當(dāng)前，越來越多教師感嘆：如今的孩子越來越難教，家長(zhǎng)也越來越難以溝通。一個(gè)班級(jí)幾十名孩子，背后是幾十個(gè)教育價(jià)值觀各異的家庭和各持鮮明個(gè)體需求的家長(zhǎng)。教師和家長(zhǎng)存在觀念分歧和行為上的互不適應(yīng)，也屬正常。因此，工作中對(duì)于那些始終不“配合”的家長(zhǎng)，教師難免心生抱怨；同樣也有家長(zhǎng)對(duì)教師的教育教學(xué)方式表示不滿或不認(rèn)同。

作為一線班主任，我每天感受著、經(jīng)歷著各種教育現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)上述現(xiàn)象早已耳聞目睹，深切體會(huì)到教師和家長(zhǎng)之間的各種分歧大多源于信息不對(duì)等、立場(chǎng)不同，對(duì)雙方的想法和做法了解不全面所致。如何了解家長(zhǎng)和孩子們的特點(diǎn)，也讓家長(zhǎng)們了解自己的為人、原則和用心？如何讓家長(zhǎng)更客觀地了解孩子的班級(jí)，更立體地了解自己的孩子及各個(gè)年齡段的基本特征，理解班主任為此采取的教育措施、推進(jìn)的班級(jí)發(fā)展方案，進(jìn)而更好地?cái)y手前行？我思考著、學(xué)習(xí)著、實(shí)踐著、記錄著。幾年下來，我在自己的新浪博客上記錄了大量與家長(zhǎng)和孩子們之間發(fā)生的各種小故事。

這就是《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》的由來。書中60%的故事來自于我近七年的新浪博客記錄。這些原汁原味的素材，保證了案例的鮮活性。整理書稿的過程，也是反思和提升的過程?；刈x中，重溫歷次活動(dòng)前期策劃和過程推進(jìn)，以及當(dāng)時(shí)的總結(jié)與反思，一樁樁、一幕幕，各種與家長(zhǎng)溝通的細(xì)節(jié)都浮上心頭。同時(shí)，也努力從不同的角度思考，類似“事件”發(fā)生在不同的人身上會(huì)是什么情形，可能有哪些不同，還有沒有更好的溝通方式……

感謝那些年我親愛的家委會(huì)朋友們，我們一起圍繞班級(jí)發(fā)展目標(biāo)開展家長(zhǎng)智慧課堂、推進(jìn)親子閱讀、組建體育社團(tuán)……走過了一段激情燃燒的歲月。是家長(zhǎng)們的大力支持和彼此間的坦誠(chéng)相待，才有了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事和精彩的活動(dòng)。我們之間的無障礙溝通，成就了那一段美好的歲月。

帶著這份美好與感動(dòng)，我開始理性分析。通過網(wǎng)絡(luò)問卷、同事訪談、家長(zhǎng)反饋等，收集整理家校溝通中存在的基本問題。定稿時(shí)用五章分別呈現(xiàn)“不同性格特質(zhì)家長(zhǎng)、不同教子類型家長(zhǎng)、不同家庭類型家長(zhǎng)、學(xué)生不同類別問題”等層面的溝通主題，在寫作中設(shè)計(jì)“類型描述、案例呈現(xiàn)、案例分析、溝通技巧”四大模塊，力圖給讀者以具體可感的解決問題方式，點(diǎn)面結(jié)合，有實(shí)例，有歸因，有方法，也有拓展。

前四章主要是基于“問題”的溝通，后四章講述拓展家長(zhǎng)和教師的交往渠道，由“班級(jí)特色活動(dòng)”切入，從“如何引導(dǎo)家長(zhǎng)參與班級(jí)活動(dòng)、怎樣指導(dǎo)家長(zhǎng)開展親子活動(dòng)、如何倡導(dǎo)家長(zhǎng)組織校外拓展活動(dòng)、如何提升傳統(tǒng)溝通方式的有效性”等幾個(gè)層面，闡明教師如何通過搭建平臺(tái)，改進(jìn)策略，建立精神鏈接，與家長(zhǎng)形成命運(yùn)共同體，讓彼此接納對(duì)方。將溝通蘊(yùn)于活動(dòng)之中，把教育引導(dǎo)蘊(yùn)于日常對(duì)話之中。主題框架建構(gòu)之后，寫作中側(cè)重思考操作性和可參考性，從個(gè)案特例中找出具有普適性的教育策略，在每條策略后滲透著“尊重、平等和接納、引領(lǐng)”的家校溝通原則。

書中針對(duì)不同的教育問題給出具體的“溝通策略”，盡力把握基本溝通原則，彰顯家校溝通的基本規(guī)則。同時(shí)，在每一條“技法”或每一件事情處理的背后，都力圖傳遞某種價(jià)值導(dǎo)向，所有的工作都始終圍繞一個(gè)核心，即班級(jí)發(fā)展目標(biāo)的定位。作為家長(zhǎng)，需要怎樣配合與支持，才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，這些觀念滲透在與家長(zhǎng)溝通的話語背后，讓家長(zhǎng)時(shí)刻感覺到“我們?cè)谝黄稹薄６@些意圖傳遞的深層信息，則通過故事呈現(xiàn)教師在現(xiàn)實(shí)工作中可能遭遇的問題情境，給予現(xiàn)身說法式的回答。讀者在真實(shí)可感、似曾相識(shí)的教育情境中，和作者一同推敲如何更科學(xué)地溝通與處理這些現(xiàn)實(shí)問題，以及對(duì)此我們應(yīng)保持怎樣的教育視角和心態(tài)、修為。

本書2013年付梓，2014年2月正式出版，因受廣大讀者的喜愛，2017年得以再版。感謝《新班主任》提供這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我回顧本書的寫作歷程。當(dāng)年在寫作過程中，恪守著“基于現(xiàn)實(shí)問題，歸于問題解決策略，更努力精于自己對(duì)家校溝通”的價(jià)值定位，表達(dá)了當(dāng)時(shí)的認(rèn)知，今天讀來，又看出很多地方還可以做得更好。

無論是當(dāng)年，還是今天，有一點(diǎn)是恒定不變的，那就是我始終堅(jiān)信，班主任的態(tài)度直接影響著家校溝通雙邊關(guān)系的建立。我堅(jiān)定地認(rèn)為，發(fā)自內(nèi)心的開放、包容、學(xué)習(xí)的心態(tài)是一切美好關(guān)系建立的基礎(chǔ)，家校溝通亦然。所以，在本書中，關(guān)于案例選擇和對(duì)案例的反思及策略應(yīng)對(duì)，都著力體現(xiàn)以下兩條基本原則。

第一，開放、包容的心態(tài)是有效溝通得以實(shí)現(xiàn)的基本要求。不管面對(duì)秉承何種教育價(jià)值觀的家長(zhǎng)，我們都要相信他們?cè)敢馀c班主任保持一致，共同促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。因此，不管遇見何種教育問題，班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先要向家長(zhǎng)傳遞出接納、真誠(chéng)與理解，是平等的商討而不是問責(zé)，是有效的建議而不是一味地責(zé)怪，這是雙方進(jìn)一步深入溝通的基礎(chǔ)。

第二，終身學(xué)習(xí)是有效溝通得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。當(dāng)前，家長(zhǎng)群體素養(yǎng)普遍較高，加之各位家長(zhǎng)獨(dú)有的閱歷，他們看問題的視角，他們對(duì)社會(huì)對(duì)人生對(duì)教育也有其獨(dú)特的理解。作為一名班主任，要發(fā)自內(nèi)心尊重他們，以學(xué)習(xí)的心態(tài)平等交往，通過班級(jí)遠(yuǎn)景融通聚合家長(zhǎng)的教育資源和力量。書中所呈現(xiàn)的與各類家長(zhǎng)開展各類豐富班級(jí)活動(dòng)的案例，很多始于我的一個(gè)念頭或家長(zhǎng)的一次行動(dòng)。在深度交流中，是家長(zhǎng)們的創(chuàng)造力和執(zhí)行力，把一些靈感的火花變成一個(gè)個(gè)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的契機(jī)，期間也不斷催生我的教育智慧和應(yīng)對(duì)能力，豐富我的視野，鍛煉我的思維。

這些用行動(dòng)書寫的故事，見證著我和孩子們的成長(zhǎng)，也見證著家長(zhǎng)們的轉(zhuǎn)變。我欣喜地發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)在互動(dòng)參與中，在與教師對(duì)話獲得認(rèn)可中，擁有獲得感和幸福感。這不僅密切了雙方的關(guān)系，也促使他們更好地實(shí)現(xiàn)自己教育者的角色使命。所以，本書也適合家長(zhǎng)朋友閱讀。書中的案例故事，再現(xiàn)了許多家長(zhǎng)所面臨的家庭教育困境，他們從故事中也會(huì)有所收獲。

一本書，提供的只是一個(gè)視角，旨在拋磚引玉。我希望通過分享自己的心得，喚起更多班主任的情感共鳴，推動(dòng)更多班主任主動(dòng)嘗試，催生更多教育智慧，創(chuàng)造更和諧美好的家校協(xié)同圖景。

編者按：家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)成才起著至關(guān)重要的作用，是學(xué)校教育不可或缺的有益補(bǔ)充。學(xué)校每天面對(duì)成千上萬、各式各樣的家長(zhǎng)，如何充分利用家長(zhǎng)的智慧和資源實(shí)現(xiàn)有效溝通，形成家校合力，王懷玉老師的《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》一書指明了方向。全書以王老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，基于教育教學(xué)日常的思考和實(shí)踐，整合原汁原味的素材故事，總結(jié)出不同情境下與各種類型家長(zhǎng)溝通的策略和技巧，蘊(yùn)溝通于各種活動(dòng)之中，可操作性強(qiáng)，幫助教師達(dá)成高效的家校溝通。