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        社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在微博信息傳播中的應(yīng)用研究

        2018-05-23 15:24:42劉小平田曉穎肖光杰
        新媒體研究 2018年5期
        關(guān)鍵詞:社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析信息傳播微博

        劉小平 田曉穎 肖光杰

        摘 要 將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與微博信息傳播相結(jié)合進(jìn)行研究是近些年學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn),因此對(duì)其進(jìn)行梳理與總結(jié)是十分必要的。文章從研究主體、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)選取兩個(gè)維度分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在微博信息傳播領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀。認(rèn)為,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在微博信息傳播領(lǐng)域的研究仍處于起步階段,評(píng)價(jià)指標(biāo)、研究范式都需要進(jìn)一步的完善;受數(shù)據(jù)獲取技術(shù)限制較大,導(dǎo)致研究類(lèi)型單一,以及研究深度、廣度不夠。

        關(guān)鍵詞 微博;信息傳播;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

        中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)05-0025-02

        在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,許多新方法與信息傳播研究領(lǐng)域相融合。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析(social network analysis)作為微博信息傳播的新興研究方法,引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。然而該領(lǐng)域現(xiàn)有研究相對(duì)零散,方法應(yīng)用不夠規(guī)范、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,這將不利于此類(lèi)研究的深入和完善。因此對(duì)該領(lǐng)域的已有研究進(jìn)行概括與梳理是十分必要的。本研究對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在微博信息傳播中的應(yīng)用情況進(jìn)行歸納探討。主要從研究主體和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)選取兩個(gè)維度進(jìn)行分析,總結(jié)現(xiàn)有研究的主要類(lèi)型及特征,并探討現(xiàn)有研究存在的問(wèn)題及未來(lái)展望。

        1 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法介紹

        社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是研究社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的一種分析方法,“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”是社會(huì)行動(dòng)者及其間關(guān)系的集合。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這一領(lǐng)域的理論研究源于Mllgram提出著名的“六度分割”思想[1]。破除實(shí)體論的思維方式和研究方式是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析共同的前提,它倡導(dǎo)的是關(guān)系論的思維方式和研究方式[2]。關(guān)系論思維從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)角度來(lái)研究社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu),是一種結(jié)構(gòu)主義視角下的量化分析。劉軍、楊輝認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)分析是一種不同于因果性分析的另類(lèi)研究思路,它提供了“交互”的視角,倡導(dǎo)的不是單向因果分析,而是雙向因果作用[3]。

        2 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析在微博信息傳播中的應(yīng)用

        2.1 研究主體

        利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析對(duì)微博信息傳播進(jìn)行研究的文獻(xiàn)按研究主體劃分主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是以某一具體事件為研究主體;另一類(lèi)是以某一微博用戶(hù)類(lèi)型為研究主體。

        1)以某一具體事件為研究主體。這類(lèi)研究對(duì)微博用戶(hù)類(lèi)型不做區(qū)分,為對(duì)某一事件微博的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、評(píng)論等真實(shí)關(guān)系進(jìn)行收集分析。對(duì)事件的選擇上主要是以即時(shí)、熱點(diǎn)輿情為主。如趙金樓、成俊會(huì)以“4·20四川雅安地震”為例,基于統(tǒng)計(jì)得到的微博節(jié)點(diǎn)關(guān)系矩陣進(jìn)行微博輿情傳播網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)、角色與位置結(jié)構(gòu)等測(cè)量,發(fā)現(xiàn)媒體用戶(hù)、政府用戶(hù)、地震經(jīng)歷者在輿情傳播網(wǎng)絡(luò)中具有較高的傳播能力[4];楊輝、尚智叢以轉(zhuǎn)基因食品議題為例,從整體結(jié)構(gòu)、個(gè)體位置結(jié)構(gòu)、子群結(jié)構(gòu)、子群互動(dòng)結(jié)構(gòu)等四個(gè)層次對(duì)微博科學(xué)傳播機(jī)制的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析[5];洪小娟等人整合了7起食品安全輿情事件對(duì)媒體信息傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究,認(rèn)為少數(shù)紙質(zhì)媒體微博和電視媒體微博影響網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,媒體信息傳播能力與其專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性及參與度密切相關(guān)[6];康偉基于“11·16校車(chē)事故”對(duì)突發(fā)事件輿情傳播的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)測(cè)度與分析,研究信息在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情傳播中的整體結(jié)構(gòu)和結(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的位置及相互關(guān)系,以及其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)信息的傳播速度、傳播路徑的影響問(wèn)題[7]。

        2)以某一微博用戶(hù)類(lèi)型為研究主體。以具體的微博用戶(hù)類(lèi)型為研究主體的研究,研究對(duì)象包括學(xué)術(shù)微博、政務(wù)微博、企業(yè)微博、媒體微博、名人微博、謠言微博等,其中對(duì)政務(wù)微博的研究最多。此類(lèi)研究將研究對(duì)象限定為某一特定群體,可以更為具體的探究此類(lèi)主體間信息的傳播特征和規(guī)律。如盛宇以新浪平臺(tái)學(xué)術(shù)微博為研究對(duì)象,提出由微博學(xué)術(shù)信息發(fā)布、需求、獲取、結(jié)果評(píng)價(jià)和分析等行為構(gòu)成的信息交流過(guò)程模型[8];以新浪微博中包含“謠言”的微博為研究對(duì)象,張自立和姜明輝識(shí)別了認(rèn)證微博、原創(chuàng)微博、圖片微博和短鏈微博,并對(duì)各變量間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究[9];宋恩梅以新浪微博作為研究對(duì)象,選取“時(shí)尚”標(biāo)簽下的用戶(hù),選取規(guī)模為50個(gè)用戶(hù),建立關(guān)注關(guān)系網(wǎng)絡(luò),用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法分析微博特定標(biāo)簽圈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征,確定微博核心用戶(hù)[10];畢強(qiáng)、趙夷平以圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的微博作為研究對(duì)象,從微博主體之間的信息交流與信息傳播的視角出發(fā),基于建立的學(xué)者間關(guān)注及交流關(guān)系矩陣數(shù)據(jù),探尋微博學(xué)術(shù)信息交流網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)[11]。

        2.2 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)選取

        對(duì)微博的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究所采用的關(guān)系數(shù)據(jù)主要是轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系、關(guān)注關(guān)系,另也有少量研究利用評(píng)論關(guān)系構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

        1)基于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)某一具體事件,現(xiàn)有研究多采用轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如趙金樓和成俊會(huì)以“4·20四川雅安地震”為例[4];楊輝、尚智叢以轉(zhuǎn)基因食品議題為例,從整體結(jié)構(gòu)、個(gè)體位置結(jié)構(gòu)、子群結(jié)構(gòu)、子群互動(dòng)結(jié)構(gòu)等四個(gè)層次對(duì)微博科學(xué)傳播機(jī)制的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析[5];洪小娟等人整合了七起食品安全輿情事件對(duì)媒體信息傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究[6];王國(guó)華,方宏等以深圳山體滑坡事件為例,使用案例分析及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法對(duì)突發(fā)事件中的政務(wù)微博聯(lián)動(dòng)圈群進(jìn)行了研究[12]。

        2)基于關(guān)注關(guān)系構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于研究主體為某一具體類(lèi)型的微博用戶(hù)群體,有些采用轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),如洪小娟等[6]利用轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系整合了7起食品安全輿情事件對(duì)媒體信息傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。也有部分采用關(guān)注關(guān)系網(wǎng)絡(luò),關(guān)于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)規(guī)模,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件分析數(shù)據(jù)上限在5 000個(gè)節(jié)點(diǎn),但由于每增加一個(gè)節(jié)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模都會(huì)呈級(jí)數(shù)增加,所以數(shù)據(jù)規(guī)模的選取十分重要,既需要滿(mǎn)足研究目的又需要在一定時(shí)間內(nèi)數(shù)據(jù)可以收集完成以及可掌控。在以某一具體事件為主體且以轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為分析數(shù)據(jù)的研究中,由于研究目的要求以及可較好利用數(shù)據(jù)收集技術(shù)和軟件,它的數(shù)據(jù)規(guī)模相對(duì)較大,一般在100~5 000個(gè)節(jié)點(diǎn),如洪小娟等人整合了七起食品安全輿情事件對(duì)媒體信息傳播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究,選取的數(shù)據(jù)規(guī)模為558個(gè)節(jié)點(diǎn)[6]。

        在以特定的微博用戶(hù)類(lèi)型為主體的研究中,數(shù)據(jù)規(guī)模一般在50~200個(gè)節(jié)點(diǎn)。一方面,此類(lèi)研究只是對(duì)某一特定群體具有代表性的個(gè)體進(jìn)行社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)測(cè)度,研究目的一定程度上決定了不需要那么大的數(shù)據(jù)規(guī)模,另一方面,與轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)系數(shù)據(jù)不同,關(guān)注關(guān)系數(shù)據(jù)很難借助技術(shù)軟件等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集,這也決定了基于關(guān)注關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的微博用戶(hù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析數(shù)據(jù)規(guī)模不會(huì)太大。如宋恩梅以新浪微博作為研究對(duì)象,選取“時(shí)尚”標(biāo)簽下的用戶(hù),選取規(guī)模為50個(gè)用戶(hù),建立關(guān)注關(guān)系網(wǎng)絡(luò),用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法分析微博特定標(biāo)簽圈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征,確定微博關(guān)鍵用戶(hù)[10];畢強(qiáng)、趙夷平以圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的微博作為研究對(duì)象,從微博主體之間的信息交流與信息傳播的視角出發(fā),基于建立的學(xué)者間關(guān)注及交流關(guān)系矩陣數(shù)據(jù),探尋微博學(xué)術(shù)信息交流網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)[11]。

        3 結(jié)束語(yǔ)

        通過(guò)對(duì)現(xiàn)有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在微博中的應(yīng)用研究分析發(fā)現(xiàn):

        第一,對(duì)微博信息傳播的定量研究相對(duì)較少,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法在微博信息傳播中的應(yīng)用還不成熟,存在將該方法“生搬硬套”到研究中的現(xiàn)象。因此其評(píng)價(jià)指標(biāo)、研究范式均有待完善。第二,現(xiàn)有研究多基于個(gè)體事件對(duì)微博信息傳播進(jìn)行研究,雖采用微博真實(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等數(shù)據(jù),但是研究結(jié)論可能并不適用于其他事件信息的傳播過(guò)程,研究結(jié)論局限于事件個(gè)體,不適用于其他類(lèi)型信息傳播。

        未來(lái)研究可以更多地將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法靈活應(yīng)用到微博信息傳播中,注重與此類(lèi)研究相匹配與融合;加強(qiáng)對(duì)一般信息的關(guān)注,探索一般信息傳播的規(guī)律特征。

        參考文獻(xiàn)

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        [4]趙金樓,成俊會(huì).基于SNA的突發(fā)事件微博輿情傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析——以“4·20四川雅安地震”為例[J].管理評(píng)論,2015,27(1):148-157.

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        [11]畢強(qiáng),趙夷平,貫君.基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視角的微博學(xué)術(shù)信息交流實(shí)證分析[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2015,9(5):26-45.

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        作者簡(jiǎn)介:劉小平,教授,研究方向?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)管理、統(tǒng)計(jì)決策。

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