張麗紅

踏上教育工作崗位已經(jīng)二十一載了，這期間，變化最大的就是嗓門變大了。無論是上課還是與人交談都會不自覺地提高音量，有時會弄得很尷尬。新來的老師，特別是女老師，說話個個溫柔動聽，不出一年說話音量倍增。究其原因，我們私下討論：教書離不開批評這一手段，批評時聲音小了沒有說服力，久而久之嗓門就得到了超常鍛煉。有時還會沾沾自喜，覺得大嗓門也不錯，至少能唬住學(xué)生。

但是隨著九年義務(wù)教育的普及，這招好像不管用了，你嗓門大，他比你的更大。與教師頂撞的學(xué)生增多了，他們聽不進(jìn)批評意見。這讓我感到很困惑。俗話說“水不激不躍，人不激不奮”，批評是教師對學(xué)生的不恰當(dāng)?shù)乃枷胙孕薪o予否定的評價，是對學(xué)生進(jìn)行教育的一種方式，其目的是為了提高學(xué)生的認(rèn)識，以喚起他們的警覺去改正自己的錯誤和缺點(diǎn)。只要是人都會犯錯，教師肩負(fù)的責(zé)任巨大，要引導(dǎo)學(xué)生向正確的方向發(fā)展，就離不開批評。

如何讓學(xué)生心服口服地接受批評呢？在近幾年的教學(xué)中，身為班主任的我不斷地進(jìn)行反思，進(jìn)行實(shí)踐。我發(fā)現(xiàn)，批評不是光靠嗓門大就能解決問題，批評要有藝術(shù)，要因人而異，要因時間、地點(diǎn)的不同而采用不同的批評方式。在批評的同時，還要做到保護(hù)學(xué)生的自尊心不受到傷害，激勵他們的自信心，讓其達(dá)到自立，不要一棍子打死。力求讓每一個學(xué)生都有勇于改過的機(jī)會。這里，我談幾點(diǎn)我的做法。

一、言、情到位

學(xué)生在接受批評的過程中，總是希望教師尊重他們，理解他們，讓他們能夠抬起頭來，有信心，樹立自我形象。因此，言、情要到位，以引起學(xué)生的共鳴，正如蘇霍姆林斯基所說：“我一千次會相信，沒有一股有詩意的感情和美的清泉，就不可能有學(xué)生的全面發(fā)展和進(jìn)步?！?/p>

1.喻理

批評學(xué)生要擺事實(shí)，講道理，入情入景，以理服人；要態(tài)度和藹，平等商討，消除對抗。老師不要用強(qiáng)制的方法逼迫對方接受自己的批評，要以冷靜的態(tài)度，以退為進(jìn)，讓學(xué)生從激憤的狀態(tài)中穩(wěn)定下來，然后再抽時間與之談心，解開他們的心頭之結(jié)。

2.動情

在批評中要關(guān)心學(xué)生，信任學(xué)生，用愛的情感去開啟他們的心扉，要鼓勵學(xué)生善于遷移，讓學(xué)生在批評中有情感體驗(yàn)。教師要拋棄冰冷的態(tài)度、空洞的說教，要依學(xué)生的“情”和顏悅色，用飽含情感的語言啟迪學(xué)生，使學(xué)生和盤托出自己的想法。

3.誘導(dǎo)

因勢利導(dǎo)為學(xué)生增強(qiáng)自我教育的力量，批評時做到循循善誘，細(xì)心、耐心開導(dǎo)。大多數(shù)與教師頂撞的學(xué)生冷靜后，會認(rèn)識到自己的過錯，向老師承認(rèn)錯誤。同這樣的學(xué)生交談，要把自己擺在與他同等的地位。要想法做他的朋友，盡量縮短師生之間的心理距離，然后循循善誘。先避開頂牛的焦點(diǎn)問題，談些學(xué)生的家庭情況，個人良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，班級管理的一些基本要求等等，并適當(dāng)?shù)恼髟兯麄兊囊庖?。接著了解沖突的情況及主要原因，共同分析沖突的危害，從而讓學(xué)生主動向老師承認(rèn)錯誤，，批評教育就能收到良好效果。

4.激勵

寓鼓勵和鞭策于批評中，在鼓勵中給他們勇氣，使學(xué)生不灰心喪氣，有勇氣面對批評，努力改正缺點(diǎn)錯誤。在對學(xué)生的管理教育上，要多鼓勵。樹立學(xué)生的自信心是學(xué)校教育的主要任務(wù)之一，給學(xué)生積極的鼓勵有助于改善他們的行為。

二、講究策略

1.批評時機(jī)的選擇

批評講究心理的最佳時機(jī)，如何讓學(xué)生體會到你的批評是一種激勵，什么情況下才能使學(xué)生理解和接受你的觀點(diǎn)，這就要求教師要把握批評的時機(jī)，即要創(chuàng)造一種平和而富于啟發(fā)性的教育氛圍，充分了解學(xué)生的心理，感情基礎(chǔ)，設(shè)計出容易接受的信息，啟發(fā)學(xué)生潛在的已具有的信念、態(tài)度和價值觀。

2.重視批評的場所

不要在人多時給學(xué)生提這樣、那樣的要求，不要在公眾場合提出學(xué)生這樣那樣的不足，教師當(dāng)著全班學(xué)生的面，揭露某人的短處，將會使他無地自容，抬不起頭。

3.給學(xué)生說心里話的機(jī)會

批評學(xué)生不能教師“一言堂”，“把著說，壓著聽”，這是批評的單向行為。單向批評是消極的，被批評的學(xué)生當(dāng)然只能消極反應(yīng)。因此，批評學(xué)生，應(yīng)給學(xué)生發(fā)表意見，說心里話的機(jī)會，讓他得到表達(dá)自己意見的權(quán)利和自由。

三、創(chuàng)建良性心理環(huán)境

積極創(chuàng)建批評的良性心理環(huán)境，是使批評達(dá)到教育目的的關(guān)鍵。這就要求教師掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)。創(chuàng)建批評的良性心理環(huán)境，應(yīng)從以下幾個方面入手。

1.必須深入了解學(xué)生的心理特點(diǎn)

只有摸透了學(xué)生的“脾氣”，批評才能蕩滌學(xué)生的心理污垢，才能凈化他們的靈魂。一般來說，學(xué)生中有這么幾種類型的性格特點(diǎn)：（1）心胸狹窄，自尊心強(qiáng)，自制力弱；（2）喜愛思考，性格內(nèi)向，自制力強(qiáng)，很不容易接受批評；（3）依賴性強(qiáng)，自我覺悟差，易犯錯誤，自制力差；（4）固執(zhí)，愛面子，缺乏謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，被批評時強(qiáng)詞奪理；（5）反應(yīng)靈活，情緒暴躁，在受到批評時會抵觸發(fā)怒，不給教師批評機(jī)會。

因此，只有根據(jù)學(xué)生個體的心理特點(diǎn)因人施教、對癥下藥，有的放矢，批評方能奏效。

2.融洽師生關(guān)系，尋找批評機(jī)會

“瓜熟蒂落，水到渠成。”教師批評也要講求時機(jī)和心境。最佳選擇是視學(xué)生思想狀況與情緒而定。學(xué)生在輕松愉快時，做事穩(wěn)定，思想集中，心理平衡，并且人的天性是喜歡被人賞識，而討厭責(zé)罰，很難做到被批評還沾沾自喜。所以批評總不如表揚(yáng)那么易見成效。

3.讓學(xué)生保留自尊

對待學(xué)生的過錯，教師既要有法官的氣魄，又要有母親般的胸懷，動之以情，曉之以理，既要設(shè)法達(dá)到教育目的，又不傷學(xué)生的“面子”，保護(hù)自尊。總之，在任何情況下，教師都不應(yīng)該用諷刺、挖苦的語言和方式傷害學(xué)生，一定要尊重學(xué)生，維護(hù)學(xué)生的自尊心。

教師的批評是不以損害學(xué)生獨(dú)立人格為目的，是幫助他們發(fā)展自我理解和自我指導(dǎo)、自我教育的能力。實(shí)施批評應(yīng)因人而異，應(yīng)事而施，有的放矢，做到保護(hù)學(xué)生自尊，創(chuàng)造符合學(xué)生心理，只有采取指出錯誤的教育手段、方法、語言，才能使學(xué)生接受教誨，有利心理健康發(fā)展，以取得良好的教育效果。