劉丹

摘 要：創(chuàng)新不僅是人類社會(huì)的永恒話題，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要源泉。從公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展新常態(tài)來(lái)看，正在由知識(shí)經(jīng)濟(jì)向創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，尤其是"大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新"，要求我們這個(gè)時(shí)代最重要的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)現(xiàn)象，創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文通過對(duì)創(chuàng)新的背景定義和理論框架的論述，進(jìn)而對(duì)可行性的研討和實(shí)施方案的展開，得到創(chuàng)新需要建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策支持，才能順利開展這一結(jié)論。希望對(duì)公司新產(chǎn)業(yè)的開展思路和方法有一定的啟發(fā)作用。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 新產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)

1.背景綜述

在全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)陷入低迷、我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行壓力加大的時(shí)期，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，也是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新引擎。在我國(guó)積極推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新時(shí)代背景下，推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是新時(shí)期公司經(jīng)營(yíng)的重要任務(wù)。公司在鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”中起主導(dǎo)作用，其主要任務(wù)是鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，為各業(yè)務(wù)板塊創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新打好各方面堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激發(fā)能量，形成鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)文化，幫助潛在創(chuàng)新者克服創(chuàng)新過程中遇到的各種困難，激發(fā)公司活力，研發(fā)新技術(shù)、制造新產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變新思路，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

作為創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父，熊彼特（Schumpeter）認(rèn)為“創(chuàng)新”包含以下五種方式：（1）引進(jìn)一種新的產(chǎn)品。（2）采用一種新的生產(chǎn)方法。（3）打開一個(gè)新市場(chǎng)。（4）征服或者控制原材料或半制成品的某種新的供給來(lái)源。（5）實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織。

“創(chuàng)新”一詞來(lái)源于17世紀(jì)的法語(yǔ)單詞，起初是用“創(chuàng)業(yè)者”來(lái)描述那些承擔(dān)重大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，后來(lái)是指那些開創(chuàng)新的做生意的方法的商人?！皠?chuàng)新”是一種思考、推理結(jié)合機(jī)遇的行為方式，它為機(jī)遇帶來(lái)的敏感性所驅(qū)動(dòng)?！皠?chuàng)新”作為一種商業(yè)現(xiàn)象，致力于理解如何創(chuàng)造新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新生產(chǎn)過程或原材料，如何組織現(xiàn)有技術(shù)的新方法等機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，并被個(gè)人或企業(yè)所捕捉，以及如何運(yùn)用各種方法去利用和開發(fā)它們，然后產(chǎn)生各種有利的結(jié)果。因此，對(duì)于公司新產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，“創(chuàng)新”不是一個(gè)技術(shù)概念，而是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念：它嚴(yán)格區(qū)別于技術(shù)發(fā)明，而是把現(xiàn)成的技術(shù)革新引入經(jīng)濟(jì)組織，形成新的經(jīng)濟(jì)能力。

2.理論框架

創(chuàng)新者擁有必要的信息，能夠正確評(píng)估各種備選方案，因而可以作出選擇來(lái)達(dá)到他們想要的目的。此時(shí)，創(chuàng)新在零交易成本的世界里，完全理性的創(chuàng)新決策能夠被瞬間作出，最優(yōu)化過程是直接的，無(wú)須花費(fèi)優(yōu)化成本。創(chuàng)新者完全知曉新思想是什么，有多大價(jià)值，該如何做，不存在關(guān)于新思想的價(jià)值的不確定性或模糊性認(rèn)知。所有要素、產(chǎn)出和價(jià)格的支付矩陣將發(fā)生改變，以反映創(chuàng)新后新的一般均衡，創(chuàng)新者僅僅考慮創(chuàng)新的總收益和總成本

從圖1中可以看出創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與自我就業(yè)之間的相互關(guān)系。其中，創(chuàng)新包含創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)包含兩部分：一部分是以自我就業(yè)為基礎(chǔ)的創(chuàng)辦新企業(yè)，還有一部分是以現(xiàn)有企業(yè)為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)投資。而自我就業(yè)中的創(chuàng)新又分兩部分：一部分是以盈利為目的地創(chuàng)辦新企業(yè)（創(chuàng)業(yè)），還有一部分是以非盈利為日的地創(chuàng)辦非營(yíng)利組織（創(chuàng)新），從而區(qū)別于沒有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的自我就業(yè)部分。而現(xiàn)有企業(yè)創(chuàng)新、公司風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)辦新企業(yè)、開展第三產(chǎn)業(yè)都是公司新產(chǎn)業(yè)的開展思路和方法。

創(chuàng)新為什么非常困難？ 即使看到了生產(chǎn)成本或投資成本這一約束條件還不足以認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。交易成本以及認(rèn)知成本的存在都會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新十分困難，從而可以看到創(chuàng)新遠(yuǎn)比我們想象得更加復(fù)雜，對(duì)這一現(xiàn)象的正確認(rèn)識(shí)有助于提供更加符合公司需要的創(chuàng)新治理的制度或政策。因此，為了提高公司創(chuàng)新者的創(chuàng)新能力和企業(yè)創(chuàng)新文化的形成，我們需要做到：

第一，健全公司競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)鏈上的其他產(chǎn)品，降低交易成本和信息成本，這意味著降低創(chuàng)新門檻，推動(dòng)公司各類要素資源集聚、開放、共享，提高資源配置效率，解決創(chuàng)新短缺問題。要不斷突出強(qiáng)調(diào)信息和學(xué)習(xí)的重要性，促進(jìn)人力資源或人力資本充分流動(dòng)，盡可能地降低認(rèn)知成本，創(chuàng)造出公平、公正、公開的市場(chǎng)環(huán)境，才能保持公司各部門創(chuàng)新者的積極性。

第二，有限理性意味著自由市場(chǎng)必定不完善以及競(jìng)爭(zhēng)不可能產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果，因而創(chuàng)新精神對(duì)于實(shí)現(xiàn)均衡和破壞均衡都極為重要，從而引導(dǎo)公司的市場(chǎng)機(jī)制及其定價(jià)過程。因此，公司的創(chuàng)新治理政策尤其應(yīng)該支持和鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)性行為，寬容可能發(fā)生的錯(cuò)誤，繁榮創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化，極力支持各種類型的試驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。公司的創(chuàng)新政策定位也應(yīng)當(dāng)是過程導(dǎo)向的，鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的，并聚焦于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、政治制度、法律制度、社會(huì)制度和文化改進(jìn)等，目的是降低交易成本和認(rèn)知成本，認(rèn)識(shí)到成功創(chuàng)新者的超常信息處理能力，從而影響公司的生產(chǎn)效率和技術(shù)進(jìn)步水平，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技術(shù)的傳播和學(xué)習(xí)型公司部門的建立。

第三，加強(qiáng)公司創(chuàng)新教育培訓(xùn)體系建設(shè)，提高人力資本含量和學(xué)習(xí)能力，降低認(rèn)知成本。在一個(gè)認(rèn)知成本大于零的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們需要通過認(rèn)知科學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)以及相關(guān)學(xué)科分析來(lái)解決各種不確定性，洞察公司各個(gè)部門如何運(yùn)作.從而提高創(chuàng)新決策水平。深化教育培訓(xùn)體系改革的重點(diǎn)是積極發(fā)展創(chuàng)新教育，培養(yǎng)人們創(chuàng)新的激情和熱情以及想象力和創(chuàng)造性，減少普通員工有限理性程度和認(rèn)知成本。

4.實(shí)施方案

4.1新廠區(qū)旅游業(yè)發(fā)展方向

按照現(xiàn)有的廠區(qū)參觀路線，流程加以規(guī)范，嘗試開展軌道交通裝備一日游。借助大連旅游這一城市名片，或與本地旅行社合作，或自行開展大中小學(xué)生及軌道交通愛好者為針對(duì)群體的科技參觀體驗(yàn)一日游。在確保生產(chǎn)正常作業(yè)，參觀人員絕對(duì)安全的前提下，無(wú)需追加大額投資，僅需少量人力組織，便有一定的利潤(rùn)可期。參觀流程可分為：軌道車輛介紹、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀、環(huán)線試駕體驗(yàn)等高端收費(fèi)項(xiàng)目，以及城軌產(chǎn)品紀(jì)念品商店的購(gòu)物消費(fèi)（下文將對(duì)此部分進(jìn)一步闡述）。

4.2老廠區(qū)文化主題公園方向

學(xué)習(xí)模仿北京798藝術(shù)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式，將搬遷后老廠區(qū)規(guī)劃改建為火車頭主題文化景區(qū)。打造集餐飲、娛樂、休閑、藝術(shù)、購(gòu)物于一體的文化休閑區(qū)。充分利用大連的旅游資源和西安路的商業(yè)氛圍，借助搬遷后老廠區(qū)的舊址原貌和歷史底蘊(yùn)，通過保留和修復(fù)原有的日式建筑、俄式建筑風(fēng)格，渲染廢舊廠房、生產(chǎn)空地、閑置軌道所呈現(xiàn)的文藝氣息，用于打造影視拍攝基地、文藝寫真創(chuàng)作基地等，以此來(lái)填補(bǔ)大連旅游文化產(chǎn)業(yè)這一空白。

4.3 機(jī)車主題紀(jì)念品網(wǎng)店方向

仿照故宮博物院的紀(jì)念品網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式，將生產(chǎn)制造過的各種車型為樣本，訂制一系列紀(jì)念品。品種包括仿真模型類、旅游紀(jì)念品類。仿真模型類包括不同比例的仿真車模、仿真車型玩具等；旅游紀(jì)念品類包括帶公司LOGO或者火車頭圖樣的T恤衫、抱枕、玩偶，以及具有紀(jì)念意義的筆、本、鑰匙扣等旅行紀(jì)念產(chǎn)品。產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售，也可以通過門店銷售，可供內(nèi)部員工買來(lái)饋贈(zèng)親朋好友，也可供外來(lái)人員買來(lái)留念。

4.4 現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)方向

利用遍布全國(guó)的售后服務(wù)站形成的物流網(wǎng)絡(luò)，采集各地特產(chǎn)物資。以微信公共號(hào)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)預(yù)售，將預(yù)售款集齊再去采購(gòu)發(fā)貨，低成本、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)盈利運(yùn)作。以公司內(nèi)部員工及家屬為首期團(tuán)購(gòu)對(duì)象，在增加員工福利的同時(shí)，也有助于第三產(chǎn)業(yè)的探索。尤其利用已有的售后服務(wù)站和駐站人員，以及來(lái)回送往返的回送車的運(yùn)載能力，大大節(jié)省了貨物運(yùn)輸?shù)某杀?，與同業(yè)成本比較有了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

以上四個(gè)新產(chǎn)業(yè)方向，僅僅是一個(gè)拋磚引玉的作用。如果能將鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策落實(shí)到位，相信公司各部門一定會(huì)積極踴躍，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

5.局限性

公司現(xiàn)行的薪酬福利體系還不能充分地調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)新的積極性，各部門的創(chuàng)新動(dòng)力不足。現(xiàn)有的績(jī)效考核體系也還沒有充分地考慮到創(chuàng)新工作的重要性，各員工并不覺得創(chuàng)新是自己的份內(nèi)工作?？绮块T的合作創(chuàng)新還沒有得到廣泛的開展，各部門的各自的工作內(nèi)容并不完全了解，也阻礙了跨部門創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。原有體制和固定模式缺少創(chuàng)新改革的動(dòng)力。長(zhǎng)期處于一成不變的工作流程中，形成了懶惰怠慢的工作作風(fēng)。這些都是公司創(chuàng)新路上的絆腳石，也局限了創(chuàng)新對(duì)公司的積極作用。

6.結(jié)論

總之，在研究公司如何創(chuàng)新時(shí)，不可盲目地照搬現(xiàn)代主流經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的一般研究方法，而是結(jié)合公司內(nèi)部管理和外部運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，制定出提高創(chuàng)新資源配置效率，充分激發(fā)創(chuàng)新的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和想象力的政策，更好地推進(jìn)“大眾劍業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”對(duì)公司發(fā)展的引擎作用，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，加快推進(jìn)創(chuàng)新性改革，不斷提升可持續(xù)發(fā)展的公司綜合實(shí)力。創(chuàng)新不僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的永恒話題，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要源泉。公司需要制定鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策和制度，才能有持續(xù)創(chuàng)新的內(nèi)生動(dòng)力，才會(huì)營(yíng)造出萬(wàn)眾創(chuàng)新的企業(yè)文化。

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