周 辰， 高 珊,2， 郭 羽， 朱明月， 魏 軍， 畢 群

(1. 北京大學(xué) 生命科學(xué)學(xué)院 生物學(xué)國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心， 北京 100871；2. 山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究所， 濟(jì)南 250062)

0 引 言

生理學(xué)實(shí)驗(yàn)課是我校生命科學(xué)學(xué)院主干基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課程之一，具有悠久歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)以及較高的教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前時(shí)代在各方面都發(fā)生著巨大的變化，科學(xué)前沿也進(jìn)展迅速，對(duì)大學(xué)本科教學(xué)提出了更多的要求。隨著時(shí)代的變化，學(xué)生群體的性格、需求、生理心理特點(diǎn)也在發(fā)生著改變。因此更多的了解學(xué)生的要求對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量是必要的。

問卷是一種常用的收集信息獲得反饋的方式，在大學(xué)中通過問卷了解學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)已經(jīng)相當(dāng)普遍[1-2]。問卷也可以用來更加詳細(xì)的調(diào)查和分析課堂教學(xué)的各種問題[3-4]。生理學(xué)實(shí)驗(yàn)課程從2012年開始，在每學(xué)期課程結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生們進(jìn)行問卷調(diào)查，截至到2016年6月已進(jìn)行了7個(gè)學(xué)期的調(diào)查。這期間全部上課學(xué)生為580人，收回問卷558份，回收比例為96%，可以反應(yīng)課程教學(xué)的情況。對(duì)于問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比較好地反應(yīng)了上課后同學(xué)們的反饋，為教師改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量提供了很好的參考。

1 問卷的信度檢測

由于問卷不是專門設(shè)計(jì)，并且也沒有對(duì)同批學(xué)生重復(fù)進(jìn)行，因此問卷的信度不能準(zhǔn)確測定，但可以進(jìn)行類似的分析。① 實(shí)際情況是，2012年和2013年都在春季學(xué)期開設(shè)生理學(xué)實(shí)驗(yàn)課，其中2012年為必修，2013年經(jīng)過教學(xué)改革改為選修。在2012年的問卷中，設(shè)置了如果不是必修是否會(huì)選修的問題，會(huì)選修的比例為63%(74/117人)。2013年選課人數(shù)為75人，而這兩年的學(xué)生總數(shù)基本相同，從這個(gè)事實(shí)可以反應(yīng)學(xué)生對(duì)問卷填寫是比較認(rèn)真可信的。② 雖然每個(gè)學(xué)期上課情況都會(huì)有所改變，問題設(shè)置也不完全相同，但有一些是基本沒有變化的，這些可以近似地作為不同人群進(jìn)行的重復(fù)測試，因此可以進(jìn)行可信度的計(jì)算。選擇了3個(gè)相同的問題作為樣本，包括“課程收獲”“實(shí)驗(yàn)報(bào)告講評(píng)是否需要”以及“對(duì)實(shí)驗(yàn)喜愛程度排序的理由”，共有12個(gè)選項(xiàng)在歷次問卷中內(nèi)容相同。使用SPSS軟件計(jì)算Cronbach’s Alpha系數(shù)，其數(shù)值為0.988，這說明這些問卷調(diào)查的信度良好，可以作為參考依據(jù)。我們對(duì)558份問卷的結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，以7個(gè)學(xué)期為樣本n值，所有的結(jié)果都表示為平均值±標(biāo)準(zhǔn)差，統(tǒng)計(jì)比較使用student t-test。

2 問卷調(diào)查結(jié)果

2.1 課程負(fù)擔(dān)情況的調(diào)查結(jié)果

首先是課程占用學(xué)習(xí)時(shí)間方面的情況。目前我校生理實(shí)驗(yàn)課程為1.5學(xué)分，48學(xué)時(shí)，每學(xué)年兩個(gè)學(xué)期都可以選課。每學(xué)期根據(jù)理論課教學(xué)進(jìn)度及節(jié)假日等情況安排8～9次實(shí)驗(yàn)，其中2次為選做實(shí)驗(yàn)，另外還有2次討論課。課程整體實(shí)驗(yàn)次數(shù)的安排與學(xué)分相符，調(diào)查也顯示超過一半的學(xué)生認(rèn)為次數(shù)合適。另外，認(rèn)為次數(shù)過多的遠(yuǎn)超過認(rèn)為較少的，這說明課程安排相對(duì)并不輕松(見圖1)。每次上課時(shí)間為4學(xué)時(shí)，雖然不是所有人都能在課內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)，但大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為上課時(shí)間比較合適，說明拖堂情況并不嚴(yán)重(見圖2)。這也是實(shí)驗(yàn)課的特點(diǎn)，完成情況主要取決于學(xué)生自身。除課內(nèi)時(shí)間外，學(xué)生還需要在課外處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在過去的兩個(gè)學(xué)期首次對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查，全部學(xué)生都認(rèn)為課后花費(fèi)時(shí)間較多，其中2/3認(rèn)為可以接受，但另外1/3希望減少課后負(fù)擔(dān)。這兩次調(diào)查中分別有45和69名同學(xué)給出了平均課后花費(fèi)時(shí)間，分別為(6.6±2.2) h和(5.2±1.5) h。課程組通過進(jìn)一步明確并詳細(xì)講解實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求，限制無意義的重復(fù)等方式，顯著減少了學(xué)生課后花費(fèi)的時(shí)間(P=10-4)。

圖1 課程實(shí)驗(yàn)次數(shù)安排是否合適的調(diào)查結(jié)果圖2 每次實(shí)驗(yàn)課上時(shí)間是否合適的調(diào)查結(jié)果

對(duì)于課程整體占據(jù)選課人員學(xué)習(xí)時(shí)間的調(diào)查顯示大部分同學(xué)認(rèn)為占用時(shí)間過多(見圖3)。此外，在對(duì)課程不滿意方面的選擇中，排名第一的就是“太累”，比例為44.5±18.6%。這些調(diào)查結(jié)果提示課程對(duì)于課內(nèi)的安排相對(duì)比較合理，但課后所需時(shí)間過多，這是學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)過程太累的主要原因。另一方面，生理學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)是課堂內(nèi)容比較充實(shí)，基本沒有等待的時(shí)間，這也是原因之一。調(diào)查結(jié)果表明采用適當(dāng)?shù)姆椒ɡ^續(xù)提高課內(nèi)、外的效率，減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)是非常必要的。

2.2 課程設(shè)置滿意度的調(diào)查結(jié)果

繼續(xù)分析了對(duì)課程設(shè)置的調(diào)查結(jié)果。從2013年開始加入選做實(shí)驗(yàn)和討論課，共6個(gè)學(xué)期的問卷顯示學(xué)生對(duì)這兩種內(nèi)容有比較好的反饋。大部分同學(xué)認(rèn)為討論課開展得較好，只有極少部分認(rèn)為討論課無意義，希望取消(見圖4)。選做實(shí)驗(yàn)是本校生理實(shí)驗(yàn)的改革內(nèi)容之一，這種嘗試得到了學(xué)生們的肯定，超過97%的同學(xué)希望保留這種上課形式。在具體內(nèi)容方面，80%以上的同學(xué)選擇在自定范圍內(nèi)自選實(shí)驗(yàn)與自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合。這為我們繼續(xù)開展討論和選做實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)課程改革增強(qiáng)了信心。

2.3 教學(xué)中的問題反饋

對(duì)于學(xué)習(xí)中感覺最困難的部分也進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果不出所料，學(xué)生們對(duì)家兔手術(shù)感覺最困難(見圖5)。

圖3 課程整體占用學(xué)習(xí)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果圖4 對(duì)討論課滿意度的調(diào)查結(jié)果

這是因?yàn)楦鶕?jù)動(dòng)物倫理學(xué)的“3R原則”，生理實(shí)驗(yàn)課將家兔血壓調(diào)節(jié)和呼吸調(diào)節(jié)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)合并為一個(gè)。合并進(jìn)行所需時(shí)間較長，因此手術(shù)示教在前一周的實(shí)驗(yàn)課上進(jìn)行。觀看示教與親自動(dòng)手間隔比較久，并且只進(jìn)行1次手術(shù)，學(xué)生感覺困難是很正常的。比較意外的是第二困難是實(shí)驗(yàn)報(bào)告撰寫，這是因?yàn)檎n程要求以科學(xué)論文的格式進(jìn)行寫作，而上課的學(xué)生以一二年級(jí)為主，對(duì)這種要求還不適應(yīng)，需要花費(fèi)較多時(shí)間。因此課程組開始提供更清晰的寫作指導(dǎo)，包括寫作模版等，最近2個(gè)學(xué)期的該項(xiàng)比例已經(jīng)開始下降。

調(diào)查問卷對(duì)課程提供改進(jìn)方向的一個(gè)例子就是學(xué)生感覺困難的內(nèi)容中的“軟件使用”。當(dāng)前生理實(shí)驗(yàn)信號(hào)的采集已經(jīng)完全使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行，相應(yīng)的軟件使用比較復(fù)雜，需要更多的時(shí)間進(jìn)行掌握。目前的實(shí)驗(yàn)安排是每學(xué)期第1次課程講授軟件使用方法，并通過記錄自身的脈搏和心電圖信號(hào)進(jìn)行實(shí)際操作。但集中的講述不足以讓學(xué)生們較好地掌握軟件使用方法。因此從2014年開始，在前3次實(shí)驗(yàn)提供了輔助材料，學(xué)生可以按照提示進(jìn)行記錄參數(shù)的設(shè)置和數(shù)據(jù)采集，逐漸鞏固軟件使用并最終掌握。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，提供輔助材料后認(rèn)為軟件使用最困難的學(xué)生比例顯著下降，從(13.3±1.7)%降到(3.5±2.2)%(P=10-3)。

圖6顯示了對(duì)課程最不滿意的方面的調(diào)查結(jié)果，排名第1的是學(xué)習(xí)過程太累。在2012和2013年，生理學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)分為1分，共32學(xué)時(shí)；2014年開始學(xué)分增加到1.5分，學(xué)時(shí)增加到48學(xué)時(shí)。這大大加重了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，也是從2014年開始認(rèn)為課程太累的選擇比例增加了2倍(P=10-4)，成為排名第1的選項(xiàng)。這是由課程特點(diǎn)決定的，充實(shí)的課上內(nèi)容和較為復(fù)雜的課下工作共同決定需要花費(fèi)大量時(shí)間。對(duì)于任課教師，只能盡可能減輕不必要的負(fù)擔(dān)，并使學(xué)生能夠得到足夠的收獲，能夠匹配所花費(fèi)的時(shí)間。總體排名第2的不滿意項(xiàng)目是要?dú)⑺绖?dòng)物，主要指家兔。由于家兔是受人喜愛的哺乳動(dòng)物，并且傳統(tǒng)上處死家兔的方式是剪斷頸總動(dòng)脈放血，在這個(gè)過程中視覺和嗅覺刺激比較強(qiáng)烈，瀕死的家兔會(huì)產(chǎn)生劇烈掙扎，學(xué)生的感受很差，因此在前2個(gè)學(xué)期這個(gè)選項(xiàng)是排名第1的。從2014年開始，改為注射高濃度氯化鉀的方式處死家兔，過程更人道，掙扎更少，這個(gè)選項(xiàng)的選擇比例有了較大幅度的下降(P=0.05)，排名也降到了第2位。這也是另一個(gè)問卷調(diào)查促進(jìn)課程發(fā)展的例子，堅(jiān)定了我們繼續(xù)進(jìn)行下去的決心。

圖5 學(xué)習(xí)中感覺最困難的部分的調(diào)查結(jié)果圖6 對(duì)課程最不滿意的部分的調(diào)查結(jié)果

2.4 教學(xué)總體效果的調(diào)查結(jié)果

對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)的單項(xiàng)調(diào)查給出了學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)歡迎程度的排序，根據(jù)這個(gè)排序可以看出，學(xué)生更喜歡比較新奇的內(nèi)容，自身盲點(diǎn)的測定排名第1。第2是操作簡單的“家兔小腸平滑肌生理特性”實(shí)驗(yàn)。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)的共同點(diǎn)是完成度很高，都能得到滿意的結(jié)果。能夠反映生理學(xué)基本概念的實(shí)驗(yàn)，即“神經(jīng)體液因素對(duì)家兔血壓和呼吸運(yùn)動(dòng)的調(diào)節(jié)”，雖然過程很累，但仍能排在第3位。這說明學(xué)生也比較重視實(shí)驗(yàn)課與理論課的聯(lián)系，并且比較困難的操作能夠提供更高的成就感。學(xué)生自身對(duì)排序理由的說明也表明了類似的特點(diǎn)，排在前3位的理由選擇比例基本相同，首先是實(shí)驗(yàn)的完成情況，其次是自身的收獲大小和對(duì)涉及知識(shí)的喜愛程度。這些調(diào)查為進(jìn)一步調(diào)整實(shí)驗(yàn)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的興趣，在有限的課時(shí)條件下更高質(zhì)量地完成教學(xué)提供了寶貴的參考。

最后是完成生理實(shí)驗(yàn)后的總體收獲。由于標(biāo)本制備、手術(shù)操作等特點(diǎn)，(90.7±4.1)%的同學(xué)都認(rèn)為動(dòng)手能力得到了鍛煉。而生理學(xué)實(shí)驗(yàn)課與理論課結(jié)合十分緊密，是目前生命科學(xué)學(xué)院中唯一一門理論課教師擔(dān)任課程主持人的實(shí)驗(yàn)課，課程安排配合理論課教學(xué)進(jìn)度，這方面的努力也取得了很好的結(jié)果，(63.4±7.4)%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)驗(yàn)課促進(jìn)了理論課的學(xué)習(xí)。其他的收獲還包括培養(yǎng)了合作意識(shí)占(58.9±3.9)%、了解了一些科學(xué)研究的思維方式為(30.0±7.7)%以及萌發(fā)了對(duì)科研的興趣為(16.8±4.0)%。認(rèn)為沒有收獲的僅為(1.4±1.2)%。這對(duì)于教師的工作是很好的肯定，也成為了努力提高教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)力之一。

3 問卷調(diào)查方式存在的問題及改進(jìn)計(jì)劃

至今已進(jìn)行的7次問卷調(diào)查，都是在課程結(jié)束后進(jìn)行，以便能夠?qū)ν暾恼n程進(jìn)行評(píng)價(jià)。但實(shí)驗(yàn)課沒有考試，要求學(xué)生在期末考試緊張的階段再次來到教室完成問卷調(diào)查是不現(xiàn)實(shí)的。在理論課上完成問卷的方式也不可取，首先會(huì)影響理論課教學(xué)，其次理論課教學(xué)實(shí)際上不能保證出勤率，反而是實(shí)驗(yàn)課可以全部出勤。因此實(shí)驗(yàn)課的問卷調(diào)查在最后一次實(shí)驗(yàn)課上進(jìn)行，這也使得問卷回收率較高，達(dá)到96%。但這種方式也有一定的問題。① 由于最后一次安排的是選做實(shí)驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)種類較多，教師的工作比較緊張忙亂，無法集中督促回收問卷，這是回收率不能達(dá)到100%的原因之一。② 學(xué)生選擇的實(shí)驗(yàn)難度不同，有的實(shí)驗(yàn)難度較高，過程比較緊張，學(xué)生沒有時(shí)間認(rèn)真填寫問卷，這會(huì)影響調(diào)查的質(zhì)量。

另一個(gè)問題是問卷的統(tǒng)計(jì)工作量較大，需要教師閱讀每一張問卷并記錄結(jié)果。這個(gè)過程除了花費(fèi)時(shí)間外，還有可能造成錯(cuò)誤，而一旦發(fā)生某個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的情況，很難找到發(fā)生的位置，或者再花費(fèi)時(shí)間重新統(tǒng)計(jì)，或者寄希望于一兩個(gè)錯(cuò)誤不至于影響結(jié)論。此外，問卷屬于課堂外的內(nèi)容，雖然可以給學(xué)生一個(gè)對(duì)課程“吐槽”的機(jī)會(huì)，但是并沒有實(shí)質(zhì)的益處，而是對(duì)今后選課的同學(xué)有益。對(duì)于參加這類義務(wù)活動(dòng)，應(yīng)該給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)。但目前的問卷使用匿名方式，不能知道哪位同學(xué)參加，只能整體加分進(jìn)行鼓勵(lì)。這實(shí)際上對(duì)于認(rèn)真填寫問卷的同學(xué)并不公平。

解決問題的一個(gè)思路是將最后一次課改為討論，這樣能夠避免課上內(nèi)容不同造成的緊張度差異，但并不能解決更多問題。更好的解決方案是使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷調(diào)查。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，而通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷調(diào)查的思路早就有過報(bào)道[5-6]。現(xiàn)在已經(jīng)可以找到免費(fèi)進(jìn)行問卷調(diào)查的網(wǎng)站，這種方式可以解決上述問題。首先能夠在任意時(shí)刻任意位置進(jìn)行，不必局限于課上，可以確保不影響正常學(xué)習(xí)。其次結(jié)果能夠方便的統(tǒng)計(jì)，并且保證準(zhǔn)確性，統(tǒng)計(jì)方式的種類也遠(yuǎn)多于人工操作。最后可以給每個(gè)參加的學(xué)生生成特征碼，以此獲得加分等獎(jiǎng)勵(lì)，既可以保證匿名，又可以準(zhǔn)確鼓勵(lì)，是非常適用的方式。從2017年開始，問卷調(diào)查將采用網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善問卷調(diào)查的方式，更好的服務(wù)于教學(xué)工作。

4 結(jié) 語

我校生理學(xué)實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行的長期問卷調(diào)查表明，這是一種有效的收集課程反饋信息的方式。不同于學(xué)生評(píng)教，這種問卷調(diào)查能夠更精細(xì)的了解上課過程的不足和優(yōu)勢，可以進(jìn)一步揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確的改進(jìn)缺點(diǎn)。實(shí)踐過程也證明了確實(shí)可以找到需要改進(jìn)的位置，而有效的改變也確實(shí)能夠在今后的調(diào)查中得到正面的回應(yīng)。這是一個(gè)有益的正反饋過程，可以為教學(xué)改革指出正確的方向，并提供強(qiáng)大的動(dòng)力。因此，應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行并完善問卷調(diào)查，在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮更大的作用。

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