鄭麗仙

摘要：為了深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，高校必須要充分發(fā)揮學(xué)校教育力量，將“三幫扶”工作落實，真正全心全意服務(wù)于學(xué)生和教職工?！叭龓头觥庇酥?，高校尤其要予以貧困生重點關(guān)注，根據(jù)其個人特點以及存在的個別困哪制定教育措施，予以思想上的疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)和生活上的關(guān)愛，做到“真落實才是真幫扶”。本文主要通過工作案例分析，提出高校思想政治工作者應(yīng)重視貧困生教育，做好“三幫扶”育人工作。

關(guān)鍵詞：貧困生；幫扶；扶貧；扶志；扶智

引言：根據(jù)中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中提到“努力解決大學(xué)生的實際問題，要加強對經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的資助工作?！陛o導(dǎo)員工作難免會遇到貧困生，處理好貧困生問題是輔導(dǎo)員的重要工作之一。要更好地解決貧困生的問題，幫助貧困生解決暫時的經(jīng)濟(jì)問題是不夠的。高校還應(yīng)加大幫扶力度，尤其是幫扶“志”與“智”，幫助貧困大學(xué)生成長成才。

（一）案例概況

1、案例背景

鄧光（化名），入學(xué)以來自卑感一直很強，內(nèi)向，不敢大膽跟其他人交流，入學(xué)時通過QQ告知我，說他想退學(xué)。通過與他談話后，他表示先讀一學(xué)期視情況再做決定。大一入學(xué)時由于家庭經(jīng)濟(jì)困難他獲得過國家助學(xué)金，大二評選助學(xué)金時，他沒有評選上，后來他通過QQ私聊我。他說“老師，我又想退學(xué)了。我這學(xué)年拿不到助學(xué)金，班上其他同學(xué)好像比我富裕都拿到助學(xué)金，但我沒有。成績差，我沒有動力繼續(xù)讀下去，我想出去打工賺錢，不想增加我父母的負(fù)擔(dān)?！?/p>

2、應(yīng)對過程和主要方法

我在接下來的工作中，找鄧光聊天，約談鄧光舍友及班上其他同學(xué)，聯(lián)系各任課老師了解鄧光的學(xué)習(xí)情況，觀察他的日常行為，通過內(nèi)部調(diào)查是否有比他富裕的同學(xué)評選到助學(xué)金，與家長電話聯(lián)系，進(jìn)一步了解他的家庭情況。他覺得班上其他同學(xué)比他富裕是因為同學(xué)的手機(jī)比他的新，后來通過調(diào)查得知其他同學(xué)的手機(jī)是親戚贈送，家庭也非常困難。通過多次與鄧光耐心談話；長期做好“幫扶貧”“幫扶志”“幫扶智”三幫扶工作；指導(dǎo)他做好職業(yè)生涯規(guī)劃，明確大學(xué)目標(biāo)；做好他的心理輔導(dǎo)工作；推薦他到勤工儉學(xué)崗位、申請學(xué)院的其他資助；安排學(xué)生干部帶動該生參加社會實踐及志愿服務(wù)活動；鼓勵他練書法，培養(yǎng)他的興趣愛好，積極樂觀的心態(tài)。

3、取得成效

最后，在不斷地推進(jìn)“三幫扶”工作下，鄧光的學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升，主動協(xié)助班委的工作，擔(dān)任班會團(tuán)活動主持人，加入環(huán)保協(xié)會。連續(xù)兩年獲得國家勵志獎學(xué)金和校級獎學(xué)金。大三擔(dān)任學(xué)習(xí)委員到現(xiàn)在，對自己的就業(yè)有明確方向，立志成為一名專業(yè)化的電氣工程師。

（二）案例分析

1、產(chǎn)生原因

從表面上來看這是貧困生的自卑心理導(dǎo)致學(xué)生無法安心在學(xué)校學(xué)習(xí)的案例，究其本質(zhì)我認(rèn)為是學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)困難原本指望申請國家助學(xué)金減輕家庭負(fù)擔(dān)卻沒有評選上，心里對國家助學(xué)金的過分依賴心理以及失落心理造成心理障礙，學(xué)習(xí)跟不上而想退學(xué)。

2、問題解決的依據(jù)

（1）習(xí)近平總書記在中共中央政治局第三十九次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)“突出解決貧困家庭大病、上學(xué)等問題。要注重扶貧同扶志、扶智相結(jié)合，扶貧先扶志，扶貧必扶智?！边@同樣適用于高校輔導(dǎo)員處理貧困生工作。高校輔導(dǎo)員除了應(yīng)該幫扶“貧”，幫助他們聯(lián)系勤工助學(xué)崗位；通過國家、學(xué)院其他資助政策，使他們在經(jīng)濟(jì)上脫貧[1]。接著還應(yīng)幫扶“志”，幫助他聯(lián)系優(yōu)秀的朋輩進(jìn)行輔導(dǎo)，明確告訴他們貧困應(yīng)該成為前進(jìn)的動力，不應(yīng)該對國家或?qū)W院的資助有所依賴，要靠自己的雙手和智慧為家庭減輕負(fù)擔(dān)[2]。最后還應(yīng)幫扶“智”。這是我們在幫扶貧困生過程中最容易忽略的。每位大學(xué)生都應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，鄧光由于自卑心理以及失落心理導(dǎo)致成績跟不上。我迅速聯(lián)系專業(yè)教師，向他傳授正確的學(xué)習(xí)方法并保持跟進(jìn)，讓他在學(xué)業(yè)上不斷進(jìn)步。并鼓勵他積極參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，引導(dǎo)他多與老師同學(xué)交往，突破心理障礙，鍛煉自身的溝通能力及解決問題的能力。

（2）運用積極心理學(xué)引導(dǎo)貧困學(xué)生。在學(xué)生失落時，我們要采用積極心理學(xué)進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。

（3）馬斯洛的需要層次理論提出人有五個層次的需要：生理需要、安全需要、歸屬與愛需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要[3]。只有滿足低層次的需要才會追求更高一級的需要。該生因評選不上助學(xué)金，學(xué)業(yè)差而想退學(xué)，我們作為一線的學(xué)生工作者，首先要明確他是處于哪個層次的心理需要。根據(jù)分析，他缺乏安全感與歸屬感，通過聯(lián)系家長，父母給予他信心，家校聯(lián)動給予他歸屬感。我們還要傾聽他，尊重他，從實處為他們著想，才能引導(dǎo)他們一步步追求更高的自我實現(xiàn)。

（三）案例啟示

貧困生的幫扶是輔導(dǎo)員工作的重要課題，在“三幫扶”工作中，我得出以下啟示：

1、要有耐心地關(guān)愛貧困生。在新生入學(xué)時可通過綠色通道的申請信息建立貧困生信息庫。其次，經(jīng)常深入到學(xué)生中去，走訪學(xué)生宿舍，在班級中成立以學(xué)生為主體的“關(guān)注”小組（不含貧困生），動態(tài)了解學(xué)生情況，并做定期匯報[4]。

2、公平公正地做好貧困生資助工作，化“被動”資助為“主動”資助。按困難等級以及學(xué)生的綜合表現(xiàn)，明確學(xué)生的需求以及學(xué)校實際情況，主動幫助貧困生通過合理渠道獲得資助。

3、利用新媒體關(guān)注他們，做到“細(xì)”“準(zhǔn)”“信”。通過新媒體細(xì)心了解學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)情況，精準(zhǔn)把握學(xué)生的動態(tài)，相信我們有能力幫助學(xué)生走出貧困。

4、認(rèn)真做到“三幫扶”相結(jié)合。在新形勢下，貧困生的貧困不僅僅停留在經(jīng)濟(jì)方面，從某種意義上來說，貧困最致命的往往是精神和心理的貧困。在高校思想政治工作中，幫扶“志”是做好貧困生的理想信念教育，讓他們樹立信心[5]。通過校園文化熏陶，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺，變被動為主動地開展貧困生的理想信念教育。幫扶“智”是幫助他們更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握本領(lǐng)。學(xué)院及任課教師、輔導(dǎo)員三者間緊密聯(lián)系，關(guān)注貧困生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，引導(dǎo)幫扶貧困生到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實習(xí)或頂崗掛職，提升專業(yè)知識能力[6]。另外，積極引導(dǎo)貧困生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，走到基層，積極參加公益活動，用自己的專業(yè)知識為社區(qū)貢獻(xiàn)力量。

對于貧困生的“三幫扶”工作是長期的，在這個過程中，會因為貧困生幫扶體系的不完善而感到壓力重重。但是要在力所能及的范圍內(nèi)，幫助學(xué)生減輕經(jīng)濟(jì)上的壓力，疏導(dǎo)學(xué)生的心理壓力，在學(xué)業(yè)上給予關(guān)懷和指導(dǎo)，真正做到“三幫扶”，幫助其實現(xiàn)自立自強、自力更生，靠自己的努力改變命運。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳祥云.高?！皩W(xué)困生”精準(zhǔn)幫扶機(jī)制研究[J].高教學(xué)刊，2017，11（24）：58-60.

[2]宋杰.新時期大學(xué)生黨建工作的探索——以入黨積極分子幫扶制為例[J].西部素質(zhì)教育，2016，02（16）：144.

[3]楊建平.“三幫扶”助力貧困女孩圓夢[J].人口與計劃生育，2016，13（06）：59.

[4]李志鋒.大學(xué)生就業(yè)困難群體幫扶工作現(xiàn)狀與對策[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016，32（01）：55-58.

[5]王寶海.把三幫扶工作落到實處[J].吉林人大，2014，20（08）：23.

[6]林麗.長嶺：扎實開展“三幫扶”工作[J].勞動保障世界，2014，14（05）：11.