益明玉
摘 要 企業(yè)文化是一種“以人為中心”的新興的管理科學,是指企業(yè)及其職工在一定的歷史環(huán)境中,在民族文化和現(xiàn)代意識的影響下,在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐漸形成的具有企業(yè)特點的群體意識,以及這個群體意識所產(chǎn)生的價值觀念、思維方式和行為準則等,它包括企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明的總和。企業(yè)文化作為企業(yè)所共有的價值體系,既是企業(yè)思想政治工作的載體,更是企業(yè)管理的靈魂。
關(guān)鍵詞 建設 企業(yè)文化
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
1建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須走出誤區(qū),正確認識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵
作為一種先進的管理理論和管理方法,企業(yè)文化于八十年代中期傳入我國,但由于種種原因,對其研究和宣傳一直是時冷時熱,許多企業(yè)至今對企業(yè)文化理論仍然是迷惑不解或一知半解,存在著嚴重的認識上的誤區(qū),這些企業(yè)的管理者和員工們認為(1)企業(yè)文化就是思想政治工作。由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設為中心,在內(nèi)容上都堅持以人為本的原則,因而人們認為,所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下,為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞,其實質(zhì)都是一樣的,而現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,思想政治工作已經(jīng)不靈了,所以企業(yè)文化也就沒有必要建設了。(2)企業(yè)文化就是文體活動。這種觀點具有相當?shù)钠毡樾?,其根源在于我們許多企業(yè)管理者在他們的講話中或所謂的經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容,而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出等一律稱為企業(yè)文化建設,于是導致許多員工說起企業(yè)文化就是文體活動。(3)企業(yè)文化就是標語口號。許多企業(yè)從廠部到班組,從辦公樓到工作現(xiàn)場,到處都懸掛或張貼諸如"團結(jié)"、"拼搏"、"進取"、"奉獻"之類的標語口號,這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目,念起來朗朗上口、鏗鏘有力,因而大家都認為,這就是企業(yè)文化。(4)企業(yè)文化就是規(guī)章制度。不少管理者認為,只要把規(guī)章制度制訂出來,匯編成冊,下了班組,每月或每季乃至每年按此考核,兌現(xiàn)獎懲,企業(yè)文化建設就大功告成了。(5)企業(yè)文化就是企業(yè)標志。許多企業(yè)認為,建設企業(yè)文化,就是要設計一個漂亮的廠徽,穿上一套整齊的廠服,懸掛一面鮮艷的廠旗,唱響一支雄壯的廠歌,僅此而已。
諸如此類的認識偏差還有許多,如企業(yè)文化就是企業(yè)管理等等,在此就不一一詳細列舉。
不可否認,上述幾種觀點都有其正確的一面,但他們或只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,或只看到了企業(yè)文化的載體,因而實際上都自覺或不自覺地走進了認識的誤區(qū),對企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解,其局限性是顯而易見的,對實際工作也是十分不利的。因此,我們必須走出誤區(qū),正確認識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,只有這樣,才能有利于建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合,既要聘請專家策劃指導,更要發(fā)揮全體員工的聰明才智
無數(shù)事實充分證明,運用內(nèi)因和外因原理指導人們的各項工作,是取得成功的關(guān)鍵。因此,我們在建設優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中,必須堅持內(nèi)外結(jié)合的原則,既要聘請專家策劃指導,更要發(fā)揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍。
優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。這是因為,企業(yè)員工是企業(yè)文化建設的主體,在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設的素材,特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了工人階級的階級特征,是先進的企業(yè)價值觀,而這些先進的思想和主體意識,正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于每個員工的心目中,形成他們的共識,變成他們的共同信仰,這樣就會使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責任感,從而自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作,如此堅持下去,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。
3建設優(yōu)秀企業(yè)文化必須富有特色、個性鮮明
(1)精心提煉,嚴肅確立。一個企業(yè)在長期發(fā)展過程中,由于每個時期所處的內(nèi)外環(huán)境不同以及管理者的思想觀念不同,都會影響企業(yè)的價值取向,因而每個時期的企業(yè)價值觀就可能不同,這樣,企業(yè)就很難有一個共同的價值觀念,這就要求我們在塑造企業(yè)精神的時候,首先要對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最適應本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神,而不是簡單地模仿別人提出“團結(jié)、進取、求實、拼搏”這樣沒有任何本企業(yè)鮮明特征的所謂的“企業(yè)精神”,而一旦提煉出了新的企業(yè)精神,就要經(jīng)過廠員工代表大會這個最高權(quán)力機關(guān)予以嚴肅確立,使全體員工對新的企業(yè)精神有一種自豪感,從而自覺地以實際行動實踐企業(yè)精神。
(2)大力宣傳,深入人心。企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。
(3)身體力行,發(fā)揚光大。企業(yè)精神不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業(yè)從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范。因此,我們的企業(yè)管理者在實際工作中一定要“絕知此事須躬行”,率先垂范,自覺實踐企業(yè)精神,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己帶頭不做,而不是對員工馬列主義,對自己自由主義,而我們的員工,作為企業(yè)的主人翁,也要處處事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求,真正把企業(yè)精神落實到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一處想,勁往一處使,我們的企業(yè)精神才能發(fā)揚光大,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。