王小超

摘 要：中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生就業(yè)質(zhì)量已經(jīng)引起社會(huì)的高度關(guān)注，我國(guó)自2004年開(kāi)始將提高就業(yè)質(zhì)量作為政府工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本文以中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)為研究對(duì)象，筆者嘗試從必要性、主要原則以及指標(biāo)設(shè)置等幾方面，探索建立中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校；旅游專(zhuān)業(yè)；就業(yè)；學(xué)生

就業(yè)質(zhì)量理由已引起社會(huì)的高度關(guān)注，國(guó)際勞工組織就曾提出了以就業(yè)質(zhì)量為主要內(nèi)容的“體面勞動(dòng)”理念。就業(yè)質(zhì)量理由同樣是我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中面對(duì)的重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)理由，在“2004年中國(guó)就業(yè)論壇”上，由國(guó)際勞工組織專(zhuān)家和我國(guó)政府共同提出：“不斷擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模和不斷提高就業(yè)質(zhì)量將是中國(guó)政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期而緊迫的任務(wù)。”我國(guó)中等職業(yè)教育已轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娀逃?，中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)理由倍受關(guān)注，中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)也不例外。對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)就業(yè)質(zhì)量評(píng)估的重要性日益凸顯。我國(guó)旅游業(yè)正高速發(fā)展，一方面旅游行業(yè)各類(lèi)用人單位人才缺口較大，另一方面不少旅游行業(yè)用人單位人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)估理由，無(wú)論從政府工作的高度，從企業(yè)用人的維度，還是從畢業(yè)生本人的角度，都在呼喚科學(xué)、可行、實(shí)用的評(píng)價(jià)體系與操作策略。

一、建立中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的原則

1.科學(xué)性原則

建立評(píng)價(jià)體系時(shí)，首先，應(yīng)依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)若干具有科學(xué)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。譬如，中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與專(zhuān)業(yè)匹配度向來(lái)是被社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，不僅體現(xiàn)了中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)度，而且反映了畢業(yè)生對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)可度。因此，設(shè)置指標(biāo)應(yīng)同時(shí)考慮旅游管理專(zhuān)業(yè)特色與專(zhuān)業(yè)匹配度。其次，評(píng)價(jià)體系應(yīng)能立足實(shí)情，應(yīng)能全面反映旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生總體就業(yè)態(tài)勢(shì)。這就要求是評(píng)價(jià)指標(biāo)能充分且完整地反映目標(biāo)，要求使整體評(píng)價(jià)目標(biāo)存在于評(píng)價(jià)指標(biāo)的總和之中，要求任何時(shí)候都不能舍棄評(píng)價(jià)體系中的任何一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。再次，所有評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)能互補(bǔ)。

2.可行性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)的可行性主要體現(xiàn)在兩方面，既要滿(mǎn)足簡(jiǎn)易可行，也要實(shí)現(xiàn)量化可測(cè)。簡(jiǎn)易可行是指與評(píng)價(jià)指標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)從實(shí)地取得且具有實(shí)際作用，同時(shí)所有數(shù)據(jù)應(yīng)便于實(shí)測(cè)。量化可測(cè)是指所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)能用可操作的語(yǔ)言加以描述；所需評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)均能通過(guò)實(shí)際觀(guān)測(cè)或評(píng)價(jià)的策略，獲得反饋，得出結(jié)論；評(píng)價(jià)內(nèi)容均能通過(guò)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行衡量，便于從總體上進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，便于從不同維度進(jìn)行量化對(duì)比。

3.導(dǎo)向性原則

一方面，評(píng)價(jià)體系的建立應(yīng)以引導(dǎo)中等職業(yè)學(xué)生就業(yè)工作人員不斷提高工作水平為重要方向之一。另一方面，評(píng)價(jià)指標(biāo)的提煉應(yīng)以引導(dǎo)畢業(yè)生積極就業(yè)、不斷提高就業(yè)質(zhì)量為方向。此外，在運(yùn)用導(dǎo)向性原則時(shí)，要認(rèn)真考察評(píng)價(jià)體系中各指標(biāo)之間是否相容。

4.可比性原則

可比性原則要求：一方面，在提出一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的同時(shí)，必須確定相應(yīng)的可比尺度，只有按照統(tǒng)一尺度的要求才能比較和區(qū)別；另一方面，必須以被評(píng)價(jià)者之間的評(píng)價(jià)內(nèi)容、屬性保持一致為前提。

二、中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的主要指標(biāo)設(shè)置

就業(yè)質(zhì)量是反映整個(gè)就業(yè)過(guò)程中勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料結(jié)合并取得酬勞或收入的具體狀況之優(yōu)劣程度的綜合性范疇。就業(yè)質(zhì)量既包括客觀(guān)就業(yè)條件，又包括畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中的主體感受，是“質(zhì)量”與“數(shù)量”的結(jié)合。

依據(jù)筆者在上文中提出的中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系基本原則，考慮政府、企業(yè)、學(xué)校與畢業(yè)生四個(gè)維度，立足就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵要求，嘗試引入五個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)與十個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立農(nóng)中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

1.中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率

中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難度與競(jìng)爭(zhēng)壓力越大，其就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的基礎(chǔ)性指標(biāo)——就業(yè)率，就越能夠直觀(guān)地反映出畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)需求。以全面合理地體現(xiàn)整體狀況，引入“年終就業(yè)率”，將兩個(gè)觀(guān)察點(diǎn)配合使用，能夠獲得更趨合理的就業(yè)數(shù)據(jù)，能更好地為就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

2.中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的供需比

中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供需比這一指標(biāo)可以大體上反映出用人單位的認(rèn)可程度，是評(píng)估畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)性指標(biāo)?！爸械嚷殬I(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供需比”是指相關(guān)專(zhuān)業(yè)當(dāng)年畢業(yè)生的總?cè)藬?shù)與相關(guān)行業(yè)用人單位畢業(yè)生的總需求人數(shù)之間的比率。筆者引入不同層次用人單位、不同層次工作崗位供需情況以及就業(yè)的專(zhuān)業(yè)匹配情況三個(gè)觀(guān)察點(diǎn)來(lái)綜合考慮，使就業(yè)質(zhì)量的評(píng)估更科學(xué)更合理。

3.中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的薪酬水平

中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生薪酬水平的高低直觀(guān)地反映出畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、自身價(jià)值和對(duì)用人單位的貢獻(xiàn)能力，這項(xiàng)指標(biāo)是評(píng)估畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的行業(yè)性指標(biāo)。在進(jìn)行就業(yè)質(zhì)量評(píng)估時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同直接帶來(lái)不同地區(qū)薪酬水平出現(xiàn)差異是不能回避的；同一地區(qū)不同高校畢業(yè)生薪酬水平也不盡相同。因此，筆者引入年終薪酬水平和畢業(yè)后3～5年的平均薪酬水平兩個(gè)觀(guān)察點(diǎn)，用以更準(zhǔn)確地顯示畢業(yè)生的成長(zhǎng)水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4.中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)構(gòu)

中等職業(yè)學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)是評(píng)估就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵性指標(biāo)。筆者引入“用人單位性質(zhì)、自主創(chuàng)業(yè)情況、就業(yè)地域分布及自愿去欠發(fā)達(dá)地區(qū)情況”四個(gè)觀(guān)察點(diǎn)，使評(píng)價(jià)更加全面細(xì)致。用人單位性質(zhì)的差異能夠有效反映畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的狀況及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。自主創(chuàng)業(yè)情況可以從畢業(yè)生的膽識(shí)、謀略及能力評(píng)價(jià)其就業(yè)質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，因此畢業(yè)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的人數(shù)越多，說(shuō)明其就業(yè)狀況越好。此外，為使所設(shè)指標(biāo)更具有導(dǎo)向性，筆者特別設(shè)立“自愿去欠發(fā)達(dá)地區(qū)情況”這一觀(guān)察點(diǎn)，鼓勵(lì)農(nóng)林高校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)參與各類(lèi)志愿服務(wù)項(xiàng)目。