張慧

摘要：隨著全球化進(jìn)程的加速，世界各國人民之間的交往日益深入，不同文化背景的人們之間的交際越來越多，跨文化交際能力越來越受到重視，跨文化語用學(xué)也逐漸發(fā)展起來，成為跨文化交際和語用學(xué)交叉發(fā)展起來的一門新學(xué)科。本文著重介紹跨文化交際語用問題的類型，對(duì)跨文化交際的語用問題的失誤類型進(jìn)行分析，并提出如何避免、減少跨文化語用問題的出現(xiàn)，以提高跨文化交際能力。

關(guān)鍵詞：跨文化交際 語用問題 研究

中圖分類號(hào)：H030 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）05-0091-02

跨文化交際是需要通過語言來實(shí)現(xiàn)的，語言溝通交際是跨文化交際時(shí)重要的表現(xiàn)形式。在跨文化交際中，如果由于交際者的語用出現(xiàn)失誤，就會(huì)造成交際的失敗或沖突，更嚴(yán)重的引起國際糾紛。為了使跨文化交際順利進(jìn)行，我們就要對(duì)各種語用言語行為進(jìn)行分析研究，減少、避免語用失誤，提高跨文化交際成功率。

一、跨文化交際語用學(xué)概念

語用學(xué)是從西方開始興起的，是語言學(xué)分支學(xué)科。語用與句法、語義共同構(gòu)成了語言，語用學(xué)研究的是語言符號(hào)與語言使用者之間的關(guān)系，語言的使用在一定的上下文里產(chǎn)生了什么影響和效果。而如社會(huì)語用學(xué)、跨文化語用學(xué)等，這些語用學(xué)是與多門學(xué)科進(jìn)行結(jié)合而產(chǎn)生的。

跨文化交際語用一般就是指在進(jìn)行交際時(shí)，使用到非母語（或不同國家、民族交際者使用同一種母語）的語用交際。跨文化語用學(xué)的研究內(nèi)容大致分為：言語行為的語用研究；社會(huì)—文化的語用研究；對(duì)比語用研究以及語際語言的語用研究。

二、跨文化交際中語用失誤類型及成因

跨文化交際活動(dòng)既是一種語言活動(dòng)，也是一種文化活動(dòng)。如果不了解交際方所處國家的背景及文化知識(shí)，就會(huì)在交際過程中形成語用失誤，產(chǎn)生交際障礙，造成誤解，讓對(duì)方感覺不知所云，甚至產(chǎn)生歧義，發(fā)生沖突?？缥幕浑H中的語用失誤乃是由諸多因素造成的。這種失誤既有語言上的，又有文化上的。在跨文化交際中，交際者可以寬容外語學(xué)習(xí)者在語法、語義方面所犯的錯(cuò)誤，卻很難諒解語用錯(cuò)誤。交際者在交際中可能使用了正確的語法、語義，但不看交際對(duì)象、場(chǎng)合、背景等，違背了對(duì)方特有的文化價(jià)值觀，或是說到了對(duì)方的禁忌話題，這樣就會(huì)產(chǎn)生語用失誤，使交際雙方的交際行為中斷或失敗，導(dǎo)致了跨文化交際不能取得預(yù)期效果。

跨文化交際的語用失誤，一般可分為兩種：語言語用失誤（pragmatic linguistic failure）和社會(huì)語用失誤（socio pragmatic failure）。

（一）語言語用失誤

這種失誤就是語言本身的失誤，它是由于交際者使用的目的語不符合對(duì)方的語言習(xí)慣或套用自身母語的表達(dá)方式而引起的。這種失誤主要表現(xiàn)在語法、語音等方面，主要就是詞匯及語法運(yùn)用上的失誤。引起這種失誤的原因主要是：交際者不了解對(duì)方母語的語言習(xí)慣、正確表達(dá)形式，求助自身母語，套用自身母語的習(xí)慣及表達(dá)形式與對(duì)方進(jìn)行交際，這樣交際過程中就發(fā)生了語用遷移。如果交際雙方語言及文化較為相似，往往會(huì)發(fā)生語用的正遷移，不會(huì)給交際帶來太大麻煩。而一旦雙方語言及文化相差很大時(shí)，套用母語往往使得語用發(fā)生負(fù)遷移現(xiàn)象，這就產(chǎn)生了語言語用失誤。由此可見，照搬母語模式是導(dǎo)致語言語用失誤的一個(gè)重要原因，要想避免語言語用失誤，就需要交際者熟練掌握目的語的語法、語音，得體地使用目的語與對(duì)方進(jìn)行交流。

（二）社會(huì)語用失誤

社會(huì)語用失誤的產(chǎn)生是由于交際雙方社會(huì)文化的差異，交際者不了解對(duì)方的社會(huì)文化規(guī)則、社會(huì)距離、禁忌語、價(jià)值觀與自身的不同，按照自身的習(xí)慣進(jìn)行語言交際。語言的使用離不開文化，跨文化交際時(shí)，更要考慮母語和目的語的文化差異。語用失誤容易不被人們所接受或者忍受，因?yàn)樗赡苡|及不同國家人們的個(gè)人隱私和文化禁忌等，它所產(chǎn)生的負(fù)面影響極大。

社會(huì)語用失誤的首要原因就是文化差異。有些詞匯是某個(gè)國家的文化所特有的，在運(yùn)用目的語進(jìn)行交際時(shí)，就要考慮目的語的文化特征，不能照搬母語的表達(dá)方式，應(yīng)選擇符合目的語文化的詞匯進(jìn)行表達(dá)。不同的文化背景，使得交際雙方在價(jià)值觀、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式等方面存在著很大差異。交際雙方各持不同的價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式等參與跨文化交際，從自身的文化角度對(duì)待交際者，就會(huì)出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)难孕?，產(chǎn)生社會(huì)語用沖突。

其次，就是和不了解對(duì)方的傳統(tǒng)觀念、民風(fēng)民俗息息相關(guān)。傳統(tǒng)觀念是生活在該文化區(qū)域內(nèi)的人們長久以來形成的一套持久的信念。每個(gè)民族對(duì)自己民族的風(fēng)俗習(xí)慣有著特殊的情感，不僅自己悟守不移，而且不容外人褻瀆侵犯在不同的文化區(qū)域中，人們的傳統(tǒng)觀念和價(jià)格觀念不盡相同，不了解交際對(duì)方的傳統(tǒng)觀念，就不能充分理解對(duì)方所使用的表達(dá)方式，在跨文化交際中，就會(huì)產(chǎn)生語用的失誤。

第三，不了解對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌。在跨文化交際中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于不了解對(duì)方風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌而產(chǎn)生的交際失誤。風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌是比較敏感的區(qū)域，在交際中盡量要避免觸及。如在西方對(duì)13這個(gè)數(shù)字禁若寒蟬；而因?yàn)?與死的發(fā)音、9與苦的發(fā)音比較相近，在日本這兩個(gè)數(shù)字也是比較不吉利的。

第四，母語會(huì)干擾二語的使用。在進(jìn)行跨文化交際的時(shí)候，由于本民族的文化對(duì)交際者的影響是根深蒂固的，母語文化或多或少會(huì)對(duì)第二語言的使用產(chǎn)生干擾，產(chǎn)生語用的負(fù)遷移，而且，隨著交際雙方文化差異的增大，這種負(fù)遷移現(xiàn)象也會(huì)越來越強(qiáng)，語用失誤也就越來越容易產(chǎn)生。

三、如何減少跨文化交際的語用失誤問題

要想減少跨文化交際的語用失誤問題，就要從以上所述的失誤類型和原因著手來解決，培養(yǎng)和提高跨文化交際者的交際能力，減少語用失誤，保證交際的目的得以實(shí)現(xiàn)。

（一）提高跨文化交際者的素質(zhì)，減少語言語用失誤

交際中很多的失誤，除了疏忽，還有一些是交際者的素質(zhì)不足造成的。所以，提高交際者的基礎(chǔ)素質(zhì)，是減少語言語用失誤的有效方法。在日常學(xué)習(xí)、工作中，要隨時(shí)積累一些國家的語言習(xí)慣和語法技巧，牢牢掌握語言基礎(chǔ)知識(shí)，并與母語進(jìn)行對(duì)比，找出其相同及不同點(diǎn)，把母語對(duì)其造成的干擾，使其產(chǎn)生的負(fù)遷移降到最低，避免產(chǎn)生語用失誤。

（二）把語言語用與文化教學(xué)結(jié)合起來

首先，要提高交際者適應(yīng)目的語文化的速度。從母語到交際目的語，從自身的文化風(fēng)俗進(jìn)入到另一種文化背景，交際者的文化適應(yīng)速度在很大程度上決定了語用失誤產(chǎn)生的數(shù)量。跨文化交際的過程就是一個(gè)了解對(duì)方與適應(yīng)對(duì)方的過程。盡快進(jìn)入角色，減少語用失誤的發(fā)生，就可以快速達(dá)到交際的目的。

其次，在學(xué)習(xí)語言時(shí)，不能只是單純地進(jìn)行語法、詞句的學(xué)習(xí)，而是要了解相關(guān)的文化與風(fēng)俗禁忌。跨文化交際能力不僅僅是使用正確的語法、詞句，而且還要求交際者能展現(xiàn)出語言行為的得體性。因此，跨文化交際能力的培養(yǎng)與相關(guān)的文化素養(yǎng)的提高有著密切的關(guān)系。只有真正了解一種語言使用的社會(huì)文化規(guī)約，才能在交際中正確地運(yùn)用這種語言；只有真正了解一種語言背后的風(fēng)俗習(xí)慣與禁忌，才能在交際中規(guī)避失誤風(fēng)險(xiǎn)，使得交際順利實(shí)施。

最后，還要遵循通用的語用原則。這就要求交際者在進(jìn)行交際時(shí)，要遵循合作原則及禮貌原則，并將這些原則應(yīng)用到跨文化交際中去，這些都有助于交際的順利進(jìn)行。

四、結(jié)語

隨著全球化的快速發(fā)展，跨文化交際也越來越受到重視，而語用失誤則影響了跨文化交際的進(jìn)行。因此，研究語用失誤并減少語用失誤有著非常重要的意義，這樣可以幫助不同文化背景的人更好地去了解對(duì)方，順利實(shí)現(xiàn)交流。我們要提高跨文化交際者的基本素質(zhì)及對(duì)目的語文化的適應(yīng)速度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者跨文化的語用和交際能力，將母語的負(fù)遷移影響降到最低，減少及防范跨文化交際中的語用失誤，提高跨文化交際的成功率。

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責(zé)任編輯：景辰