摘 要 人力資源是企業(yè)長期發(fā)展的核心資源,人力資源的實際情況會影響企業(yè)的市場競爭力,同時市場的發(fā)展也會促使企業(yè)的人力資源發(fā)生改變,這種改變在廣義上稱為員工流動。對國有企業(yè)而言,員工流動分為內(nèi)部流動和外部流動,內(nèi)部流動包括崗位晉升、平調(diào)、流轉(zhuǎn)等,外部流動包括流入和流出兩種情況。無論哪種人員流動,都會給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面帶來不同程度的影響。如何在國有企業(yè)中將這種影響轉(zhuǎn)化為積極面,不阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展,使員工流動處于可控范圍內(nèi),是本文研究的重點。
關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 人力資源管理 員工流動
員工流動是國有企業(yè)在發(fā)展過程中不可避免的事件,若處理不當,會影響國有企業(yè)的生存與發(fā)展。在人力資源管理中,員工流動是極其重要的管理環(huán)節(jié),相關(guān)人員要及時準確地了解和分析員工流動的現(xiàn)狀和特點,使員工流動處于可控范圍,促使員工流動朝正面積極的方向發(fā)展。本文主要對國有企業(yè)員工流動及對策進行研究。
一、國有企業(yè)員工流動現(xiàn)狀和特點
員工流動過程中,國有企業(yè)既要防止核心人才的流出,也要注重優(yōu)秀人才的引入。在人力資源管理中,要最大限度地發(fā)揮每個員工的價值,切實做到人崗匹配、人盡其才,如此才能推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。員工流動是動態(tài)過程,在相當長的一段時間內(nèi),國有企業(yè)的相關(guān)政策常常影響員工朝正面積極的方向流動,很大程度上影響了國有企業(yè)的發(fā)展。
(一)內(nèi)部流動渠道不夠順暢
招聘的人才成為正式員工后,國有企業(yè)不會輕易對某個員工進行崗位調(diào)動,在內(nèi)部流動中,只有專業(yè)技術(shù)人才或經(jīng)營人才才有機會調(diào)動崗位,意在充分發(fā)揮員工的價值。對于普通員工,工作崗位一般都是不變的,即便做著和自己能力不符或者不喜歡的工作,只要完成了部門下達的任務(wù)便不會變動崗位。
國有企業(yè)晉升、流動需要層層審批,需要面對層層的考驗。許多員工剛開始有很大的積極性,但時間一長,員工感覺不到企業(yè)的重視便會影響工作的積極性,最終安于現(xiàn)狀,不思進取。
在這種內(nèi)部流動渠道長期不暢、人崗不匹配的情況下,很容易造成有潛力員工的流失。
(二)員工流出機制不夠靈活
在人力資源管理中,國有企業(yè)始終不如民營企業(yè)靈活。國有企業(yè)成立時間長,其組織機構(gòu)及管理框架僵化,沒有市場競爭的介入,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,這主要體現(xiàn)在員工退出和淘汰機制上。[1]國有企業(yè)缺失市場競爭意識,給員工帶來一種“鐵飯碗”的錯覺,使得員工安于現(xiàn)狀、不思進取,整體工作氛圍較為平穩(wěn)、安逸,這樣的企業(yè)環(huán)境是培養(yǎng)不出優(yōu)秀人才的。
(三)人才流出情況嚴重
企業(yè)的發(fā)展是基于內(nèi)部各層次人員在數(shù)量和質(zhì)量上的滿足,有中流砥柱作用的管理人才,有負責執(zhí)行任務(wù)的基層員工。千軍易得,良將難求,國有企業(yè)要防止核心業(yè)務(wù)部門、管理部門優(yōu)秀人才的流失。當今社會,民營企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)迅速發(fā)展,正處于方興未艾、蒸蒸日上的階段,它們的內(nèi)部人員管理機制相對靈活,晉升渠道相對暢通。在高薪、良好發(fā)展前景的誘惑下,國有企業(yè)人才紛紛跳槽,這種情況需要引起國有企業(yè)相關(guān)人員的重視。
(四)人才引進措施不到位
對于普通員工而言,國有企業(yè)相對穩(wěn)定,比在民營企業(yè)、外資企業(yè)工作更好,但對精英人才來說,國有企業(yè)的吸引力遠不如民營企業(yè)與外資企業(yè)。目前,仍然存在著大量的員工靠裙帶關(guān)系進入國有企業(yè),并在企業(yè)中形成能混則混的工作氛圍,這種不思進取的企業(yè)環(huán)境難以吸引優(yōu)秀人才的進入。[2]
二、員工流動對國有企業(yè)的影響
員工流動既有積極影響,也有消極影響。積極影響主要體現(xiàn)在員工的被動流動。被動流動是指員工的去留由國有企業(yè)決定,企業(yè)會留下綜合評價比較高的員工,裁掉對企業(yè)沒有貢獻的員工。這種靈活的員工淘汰機制會對員工形成一種制約和激勵作用,使員工約束自己的行為,增強綜合能力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,這也是人力資源管理最常見的手段。[3]消極影響主要表現(xiàn)在員工的自主流動,主要指專業(yè)優(yōu)秀人才的主動流失,比如企業(yè)高級管理人才、專業(yè)技術(shù)性人才的流失,這類員工的流失將會給企業(yè)帶來巨大的損失。一方面,企業(yè)的核心力量會被削弱,缺失了這些核心人才,企業(yè)將難以穩(wěn)定持久地發(fā)展;另一方面,這些核心人才熟知企業(yè)的核心業(yè)務(wù),他們的流失意味著企業(yè)的商業(yè)秘密得不到保證,若他們成為競爭對手,企業(yè)將付出更大的代價,不利于企業(yè)長期穩(wěn)定地發(fā)展。
三、防止國有企業(yè)員工流動的措施
員工流動對國有企業(yè)而言無法避免,無論是企業(yè)的發(fā)展還是變革都涉及人員流動。在人力資源管理中,企業(yè)要采取有效措施使員工流動處于可控范圍內(nèi),盡量減少員工流動給企業(yè)帶來的影響。
(一)員工流動的五個管理措施
一是做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的實際情況和戰(zhàn)略發(fā)展目標,充分運用人力資源的信息管理技術(shù),優(yōu)化和改善人力資源管理方法,使其能對人才引進和人員被動流出等進行預(yù)測和控制,使員工流動處于可控范圍。二是合理構(gòu)建員工薪酬結(jié)構(gòu)。分析員工流失發(fā)現(xiàn),主要原因是薪酬福利待遇過低,與員工能力和價值創(chuàng)造不匹配,員工內(nèi)心產(chǎn)生不公平感。在薪酬結(jié)構(gòu)方面要偏重核心人才和專業(yè)技術(shù)人才,確保各類人才的公平感。值得注意的是,在確定薪酬結(jié)構(gòu)和水平時,需要確保薪酬的外部競爭性、內(nèi)部公平性和發(fā)放合法性。三是強化員工職業(yè)生涯規(guī)劃。為使員工持續(xù)地為企業(yè)作出貢獻,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃勢在必行。員工只有對自己的未來進行合理規(guī)劃,才會提高主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。積極開展各級員工培訓(xùn)管理,提高員工的能力,進而增強企業(yè)的競爭力。四是加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)有利于提高員工的凝聚力和向心力,企業(yè)要注重創(chuàng)造良好的文化氛圍,使員工處于良好的工作環(huán)境中,更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢、創(chuàng)造更多價值。在不斷建立和完善企業(yè)文化的過程中,讓企業(yè)一直保持積極向上、不斷進取的發(fā)展狀態(tài),員工便會潛移默化地受到影響,自覺提高自身能力。[4]五是提倡“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)的主體,是企業(yè)的細胞,如果管理措施能從人的角度出發(fā),從保障員工的利益出發(fā),讓員工切實感受到溫暖,才能讓員工心甘情愿地為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
(二)減少人員流動帶來的消極影響
這種消極影響主要來自核心人才的主動離職,企業(yè)要針對這部分人群采取相應(yīng)的措施,以減少消極影響。一是建立相關(guān)約束機制。對高級人才、核心人才、專家人才進行核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,必須簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議,提高其離職成本并約束其離職行為。二是商業(yè)秘密要保密。對高級人才、核心人才、專家人才等掌握企業(yè)商業(yè)秘密的人才,要簽訂切實有效的保密服務(wù)協(xié)議,制定嚴格的規(guī)章制度和泄露的懲罰措施,約束其泄密行為。三是做好員工離職管理。員工主動流失的情況無法避免,應(yīng)做好離職員工的離職面談,了解企業(yè)管理中存在的問題并尋找解決措施,做好員工離職管理也可樹立企業(yè)“以人文本”的管理形象,減少員工的流失。
(三)使員工流動機制動態(tài)靈活化
一是建立靈活的員工淘汰機制。這可以幫助企業(yè)進行人才管理,有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。二是改善員工的工作環(huán)境。打造良好工作環(huán)境可使人才對企業(yè)留下好的印象,幫員工建立對企業(yè)的歸屬感和榮譽感,打消員工離開公司的想法。其三,拓展人才引進渠道。國有企業(yè)應(yīng)該引進不同專業(yè)的人才,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
四、結(jié)語
國有企業(yè)員工流動要處于受控狀態(tài),積極影響要大于消極影響,員工流動才不會影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。國有企業(yè)要分析自身情況,找到切實可行的方法,制訂有效的管理措施,裁減貢獻小的人員,培養(yǎng)和優(yōu)待貢獻大的人員,留住高級人才、核心人才、專業(yè)人才,吸引各行精英,如此,國有企業(yè)才能蓬勃、和諧、可持續(xù)地發(fā)展。
(作者單位為上海東捷建設(shè)<集團>有限公司)
[作者簡介:余曉珺(1987—),女,上海人,本科,中級經(jīng)濟師,研究方向:人力資源。]
參考文獻
[1] 于卉,張國.集團公司員工內(nèi)部流動分析[J].商業(yè)經(jīng)濟,2017 (11):90-91.
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[3] 王慶紅.中小企業(yè)的員工流動分析[J].中國有色金屬,2011(02):66-67.
[4] 金蘭,周爍.國有企業(yè)員工流動分析[J].網(wǎng)絡(luò)財富,2010(12):61-62.