鄧媚

摘 要 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理課程是高職藥學(xué)專業(yè)的必修課程，為了更好的實現(xiàn)本課程的目標(biāo)，筆者結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗對高職藥品經(jīng)營質(zhì)量管理課程建設(shè)做一些探討，主要包括：結(jié)合工作崗位任務(wù)，科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容；針對學(xué)情特點，靈活運用教學(xué)方法和手段；注重工作過程，完善課程考核；加強校企合作，與企業(yè)共建課程；鼓勵教師社會實踐，提升師資水平。

關(guān)鍵詞 高職 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理 課程建設(shè)

中圖分類號：G424 文獻標(biāo)識碼：A

藥品經(jīng)營質(zhì)量管理課程是高職藥學(xué)相關(guān)專業(yè)（藥品經(jīng)營與管理、藥品服務(wù)與管理、藥學(xué)、中藥學(xué)、藥品生產(chǎn)技術(shù)等）的必修課程。該課程主要包括藥品經(jīng)營企業(yè)的開辦、證照檢查認證、企業(yè)運營過程中藥品采購、收貨驗收、儲存養(yǎng)護、銷售及售后服務(wù)、運輸配送業(yè)務(wù)經(jīng)營活動全過程的規(guī)范要求。藥品經(jīng)營企業(yè)（ 醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、零售藥店等） 是高職藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)方向之一，通過本課程的學(xué)習(xí)，旨在讓學(xué)生掌握《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）的相關(guān)理論知識，掌握藥品批發(fā)（零售）企業(yè)經(jīng)營過程中的進銷存管理知識，掌握各崗位的職責(zé)及操作要求，提高學(xué)生的實踐動手能力，同時培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和素養(yǎng)，強化依法合規(guī)的經(jīng)營理念，為后續(xù)的企業(yè)實踐打下堅實的基礎(chǔ)。為了更好的實現(xiàn)本課程的目標(biāo)，筆者結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗對高職藥品經(jīng)營質(zhì)量管理課程建設(shè)進行了探討。

1結(jié)合工作崗位任務(wù)，科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容

以職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為核心，依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP），緊跟藥品流通行業(yè)的發(fā)展趨勢，及時引入新版GSP標(biāo)準內(nèi)容，基于工作過程，確定 “校企合作、教學(xué)做一體、情境教學(xué)”的教學(xué)設(shè)計理念，以藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營過程為主線，以真實工作任務(wù)為載體，依據(jù)實際工作開展的程序，有機銜接前后內(nèi)容，經(jīng)過整合、序化設(shè)計包括認識藥品GSP、藥品購進、藥品驗收、藥品儲存與養(yǎng)護、藥品銷售與售后服務(wù)共5個學(xué)習(xí)項目來講授GSP管理制度在藥品經(jīng)營全過程中的要求和實施，每個“項目”都按照以藥品經(jīng)營過程中主要GSP管理環(huán)節(jié)為載體設(shè)計的活動來進行，實現(xiàn)GSP管理制度的實施與藥品經(jīng)營實踐的一體化。同時，充分考慮職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，融合相關(guān)職業(yè)資格證書對知識、技能和態(tài)度的要求。

2針對學(xué)情特點，靈活運用教學(xué)方法和手段

目前高職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力相對薄弱，對理論課缺乏興趣，存在的共性特點主要表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)上心有余力不足，不愛學(xué)不會學(xué)，厭理論樂操作，本課程在教學(xué)設(shè)施過程中應(yīng)充分考慮學(xué)情選擇合適的教學(xué)方法和手段，充分遵循職業(yè)教育的特點，減少理論教學(xué)時數(shù)，突出技能實踐特點，注重與實際崗位工作的銜接，在教學(xué)方法上充分把握課程的特點和學(xué)生的認知特點，采用“分組教學(xué)法”“角色扮演法”“仿真教學(xué)法”“案例教學(xué)法”等教學(xué)方法。

分組教學(xué)法：學(xué)生組建5～6人的一個虛擬醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)并命名，按照GSP要求進行組織機構(gòu)、崗位職能設(shè)置，學(xué)生的所有訓(xùn)練始終以該虛擬企業(yè)的小組形式進行。

角色扮演法：學(xué)生在實施任務(wù)過程中以在虛擬醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)中確立的崗位角色來展開，如藥品采購員、收貨員、驗收員等，模擬真實的工作情境。

仿真教學(xué)法：在GSP模擬藥房中開展技能訓(xùn)練，為其提供仿真的工作環(huán)境和真實的載體，如配備藥品包裝盒、仿真記錄表格、真實的醫(yī)藥軟件系統(tǒng)，通過小組協(xié)作、項目設(shè)計、方案制定、任務(wù)實施等途徑，以任務(wù)帶內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

案例教學(xué)法：建立案例庫，收集藥品經(jīng)營企業(yè)實際運營過程中的違法案例，結(jié)合任務(wù)內(nèi)容講解實際違法案例，加深學(xué)生對GSP的認識，強化GSP在藥品經(jīng)營企業(yè)運營中的實際運用。

2.1主要課程教學(xué)手段的應(yīng)用

《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理》課程教學(xué)中靈活運用多媒體課件、互動網(wǎng)站等教學(xué)手段，多媒體課件內(nèi)容豐富、圖文并茂，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與參與性。

充分利用手機及校園網(wǎng)絡(luò)平臺，依托微知庫、微助教等平臺，利用平臺教學(xué)資源，學(xué)生提前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)，教師借助平臺提前發(fā)布課件、視頻、圖片等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，布置作業(yè)、與學(xué)生互動、檢驗教學(xué)效果，進一步提升教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)水平。

建立案例庫，收集藥品經(jīng)營企業(yè)實際運營過程中的違法案例，使學(xué)生在具體案例、情節(jié)的討論分析中，融會貫通GSP的相關(guān)知識。

3注重工作過程，完善課程考核

采取課堂小論文、社會調(diào)查、小組研討等多種作業(yè)形式，加強對學(xué)生平時學(xué)習(xí)效果的鞏固；在課程考核上，考核方法注重強化“工作過程考核”，由過程性評價考核和集中考核相結(jié)合的方法。試題設(shè)計注重理論知識與解決實際問題相結(jié)合，如采用學(xué)生實地考察社會藥房GSP的執(zhí)行情況進行小組匯報的考核方式，通過課堂研討與課外實踐相結(jié)合、期末筆試與平時作業(yè)相結(jié)合的方式，對學(xué)生綜合能力進行評價。

4加強校企合作，與企業(yè)共建課程

課程建設(shè)過程中加強與企業(yè)的合作，邀請企業(yè)專家制定突出職業(yè)能力培養(yǎng)、對接企業(yè)崗位需求的課程標(biāo)準及課程學(xué)習(xí)指南，邀請企業(yè)專家參與做好知識點遴選工作，參與教學(xué)指導(dǎo)，與企業(yè)專家合作開發(fā)配套教學(xué)課件和相關(guān)視頻，例如3D場景下模擬藥品批發(fā)企業(yè)各種工作崗位的真實情境，使課程體系更能適應(yīng)崗位工作任務(wù)。

5鼓勵教師社會實踐，提升師資水平

鼓勵教師參與各項科研和社會技術(shù)服務(wù)，專任教師輪崗到實訓(xùn)中心工作、充分利用藥品監(jiān)督管理部門組織的培訓(xùn)，有計劃派遣校內(nèi)專任教師積極參與企業(yè)進行GSP檢查認證學(xué)習(xí)，定期派遣任課教師積極參加藥品流通監(jiān)管、GSP飛行檢查培訓(xùn)，幫助授課教師了解最前沿的藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管動態(tài)，提升授課教師業(yè)務(wù)水平。

參考文獻

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