焦慮（Anxiety）是指“個(gè)體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)”，它是外語(yǔ)學(xué)習(xí)中最主要的情感障礙。心理學(xué)家霍維茨最早于1986 年提出外語(yǔ)焦慮（Foreign Language Anxiety）的概念，他認(rèn)為外語(yǔ)焦慮是一種“產(chǎn)生于外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程之中與外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)相關(guān)聯(lián)的有關(guān)自我知覺(jué)、信念、情感和行為的獨(dú)特的綜合體”。

斯蒂芬·克拉申（Stephen Krashen）在其情感過(guò)濾假說(shuō)中認(rèn)為，大量的語(yǔ)言輸入并不代表并非意味著一定就能夠?qū)W習(xí)好目的語(yǔ)，情感因素在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。在語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程中，語(yǔ)言輸入（input）必須經(jīng)過(guò)情感的過(guò)濾（filter）才有可能攝入（intake）。而學(xué)習(xí)者的情感好像是一張過(guò)濾網(wǎng)，在語(yǔ)言攝入過(guò)程中發(fā)揮著過(guò)濾的作用。當(dāng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的情感積極向上時(shí)，過(guò)濾器便是透明的，語(yǔ)言輸入便暢通無(wú)阻，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言能力。反之，情感過(guò)濾網(wǎng)堵塞，便會(huì)阻礙語(yǔ)言輸入的內(nèi)化。倘若學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足、自信心缺乏、極度焦慮，便會(huì)阻礙語(yǔ)言的學(xué)習(xí)；反之，則會(huì)加速學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言習(xí)得。眾多的國(guó)內(nèi)外研究表明，創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境、增強(qiáng)學(xué)生的自信心、完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系、建立良好的師生關(guān)系等都能有效減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮。

在本研究中，對(duì)于非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)策略以及合作學(xué)習(xí)的實(shí)踐中，相關(guān)問(wèn)卷均能反映出所研究的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中所面臨的焦慮。例如在小組學(xué)習(xí)的情感體驗(yàn)上針對(duì)“我喜歡在大學(xué)英語(yǔ)課堂開(kāi)展小組合作學(xué)習(xí)?！钡姆答佒校?.25%的同學(xué)表示“不同意”，20.83%的同學(xué)表示“不確定”；在學(xué)習(xí)策略的調(diào)查“我會(huì)主動(dòng)參與英語(yǔ)主題討論?！钡姆答佒校安淮_定”占30.3%，“不同意”占7.07% “非常不同意”的占 5.05%，共計(jì)達(dá)到42.42%.由此可見(jiàn)，盡管社會(huì)互賴?yán)碚撜J(rèn)為，合作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境激發(fā)了群體動(dòng)力，小組成員之間的促進(jìn)性互動(dòng)有助于積極的人際關(guān)系和心理健康水平，能有效地減低個(gè)體的焦慮，培養(yǎng)積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)生在實(shí)際語(yǔ)言應(yīng)用中，特別是小組參與活動(dòng)參與中，考慮到自身英語(yǔ)水平、語(yǔ)法正誤等因素仍會(huì)處于不同程度的焦灼狀態(tài)，影響其在小組合作中語(yǔ)言的積極輸入和輸出。

根據(jù)本研究學(xué)生對(duì)象的實(shí)際情況，學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中外語(yǔ)焦慮的產(chǎn)生具有一定的客觀因素：

1.本研究的對(duì)象是一年級(jí)學(xué)生，他們正處于從高中應(yīng)試教學(xué)（側(cè)重詞匯、測(cè)試）向大學(xué)能力教學(xué)（側(cè)重應(yīng)用）過(guò)渡期間。大部分學(xué)生長(zhǎng)久以來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)只停留在書(shū)面應(yīng)試取得高分，而主動(dòng)參與口頭分享實(shí)踐的應(yīng)用機(jī)會(huì)較少，缺少能夠得把所儲(chǔ)備的詞匯語(yǔ)法有效應(yīng)用的語(yǔ)言應(yīng)用的體驗(yàn).即使參與小組活動(dòng)，由于信心不足，這部分學(xué)生也常常會(huì)選擇作為小組活動(dòng)的輔助者的形式，而不是小組活動(dòng)的積極參與者.小組活動(dòng)消極被動(dòng)，愉悅的體驗(yàn)較少，英語(yǔ)學(xué)習(xí)情感的積極反饋不足。

2.為了帶動(dòng)小組學(xué)習(xí)的效率，在最初的小組成員設(shè)計(jì)中同一小組學(xué)生的學(xué)習(xí)層次不同，初衷是希望通過(guò)同伴糾錯(cuò)、組內(nèi)糾錯(cuò)等形式，能夠保護(hù)學(xué)生自尊心，大大降低學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮。但實(shí)踐中，缺乏自信與學(xué)習(xí)焦慮是相互影響、相互作用的。當(dāng)學(xué)生感到自己的英語(yǔ)水平不如其他人時(shí)焦慮感倍增，而有英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的學(xué)生也往往會(huì)低估自己的能力。缺乏自信的學(xué)生極易產(chǎn)生焦慮；焦慮的學(xué)生往往會(huì)缺乏自信。因此處于焦慮狀況下的學(xué)生往往對(duì)于小組學(xué)習(xí)的參與度評(píng)價(jià)也不高。

3. 盡管多年以來(lái)一直強(qiáng)調(diào)以“以學(xué)生為中心”的課堂，但高考以來(lái)形成的應(yīng)試思維使大部分學(xué)生愿意選擇做課堂的跟隨者，未形成要主動(dòng)、要獨(dú)立思考、討論和準(zhǔn)備相關(guān)有效的自主學(xué)習(xí)的觀念和習(xí)慣，對(duì)于學(xué)習(xí)材料缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提供有效論證和說(shuō)明的能力。因此在小組中，部分學(xué)生要么呈現(xiàn)的觀點(diǎn)不具有典型性，過(guò)于膚淺，缺乏思考，要么人云亦云沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生在交際時(shí)不想發(fā)言，或不敢發(fā)言，擔(dān)心被他人嘲笑，被群體孤立，從而產(chǎn)生焦慮。

針對(duì)以上的問(wèn)題，在合作學(xué)習(xí)中要有效的減少或降低學(xué)生的焦慮感，除了學(xué)生自己要樹(shù)立積極的學(xué)習(xí)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，改善學(xué)習(xí)方法以外，教師作為教學(xué)的設(shè)計(jì)者和監(jiān)督者，也應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：

1.正視學(xué)生正從應(yīng)試教學(xué)向大學(xué)能力教學(xué)過(guò)渡的現(xiàn)實(shí)，設(shè)計(jì)適合的學(xué)習(xí)任務(wù)，和任務(wù)提交方式。小組學(xué)習(xí)的分享多以口頭報(bào)告的形式開(kāi)展，部分口語(yǔ)不足的學(xué)生因此倍感焦慮，甚至恐懼，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)產(chǎn)生消極退縮心理，學(xué)習(xí)的情感體驗(yàn)較差。因此，教師在小組任務(wù)上要設(shè)計(jì)不同難度的問(wèn)題，以供學(xué)生選擇。例如實(shí)踐上除口語(yǔ)直接呈現(xiàn)外，可選擇PPT，視頻，動(dòng)畫(huà)，展板，網(wǎng)上留言點(diǎn)評(píng)等多種形式，幫助學(xué)生找到小組報(bào)告的突破點(diǎn)和亮點(diǎn)。

2.合理分組，制定各組適度的學(xué)習(xí)目標(biāo)。各組的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)都有學(xué)生努力達(dá)到的空間和可能性。使每個(gè)參與者都能找到發(fā)揮潛力的機(jī)會(huì)，循序漸進(jìn)，保護(hù)好學(xué)生參與活動(dòng)能力的可塑性。

3.贊賞鼓勵(lì)學(xué)生，給予正面評(píng)價(jià)。要充分意識(shí)到學(xué)生的外語(yǔ)焦慮可能不在于語(yǔ)言本身的理解或表達(dá)，而更可能源于懦弱、缺乏自信，因此幫助他們減輕焦慮的首要任務(wù)是增強(qiáng)其自信。教師的一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一句關(guān)懷等口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言，要能給學(xué)生積極的暗示。評(píng)價(jià)要引導(dǎo)學(xué)生重視縱向比較，讓學(xué)生看到自己的進(jìn)步，哪怕只是點(diǎn)滴進(jìn)步，也要讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣，從而建立學(xué)習(xí)自信。

總之，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中所產(chǎn)生的英語(yǔ)焦慮是需要教師作為設(shè)計(jì)者，管理者，監(jiān)督者的積極面對(duì)和調(diào)節(jié)。

基金項(xiàng)目：西安工業(yè)大學(xué)2017年校級(jí)教改項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱(chēng)：服務(wù)于“一帶一路”發(fā)展的復(fù)合型人才英語(yǔ)應(yīng)用型能力培養(yǎng)教學(xué)改革與研究 項(xiàng)目編號(hào)：17JGY43 負(fù)責(zé)人：陳紅梅

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

陳紅梅（1974—），女，西安工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向?yàn)橥鈬?guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。