郎永平

筆者就職于大型國(guó)有能源企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著集團(tuán)公司專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工程技術(shù)人才后續(xù)教育任務(wù)。在認(rèn)真總結(jié)企業(yè)工程技術(shù)人員教育培訓(xùn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過對(duì)企業(yè)工程技術(shù)人才結(jié)構(gòu)、素質(zhì)以及對(duì)存在問題進(jìn)行分析，提出了加強(qiáng)企業(yè)工程技術(shù)人才后續(xù)教育的一些解決建議，以提高工程技術(shù)人才整體素質(zhì)。

企業(yè)是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的主力軍和具體實(shí)踐者，企業(yè)的工程技術(shù)人員是技術(shù)管理、實(shí)踐、應(yīng)用、開發(fā)和推動(dòng)企業(yè)乃至社會(huì)科技發(fā)展、更新?lián)Q代的中堅(jiān)力量。當(dāng)前，企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重心已轉(zhuǎn)移到獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)造新知識(shí)的能力的競(jìng)爭(zhēng)力上來，只有具備較高文化素質(zhì)，掌握了代表同行業(yè)先進(jìn)水平的高質(zhì)量工程技術(shù)力量，才是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大資本。

一、企業(yè)工程技術(shù)人才隊(duì)伍存在的問題

近年來，筆者所在的集團(tuán)公司圍繞建設(shè)國(guó)際一流能源企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過大力實(shí)施人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，致力于建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。針對(duì)工程技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，我們?cè)诮⒐こ碳夹g(shù)人才工作機(jī)制、健全職稱評(píng)審體系、建立培訓(xùn)教育制度、拓寬培訓(xùn)渠道、豐富培訓(xùn)內(nèi)容等方面做了大量的工作，工程技術(shù)人才整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)有了提高。同時(shí)，仍存在一些深層次的結(jié)構(gòu)性矛盾：一是工程技術(shù)人才總量不足；二是結(jié)構(gòu)不合理，生產(chǎn)技術(shù)人才不足，主要核心專業(yè)人才少，中、高級(jí)工程技術(shù)人才比例較低；三是總體受教育年限較低，低層次人才較多，知識(shí)更新慢。

二、企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人才的六項(xiàng)素質(zhì)要求

（一）基本素質(zhì)。包括思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和基本技能。思想素質(zhì)要求具備良好的思想道德和職業(yè)操守，具有鉆研業(yè)務(wù)的熱情和鍥而不舍的精神；知識(shí)素質(zhì)要求必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)；基本技能要求必須具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)操作、信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等技能。

（二）學(xué)習(xí)能力。要求工程技術(shù)人才必須及時(shí)把握技術(shù)發(fā)展的方向，學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技術(shù)。

（三）解決問題能力。要求工程技術(shù)人才能夠搞清楚復(fù)雜系統(tǒng)，弄明白系統(tǒng)如何工作以及問題如何產(chǎn)生；能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并且能夠思考具有創(chuàng)新性的新方法，并使現(xiàn)有系統(tǒng)更加高效。

（四）協(xié)調(diào)溝通能力。要求工程技術(shù)人員能夠?qū)?fù)雜的技術(shù)術(shù)語(yǔ)用平實(shí)的語(yǔ)言表達(dá)出來，并且能夠同技術(shù)服務(wù)方以及同事進(jìn)行交流和溝通。

（五）業(yè)務(wù)拓展能力。要求工程技術(shù)人員既能對(duì)某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域擁有深入的理解和認(rèn)識(shí)，又能兼顧相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展，善于與其他領(lǐng)域開展合作。

（六）創(chuàng)新實(shí)踐能力。要求工程技術(shù)人才善于將創(chuàng)新和實(shí)踐結(jié)合起來，將學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)踐中，學(xué)會(huì)解決那些從未見過的、沒有確定答案的問題，學(xué)會(huì)用創(chuàng)造性的思維方式分析和解決問題。用創(chuàng)新引導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)踐支持創(chuàng)新。

三、對(duì)工程技術(shù)人才隊(duì)伍的需求

（一）數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理。數(shù)量充足并不是多多益善，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，合理確定企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的工程技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量和結(jié)構(gòu)。

（二）善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一名工程技術(shù)人員所可能擁有的知識(shí)，90%是在進(jìn)入職業(yè)生涯后通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)獲取的，企業(yè)必須不斷加大對(duì)人力資本的投資已形成遞增的收益，促進(jìn)知識(shí)和人力資本的積累。

（三）團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)專業(yè)分工越來越細(xì)、工程系統(tǒng)越來越龐大和復(fù)雜，單憑個(gè)人或幾個(gè)小組是無法完成企業(yè)既定的技術(shù)任務(wù)的，團(tuán)結(jié)協(xié)作是企業(yè)技術(shù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

（四）注重工程技術(shù)人才向復(fù)合型人才的培養(yǎng)。我們企業(yè)主要由三支隊(duì)伍組成：經(jīng)營(yíng)管理人才、工程技術(shù)人才和技能人才。我們有相當(dāng)部分的中、高級(jí)管理人員都是從工程技術(shù)人才崗位走上管理或者是領(lǐng)導(dǎo)崗位的，這就要求工程技術(shù)人才不僅是專業(yè)技術(shù)的帶頭人，而且要成為懂管理、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才，這既是優(yōu)秀工程技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)培養(yǎng)、選拔、使用人才的總體要求。

四、加強(qiáng)工程技術(shù)人才后續(xù)教育的對(duì)策措施

（一）完善機(jī)制。一是在培訓(xùn)科目設(shè)置、周期長(zhǎng)短、教育形式、手段，以及從人力資源投資開發(fā)、分類及分層管理等角度把握繼續(xù)工程教育工作的規(guī)律，健全管理和組織實(shí)施體制，建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)、管理工作隊(duì)伍；二是完善繼續(xù)工程教育本身制度，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求分析規(guī)范化、科學(xué)化，培訓(xùn)組織形式多樣化，培訓(xùn)管理精細(xì)化；三是推動(dòng)集團(tuán)公司建立繼續(xù)教育工作評(píng)估指標(biāo)體系，以及與職稱評(píng)審、崗位聘任、激勵(lì)一體化的機(jī)制。

（二）豐富內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際要求設(shè)置課程，突出企業(yè)繼續(xù)教育的針對(duì)性和實(shí)用性，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)科間的滲透與溝通，及時(shí)追蹤和引進(jìn)高新科技和社會(huì)發(fā)展最新成果，把體現(xiàn)高新科技發(fā)展特征的多學(xué)科知識(shí)交叉、滲透、融合反映到教學(xué)中去。

（三）完善組織。一是走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。把高校、科研機(jī)構(gòu)吸引到企業(yè)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互促進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)助學(xué)、以學(xué)興產(chǎn)；二是與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。逐步考慮加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)部分教育職能外包，擴(kuò)大教育廣度和深度。

（四）創(chuàng)新方法。逐步轉(zhuǎn)向以討論式、研究式、體會(huì)式等啟發(fā)式為特點(diǎn)的教學(xué)方式，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)局域網(wǎng)的作用，全面推行自主式的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（作者單位為國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司人才學(xué)院）