【印度】逸書（IshuJain）

我在中國經(jīng)常會(huì)被問到：“為什么美國科技公司的高管職位都被印度人占據(jù)，但印度人反而沒能創(chuàng)建阿里巴巴、騰訊、臉書或谷歌？”印度人確實(shí)占據(jù)著眾多西方大公司的高管職位，如谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊、微軟首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉、奧多比公司首席執(zhí)行官山塔努·納拉延等。同時(shí)，印度也鮮有微軟、谷歌、蘋果這樣的科技巨頭。中國朋友的問題值得深思?！拔覀兪且粋€(gè)有著12億人口的大國，而美國只有3億多人。如果人口眾多并不是一個(gè)福利，而是一個(gè)負(fù)擔(dān)，那為什么中國能夠走在印度前面，創(chuàng)造出科技巨頭？”

印度人行在哪

是什么讓印度人如此適合擔(dān)任科技公司的高管職位？為什么印度人會(huì)在數(shù)量上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而不是中國人、日本人或歐洲人？

科技公司大多數(shù)印度裔首席執(zhí)行官都出身于工程師崗位。他們畢業(yè)于印度知名理工院校，一些人還在美國深造。納德拉曾在曼尼帕爾理工學(xué)院求學(xué)，皮查伊是印度理工學(xué)院的校友。他們大多數(shù)都在美國讀過碩士、博士或MBA，甚至還有人申請(qǐng)了行業(yè)專利。在公司，他們會(huì)挽起袖子，與一線工作者一起工作。這為這些首席執(zhí)行官積累起信任，并建立與美國公司工程師團(tuán)隊(duì)的友情。

許多印度裔首席執(zhí)行官出身平民階層。這意味著，他們的管理方式不像蓋茨、鮑爾默、喬布斯等人那樣生硬，而且具備緩和沖突的能力。皮查伊以能夠在難以駕馭的環(huán)境下達(dá)成一致意見而聞名。微軟的納德拉是同一類人，他會(huì)因?yàn)楣痉赶碌腻e(cuò)誤迅速道歉，他也因?yàn)楣芾碇械暮献骱萌诵蜗蠖鵀槿怂?。這與他的前任鮑爾默完全不同。

當(dāng)然，這些首席執(zhí)行官幾乎都受到了印度的影響。盡管殖民地統(tǒng)治對(duì)于印度而言并不是一件好事，但卻賦予印度人語言優(yōu)勢(shì)。他們還從殖民者那里學(xué)到了管理技術(shù)，使得有組織地管理公司、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、成為行業(yè)機(jī)構(gòu)專家已經(jīng)成為印度人的第二天性。

此外，印度裔首席執(zhí)行官的另外一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)是，他們有能力理解蓬勃發(fā)展、復(fù)雜的發(fā)展中國家市場(chǎng)。對(duì)于許多科技公司而言，發(fā)展中國家市場(chǎng)是它們的下一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。懂得如何在發(fā)展中國家經(jīng)營，如何制造迎合發(fā)展中國家消費(fèi)者的產(chǎn)品將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵。

印度不行在哪

那么，為何印度的首席執(zhí)行官們未能在印度建立起科技巨頭公司？

印度是一個(gè)發(fā)展中國家，我們所面臨的問題與發(fā)達(dá)國家或第一世界國家完全不同。當(dāng)問題不同時(shí)，解決方案相應(yīng)也是不一樣的。當(dāng)蘋果公司在1976年創(chuàng)立時(shí)，印度人甚至還沒有像樣的電子產(chǎn)業(yè)。但不是說印度人缺少創(chuàng)建市值數(shù)十億美元公司的技術(shù)。我們擁有全世界最聰明的技術(shù)頭腦來引領(lǐng)全球革新，但我們有自己的問題要解決。這意味著，我們可以創(chuàng)建全球性科技巨頭，但要考慮印度的市場(chǎng)需求和優(yōu)勢(shì)。

由于缺少“嘗鮮者”，科技行業(yè)的新玩意在印度通常推廣滯后。臉書、愛彼迎、優(yōu)步等在印度能夠很流行，其原因在于它們?cè)谶M(jìn)入印度市場(chǎng)之前就已經(jīng)在全球很流行了。如果這些平臺(tái)是在印度創(chuàng)建的，印度人在注冊(cè)時(shí)便會(huì)心懷疑慮，擔(dān)心是否可以分享自己的個(gè)人信息，或者讓陌生人進(jìn)入自己家。這說明，相比其他市場(chǎng)而言，尚未打響名堂的創(chuàng)新產(chǎn)品在印度的接受率極低。印度人信賴已經(jīng)被廣泛認(rèn)可的品牌，而不愿意擁抱新品牌。

還有一個(gè)原因在于思維模式，這是所有初創(chuàng)企業(yè)的核心所在。印度的科技行業(yè)大多圍繞外包行業(yè)巨頭開展。它們從事的大多數(shù)工作都是圍繞其他地區(qū)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的編程、編碼。由于印度是服務(wù)行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位，大多數(shù)人都希望進(jìn)入這一組織框架成為經(jīng)理，然后將工作分配給下屬，而不愿意沉下心來，長(zhǎng)期鉆研核心技術(shù)。

此外，在印度，很難抗拒社會(huì)壓力，在缺少穩(wěn)定收入來源的情況下去追求商業(yè)機(jī)會(huì)。這樣的環(huán)境使得下大力氣創(chuàng)新變得很難。

印度有望成為中國

現(xiàn)在，我來回答下一個(gè)問題：為何印度不是中國？如果中國可以創(chuàng)造出阿里巴巴和小米等成功榜樣，為何印度無法創(chuàng)造出下一個(gè)谷歌？事實(shí)上，如果一切都步入正軌，我們也有潛力像中國一樣強(qiáng)大。

今天的印度擁有全球最聰明的技術(shù)人才，最具創(chuàng)造力的初創(chuàng)企業(yè)以及持續(xù)增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。然而，有一段時(shí)間，全球大公司并不愿意進(jìn)入印度，它們將此歸結(jié)于該地區(qū)固有的監(jiān)管問題。由于缺少政府支持，全球公司在印度面臨著準(zhǔn)入等諸多問題。但另一方面，中國政府則允許外國公司快速落地。這就創(chuàng)造了一個(gè)就業(yè)和創(chuàng)新的良性循環(huán)，并最終使得頂級(jí)人才能夠留在中國，并打造出科技巨頭。此外，中國政府通過各種政策措施，鼓勵(lì)高級(jí)人才在中國創(chuàng)業(yè)。強(qiáng)有力的政策支持、龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)使得中國比印度更能成為產(chǎn)生科技巨頭的熱土。

美國科技公司在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮著引領(lǐng)作用，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的下一階段，這些都可能會(huì)發(fā)生改變。雖然許多國家已涌現(xiàn)出挑戰(zhàn)者，但如果說有企業(yè)能夠擊敗美國巨頭，那很可能就是中國企業(yè)。

面對(duì)美國科技統(tǒng)治性優(yōu)勢(shì)，世界其他國家有兩個(gè)選擇：要么認(rèn)輸，要么競(jìng)爭(zhēng)。歐洲選擇了前者，所以現(xiàn)在沒有歐洲搜索引擎、歐洲在線零售商、歐洲社交網(wǎng)絡(luò)。與之相比，中國選擇了競(jìng)爭(zhēng)。中國鼓勵(lì)本國企業(yè)家創(chuàng)建能夠匹敵硅谷巨頭的公司。百度、阿里巴巴、騰訊并非美國科技公司的克隆品，它們都表現(xiàn)出創(chuàng)造力。騰訊的微信便是絕佳的例子，交換名片的做法已經(jīng)被互掃微信取而代之。

時(shí)代在變。印度現(xiàn)在已經(jīng)成為僅次于中國的亞洲第二大、全球第三大科技孵化器，而且正在努力成為全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們有理由為這一巨大進(jìn)步歡呼。中國科技巨頭近來紛紛投資印度初創(chuàng)企業(yè)，不僅會(huì)給印度企業(yè)家提供資金，而且還會(huì)給他們帶來寶貴的經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)成雙贏的結(jié)果。▲

（作者是“投資印度”公司中國和東南亞區(qū)原負(fù)責(zé)人，本文由王曉雄翻譯）