謝燕

人力資源的激勵(lì)機(jī)制可以保證人力資源應(yīng)有的地位及利益，而人力資源的約束機(jī)制可以有效防止人力資源企業(yè)利益受到侵犯，從而維護(hù)企業(yè)的地位和利益。國家企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)與約束機(jī)制既存在激勵(lì)不足又存在約束不力的問題，這就要求建立健全合理的企業(yè)員工激勵(lì)與約束機(jī)制，以能夠適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

人力資源屬于企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。人力資源作用的有效發(fā)揮和控制要求對(duì)人力資源進(jìn)行相關(guān)的激勵(lì)和約束機(jī)制。人力資源的激勵(lì)機(jī)制是保證人力資源應(yīng)有的地位及利益的基礎(chǔ)前提，而相應(yīng)的約束機(jī)制是能夠讓人力資源確保企業(yè)的利益不受侵犯，從而保障企業(yè)的良性發(fā)展。本文主要就激勵(lì)和約束是激發(fā)企業(yè)員工積極性的兩項(xiàng)重要方式作簡(jiǎn)要分析。

一、國家企業(yè)建立健全激勵(lì)與約束機(jī)制的影響

現(xiàn)如今管理是企業(yè)的根本問題，而激勵(lì)又是管理主要關(guān)節(jié)點(diǎn)?？?jī)效是能力和激勵(lì)的綜合體，兩個(gè)能力相近的員工，他們的績(jī)效高低與激勵(lì)水平相關(guān)。就具體來說，主要由于以下幾方面的原因

（一）建立健全激勵(lì)約束機(jī)制是保持規(guī)模和增強(qiáng)企業(yè)成員協(xié)作的需要。

就正常情況而言，組織成員協(xié)作的強(qiáng)弱與組織的規(guī)模屬于反比關(guān)系。隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的壯大，組織成員的協(xié)作將會(huì)弱化，如此，通過有效的激勵(lì)約束來調(diào)動(dòng)人們的協(xié)作愿望，就顯得越來越重要。

（二）建立健全激勵(lì)約束機(jī)制是契合需求多樣化的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。

當(dāng)前企業(yè)的職工需求日趨多樣化，只有采取多樣化的激勵(lì)和約束手段才能激起員工的積極主動(dòng)性，現(xiàn)代企業(yè)建立健全激勵(lì)和約束機(jī)制就顯得尤為突出。

（三）建立健全激勵(lì)約束機(jī)制是適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要。

在當(dāng)前的環(huán)境下，世界正在迅速轉(zhuǎn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展過程中， 一個(gè)企業(yè)有無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要取決于這個(gè)企業(yè)人力資源的有效利用，而這特別需要建立健全具有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)約束機(jī)制。

二、激勵(lì)與約束機(jī)制建立與運(yùn)行的基礎(chǔ)情況

激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制兩者之間屬于相輔相成與互相配合兩種機(jī)制。為使激勵(lì)約束機(jī)制的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，避免陷入管理困境，必須分析激勵(lì)與約束機(jī)制建立和運(yùn)行的約束條件。

（一）以人為本，把人的需要作為激勵(lì)與約束機(jī)制建立的基礎(chǔ)點(diǎn)。

（二）全面和準(zhǔn)確的信息溝通是激勵(lì)與約束機(jī)制運(yùn)行的效果和方式。

（三）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的客觀統(tǒng)一是激勵(lì)與約束機(jī)制長(zhǎng)效運(yùn)行的前提。

三、建立合理的激勵(lì)與約束機(jī)制的兩種重要方式

管理屬于科學(xué)，更屬于一門藝術(shù)，人力資源管理屬于真正意義上管理人的藝術(shù)，企業(yè)發(fā)展都離不開員工的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)和約束，綜合運(yùn)用好激勵(lì)與約束機(jī)制，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色激勵(lì)與約束體系，這是企業(yè)能夠站穩(wěn)激烈的市場(chǎng)的保障。

（一）針對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制。

不同層次的員工的需要點(diǎn)差異化較為明顯，企業(yè)人力資源管理應(yīng)從實(shí)際情況來制訂有效的激勵(lì)方法。

1.物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，增強(qiáng)員工的工作積極性。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前較多企業(yè)內(nèi)部使用的一種激勵(lì)模式。因此企業(yè)通過單純的物質(zhì)激勵(lì)未必有作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來。

2.對(duì)崗位職工實(shí)行以崗位工資制為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)酬制度

實(shí)行崗位工資應(yīng)做好三項(xiàng)工作：第一在企業(yè)內(nèi)按照基礎(chǔ)原則，組織將各類員工組成一個(gè)定崗定級(jí)組織，應(yīng)用科學(xué)的方法把企業(yè)內(nèi)所有工作崗位按多種因素劃分檔類，這是實(shí)施這項(xiàng)工作的前提；第二在具體工資獎(jiǎng)金的確定上應(yīng)適當(dāng)增加浮動(dòng)部分的比例，降低固定部分的比例，在工資獎(jiǎng)金的發(fā)放上盡量做到各項(xiàng)收入顯性化，培養(yǎng)其員工有總收入的概念的意識(shí)；第三所確定的崗位與崗級(jí)基本固定不變，崗位上的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的流動(dòng)，這種激勵(lì)機(jī)制可以使各類員工在企業(yè)各有所求，各求其所。

3.建立健全人力資源管理激勵(lì)機(jī)制

在目前的管理模式下，應(yīng)將完善競(jìng)爭(zhēng)上崗、下崗分流制度作為建立人力資源管理激勵(lì)機(jī) 制的核心點(diǎn)。建立這個(gè)機(jī)制，應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：第一規(guī)范績(jī)效考核辦法，使其系統(tǒng)化，這也是對(duì)企業(yè)各崗位員工實(shí)行各種激勵(lì)辦法的基礎(chǔ)；第二把競(jìng)爭(zhēng)上崗、下崗分流作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，只有長(zhǎng)期堅(jiān)持才能調(diào)動(dòng)起員工任何時(shí)候的積極性；第三加快實(shí)現(xiàn)人員管理市場(chǎng)化，這里主要是要求全員勞動(dòng)合同全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化；第四建立有利于吸引外部人才和留住內(nèi)部人才一系列制度與機(jī)制。

（二）針對(duì)企業(yè)員工的約束機(jī)制。

在建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，還要建立約束機(jī)制。在除經(jīng)營管理者進(jìn)行有效約束之外， 還應(yīng)當(dāng)對(duì)普通員工進(jìn)行規(guī)范性的約束，針對(duì)員工的約束機(jī)制大體上分為以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。

（1）公司章程約束

公司章程是企業(yè)中的各種利益主體做出規(guī)范性的條例，屬于公司的管理大法。公司章程是應(yīng)對(duì)所有人的重要約束力量。

（2）合同約束

員工在進(jìn)入企業(yè)必須與企業(yè)簽訂受法律保護(hù)的任職合同，這種任職合同對(duì)員工的權(quán)利與義務(wù)有明確規(guī)定，尤其是對(duì)員工在離開企業(yè)時(shí)，對(duì)企業(yè)的相應(yīng)規(guī)定的方面都應(yīng)負(fù)有的責(zé)任，從而成為應(yīng)對(duì)所有員工的重要約束力量。

（3）組織機(jī)構(gòu)約束

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照公司新情況完善董事會(huì)制度，包括增強(qiáng)各類人才在董事會(huì)中的指導(dǎo)和示范地位，從而讓董事會(huì)能夠成為有效協(xié)調(diào)企業(yè)與經(jīng)營管理者、員工的關(guān)系的重要樞紐，尤其是對(duì)各類員工業(yè)績(jī)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)，以及協(xié)調(diào)好經(jīng)營管理者與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略上的分歧。

四、結(jié)束語

從國家企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)與約束機(jī)制的現(xiàn)有的情況來看，一方面存在著尚缺激勵(lì)的問題，具體表現(xiàn)在經(jīng)營管理者的報(bào)酬收入普遍不高，員工的報(bào)酬體現(xiàn)不出效率和公平。另一方面又存在著約束不足的癥結(jié)，對(duì)經(jīng)營管理者而言，缺乏合理有效的監(jiān)督制約，對(duì)廣大員工來講，進(jìn)行有效約束的各種機(jī)制不健全。因此，要推進(jìn)我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)，客觀上就要建立健全激勵(lì)與約束機(jī)制。（作者單位為貴州省六枝工礦集團(tuán)物業(yè)管理分公司）