袁鄭姣

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?微信訂閱號(hào)的普及成為人們溝通社交的一個(gè)重要手段。分析微信訂閱號(hào)在《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程中如何解決多理論少實(shí)操、教學(xué)資源跟不上電商的發(fā)展、課堂評(píng)價(jià)不理想的問題。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?微信訂閱號(hào);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué);應(yīng)用

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2018）26-0174-01

《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》就是一門典型的電商課程，涉及面廣、實(shí)踐性強(qiáng)，主要內(nèi)容是掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中用到的方法，如微博營(yíng)銷、SEO優(yōu)化營(yíng)銷等，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣，知識(shí)點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)，更需要跟上科技與電子商務(wù)的發(fā)展的腳步。教學(xué)中借助微信訂閱號(hào)，不僅能提高課堂的有效性，還能引起學(xué)生的興趣。

一、《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)中存在的難題

（一）多理論少實(shí)操的問題

《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法理論上內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，但是實(shí)際運(yùn)用過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題，只有在實(shí)操過程中才能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，最終掌握營(yíng)銷方法。

（二）教學(xué)資源跟不上電商發(fā)展的問題

電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程內(nèi)容需要跟上科技和電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容按照課本上的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合課本上陳舊的案例，往往現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷中已經(jīng)不適用了，這樣教學(xué)就失去了意義。

（三）課堂評(píng)價(jià)不理想的問題

傳統(tǒng)課堂中，教師往往會(huì)問學(xué)生“你們懂了嗎”，中職學(xué)生上課不愛回答問題，習(xí)慣了沉默，這樣的問句，效果不明顯，學(xué)生評(píng)價(jià)這塊不理想，教師不能了解到學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否掌握，課堂中的有些問題沒有解決。

二、微信訂閱號(hào)在《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教學(xué)中的應(yīng)用

以微博寫作這一知識(shí)點(diǎn)為例，展示微信訂閱號(hào)如何解決《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程中的三個(gè)難題。

（一）解決多理論少實(shí)操的問題

微博寫作這一堂課中，學(xué)生模擬灶香農(nóng)家樂的老板角色，講解微博怎么寫等知識(shí)點(diǎn)后，將微博寫作技巧、灶香農(nóng)家樂的文字介紹和圖片素材以及寫作的網(wǎng)址，通過微信訂閱號(hào)下發(fā)給學(xué)生，學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識(shí)按照任務(wù)發(fā)布微博。這樣課程中，知識(shí)點(diǎn)就作為學(xué)生實(shí)操的依據(jù)，學(xué)生更加愿意去聽、去學(xué)習(xí)。

借助微信訂閱號(hào)布置任務(wù)、下發(fā)素材資源，那么互聯(lián)網(wǎng)就是學(xué)生學(xué)習(xí)的訓(xùn)練場(chǎng)，這樣模擬真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境，操演網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，將理論融會(huì)貫通，同時(shí)提高了教學(xué)有效性。

（二）解決教學(xué)資源跟不上電商發(fā)展的問題

《電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》中微博寫作的優(yōu)秀案例，已經(jīng)是幾年前的成功典范，但是隨著消費(fèi)者的喜好、年齡的變化，這些典范已經(jīng)不適用了，參考價(jià)值不高，所以微博寫作課題開展過程中，并沒有讓學(xué)生參考書本上的實(shí)例，而是結(jié)合微博定位以及老師在微信訂閱號(hào)下發(fā)的搜索資源，在互聯(lián)網(wǎng)上自己查找優(yōu)秀案例。網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)時(shí)更新，案例更有參考價(jià)值，同時(shí)學(xué)生在遇到不懂的東西時(shí)也可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得解決。

互聯(lián)網(wǎng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)強(qiáng)大的資源庫(kù)，不僅可以查找老師所給的資源，也可以按照自己的思路去搜索新的知識(shí)，開發(fā)了學(xué)生的思維。

（三）解決課堂評(píng)價(jià)不理想的問題

微博寫作課堂中，有了微信訂閱號(hào)，學(xué)生提交上來的作業(yè)，老師可以及時(shí)回復(fù)不足之處，其他同學(xué)發(fā)現(xiàn)問題也可以反饋，學(xué)生就可以馬上進(jìn)行完善修改，有疑問的地方都可以及時(shí)提問，在這個(gè)過程中學(xué)生與學(xué)生間的互動(dòng)都是匿名的，這樣解決了學(xué)生之間存在的偏見，學(xué)生完成任務(wù)質(zhì)量也得到了保障與監(jiān)督，提高了學(xué)習(xí)效率。

學(xué)生寫的微博的好壞由學(xué)生和老師一起來決定，在微信訂閱號(hào)里，學(xué)生給那些能吸引你加入他的農(nóng)家樂的微博文點(diǎn)贊，如此課堂評(píng)價(jià)更加公正，學(xué)生的積極性更高。

課堂的結(jié)尾，老師發(fā)送評(píng)價(jià)表給學(xué)生，學(xué)生可以圖片或者語音反饋老師，形式多樣，學(xué)生喜歡這樣的互動(dòng)，教師也能掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，后續(xù)課堂的發(fā)展就更加有針對(duì)性，重難點(diǎn)能夠突破，教學(xué)目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn)。

三、成效與注意問題

微信訂閱號(hào)使用必須用到互聯(lián)網(wǎng)，往往學(xué)習(xí)過程中會(huì)出現(xiàn)一些問題，需要教師在課題上多引導(dǎo)多關(guān)注。

（一）關(guān)注學(xué)生課堂使用情況

微信訂閱號(hào)的使用過程中必須聯(lián)網(wǎng)，部分作業(yè)還要上網(wǎng)查找資料，有部分學(xué)生往往會(huì)受不了誘惑，去做一些與課堂無關(guān)的事情，在課堂上借助信息化手段都不可避免地遇到這個(gè)問題，教師在課堂上必須控制好學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不能放任他們，對(duì)微信訂閱號(hào)平臺(tái)進(jìn)行管理優(yōu)化，限制學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，它的應(yīng)用還處在探索過程中，教師要發(fā)揮好主持和引導(dǎo)作用。

（二）及時(shí)反饋學(xué)生提交上來的作業(yè)

傳統(tǒng)課堂上，只能檢查部分學(xué)生上課完成的任務(wù)，會(huì)讓很多學(xué)生濫竽充數(shù)，通過微信訂閱號(hào)每一個(gè)學(xué)生的作業(yè)都要上交，但是如果不及時(shí)反饋他們的任務(wù)，他們接下來的完成效率就會(huì)大打折扣，教師還需要及時(shí)反饋學(xué)生上交的任務(wù)、作業(yè)，不能因?yàn)檎n程結(jié)束了就無視任務(wù)。

（三）不要只有形式，沒有內(nèi)涵

有了微信訂閱號(hào)之后，教師不能把它當(dāng)作萬能鑰匙，任何內(nèi)容都用到它，還是要以上課的效果和學(xué)生的掌握為主要標(biāo)準(zhǔn)，微信訂閱號(hào)只是工具，并不適合所有的教學(xué)環(huán)節(jié)，教師要把握好度。

微信訂閱號(hào)運(yùn)用于電商教學(xué)課堂上，還處在探索階段，需要教師不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有利有弊，教師要當(dāng)好主持和管理的角色，才能有助于教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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