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近年來，旅游演出在全國各地旅游目的地蓬勃發(fā)展，甚至上升為旅游吸引物，獲得了巨大的市場反響。本研究將心理學(xué)中的情緒啟動理論引入旅游演出的設(shè)計編排，探討積極和消極情緒下的情緒啟動效應(yīng)和旅游演出的相互作用機制，提出基于情緒啟動理論的旅游演出設(shè)計的情緒滲入整合模型，并試圖探討基于情緒啟動效應(yīng)下，旅游演出在整體設(shè)計、視覺設(shè)計、聽覺設(shè)計、嗅覺設(shè)計、觸覺設(shè)計上的設(shè)計要點，以期填補該理論應(yīng)用在旅游演出上的空白，為提升旅游演出質(zhì)量提供參考。

引言

心理學(xué)界關(guān)于情緒啟動的研究開始于20世紀(jì)80年代，情緒啟動（Affective Priming）指個體對在情緒效價上與啟動刺激相似的靶刺激更為敏感;個體先行加工具有一定情緒效價的刺激后，使得后繼加工也易于蒙上相應(yīng)的情緒色彩;視個體的情緒狀態(tài)為一種啟動狀態(tài)，對個體隨后的情緒與認(rèn)知產(chǎn)生影響。情緒啟動分為有意識情緒啟動（閾上啟動）和無意識情緒啟動（閾下啟動）。這兩種啟動方式的區(qū)別在于當(dāng)個體主觀意識到啟動刺激時為有意識情緒啟動，個體未能主觀意識到該刺激為無意識情緒啟動。Spruyt等人提出圖片引起的啟動效應(yīng)要明顯高于文字。

隨著近年來對情緒啟動效應(yīng)的研究拓展到應(yīng)用心理學(xué)，有關(guān)情緒啟動的研究開始出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、游戲短片等各個領(lǐng)域。但將情緒啟動這一心理學(xué)概念應(yīng)用在旅游中的研究成果數(shù)量非常有限，只有個別研究探討了旅游景區(qū)景點內(nèi)標(biāo)識牌的語言風(fēng)格和背景顏色的匹配方式，對旅游者勸說效果和游客行為意愿的影響。

旅游演出是指，針對游客設(shè)計的能夠體現(xiàn)旅游目的地地域文化特色、注重文化藝術(shù)性與消費觀賞性相結(jié)合的主題表演活動。旅游演出常見的舞臺形式有室內(nèi)演出與室外實景演出兩類。演出的質(zhì)量往往依賴導(dǎo)演個人經(jīng)驗以及導(dǎo)演的主觀判斷。目前國內(nèi)尚無學(xué)者將情緒啟動效應(yīng)應(yīng)用在旅游演出方面，本研究試圖探討基于情緒啟動效應(yīng)下的旅游演出設(shè)計要點，以期填補該理論應(yīng)用在旅游演出上的空白。

一、旅游演出場景下的情緒啟動影響機制

情緒通過情緒啟動后對認(rèn)知會產(chǎn)生不同影響，可以觀察不同個體的情緒變化特征，通過刺激情緒研究人們在情緒啟動狀態(tài)下的心理特征，以及探討情緒對后續(xù)行為的影響。關(guān)于情緒啟動的發(fā)生機制主要有以下理論解釋。

（一）聯(lián)結(jié)強度機制

Fazio的經(jīng)典范式就是根據(jù)聯(lián)結(jié)強度理論提出的，該理論認(rèn)為，只有當(dāng)態(tài)度目標(biāo)和評價的聯(lián)系強度高于一定值時，才有可能自動激活態(tài)度和情緒。且二者之間的連接強度越高，對態(tài)度自動激活的程度就越強。

（二）激活擴散機制

該理論視角下對情緒啟動的機制認(rèn)知類似于語義網(wǎng)絡(luò)模型，諸如快樂、悲傷、失望等每一個離散情緒在記憶中都是一個單獨節(jié)點，諸多節(jié)點共同構(gòu)成一個內(nèi)部互相連接的整體網(wǎng)絡(luò)。

（三）反應(yīng)沖突機制

根據(jù)反應(yīng)—競爭模型，情緒詞具有能夠自動誘發(fā)正向或負(fù)向反應(yīng)趨勢的功能，當(dāng)靶刺激與啟動刺激的效價一致時，誘發(fā)趨勢基本相同，被試者的判斷加工速度就會變快;當(dāng)靶刺激與啟動刺激的效價不一致時，誘發(fā)趨勢相反，被試者產(chǎn)生反應(yīng)延遲。

（四）情緒滲入整合模型

情緒滲入模型（AIM）是將上述所有模型的觀點整合起來的一個整合模型，該模型提出四種個體認(rèn)知過程中的信息加工途徑，分別是直接進入途徑、動機驅(qū)動途徑、啟發(fā)式加工途徑、實質(zhì)性加工途徑。根據(jù)整合模型，可以得出以下旅游演出視域下的情緒啟動機制框架（見圖1）。

根據(jù)這個框架，旅游演出的整體感覺、視覺、聽覺、嗅覺、觸覺設(shè)計作為多通道刺激素材，可誘發(fā)情緒啟動效應(yīng)，以達(dá)到更佳的情緒啟動效果，從而影響觀看演出的旅游者的認(rèn)知、評價，及后續(xù)記憶。

二、情緒啟動在旅游演出中的設(shè)計應(yīng)用

（一）整體設(shè)計

1.節(jié)奏把握

由于情緒啟動效果會隨著時間的推移而發(fā)生變化，消極情緒的情緒削減時間約為3分鐘，而積極情緒則是呈相反的趨勢，在5分鐘內(nèi)隨著時間的推移逐漸增長，這就要求導(dǎo)演在內(nèi)容編排和節(jié)目編排上張弛有度。對于有情節(jié)主線的舞臺劇和實景劇來說，采取的節(jié)奏控制方式是在開場拋出懸念或刺激視覺激發(fā)無意識情緒啟動，但在一場演出的開端時段，不宜有過于強烈的戲劇矛盾或者視覺刺激材料出現(xiàn)，要整體考慮矛盾的起落跌宕和發(fā)展過程。對于“晚會型”的旅游演出來說，各演出節(jié)目的編排及出場順序十分重要。

2.劇情起伏

一個完整的旅游演出內(nèi)容應(yīng)該包含積極和消極兩種文學(xué)情感元素。另外，由于上述消極情緒普遍存在衰減直到消失，而積極情緒則是持續(xù)上升，在整體劇情走勢的編排上適宜以積極情緒作為全場演出的收尾，如對死亡、就義等劇情在結(jié)尾處做升華處理，達(dá)到消極情緒—積極情緒的情緒轉(zhuǎn)變，有助于旅游者保持愉悅情緒并持續(xù)反復(fù)回味。

3.人物刻畫

實驗表明，悲劇和高昂兩類刺激材料均能誘發(fā)明顯的情緒啟動效應(yīng)，因此，具體到在舞臺人物的塑造上，至少要編排一個能夠激起正面積極情緒的人物，但這并不等同于正面形象的戲劇人物，而是要能夠激起觀眾強烈感情波瀾的喜劇人物，或者帶有強烈英雄色彩的主人公。另外，為了達(dá)到消極情緒的情緒啟動，還需要刻畫一個能喚起觀眾悲傷情緒的悲劇人物，這兩類人物形象也可以集中設(shè)定為同一自然人，既避免了“臉譜化”的枯燥設(shè)計，也加深戲劇人物的矛盾沖突效果。

（二）視覺設(shè)計

1.色彩運用

根據(jù)劇情的需要，將場景色彩的應(yīng)用與情緒啟動效應(yīng)結(jié)合起來。不少學(xué)者認(rèn)為，紅色、黃色、橙色等長波顏色的情緒喚醒度高于綠色、藍(lán)色、紫色等短波顏色，在情緒的愉悅度上也得到了相似的結(jié)果：前者的愉悅度明顯高于長波顏色。目前，廣大舞臺劇編導(dǎo)對于將心理學(xué)中關(guān)于顏色與情緒的理論應(yīng)用在舞臺色彩設(shè)計的時候，一致認(rèn)同的原則有兩點：一是紅、黃色是使人們內(nèi)心最為焦慮的顏色，而綠色和藍(lán)色則使人心情放松;二是而藍(lán)色傾向于引發(fā)消極情緒，紅色則有助于引發(fā)積極情緒。其中，紅色知覺引發(fā)的喚醒度和優(yōu)勢情緒和其他顏色相比都是最高的。另外，除了能夠表征目標(biāo)情緒外，色彩在某種程度上也可以被視為地域文化特征的高度抽象，如代表秦朝時代題材的黑色，代表春節(jié)喜慶的紅色，代表草原民族題材的白色、綠色、藍(lán)色，代表大唐盛世的金色等。同樣的，舞臺人物穿著符合人物形象的服飾顏色也有助于情緒啟動。另外，準(zhǔn)確使用燈光的明暗效果，比如在凝重懸疑的情節(jié)處，使用冷色調(diào)為主題色彩，并降低燈光亮度;在渲染歡樂喜慶的氣氛時，使用較為明亮的燈光效果。

2.文字屏幕

重點單詞的視覺呈現(xiàn)，不僅能夠幫助觀賞者有效處理內(nèi)容信息，還有助于達(dá)到情緒啟動的目的。在實際設(shè)計上，為了不分散注意，不建議逐句呈現(xiàn)臺詞，建議在演出中重要矛盾沖突出現(xiàn)的時刻，以演出道具或者電子屏幕的形式，輔助呈現(xiàn)少量經(jīng)過高度凝練的情緒關(guān)鍵詞句。

3.符號呈現(xiàn)

文化符號在旅游演出中是經(jīng)常被反復(fù)應(yīng)用的一種文化展現(xiàn)形式，主要有三種編排設(shè)計方式。一是直接使用符號，這一類符號的使用典范是張藝謀執(zhí)導(dǎo)的著名大型實景演出劇目《印象麗江》，其直接將作為地域符號的玉龍雪山作為演出背景，又或者是游客看到舞臺上擺放的喜字、花轎等符號，便會聯(lián)想到婚慶的劇情并產(chǎn)生積極情緒。二是提取符號典型，這一類符號指的是將旅游目的地認(rèn)知度最高的符號進行人工重構(gòu)，這種符號的呈現(xiàn)雖然經(jīng)過現(xiàn)代化變形，但仍保留了符號本身的基礎(chǔ)形態(tài)，并不對符號的形態(tài)與內(nèi)涵進行抽象化處理，即游客是可以直觀地辨識出是何種符號。例如，在“印象系列”中《印象海南島》的演出場地被設(shè)計成海膽的外形，既契合了演出主題，又和周邊環(huán)境融為一體。三是抽象符號形態(tài)，這一類的符號是經(jīng)過以語義學(xué)為理論基礎(chǔ)的編碼處理，通常來說，是保留了符號意義后高度抽象后的全新符號形象，不易被游客快速直接辨別。比如，在大型旅游演出《少林禪宗》中利用向上延伸的臺階表明歷史朝代的演進，表達(dá)了“天人合一”的抽象精神內(nèi)涵。反復(fù)使用符號的目的是提高情緒關(guān)聯(lián)強度，間接加深游客對旅游目的地地域特色和民俗文化的記憶。

（三）聽覺設(shè)計

聲音是旅游演出隊重要構(gòu)成要素之一，也是強化旅游者感知和塑造難忘體驗的重要途徑，學(xué)者在對將聲音作為一種聲音景觀應(yīng)用在旅游中的研究中，提出人會由于處于不同的特定聲音環(huán)境而產(chǎn)生不同的情感和心理變化。因此，配樂、音效、對白等特定聲音的運用，對強化情緒具有重要意義。這就要求一臺優(yōu)秀的旅游演出不僅要有動聽的配樂，還應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容情節(jié)的發(fā)展走向，配合符合情境的聲效，如在描繪節(jié)日歡慶、失而復(fù)得、歷經(jīng)艱險達(dá)成目標(biāo)等劇情片段時，使用活潑的短促跳音渲染歡樂情緒。

（四）嗅覺設(shè)計

嗅覺作為人類重要感覺器官，可以達(dá)到誘發(fā)積極情緒或消極情緒的目的，進而對個體認(rèn)知和行為產(chǎn)生影響，無論是閾上嗅覺刺激或閾下嗅覺刺激，都能起到誘發(fā)情緒的效果。例如，在表達(dá)浪漫愛情場景時，使用玫瑰花的氣味;表達(dá)兒童歡快玩耍時，使用香甜檸檬調(diào)氣味;表達(dá)清新草原的場景時，模擬草垛的味道;渲染征戰(zhàn)戰(zhàn)場時，使用皮革與麝香調(diào)氣味。

（五）觸覺設(shè)計

現(xiàn)代游客已經(jīng)不滿足于簡單的試聽享受，“體驗式”甚至“6D”“7D”等演出特效相繼推出。如，利用鼓風(fēng)設(shè)備和微量噴灑水滴模擬現(xiàn)實雷雨場景，就可以很好地渲染悲壯陰冷的氣氛，進而啟動消極情緒。

三、結(jié)論與展望

（一）結(jié)論

本研究以心理學(xué)為理論基礎(chǔ)，以科學(xué)的方式研究旅游演出的編排設(shè)計，通過無意識情緒啟動的情緒，對游客后續(xù)行為意向有影響，可以對旅游演出作為刺激材料在整體感覺、視覺、聽覺、嗅覺、觸覺5個方面進行改進，并根據(jù)理論基礎(chǔ)提出具體建議。本文的結(jié)論有助于旅游演出內(nèi)容的科學(xué)合理編排以及舞臺舞美設(shè)計，因此，具有較強的理論意義、實際意義和參考價值，可以指導(dǎo)各大旅游演出收獲更多游客的贊譽。

（二）研究局限與展望

本研究的不足之處在于只探討了旅游演出情緒啟動機制的基礎(chǔ)理論框架，未來仍可以將研究范圍和研究方法不斷拓展。一是可以深入研究旅游演出中的無意識情緒啟動效應(yīng);二是在研究方法上可以采取實驗、問卷等定量方法進行研究;三是可以將該理論的應(yīng)用范圍延伸到旅游演出的其他方面，如兒童劇中刺激材料對幼兒旅游者的情緒啟動效應(yīng)，值得在將來的研究中不斷深入探究。

（作者單位：1.澳門城市大學(xué)國際旅游與管理學(xué)院;

2.中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院）