吳子朝

摘 要 互動(dòng)性不足是制約在線教育進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。交互視頻技術(shù)由于其強(qiáng)大的靈活性和可控性，能有效提升傳統(tǒng)在線教育的互動(dòng)特性，具有極大的發(fā)展?jié)摿?。本文系統(tǒng)介紹交互視頻的概念及現(xiàn)狀，分析交互視頻的幾種展示方式，并探討互視頻技術(shù)在在線教育中的場(chǎng)景應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)交互視頻技術(shù)在在線教育的進(jìn)一步發(fā)展提出建設(shè)性的意見。

關(guān)鍵詞 在線教育 MOOC 交互視頻技術(shù)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在線教育是指通過互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化媒介手段進(jìn)行 學(xué)習(xí)和教學(xué)的教育形式，它充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的各種條件，突破時(shí)間和空間的束縛，形成不同于傳統(tǒng)面對(duì)面授課的全新教育方式。早期的在線教育集中于高校的遠(yuǎn)程教育，教學(xué)方式為簡(jiǎn)單的文本模式和多媒體模式。最近十多年，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)的日新月異，這些技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)在線教育的推動(dòng)十分顯著。在線教育的發(fā)展也經(jīng)歷了從早期的在線教育教育工具到教育產(chǎn)品渠道再到在線教育平臺(tái)的發(fā)展過程。在線教育的理念和模式正發(fā)生著重大的改變。

當(dāng)前，大規(guī)模在線開放課程（massive open online course， MOOC）在世界范圍廣泛傳播，它借助網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)有效緩解了教育資源缺乏、教育資源分配不均的問題。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自身需要，足不出戶，任意時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)課程。目前，各大平臺(tái)針對(duì)MOOC中課程的建設(shè)也如火如荼，例如：在網(wǎng)易公開課平臺(tái)上顯示，來自國外的各類公開課總計(jì)3271門，而來自國內(nèi)的各類公開課總計(jì)1150門，平臺(tái)注冊(cè)人數(shù)百萬級(jí)。另外，中國大學(xué)MOOC平臺(tái)也已上線2000門以上課程。這些平臺(tái)都推動(dòng)在線教育服務(wù)日趨成熟，影響力不斷擴(kuò)大。伴隨著MOOC平臺(tái)、上線課程和學(xué)生注冊(cè)數(shù)的巨量增長也引發(fā)了質(zhì)量危機(jī)。近些年的研究與實(shí)踐表明，無論對(duì)于在線課程的提供者，還是對(duì)學(xué)習(xí)者，MOOC都存在著一些亟待解決的問題，代表性的問題即互動(dòng)特性不足，目前國內(nèi)在線教育平臺(tái)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者更多的是被動(dòng)接受，而且在觀看視頻的過程中很難針對(duì)具體的視頻內(nèi)容與教師進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)，另外也存在學(xué)習(xí)后的結(jié)果難以測(cè)試等因素。這些因素都影響了在線教育的進(jìn)一步發(fā)展。顯然，在線課程不同于傳統(tǒng)師生面對(duì)面的課程教學(xué)，其空間分離的特性導(dǎo)致學(xué)生與教師之間不能及時(shí)互動(dòng)交流。然而，交互是學(xué)習(xí)的必要條件，著名心理學(xué)家赤瑞特拉通過“知識(shí)保持即記憶持久性”實(shí)驗(yàn)得出：人們一般能記住聽到和看到內(nèi)容的50% ，交流過程中所說內(nèi)容的70%，即通過交流互動(dòng)能使得記憶內(nèi)容增加20%。因此，交互技術(shù)在在線課程教學(xué)過程中起著重要的作用。

與國內(nèi)的一些在線教育平臺(tái)相比，國外的一些在線教育平臺(tái)如：Coursera， Udacity等均提供了較為完善的交互功能。作為典型，Coursera學(xué)習(xí)平臺(tái)在教學(xué)視頻中插入了交互式問題和小測(cè)驗(yàn)。待學(xué)生真正理解所學(xué)內(nèi)容后才能進(jìn)人下一階段的學(xué)習(xí)。另外，在課程的背景資料上嵌人超鏈接，學(xué)習(xí)者可以先鏈接到相關(guān)網(wǎng)站查看資源，再繼續(xù)學(xué)習(xí)。顯然，這些前沿的技術(shù)特性帶給了傳統(tǒng)在線教育豐富的個(gè)性化和臨場(chǎng)感。借鑒于這些應(yīng)用，本文系統(tǒng)介紹交互視頻技術(shù)的概念，并分析交互視頻在在線教育中的場(chǎng)景應(yīng)用和優(yōu)勢(shì)。

1交互視頻的介紹與現(xiàn)狀

交互視頻與傳統(tǒng)視頻教學(xué)中聽者只能被動(dòng)播放不同，它通過結(jié)合大量的交互元素，如視頻熱點(diǎn)、問題、計(jì)算、交流等，使在線學(xué)習(xí)者能化被動(dòng)為主動(dòng)，同時(shí)幫助平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反饋控制。其具體的以一些特定的問答題，或其它圖形元素形式表現(xiàn)在視頻播放過程中，視頻的制作者可以設(shè)計(jì)這些元素具體的內(nèi)容和位置，可以指定與授課內(nèi)容相關(guān)的評(píng)價(jià)、調(diào)研、計(jì)算、問題、或者其它有價(jià)值的信息。另外，交互的形式和頻率，視頻內(nèi)容的呈現(xiàn)和感受等可以完全的自定義?？偨Y(jié)起來，目前交互視頻的幾種交互方可以分為：

1.1探索式

探索式交互視頻在播放視頻時(shí)，設(shè)計(jì)一些觸發(fā)元素。比如背景知識(shí)介紹、相關(guān)詞語解釋、某個(gè)知識(shí)點(diǎn)更詳細(xì)介紹等。這樣學(xué)習(xí)者在觀看視頻時(shí)，通過這些引導(dǎo)標(biāo)記，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行探索式的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。

1.2會(huì)話式

會(huì)話式的視頻將視頻分成不同的段落，學(xué)習(xí)者可以選擇不同的段落進(jìn)行觀看。另外，可以在播放的過程中，插入小測(cè)驗(yàn)，如果測(cè)驗(yàn)沒通過則返回知識(shí)點(diǎn)重新介紹學(xué)習(xí)。這樣，視頻的播放是不連續(xù)的，是一種互動(dòng)對(duì)話性質(zhì)的視頻學(xué)習(xí)。

1.3實(shí)時(shí)式

實(shí)時(shí)式的視頻允許學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中分享學(xué)習(xí)心得，并與其它學(xué)習(xí)者或教師進(jìn)行實(shí)時(shí)在線溝通。另外，可以允許學(xué)習(xí)者進(jìn)行相關(guān)的資源共享，提高學(xué)習(xí)效率?！皬椖弧笔菍?shí)時(shí)式交互視頻的一個(gè)典型應(yīng)用。

目前，代表性的交互視頻應(yīng)用之一為彈幕視頻，其指將文字信息像子彈一樣出現(xiàn)在視頻中。在當(dāng)前很多在線教育平臺(tái)中，彈幕視頻顯式的將用戶評(píng)語與視頻內(nèi)容融合在一起，并實(shí)時(shí)地進(jìn)行信息發(fā)送和呈現(xiàn)，與視頻內(nèi)容和其它觀看視頻的用戶進(jìn)行互動(dòng)。相較于傳統(tǒng)在線視頻教育，它能夠有效激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)臨場(chǎng)感，也能有效促進(jìn)對(duì)視頻內(nèi)容的深度理解。但另一方面，它也存在諸多不足，如：（1）內(nèi)容遮擋。彈幕的內(nèi)容可能遮擋視頻中的一些重要的內(nèi)容。不利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。（2）娛樂性強(qiáng)。當(dāng)前彈幕的特點(diǎn)還是側(cè)重于娛樂性和分享特性，對(duì)學(xué)習(xí)的 輔助作用不明顯。（4）交流方式不豐富。交流的方式和字?jǐn)?shù)都受彈幕要求的限制。最近幾年，隨著WEB技術(shù)，特別是html5技術(shù)的發(fā)展，人們可以實(shí)現(xiàn)在在線視頻播放過程中增加更多更豐富的交互控制，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。然而這些豐富的交互視頻技術(shù)在國內(nèi)的在線教育平臺(tái)應(yīng)用很少。

2交互視頻在在線教育中的場(chǎng)景應(yīng)用

交互視頻技術(shù)的發(fā)展為在線教育的發(fā)展帶來了新的契機(jī)，交互視頻技術(shù)與MOOC的結(jié)合將提高在線學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，有效改進(jìn)目前在線教育的局限性。

2.1基于交互視頻技術(shù)的學(xué)習(xí)監(jiān)控

學(xué)習(xí)監(jiān)控是教學(xué)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過對(duì)教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行監(jiān)控，有利于教學(xué)進(jìn)度的合理安排，和教學(xué)過程的合理組織。為了對(duì)在線教育的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，借助于交互視頻技術(shù)，人們可以在課程開講前，對(duì)相關(guān)的課程背景知識(shí)進(jìn)行測(cè)試，或者在課程的背景資料上嵌入超鏈接，學(xué)習(xí)者可以直接點(diǎn)擊視頻上的鏈接，重定向到相關(guān)資源進(jìn)行背景知識(shí)學(xué)習(xí)。在視頻教學(xué)過程中，可以在視頻內(nèi)插入了交互式問題和小測(cè)驗(yàn)。待學(xué)生真正理解講解的內(nèi)容后才能進(jìn)人下一階段的學(xué)習(xí)。另外，對(duì)于視頻的內(nèi)容可以進(jìn)行熱點(diǎn)或其它圖形元素進(jìn)行顯式的標(biāo)注提示。

基于交互視頻技術(shù)的學(xué)習(xí)監(jiān)控能緩解在線教學(xué)過程中無法通過直接觀察和面對(duì)面交流獲得學(xué)習(xí)反饋的問題。通過合理安排小測(cè)試和分析學(xué)習(xí)的回答，可以間接掌握學(xué)習(xí)者在接受在線教育過程中注意力情況、知識(shí)點(diǎn)掌握情況、滿意度等信息，便于因材施教。

2.2基于交互視頻技術(shù)的學(xué)習(xí)交流

傳統(tǒng)的視頻教學(xué)如MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，都只能是被動(dòng)接受。即：在觀看視頻的過程中難以針對(duì)具體的內(nèi)容與其它學(xué)習(xí)者或教師進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流互動(dòng)。只能暫停播放或待播放完畢后去討論區(qū)發(fā)帖，或單獨(dú)借助其它工具與教師進(jìn)行溝通。但這些交流互動(dòng)方式離散，而且獨(dú)立于教育體系。

通過將交互視頻技術(shù)應(yīng)用于在線教育過程中的交流互動(dòng)，能顯著優(yōu)化現(xiàn)有視頻課程的交流形式。例如：交互視頻中的彈幕視頻實(shí)現(xiàn)了視頻和評(píng)論的高度同步，在觀看教學(xué)視頻過程中，學(xué)習(xí)者可以通過在指定的討論區(qū)即時(shí)發(fā)表自己的看法和感受，也可以看到其他學(xué)習(xí)者的評(píng)論，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)者之間的即時(shí)交互，信息的即時(shí)反饋。我們可以設(shè)置信息提醒以合適的字體在合適的位置出現(xiàn)，同時(shí)開發(fā)專門的操作窗口供教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間交流。這種即時(shí)的互動(dòng)彌補(bǔ)了在線學(xué)習(xí)中交流互動(dòng)不同步的缺陷。它充許學(xué)生通過觀看教學(xué)視頻即時(shí)評(píng)論、提出自己的疑問；教師和其他學(xué)生看到屏幕上的問題，就可以為他答疑解惑。教師也可以主動(dòng)發(fā)起小組學(xué)習(xí)，或者擬定主題圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)探討。在教學(xué)資源共享上，學(xué)習(xí)者可以利用在線接口相互推薦學(xué)習(xí)資源，分享成果。這些豐富的交流方式能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)交流的回應(yīng)和情緒的共鳴。

2.3基于交互視頻技術(shù)的學(xué)習(xí)效果反饋

教學(xué)質(zhì)量是教師和學(xué)生共同關(guān)注的問題。提高教學(xué)質(zhì)量， 除了注重制度建設(shè)， 教學(xué)反饋的良好實(shí)施也是一大關(guān)鍵?，F(xiàn)代意義上的教學(xué)反饋則越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體的重要性，重視受教對(duì)象接收學(xué)習(xí)效果信息， 并對(duì)學(xué)習(xí)的再指導(dǎo)過程。

傳統(tǒng)的在線效果學(xué)習(xí)效果反饋主要采用調(diào)查詢問、考查考試、評(píng)教、評(píng)學(xué)等方式。這些方式對(duì)教學(xué)都有一定的積極的影響，然而反饋信息的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性不高。為了收集到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、全面學(xué)習(xí)反饋信息，需要我們?nèi)妗⑾到y(tǒng)地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。借助當(dāng)前熱門的大數(shù)據(jù)分析和交互視頻技術(shù)，我們可以收集學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的各種數(shù)據(jù)，如評(píng)論、測(cè)試結(jié)果、鏈接、資源分享等信息，然后基于大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)習(xí)者評(píng)論的內(nèi)容特點(diǎn)、視頻內(nèi)容與評(píng)論的強(qiáng)弱關(guān)系、視頻類型與評(píng)論特征的關(guān)系等。然而基于數(shù)據(jù)分析挖掘相關(guān)內(nèi)容，預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)行為，進(jìn)而改進(jìn)相關(guān)功能。借助于這些信息，教師也可以根據(jù)學(xué)生對(duì)教學(xué)過程、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略等的評(píng)價(jià)進(jìn)行分析、反思，并對(duì)后續(xù)的教學(xué)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

3總結(jié)

傳統(tǒng)在線教育中的課程學(xué)習(xí)在很大程度上依賴于學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)意識(shí)與自主學(xué)習(xí)能力。然而，由于不同學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)意識(shí)與能力往往有較大區(qū)別，學(xué)習(xí)效果難以保證。如何在在線學(xué)習(xí)過程中，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效的監(jiān)控，對(duì)學(xué)習(xí)過程中的疑難問題進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流與互動(dòng)，有著十分重要的意義。交互視頻技術(shù)基于其豐富的交互手段和靈活性，為延伸傳統(tǒng)在線教育功能提供了新的視角與思路。本文系統(tǒng)介紹交互視頻的概念及現(xiàn)狀，分析交互視頻的幾種展示方式，并探討交互視頻技術(shù)在在線教育中的場(chǎng)景應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)交互視頻技術(shù)在在線教育的進(jìn)一步發(fā)展提出建設(shè)性的意見。

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