謝劍鋒

新媒體和新技術(shù)的出現(xiàn)給學(xué)校的招生工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，同時也帶來了巨大的機遇。本文從三各方面給新媒體環(huán)境下的招生工作提出了建議。

1 利用新媒體新技術(shù)做好宣傳工作

利用新媒體、新技術(shù)做好招生宣傳工作，要注意以下幾個要點：

首先要注意發(fā)揮學(xué)校宣傳片的宣傳作用。學(xué)校的宣傳片就相當(dāng)于學(xué)校在向?qū)W生推銷自己時進行的自我介紹，宣傳片是學(xué)?；顒拥拿菍W(xué)生更加深入了解學(xué)校的窗口之一。一部制作精良的宣傳片可以給學(xué)生留下一個良好的第一印象，對于學(xué)校形象的樹立具有積極的作用。因此學(xué)校應(yīng)該高度重視宣傳片的制作，在制作的過程中要突出學(xué)校自身的特色，采取考生與家長喜聞樂見的形式，拉近與考生的距離。通過宣傳片，把學(xué)校的價值取向、文化內(nèi)涵、辦學(xué)理念以及精神特質(zhì)傳達給學(xué)生，通過宣傳片樹立良好的形象，增加招生競爭中的競爭力。

其次充分發(fā)揮新媒體平臺的宣傳作用。學(xué)校的官方微博、官網(wǎng)以及微信公眾號都是學(xué)生了解學(xué)校的重要窗口。學(xué)校在開展招生宣傳工作的時候，對于這些新興的、為廣大青年學(xué)子所喜愛的社交媒體投入足夠的關(guān)注，充分發(fā)揮其傳播速度快、傳播范圍廣、受眾人群多、形式新穎的特點，及時發(fā)布和更新有關(guān)學(xué)校招生的最新動態(tài)以及校園新聞等相關(guān)的信息。同時通過這些平臺與學(xué)生進行互動，及時答疑解惑，為報名的學(xué)子提供指導(dǎo)和幫助。

最后利用新媒體提高學(xué)校的危機公關(guān)能力。在新媒體普及的今天，輿論的傳播和發(fā)酵出現(xiàn)了新的特點，如果學(xué)校不給與足夠的重視和關(guān)注，很容易就會因為負(fù)面新聞而陷入輿論的漩渦之中，深陷輿論危機，使得學(xué)校的形象受到損害，品牌受到影響，招生工作無法順利進行。充分把握新媒體信息傳播快、關(guān)注度高等特點，做好輿論的監(jiān)督和防范工作，才能保證招生工作的有序進行。

2 建立一支高素質(zhì)的招生工作隊伍

作為招生工作人員，必須要有很高的專業(yè)素養(yǎng)，要培養(yǎng)了解學(xué)生和家長的關(guān)注重點和需求的能力。在學(xué)校的招生工作中應(yīng)該全面掌握學(xué)校的招生計劃、專業(yè)設(shè)置、就業(yè)方向、升學(xué)渠道以及錄取條件等重點內(nèi)容，具備為家長和學(xué)生答疑解惑的能力。同時也要提高招生工作人員的新媒體和新技術(shù)的應(yīng)用能力，使其能夠熟練地運用新媒體為招生工作服務(wù)。能夠利用新的技術(shù)手段進行招生宣傳，推進招生工作的進展和效率的提高。最后，招生工作人員對于媒介信息還應(yīng)該具有判斷和甄別的能力，能夠熟悉相關(guān)的招生政策，能夠判斷信息的真?zhèn)?，保證招生信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，在運用新媒體的過程中掌握主動權(quán)，避免被媒介誤導(dǎo)。

3 合理運用新媒體開展招生工作

在新媒體時代，如何把各種新媒體工具進行有機的整合，使新媒體、新技術(shù)更好地為學(xué)校的招生工作服務(wù)，是每個學(xué)校在開展招生工作時都必須思考的問題。

第一、官網(wǎng)是學(xué)生了解學(xué)校的重要途徑，理所當(dāng)然也成為招生工作的重要陣地。由于網(wǎng)站具有成熟的模式，能夠容納龐大的內(nèi)容，而且架構(gòu)清晰、完整，所以建立學(xué)校的官方網(wǎng)站是學(xué)校全面推銷自己的重要手段。在官網(wǎng)的設(shè)計上，應(yīng)該突出學(xué)校自身的特色，展示學(xué)校的校園文化和綜合實力，同時以當(dāng)代青年學(xué)子的興趣以及喜好為切入點，構(gòu)建一個能夠吸引學(xué)生注意力的官網(wǎng)。對官網(wǎng)的整體結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，使其更加方便學(xué)生的查詢和瀏覽;在界面設(shè)計上應(yīng)該追求親民新穎，能夠第一時間抓住學(xué)生的眼球;在美術(shù)風(fēng)格上應(yīng)該生動活潑，使其符合學(xué)生的欣賞趣味，這樣官網(wǎng)才能真正成為向?qū)W生全面展示學(xué)校的窗口。同時官網(wǎng)的設(shè)計和管理也在一定程度上反映出學(xué)校的審美趣味、價值取向以及技術(shù)實力，一個連官網(wǎng)都設(shè)計不好的學(xué)校是不可能給學(xué)生留下深刻印象的。

第二、微博是現(xiàn)今最主要的媒體平臺之一，擁有著不小的用戶體量，也是招生工作有效的宣傳渠道。學(xué)校官方微博的建設(shè)和學(xué)校官網(wǎng)的建設(shè)有著不小的區(qū)別。由于其在信息傳播上具有短、平、快的特點，所以學(xué)校的官方微博上發(fā)布的內(nèi)容不宜太長，長度應(yīng)該適中，并且要充分利用圖片和影像的作用，提高宣傳效果。同時，互動性強也是微博的一個重要的特點，在招生工作中，應(yīng)該積極與學(xué)生進行互動，提高學(xué)生的參與度，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，這有利于提高學(xué)校招生工作的話題熱度，吸引更多學(xué)子關(guān)注，促進招生工作的進展。

第三、微信公眾號是重要的自媒體平臺，在青年學(xué)子當(dāng)中很受歡迎，因此，學(xué)校也不能忽視微信公眾號的建設(shè)。微信公眾號的粉絲粘度比較高，可以及時準(zhǔn)確地把招生信息推送給粉絲。同時由于手機是公眾號運行的最主要載體，使用起來更加方便快捷，所以通過微信公眾號發(fā)布招生相關(guān)的信息，其時效性可以在最大限度上得到保證。但是，由于微信公眾號的使用人群大多為年輕人，所以在內(nèi)容的風(fēng)格上應(yīng)該進行相應(yīng)的調(diào)整，可以通過段子、表情包、動圖等更為年輕人喜愛的方式推送招生信息，起到更好的宣傳效果。

總之，學(xué)校招生工作不應(yīng)該脫離新媒體的環(huán)境，不能拋棄新技術(shù)的運用，更加不能閉門造車。擁抱新媒體，活用新技術(shù)，才能使招生工作順利進行。

（作者單位：廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）