李玲

【摘 要】隨著我國科技的不斷發(fā)展，我國社會發(fā)展中，科技所發(fā)揮的作用越來越大，加上信息技術的發(fā)展，使得我國開始逐漸進入信息社會，信息和信用就成為了社會生活和工作中入們關注的重要問題受到信息技術和科技的影響，我國的經(jīng)濟發(fā)展也出現(xiàn)了新狀況，計算機網(wǎng)絡開始對經(jīng)濟發(fā)展產生越來越重要的影響，電子商務隨之發(fā)展起來，給社會經(jīng)濟發(fā)展帶來重要的變革。其中電子支付是電子商務發(fā)展起來之后的重要內容，對入們的生活產生極大的影響，所以本文就針對電子支付存在的安全問題進行分析，并探討其風險對策。

【關鍵詞】電子支付；支付安全；對策

【Abstract】 With the continuous development of science and technology in our country， the development of Chinese society， the role of science and technology is more and more big， with the development of information technology， make our country gradually entered the information society， information and credit has become a social life and people focus on the important problems in work under the influence of information technology and science and technology， the economic development of our country have appeared in the new situation， the computer network began to more and more important influence on economic development， electronic commerce developed， then bring important change to social and economic development. The electronic payment is an important part of the e-commerce development up， have great impact on into the life， so this article is to analyze the security problems of electronic payment， and discuss the risk countermeasures.

【Keywords】Electronic payment； Payment security； countermeasures

一、引言

電子商務是現(xiàn)代科技與經(jīng)濟相結合之后產生的一種新型經(jīng)濟形勢，卞要依托技術和信用等在網(wǎng)絡上進行商務活動，為了有利于電子商務的發(fā)展，我國在其后又開通了電子支付業(yè)務，為電子商務的發(fā)展提供了極大的便利。在這一發(fā)展過程中，電子支付小僅是便利了電子商務的發(fā)展，更是便利了人們的生活，現(xiàn)在，電子支付在人們的生活中已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用。但是在發(fā)展中還存在很多的問題，安全問題極為嚴峻，所以想要促進電子支付的發(fā)展，就要想辦法解決安全問題。

二、電子支付存在的安全問題

目前，電子支付已被廣泛應用，但人們在使用電子支付方式的過程中，經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡安全、瀏覽器安全以及支付詐騙等一系列問題。電子支付的安全性是人們進行網(wǎng)絡交易的保障，但也是制約電子商務發(fā)展的瓶頸。

（一）移動支付的安全問題

移動支付是消費者使用移動終端對消費的商品或服務進行支付的一種方式。單位或個人通過移動設備、互聯(lián)網(wǎng)或近距離傳感直接或間接向銀行等金融機構發(fā)送支付指令并產生貨幣支付與資金轉移，從而實現(xiàn)移動支付。然而隨著移動支付的普及，也帶來了巨大的安全隱患。

1.黑客問題

近年來，針對電子支付的犯罪變得愈來愈“專業(yè)”，黑客會入侵網(wǎng)上商城并竊取賣家的信息，他們的目標就是進入電子商務網(wǎng)站的支付處理系統(tǒng)，通過入侵支付處理系統(tǒng)，不法分子可以驗證在秘密聊天室中出售的信用卡號碼是否有效。這與店家確認是否接受信用卡支付的方式一樣。研究人員認為，網(wǎng)絡犯罪已經(jīng)產業(yè)化，有些不法分子為同業(yè)提供海外電子商務的這類服務，來驗證同業(yè)從他人那里買來的被盜信用卡號碼是否能用。因為網(wǎng)上購物只需要輸入信用卡信息，所以這些針對信用卡信息的盜竊行為，已經(jīng)成為電子商務網(wǎng)站所面臨的最主要的欺詐風險。

2.市場秩序不規(guī)范

電子支付方式發(fā)展迅猛，但是市場秩序仍然不規(guī)范。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上支付在世界范圍內以極快的速度發(fā)展起來。各大企業(yè)及銀行迅速開展了自己的網(wǎng)上業(yè)務，為用戶提供不同的網(wǎng)上支付服務。我國還未建立網(wǎng)絡銀行在信息跟蹤、檢測等方面的法規(guī)，在利用網(wǎng)絡簽訂的一些條約和金融業(yè)務等操作中，在保護銀行以及客戶雙方的權利等方面還存在較多的問題。

（二）法律法規(guī)問題

1.電子支付監(jiān)管問題

網(wǎng)上銀行相較于傳統(tǒng)銀行，給操作帶來便捷的同時，也帶來了一定的弊端。我們不能用對傳統(tǒng)銀行的管理機制來管理網(wǎng)上銀行，但針對網(wǎng)上銀行的管理機制我國相關法律法規(guī)還不健全。隨著網(wǎng)上支付的日漸增多，這將對資本市場的資金流產生影響，也將引發(fā)比傳統(tǒng)方式更多的交易風險。

2.侵犯消費者權益

隨著用戶平臺的逐漸增多，信息資源也日漸泛濫，很多企業(yè)或者機構為了獲取用戶信息，不惜侵犯用戶隱私，但由于缺少相關的法律，當消費者的權益遭到侵犯時，很難保護自身的權益。

三、電子支付風險防范對策

（一）完善與電子支付相關的法律法規(guī)規(guī)章制度。

相對于不斷變化發(fā)展的電子商務環(huán)境而言，國家出臺的相關政策文件仍然是不足的，需要不斷去完善。我國出臺的相關法律制度有限，雖然對于銀行機構或者第三方平臺的權利義務做了相應的規(guī)范確認，但是，仍然需要在此程度上進一步的完善。需要建立健全適合我國電子商務發(fā)展的法律體系，出臺相應的政策和制度，維護雙方的利益，約束雙方的行為，保障交易雙方的信息以及資金安全和支付過程的效率。

（二）電子支付安全技術的革新。

信息化帶給人們便利的同時，其開放性和共享性不可避免的帶給個人信息安全的威脅。因此，我們需要采取相應的保護措施。有必要更新我們的電腦保護技術，防火墻、監(jiān)控系統(tǒng)等等，這些都在一定程度上保護了我們網(wǎng)絡終端的安全性。加密技術主要運用于對相關的信息和數(shù)據(jù)進行保護，它不僅保障信息的完整不丟失，還保證這些機密的信息不會受到外來因素的侵害。這些安全技術應該隨著電子支付環(huán)境和支付方式的革新而不斷進步和變革，以適應抵制電子支付過程風險的需要，從而保障電子支付過程的安全。

（三）提高用戶信任程度。

認為某種支付方式安全可靠，才能夠吸引用戶使用該項支付方式。電子支付依賴于互聯(lián)網(wǎng)這一大背景，保證支付環(huán)境的安全性是用戶選擇使用電子支付的前提，需要做好支付環(huán)境的監(jiān)督管理工作。此外，提高軟硬件設施的安全性，可以更好地抵制外來非法因素入侵，例如黑客，病毒等等，也可以有效防范因設備故障或者系統(tǒng)缺陷帶來的不穩(wěn)定因素，避免用戶在支付過程中突發(fā)安全性事故。最后，認真審核市場準入，降低市場的風險，也能夠在很大程度上提高用戶在進行電子交易過程中的安全感。

（四）謹慎個人操作。

在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，很多場合都需要我們提供相關的信息才可以進行使用或者操作。于是，想要獲取個人信息就會變得更加容易，想要利用信息進行其他不法操作也會變得容易。我們需要提高自己的防范意識，在一些公共場合，盡量避免個人信息的公開，以免被他人進行非法的利用。規(guī)范個人支付行為，不輕易點開非法行為惡意發(fā)送的鏈接，以防止上當受騙。采取更加保密的措施對個人的相關信息進行保護，減少非法行為的可竊取機會。

四、結語

現(xiàn)代社會的科技進步給我國的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來重要的影響，信息技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展推動了我國的電子商務和電子支付的發(fā)展，我國的經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)生了極大的變革。電子支付在人們的生活中發(fā)揮著重要的作用，為了保證人們的支付安全，對電子支付的安全問題進行解決是勢在必行的。

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