熊煒

圖書館作為社會公共文化服務(wù)體系中的有機組成部分，對社會文化事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮關(guān)鍵性作用。隨著圖書館的進(jìn)一步發(fā)展，對圖書館管理提出了更高的要求。如何將計算機技術(shù)有效應(yīng)用于管理實踐中已經(jīng)成為集中關(guān)注的問題。

1 圖書館現(xiàn)代化管理的必要性

現(xiàn)階段，在文化事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的宏觀背景下，黨和政府對于圖書館發(fā)展的重視程度與日俱增，對于圖書館的支持力度不斷加大，圖書館的數(shù)量以及規(guī)模不斷提升，為了切實保證圖書館的高效運行，必須進(jìn)一步提高圖書館的管理水平。但是就目前發(fā)展實際情況來看，諸多圖書館管理實踐中依舊存在系列問題。例如，在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時代背景下，圖書館管理實踐中引入了各類型的現(xiàn)代化技術(shù)，如電子計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等，但是由于圖書館信息管理系統(tǒng)不夠完善、相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一往往使得該類現(xiàn)代化技術(shù)在該類實踐中的應(yīng)用效果差強人意。另外，一部分圖書館工作人員以及管理人員對于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的掌握程度不足，這使得現(xiàn)代科學(xué)家技術(shù)的應(yīng)用沒有切實提高圖書館管理水平。與此同時，在傳統(tǒng)圖書館當(dāng)中的館藏資源都是紙質(zhì)的材料，資源的數(shù)量也是有限的。而如今，數(shù)字化時代的到來，數(shù)字圖書館的發(fā)展速度非常迅猛，這使得圖書館管理模式以及手段都發(fā)生極大的變化，對于圖書館管理工作提出了更高的要求。

2 計算機在圖書館現(xiàn)代化管理中的應(yīng)用及優(yōu)化

2.1 應(yīng)用方式

第一，圖書館資源共享中對于計算機的應(yīng)用。在圖書館當(dāng)中所包含的文獻(xiàn)資料的類型是比較多的，資源的規(guī)模是比較龐大的，而且館藏資源的數(shù)量以及規(guī)模都會隨著時間的變遷不斷變化。在圖書館發(fā)展實踐中，針對文獻(xiàn)資料的采集，應(yīng)該考慮圖書館發(fā)展的實際情況以及現(xiàn)實需要，有重點、有步驟的去選擇符合自身發(fā)展需要的文獻(xiàn)資料。在開展文獻(xiàn)資料管理的過程中，應(yīng)該針對全部文獻(xiàn)資料實施科學(xué)合理的分類，有效利用計算機技術(shù)，實現(xiàn)對全部館藏資源的編目以及管理。

第二，圖書館信息檢索與傳輸中計算機技術(shù)的應(yīng)用。為了進(jìn)一步提高圖書館信息檢索以及傳輸?shù)男?，可以有效引入電子計算機技術(shù)。就目前發(fā)展實際情況來看，隨著數(shù)字化圖書館的建設(shè)步伐加快，在圖書館檢索管理實踐中計算機技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，智能化的檢索方式基本上取代了聯(lián)機信息檢索方式。在大數(shù)據(jù)時代當(dāng)中，信息的數(shù)量以及規(guī)模日漸龐大起來，用戶在搜索信息的時候面對的是海量化的信息，難以非常快速的獲得自己的目標(biāo)信息，這就對圖書館的信息管理提出了更高的要求。

第三，圖書館虛擬參考咨詢服務(wù)中計算機技術(shù)的應(yīng)用?，F(xiàn)階段，在圖書館管理工作中，需要圖書館方面為用戶提供信息化的服務(wù)模式，也就是所謂的虛擬參考咨詢服務(wù)模式。在為用戶提供服務(wù)的過程中，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)體系作為基礎(chǔ)，利用數(shù)據(jù)庫、在線互動、郵件等方式，為廣大用戶通過更加多元化的信息服務(wù)。在這一服務(wù)中，是將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為基礎(chǔ)的，所以服務(wù)不會受到時間與空間的雙重限制，用戶可以利用終端提出相關(guān)問題，管理工作人員可以利用終端為廣大用戶答疑解惑，從而使得用戶、圖書館管理人員以及相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者三方面實現(xiàn)無縫對接，這樣一來極大程度的提高了工作效率，從而使得讀者的交互性體驗得到提升。

2.2 優(yōu)化對策

第一，圖書館管理理念的轉(zhuǎn)變與革新。將計算機技術(shù)有效應(yīng)用于圖書館管理實踐中，要求圖書館方面積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書館管理理念，做到與時俱進(jìn)，具體來講主要包括以下三個方面：（1）相關(guān)管理人員應(yīng)該積極實現(xiàn)管理理念的革新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維，掙脫傳統(tǒng)管理思路的束縛與桎梏，深入的理解與認(rèn)知將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及信息技術(shù)應(yīng)用于管理實踐中的重要意義，同時結(jié)合圖書館發(fā)展的實際情況，以及服務(wù)對象群體的基本特征與訴求，逐步實現(xiàn)管理方式的變革，從而使得圖書館管理水平得到提升。（2）在具體工作實踐中，圖書館應(yīng)該以開放的姿態(tài)積極探索與其他圖書館之間的合作，推動圖書館之間的協(xié)同服務(wù)，共同促進(jìn)社會公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建，全面實現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化的目標(biāo)。（3）新時代、新發(fā)展，新理念、新要求，在全面推進(jìn)社會公共文化服務(wù)進(jìn)步的新時期，圖書館管理工作中應(yīng)該始終堅持以人為本的基本原則，管理人員進(jìn)一步提高責(zé)任意識與服務(wù)意識，從社會公共文化服務(wù)均等化的視角重新定位圖書館的服務(wù)職能，進(jìn)而為全面提高圖書館服務(wù)水平，進(jìn)一步提升圖書館服務(wù)效率奠定堅實的理念基礎(chǔ)。

第二，圖書館管理人員綜合素質(zhì)的提升。將計算機技術(shù)有效應(yīng)用于圖書館管理工作的實踐中，應(yīng)該進(jìn)一步提高全體管理人員的綜合素質(zhì)，從而為完善圖書館管理體系奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。具體來講主要包括以下三個方面：（1）圖書館在發(fā)展實踐中應(yīng)該定期組織相關(guān)工作人員參與培訓(xùn)教育，推動圖書館人力資源隊伍的建設(shè)步伐，從而使得相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)得到快速提升。（2）在人力資源管理工作當(dāng)中，應(yīng)該積極引進(jìn)具有較強專業(yè)基礎(chǔ)知識以及計算機應(yīng)用能力的人才，為圖書館管理隊伍注入新鮮的血液，使得圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺可以快速的構(gòu)建起來，最大程度的提高圖書館的管理水平以及服務(wù)水平。（3）在具體管理工作中，應(yīng)該構(gòu)建起長效性的培訓(xùn)機制，組織相關(guān)工作人員定期學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識以及計算機實踐應(yīng)用能力。

在圖書館現(xiàn)代化管理中有效應(yīng)用計算機技術(shù)是提高圖書館管理水平及服務(wù)水平的需要，是推動國家公共文化服務(wù)體系建設(shè)與完善的需要。希望通過文章的闡述可以使得相關(guān)單位以及工作人員創(chuàng)新理念，提高能力，積極探索計算機技術(shù)與圖書館現(xiàn)代化管理的整合。

（作者單位：江西省圖書館）