馬力 田艷梅

摘 要：伴隨著時代的進步和發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)快速地發(fā)展，一大部分中小型企業(yè)使用移動互聯(lián)網(wǎng)開始進行銷售。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來促使各大運營商也在積極進行創(chuàng)新，希望在移動通信模式的改革中抓住機遇，以免被激烈的市場競爭所淘汰。

關鍵詞：中小企業(yè)；移動互聯(lián)網(wǎng)；營銷創(chuàng)新；應用

前言：在目前我國的移動互聯(lián)已經(jīng)是處于全民時代了，同時越來越多的人開始發(fā)現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)對生活、工作等一些方面的影響，人民開始從移動互聯(lián)網(wǎng)上去獲得信息如社交、娛樂、工作等。隨著人們的需求增加移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的增多和市場份額的增大，使其成為了中小企業(yè)爭奪的一個重要部分，同時移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷也成為中小企業(yè)推廣企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化的一個重要渠道，隨著信息化的不斷發(fā)展企業(yè)的網(wǎng)絡營銷更要與時俱進。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步，改變了市場的環(huán)境，給中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷增加了很多機遇促使經(jīng)濟的發(fā)展。提升對移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)將會有助于中小企業(yè)開展活動，使企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代當中能夠成功地轉(zhuǎn)型為電子商務。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)特點

移動互聯(lián)網(wǎng)時代主要是指信息服務的方式將以傳統(tǒng)的移動通信服務和互聯(lián)網(wǎng)服務雙向融合作為主要的發(fā)展方向。對于傳統(tǒng)的電信業(yè)務來說主要的業(yè)務是資源出租以及提供數(shù)據(jù)等作為主要的收入來源。所以通信運營商考慮要達到兩網(wǎng)融合的問題，在做好之前的業(yè)務的同時還要大力的創(chuàng)新開發(fā)新的移動通信平臺的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。

移動互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡的區(qū)別就是在于：移動互聯(lián)網(wǎng)能帶給用戶更加人性化的服務并且能給最大限度的滿足客戶的需求，這就使得移動互聯(lián)網(wǎng)在信息時代的發(fā)展過程中更具競爭力。通過移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和創(chuàng)新還會帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成一個新的發(fā)展模式，促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動通信行業(yè)的發(fā)展。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的通信運營商的問題

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代運營商的是掌握著用戶與網(wǎng)絡的，但在市場運營和競爭當中，因其體制不夠完善，而且在互聯(lián)網(wǎng)運行中經(jīng)驗相對缺乏、競爭數(shù)量增多等很多問題給市場營銷帶來很大的影響和壓力。由于業(yè)務轉(zhuǎn)型難以及營銷渠道沖突等原因，導致了傳統(tǒng)的營銷體系反應慢、不適應等問題，特別是在產(chǎn)品、推廣等一些營銷環(huán)節(jié)上有待提高。

現(xiàn)代的移動互聯(lián)網(wǎng)模式在一定的方面上沖擊了傳統(tǒng)移動運營模式，甚至是排斥，這樣必須要改變原有的這種單一的運營模式，必須要依托現(xiàn)有客戶資源，進行變革。移動數(shù)據(jù)服務與資費的明顯不匹配，所以移動運營商的移動數(shù)據(jù)服務要盡力的提高符合移動通信客戶的具體要求，如果一味地利用數(shù)據(jù)成本來提高服務資費容易造成客戶的流失。

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方法不夠不清楚，找不準相應的信息方式，缺少針對性的業(yè)務推動措施等。還有缺乏系統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃，產(chǎn)品差異性也不夠明顯，產(chǎn)品與渠道的適配性比較差，售后服務不到位等。

綜合來說我國的移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在仍是處于一個過度階段，一些企業(yè)開始把移動互聯(lián)網(wǎng)營銷作為一個重要的營銷手段，但要進行高度的重視并積極的行動。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新

（一）利用校企合作來培養(yǎng)專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，通過人才培養(yǎng)來加強人才隊伍的建設，學校是輸送人才的一個重要地方，中小企業(yè)可以通過與高校合作來培養(yǎng)專業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，學校提供專業(yè)人才，企業(yè)提供就業(yè)崗位，兩者建立一種相對穩(wěn)定的合作關系。學校在培養(yǎng)人才的同時還要讓學生在校期間就對中小企業(yè)進行參觀或者社會實踐，同時公司也要跟高校溝通對學生進行面對面的實踐授課，這樣的方式不僅能讓學生掌握理論而且還能進行實踐，為企業(yè)提供了一大批專業(yè)的技術人才，加強了中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才隊伍的建設。

（二）增加產(chǎn)品的拓展營銷策略，在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷中產(chǎn)品的設計要充分的考慮使用者的感受，那么運營商要從便利性、客戶參與性、相關聯(lián)性等來對產(chǎn)品進行相關設計，產(chǎn)品的包裝設計要有利于傳播并且滿足與用戶的個性化需求，還要豐富產(chǎn)品的種類來滿足不同的用戶需求。還要通過多種渠道來提高產(chǎn)品推廣度和用戶的參與度。

（三）要開展個性化精準營銷來滿足消費者的需求，確保精準的營銷質(zhì)量。企業(yè)要對市場進行詳細地調(diào)查，對消費者的消費習慣和行為進行研究，對消費人群進行細分，針對不同的人群建立符合他們的不同需求的產(chǎn)品，同時還要根據(jù)不同人群的消費水平進行設計，對于有一些消費水平低的人群很多產(chǎn)品是他們所不能接受的范圍，所以要采取不同的定價方式，來制定靈活的方案滿足各種人群的需求。

四、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新營銷影響

我國移動互聯(lián)網(wǎng)進程也在不斷加快，目前的營銷前線已被移動互聯(lián)網(wǎng)推到廣大的消費者手中。在人們的生活中收集扮演著重要的角色，人們在休閑中他們往往放在自己的注意力放在手機上，在乘車或者等車的空閑當中、吃飯時很多人也是埋頭看手機，而不是去看街邊視頻與廣告。這就是因為移動互聯(lián)網(wǎng)能夠讓用戶隨時隨地能夠登陸互聯(lián)網(wǎng)，并且移動互聯(lián)網(wǎng)也給傳統(tǒng)營銷帶來了巨大的挑戰(zhàn)，同時也帶來了很大的發(fā)展空間。在這個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代里，移動互聯(lián)網(wǎng)所面對的目標用戶群的聚集性、業(yè)務的紛繁雜亂、消費者的行為、需求也不斷變化，同時時間的連續(xù)性也都給市場營銷造成了很大的困難；但是精準營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成為現(xiàn)實通過信息、類別的路徑進行挑選，可以將正確的客戶在正確的地點、時間，建立準確的客戶群體。著眼于未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷滿足人們的需求，進行創(chuàng)新來面對日益增強的競爭力。面對復雜多變的市場環(huán)境，電信運營商將以全新的營銷策略和模式面對更廣闊的市場。

五、結(jié)語

我國移動通信行業(yè)從 1990 年開始發(fā)展，在短短地二十七年當中的時間里經(jīng)歷多次通信技術的變革，想必在未來幾年內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展又將面臨很多地機遇和挑戰(zhàn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的時代中營銷創(chuàng)意空間是無限的，并且移動互聯(lián)網(wǎng)營銷也將人們帶入一個嶄新的時代。構(gòu)建出一個讓顧客滿意為目標，建立完善、合理、協(xié)調(diào)的布局，使他成為支持品牌建設的平臺，成為公司的核心競爭優(yōu)勢。

參考文獻：

[1]海軍 . 嘉興紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究[J]. 嘉興學院學報，2015（2）.

[2]何士產(chǎn)等. 中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀與對[J].電腦知識與技術，2015，11（19）：206 -208。

[3]中小企業(yè)移動營銷存在的問題及對策研究[J]. 企業(yè)導報，2013（16）：35 -36.

[4]胡書芳，吳志峰.紹興紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究——基于全球價值理論[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014（19）.