時處理維修時產生的技術失誤,從而提升車輛維修的質量,從而提升服務的質量。
信息技術在汽車維修的應用中,故障遠程診斷和維修專家系統(tǒng)是不可或缺的重要組成部分。其中專家系統(tǒng)能夠在車輛遇到故障時,根據故障的類型,通過維修案例降低查找,選出合理的維修方案,從而為維修人員提供技術支持。并且,若維修案例不合理,還可將故障類型錄入專家系統(tǒng),從而通過專業(yè)的推理生成合理的維修方案,從而提升維修車輛維修的質量,維修專家系統(tǒng)能夠檢驗維修方案的合理性。除此之外,故障遠程診斷模塊是信息技術應用的基礎,通過將本地的檢測結果通過網絡傳輸到廠家,并將分析的結構及時反饋給維修服務中心,從而為維修工作提供技術指導。
綜上所述,本文對信息技術在汽車維修中應用的價值進行分析,分別從維修專業(yè)系統(tǒng)與故障遠程診斷、維修管理系統(tǒng)兩方面,對信息技術在汽車維修中應用的主要形式展開探討。毫無疑問,本文論述的內容,對于促進信息技術在汽車維修中的應用具有重要作用,有利于提升汽車維修工作的水平,有利于確保汽車維修的質量。但我國對于汽車維修中應用信息技術還缺乏研究,因此,在未來的工作中,還需加強對信息技術在汽車維修中應用的研究,從而為提升汽車維修工作的水平,確保維修的質量做出更大的貢獻。