宋罡

摘 要：本文主要闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，同時(shí)提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，包括利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)完成個(gè)性化選題策劃、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提高讀者的付費(fèi)意愿、通過更新觀念和儲(chǔ)備人才來(lái)促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，通過說(shuō)明以上發(fā)展趨勢(shì)，為出版人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 出版產(chǎn)業(yè) 發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：F719 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）03-00-01

引言

隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面都受到大數(shù)據(jù)的影響，產(chǎn)生了巨大變化。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)作為出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新興業(yè)態(tài)，在面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的同時(shí)，存在著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)主要包括三個(gè)：第一，數(shù)量規(guī)模大。大數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的開放系統(tǒng)，能夠運(yùn)用各個(gè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的規(guī)模正日漸龐大，加上物聯(lián)網(wǎng)概念中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，目前的數(shù)據(jù)承載量已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)數(shù)據(jù)集成量。第二，類型多?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用多種多樣，信息化帶來(lái)的包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化類型眾多。其中，運(yùn)用程度最高的數(shù)據(jù)是視頻、音樂、圖片。這些數(shù)據(jù)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，持續(xù)增長(zhǎng)。第三，實(shí)時(shí)快速性。大數(shù)據(jù)是以數(shù)據(jù)流的方式存在的，具有非?？焖俚姆治龊筒樵兡芰?，而服務(wù)于大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的技術(shù)，其發(fā)展速度也非常快。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

1.利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

目前，微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，使得數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷方法和媒介不斷增加，但其營(yíng)銷效果卻差強(qiáng)人意。

針對(duì)這一現(xiàn)象，出版產(chǎn)業(yè)人員需要采取針對(duì)性方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。首先，數(shù)字出版業(yè)要將年齡、性別、公眾，甚至地區(qū)、時(shí)間段，來(lái)作為策略制定的依據(jù)，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理和研究，制定出滿足不同讀者閱讀偏好、心理預(yù)期條件的策略。比如，瀟湘書院為了提高點(diǎn)擊量，通過大數(shù)據(jù)來(lái)分析讀者的閱讀愛好，來(lái)作為電子圖書分類的標(biāo)準(zhǔn)。瀟湘書院發(fā)現(xiàn)針對(duì)20-25歲青年在校生群體，56%的青年人喜歡觀看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、言情小說(shuō)；45%的學(xué)生喜歡閱讀修仙等小說(shuō)；23.4%學(xué)生喜歡閱讀軍事類小說(shuō)，因此，瀟湘書院青年人群體在應(yīng)用界面極力推薦一些軍事類、修仙針小說(shuō)；而針對(duì)老年人群體，則推出了養(yǎng)生、中醫(yī)保健類的書籍，受到了讀者的好評(píng)。

通過這樣的具體分析，能夠制定出具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，同時(shí)，數(shù)字出版業(yè)還可以依據(jù)大數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)需求的走向，可以收集近一段時(shí)間不同閱讀群體的閱讀情況，分析出最受讀者喜歡的作家和讀物，獲得獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)出版權(quán)，進(jìn)而將這一賣點(diǎn)作為宣傳熱點(diǎn)，能夠起到不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。

2.基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化選題策劃

傳統(tǒng)的選題策劃需要經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、確立目標(biāo)客戶群等環(huán)節(jié)，既浪費(fèi)了時(shí)間，又增加了成本，這種策劃方法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)數(shù)字出版業(yè)快速發(fā)展的需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的選題策劃只有把握讀者的心理和需求，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)分析讀者需求，通過采集最近一季度受讀者喜愛的書籍信息數(shù)據(jù)，將其分為小說(shuō)類、實(shí)體出版類等書籍，來(lái)實(shí)施精確化營(yíng)銷。比如，天鵝閱讀推出了特別版客戶端，來(lái)迎接企業(yè)成立兩周年紀(jì)念日，在客戶端中提到了很多優(yōu)惠政策，包括購(gòu)買數(shù)字內(nèi)容滿三十減免活動(dòng)、簽到獲積分等活動(dòng)，通過這樣的方法，讀者增加了一倍，提升了點(diǎn)擊量[1]。據(jù)悉，此次活動(dòng)是天鵝閱讀根據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)分析讀者的閱讀習(xí)慣，得出了讀者喜歡滿減優(yōu)惠政策，從而取得了很好的效果。

3.讀者對(duì)數(shù)字內(nèi)容的付費(fèi)意愿會(huì)大大提高

目前，我國(guó)數(shù)字內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)下載是免費(fèi)的，也就說(shuō)明，我國(guó)數(shù)字內(nèi)容的付費(fèi)模式仍未有效建立，這種支付體系的不健全不僅影響了讀者的閱讀體驗(yàn)，也導(dǎo)致人們?nèi)狈Π鏅?quán)意識(shí)。

為此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要依據(jù)讀者的需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，通過推送機(jī)制，推送讀者固定閱讀的書籍，在讀者選擇成功后，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要注重后續(xù)追蹤，詢問用戶體驗(yàn)，積極接受改進(jìn)意見并表達(dá)感謝，來(lái)維護(hù)讀者感情。通過這樣的人性化服務(wù)方式，將讀者的需求放在第一位，讀者自然會(huì)接受數(shù)字內(nèi)容付費(fèi)模式。同時(shí)，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還要持續(xù)完善支付系統(tǒng)，簡(jiǎn)化支付過程，支付手段要隨著第三方支付發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行添加和變更，來(lái)避免讀者產(chǎn)生支付困擾。

4.觀念更新和人才儲(chǔ)備是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員還要了解大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)只有積極轉(zhuǎn)型，順應(yīng)潮流，才能長(zhǎng)足發(fā)展。因此，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需要更新觀念，通過在企業(yè)內(nèi)部展開會(huì)議討論，來(lái)為企業(yè)全體人員灌輸大數(shù)據(jù)的重要性，也可以選題策劃、廣告投放、產(chǎn)品預(yù)測(cè)等活動(dòng)中，最大程度的使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息分析，從而凸顯大數(shù)據(jù)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中的決策作用，使得企業(yè)能夠融入互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的浪潮中。

此外，數(shù)字出版企業(yè)還需要培養(yǎng)技術(shù)人員，來(lái)實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備。比如，北京掌閱科技股份有限公司為了給企業(yè)帶來(lái)發(fā)展新動(dòng)力，利用大數(shù)據(jù)來(lái)分析人員的需求，來(lái)向全社會(huì)進(jìn)行招聘，提出了很多優(yōu)惠政策，包括免費(fèi)培訓(xùn)、提供住宿等，同時(shí)聘請(qǐng)了相關(guān)專家和學(xué)者展開專業(yè)培訓(xùn)，來(lái)滿足企業(yè)技術(shù)人才的需求。

5.要加強(qiáng)和大數(shù)據(jù)企業(yè)的合作力度

目前，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)還不成熟，要想在大數(shù)據(jù)時(shí)代下持續(xù)發(fā)展，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)就需要和大數(shù)據(jù)企業(yè)進(jìn)行合作。

由于成本制約，很多數(shù)字出版企業(yè)都沒有完備的數(shù)據(jù)庫(kù)。為此，數(shù)字出版企業(yè)要積極研發(fā)自有數(shù)據(jù)庫(kù)，建構(gòu)自有數(shù)據(jù)平臺(tái)，同時(shí)也可以從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)企業(yè)購(gòu)買平臺(tái)構(gòu)建技術(shù)，建立穩(wěn)定合作關(guān)系，來(lái)為讀者提供更好的服務(wù)[2]。比如經(jīng)濟(jì)研究會(huì)聯(lián)合主辦的“2017中國(guó)數(shù)字出版創(chuàng)新論壇暨出版人才培養(yǎng)大會(huì)”在北京舉辦。此次論壇旨在提升中國(guó)數(shù)字出版企業(yè)的影響力，推動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。與會(huì)的電子出版企業(yè)，包括電子工業(yè)出版社發(fā)言人提到了自主構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，將新技術(shù)與資本融合進(jìn)企業(yè)發(fā)展歷程，很多電子出版企業(yè)表示受到了啟發(fā)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字出版業(yè)通過將讀者按照年齡、地區(qū)進(jìn)行劃分，能夠制定出滿足不同讀者閱讀偏好、心理預(yù)期條件的策略，同時(shí)，通過簡(jiǎn)化支付過程，能夠降低讀者的支付困擾。因此，在遇到大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)問題時(shí)，可以從營(yíng)銷、支付手段等方面來(lái)解答。

參考文獻(xiàn)

[1]孫麗.大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)[J].新聞傳播，2017，（09）：76-77.

[2]李運(yùn)文.試析大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017，（08）：26-27.