劉艷文

摘要：高校圖書館資源是提供學(xué)校教學(xué)材料的重要陣地，利用好此項(xiàng)資源對學(xué)校的教學(xué)工作有著不可低估的作用。

關(guān)鍵詞：高校 圖書館 資源

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）06-0243-02

眾所周知，高校圖書館是高校校園生活的重要組成部分之一，它的基本功能是為學(xué)校的教學(xué)服務(wù)。它是大學(xué)生的第二課堂，是學(xué)生們進(jìn)一步學(xué)習(xí)文化知識(shí)、交流思想的重要場所。而圖書資源則是給老師和同學(xué)們提供養(yǎng)分的沃土，它是一種動(dòng)態(tài)信息資源結(jié)合，包括信息資源、人力資源和設(shè)施資源。

信息資源：它是高校圖書館得以向前發(fā)展的前提條件。

信息資源包括館內(nèi)可以提供的全部信息，可分為文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)兩種信息資源。前者分為兩種類型，即印刷型與電子型。后者分為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息。近年來，隨著時(shí)代的發(fā)展，又把信息資源分為現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏，這是對信息源理論的延伸。

人力資源：它是高校圖書館得以向前發(fā)展的關(guān)鍵。

人力資源包括圖書館的工作人員以及對圖書館一系列的管理辦法，可分為圖書管理者資源和閱覽者資源。前者包括圖書館理論方法、政策、法規(guī)、技術(shù)等資源。把圖書館管理者資源以外的閱覽者資源納入到人力資源范疇，目的是讓閱讀者參與管理，為圖書館的發(fā)展注入新活力。

設(shè)施資源：它是圖書館得以向前發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)

設(shè)施資源包括圖書館建筑、設(shè)備資源和館內(nèi)用品。其中，設(shè)備資源占主體。它又分為傳統(tǒng)和現(xiàn)代兩種。前者包括書架、桌椅等設(shè)備，后者包括電子計(jì)算機(jī)等設(shè)備，它是現(xiàn)代化圖書館的標(biāo)志。

在以上三種圖書資源當(dāng)中，信息資源是我們研究的重點(diǎn)，它在圖書資源管理中占主導(dǎo)地位。筆者通過認(rèn)真調(diào)查研究，并結(jié)合本校圖書館實(shí)際情況，對圖書信息資源進(jìn)行了仔細(xì)的分析。下面我們就剖析一下網(wǎng)絡(luò)圖書資源和現(xiàn)實(shí)圖書資源的各自特點(diǎn)。

一、網(wǎng)絡(luò)圖書資源的特點(diǎn)

隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)的作用在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中體現(xiàn)。人們通過網(wǎng)絡(luò)能夠獲得自己想要的信息，并從中得到更大的實(shí)惠。社會(huì)越是進(jìn)步，它的作用越大，人們越來越依賴它。為了更好地滿足人民日益增長的精神文化生活需要，網(wǎng)絡(luò)圖書資源就適時(shí)出現(xiàn)了。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)圖書資源的內(nèi)容很復(fù)雜，為什么這樣說呢？因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)圖書資源不但包括一些平面資料，例如文字和圖片等等，而且還包括一些立體的資源，例如五花八門的音頻文件，甚至包括一些紛繁復(fù)雜的視頻文件。這些網(wǎng)絡(luò)圖書資源處于不斷更新中，這就需要我們圖書管理者不斷地進(jìn)行整理，而且速度要快，以保證圖書資源的完整，更好地為全校師生服務(wù)。

二、現(xiàn)實(shí)圖書資源的特點(diǎn)

不言而喻，對現(xiàn)實(shí)圖書資源的管理比照網(wǎng)絡(luò)圖書資源，它的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者。為什么這樣說呢？因?yàn)檎憩F(xiàn)實(shí)圖書資源需要更多的人力和物力。大多數(shù)高校圖書館還是采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案對信息資源進(jìn)行管理。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，傳統(tǒng)的圖書管理例如借閱和歸還等一些日常管理也都通過電腦進(jìn)行操作，不但對這些日常管理工作有非常清晰的記錄，還能對原有的圖書資源進(jìn)行分門別類，更能及時(shí)對圖書管理信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和維護(hù)。

當(dāng)今社會(huì)，隨著信息時(shí)代不斷向前發(fā)展，高校圖書館的三種資源正逐步整合，特別是在數(shù)字化圖書館迅猛發(fā)展的時(shí)代，這三種資源也走向集成化。例如，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，包括硬件、軟件和數(shù)據(jù)庫，是三種資源重組的典型。更說明這三種資源在日后圖書館發(fā)展進(jìn)程中，互相促進(jìn)，不可替代。

三、充分利用圖書館資源的有效途徑

通過以上對圖書館資源種類的分析，可以看出，它是直接面向當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)知的信息源，不僅是對于科學(xué)文化知識(shí)的傳遞，同時(shí)也能加強(qiáng)大學(xué)生思想道德的培養(yǎng)，為人文發(fā)展方面提供精神動(dòng)力和智力支持。如何更充分地利用圖書館資源，使其發(fā)揮更大的作用？筆者認(rèn)為，應(yīng)該重點(diǎn)抓好以下三方面的工作：

（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

高校圖書館是學(xué)校的信息中心，讓老師和同學(xué)們便捷地獲取需要的圖書是圖書館最基本的宗旨。因此，必須有良好的服務(wù)氛圍，把信息和服務(wù)有機(jī)結(jié)合，圖書管理人員通過提高專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，提高圖書管理的服務(wù)水平。充分利用信息平臺(tái)，開展綜合性信息服務(wù)，以滿足廣大師生的不同需求。

首先，圖書管理者應(yīng)能夠熟練操作圖書館的整個(gè)工作程序，例如圖書采購、編號(hào)、借閱、歸還、維護(hù)、整理等，并通過各種具體工作程序，熟悉該項(xiàng)工作有哪些需要注意的事項(xiàng)，使圖書資料管理工作更加規(guī)范有序。同時(shí)，還要有足夠的耐心和仔細(xì)，用以提高工作效率，避免不必要的失誤。

其次，要對圖書資源實(shí)際情況及時(shí)清理，做好日常記錄。及時(shí)掌握圖書資源的各種情況。例如藏書數(shù)量、破損情況、折舊狀況、缺失情況等等，并做好及時(shí)上報(bào)，及時(shí)補(bǔ)充，保證圖書資源的更新?lián)Q代。

最重要的是，還要及時(shí)與閱讀者溝通，了解他們需要的圖書類型，聽取他們的建議與批評(píng)，耐心解答，熱情服務(wù)，使閱讀者愿意來這里汲取知識(shí)。

（二）提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

圖書館的建設(shè)，不但要靠科技，更要靠人才。圖書管理者素質(zhì)如何，決定著信息服務(wù)水平。圖書館管理者本身要有圖書管理方面的專業(yè)知識(shí)，熟悉現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的具體操作，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書管理的需要。因此，高校建立一支高水平的圖書資料管理員隊(duì)伍勢在必行。

1.重視圖書管理人員的專業(yè)培訓(xùn)

對圖書管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)是提高管理者綜合素質(zhì)的重要途徑。通過基本技能的培訓(xùn)，他們可以掌握更加完備的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握圖書管理的電腦操作的技術(shù)技能，并科學(xué)地對圖書進(jìn)行管理，及時(shí)掌握全校師生的真實(shí)需求。

2.重視圖書管理人員的語言表達(dá)能力的培養(yǎng)

較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，對于圖書管理者提高服務(wù)質(zhì)量非常重要，它能使管理者與師生之間建立信任，使讀者最為直接地把需求信息傳達(dá)給圖書管理者，管理者第一時(shí)間滿足讀者的要求。所以，重視圖書管理者的語言表達(dá)能力，才能更好地為全校師生提供更好的服務(wù)，也相應(yīng)地提升讀者的信息獲取率。隨著改革開放的不斷深入，高校的外教也越來越多，留學(xué)生更是劇增。掌握一兩門外語也是必要的。而且，網(wǎng)絡(luò)信息大多數(shù)都以英語形式出現(xiàn)。只有掌握包括英語在內(nèi)的一兩門外語，才能更好地幫助廣大師生獲取最快的信息。

3.重視提高圖書管理人員的信息能力

當(dāng)今社會(huì)是信息時(shí)代，第一時(shí)間獲取想要的更多信息，這是全校師生來到圖書館的第一愿望。要想達(dá)到他們對信息獲取率的期望值，就必須不斷提高圖書管理人員獲取信息的能力。只有這樣才能為讀者提供更高效的檢索服務(wù)。

（三）加強(qiáng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

圖書館進(jìn)行現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的基礎(chǔ)，是開展圖書管理工作的前提。在通信技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，高校圖書館通過引入各種先進(jìn)設(shè)備，正朝著辦公自動(dòng)化方向發(fā)展，信息利用的效果也隨之增大，圖書館的作用必然大大增強(qiáng)。那么，如何加強(qiáng)圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢？建設(shè)現(xiàn)代圖書管理系統(tǒng)是一個(gè)重要途徑，它雖然相應(yīng)減輕了圖書管理人員的工作負(fù)擔(dān)，但是對他們的專業(yè)技能的要求會(huì)更高。首先是全面提高圖書管理人員的信息素質(zhì)。圖書信息教育的主要宗旨是提高廣大讀者的信息意識(shí)和能力，因此，圖書管理人員要有一定的信息素質(zhì)和信息意識(shí)。只有這樣才能有效地運(yùn)用信息語言滿足讀者的需求，加快圖書管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。其次是全面提高圖書管理人員的認(rèn)知素質(zhì)。現(xiàn)代圖書管理人員需要通過豐富的知識(shí)面來和廣大讀者進(jìn)行交流，才能對其需求有更充分的了解，才能更好地為其服務(wù)。另外，圖書管理人員還要提高微機(jī)的實(shí)際操作運(yùn)用水平，將現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用到圖書管理當(dāng)中，改變傳統(tǒng)的圖書資源管理模式，提高現(xiàn)代圖書管理水平，實(shí)現(xiàn)提高圖書管理效率和質(zhì)量的目的。

總之，未來高校圖書館應(yīng)具備傳播現(xiàn)代化信息的能力，向圖書自動(dòng)化發(fā)展。因此，各高校應(yīng)根據(jù)自身情況，吸收先進(jìn)技術(shù)、方法和管理模式，在高校文化中發(fā)揮更為重要的作用。

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責(zé)任編輯：于蕾