白繼貞

辦好人民滿意的教育要正確把握教育規(guī)律，并認真落實在教育實踐中，努力讓學(xué)生滿意，使教育更加符合促進人的全面發(fā)展的目標；努力讓家長滿意，使教育更加符合廣大人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育的期盼；努力讓社會滿意，使教育更加符合國家經(jīng)濟社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。

一、教育的題中之義，也是教育的最高境界

從這個意義上說，教育最應(yīng)該關(guān)注的不是別的什么人，而是學(xué)生。教育首先考慮的不是讓別的什么人滿意，而是讓學(xué)生感到喜愛和滿意。這是每一個教育工作者都應(yīng)當秉持的基本信念，這種信念應(yīng)當貫穿于教育活動的始終。

1.遵循教育發(fā)展規(guī)律。教育工作的對象是人，是一個有意識、有思想、有個性和主動性的人。教育工作必須始終堅持以人為本，牢固樹立全面發(fā)展、人人成才的觀念，注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一、因材施教，努力改變單純以升學(xué)率、發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度衡量發(fā)展成效和工作成績的觀念和做法。教育對象的特殊性還要求，教育有其自身的評價準則，社會評價包括政治的、經(jīng)濟的并不應(yīng)該也不可能替代教育評價。

2.遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律。人的身心發(fā)展有其規(guī)律可循，生命隨著時間不斷延續(xù)，時間串起一個個發(fā)展點，量在積累，質(zhì)也在期待著飛躍。教育應(yīng)該循序漸進、逐步推開。不能隨意超越、故意延遲，更不可拔苗助長、臨節(jié)而施，否則事與愿違。教育工作不僅要前后相繼，而且要分期分段。嬰幼期、童年期、少年期、青年期之間身心發(fā)展特征和行為方式都有很大差異，發(fā)展的每一階段又有其一般的、典型的特征，具有一定的穩(wěn)定性，教育工作必須掌握教育對象的年齡特征，加強針對性，對不同年齡段的對象采取不同的教育方式方法，力求以最適宜的方式對待各年齡段的學(xué)生。

3.遵循學(xué)生個性發(fā)展規(guī)律。每個人的身心發(fā)展，在表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平方面，都存在著差異性。這些差異不僅是由于個人的先天素質(zhì)、內(nèi)在機能的差異造成的，它還受到環(huán)境、教育及發(fā)展主題在發(fā)展過程中的努力程度和自我意識的水平、自主選擇的方向的影響。因此，教育工作必須深入學(xué)生實際，了解他們各自的發(fā)展背景和水平，了解他們的興趣、愛好、特長，因材施教，為每個孩子提供能發(fā)揮自身稟賦和潛能的合適成長道路，實現(xiàn)多樣化成才、人人成才。

二、辦好讓家長滿意的教育

為人民群眾提供公平的受教育機會，滿足人民群眾對發(fā)展教育的期望，推動教育在更高的起點上實現(xiàn)更大的發(fā)展，切實解決人民群眾極為關(guān)注的“上好學(xué)”的問題，這是人民最基本的教育需要，也是經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求。廣大人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育、公平教育提出了更高的要求，解決“上好學(xué)”的問題，辦好讓家長滿意的教育。

1.堅持教育公平。教育公平是社會的最大公平。十八大報告指出：“大力促進教育公平，合理配置教育資源，重點向農(nóng)村、邊緣、貧困、少數(shù)民族地區(qū)傾斜，支持特殊教育，提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助水平，積極推動農(nóng)民工子女平等接受教育，讓每個孩子都能成為有用之才?！边@些要求非常明確，就是要通過縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、特殊群體之間的教育差異，給每個孩子提供相對公平的教育機會，讓孩子們通過接受教育，都能成為有用之才。教育公平是促進社會公平、改變社會分層、建設(shè)和諧社會的重要手段。

2.提高教育質(zhì)量。現(xiàn)在家長關(guān)注的是提高質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等，由規(guī)模、數(shù)量、硬件為主的外延發(fā)展型轉(zhuǎn)向質(zhì)量結(jié)構(gòu)軟件為主的內(nèi)涵提高型。要著重抓好軟件建設(shè)。抓好教育思想的更新，抓好教師隊伍的建設(shè)，抓好課程教學(xué)的改革，抓好學(xué)校內(nèi)外的管理。在提高教育質(zhì)量上，硬件、軟件都重要，并且軟件更為重要。

3.規(guī)范教育行為。增強依法依規(guī)辦學(xué)的意識，大力推進素質(zhì)教育，切實減輕學(xué)生過重負擔，不得隨意增減課程和課時、延長學(xué)生在校時間；要嚴格規(guī)范招生行為，杜絕學(xué)校為招攬生源而不實宣傳、不負責任許諾等現(xiàn)象發(fā)生；要強化教育行風建設(shè)，強化師德師風建設(shè)和法制教育，杜絕從事有償家教與有償補課等行為發(fā)生；要規(guī)范學(xué)校收費行為，嚴格執(zhí)行收費政策、嚴格執(zhí)行收費公示制度、嚴格規(guī)范收費程序。

三、辦好讓社會滿意的教育

1.立德樹人，示范引領(lǐng)。當今社會最歡迎那些德才兼?zhèn)?、品學(xué)兼優(yōu)的人。必須把社會主義核心價值體系融入國民教育全過程，構(gòu)建大中小學(xué)有效銜接的德育體系。要根據(jù)不同階段學(xué)生的認知特點和成長規(guī)律，分別突出理想信念、行為養(yǎng)成、道德認知、情感體驗等教育重點，注重培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)和團結(jié)協(xié)作精神，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，并以師生良好的“知、情、意、行”為示范來引領(lǐng)社會之風尚。

2.注重實踐，知行統(tǒng)一。堅持學(xué)思結(jié)合，知行一致，注重培養(yǎng)學(xué)生實踐能力，培養(yǎng)他們社會責任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。要加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，開發(fā)實踐課程和活動課程，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，增強學(xué)生科學(xué)實驗、生產(chǎn)實習(xí)和技能實訓(xùn)成效。充分利用社會資源，加強人才培養(yǎng)過程的實驗實習(xí)、實踐鍛煉和生活體驗，將社會實踐活動納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價，讓社會參與評價，并以社會評價的情況來調(diào)整教育的方式方法，使學(xué)校教育更好適應(yīng)社會之要求。學(xué)校要求管理者要用普遍聯(lián)系的觀點，正確處理好傳統(tǒng)和現(xiàn)代、現(xiàn)在和未來、整體和局部、集體和個人、科學(xué)性和人文性的關(guān)系，要協(xié)調(diào)好人、財、物、時間、空間、信息等管理要素，營造一個和諧的育人環(huán)境，使學(xué)校協(xié)調(diào)發(fā)展。突出“以人為本”的管理理念。關(guān)注人的需求成為學(xué)校管理工作的精髓，注重發(fā)揮教職工的積極性，將管理制度僅作為教職工的基本工作標準和基本行為準則，以制度鼓勵、要求全員創(chuàng)新、創(chuàng)造性工作，不斷超越體系的要求。

3.以用立業(yè)，服務(wù)社會。教育為社會服務(wù)表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、知識貢獻和文化引領(lǐng)，綜合起來就是以用立業(yè)、有為有位。就人才培養(yǎng)而言，要充分了解經(jīng)濟社會對人才的需求，按照適度超前、同步服務(wù)的原則進行人才培養(yǎng)，使學(xué)校培養(yǎng)的人才更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會的需要、更有力地支撐經(jīng)濟社會的發(fā)展，從而發(fā)揮教育的基礎(chǔ)性、全局性作用。學(xué)校不斷加強教師隊伍建設(shè)，學(xué)習(xí)先進的教育思想與教育理念，提高教師執(zhí)教的能力與水平。學(xué)校用先進的教學(xué)理念，不斷探討和研究教學(xué)方法，即導(dǎo)入、自學(xué)、點撥、討論、測評、總結(jié)，形成了本校具有特色的教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實效性。不斷加強專題研究，提升教師的教研能力與水平，促進了教師專業(yè)

成長。

要辦好人民滿意的教育，必須正視各類主體利益訴求的多元化，正確對待和處理各類教育矛盾，必須尊重教育的內(nèi)在規(guī)律，努力促進全體學(xué)生的全面發(fā)展，必須切實掌握教育話語權(quán)，凝聚形成促進教育科學(xué)發(fā)展的強大合力。