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        互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行盈利模式的影響研究

        2018-05-14 08:55:54葛芳萍
        財(cái)訊 2018年17期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行客戶金融

        葛芳萍

        互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種新興的金融模式,隨著計(jì)算機(jī)的普及,逐漸和人們的日常生活緊密的聯(lián)系到了一起。在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中,第三方支付手段對(duì)我國現(xiàn)在商業(yè)銀行的盈利模式造成了非常嚴(yán)重的影響。本文主要對(duì)這種影響進(jìn)行了深入的研究和分析,從而提出檔應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,促進(jìn)商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下可以更好的發(fā)展。

        互聯(lián)網(wǎng)金融 商業(yè)銀行

        盈利模式 影響研究

        隨著信息時(shí)代的到來,在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也變得越來越普遍,許多事情都可以由此來完成。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下,第三方支付方面也在迅速的崛起當(dāng)中,最終形成了龐大的互聯(lián)網(wǎng)金融體系,這對(duì)我國傳統(tǒng)金融體系中的商業(yè)銀行造成了重大的沖擊。銀行要如何充分利用自身的優(yōu)勢(shì)來緩解這種壓力,便成了其現(xiàn)在最為重要的任務(wù)。

        互聯(lián)網(wǎng)金融與第三方支付

        (1)互聯(lián)網(wǎng)金融和商業(yè)銀行

        互聯(lián)網(wǎng)金融主要是在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)建立起的一種新型金融模式,其中包含了第三方支付、網(wǎng)絡(luò)融資等金融行為。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)包含的內(nèi)容非常多,既有傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),也有非傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)。其中分別對(duì)應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)和計(jì)算機(jī)運(yùn)營的金融機(jī)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)金業(yè)務(wù)范圍非常多,而且給人們帶來了許多便利,對(duì)于人們?nèi)粘i_展各種金融活動(dòng)有著很好的促進(jìn)作用。而商業(yè)銀行,在傳統(tǒng)的金融活動(dòng)中,是非常重要的金融主體,其主要的業(yè)務(wù)是存儲(chǔ)和放貸等業(yè)務(wù),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,其業(yè)務(wù)也在不斷的增多和完善,在金融行業(yè)發(fā)展中有著舉足輕重的地位。

        (2)第三方支付平臺(tái)

        互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過程中,其主要的發(fā)展方向就是提供各種更加便利的渠道,而在金融領(lǐng)域,資金的支付和結(jié)算便是非常重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,在現(xiàn)代的支付結(jié)算過程中,第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)給人們的生活帶來了巨大的便利,而且在線上結(jié)算方面占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。所謂,第三方支付平臺(tái),就是第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)建立起的一個(gè)交易支付平臺(tái),人們可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易、支付、結(jié)算,其最大的優(yōu)點(diǎn)就是具有獨(dú)立性。

        商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)

        首先,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)開展起來變得非常困難,競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)了嚴(yán)重的下降。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融中,第三方支付平臺(tái)存在很多優(yōu)勢(shì)。第一,資金結(jié)算速度快,而且使用方便,兼容性好,可以提供更多便利的專業(yè)化服務(wù)。但是,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行在這些業(yè)務(wù)辦理上都效率低下,占用了客戶太多時(shí)間,而且受到了很大的空間限制。所以,在諸多的零售業(yè)務(wù)對(duì)比上,商業(yè)銀行都不如第三方支付平臺(tái)提供的服務(wù),所以其零售業(yè)務(wù)逐漸凋零。

        其次,第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn),使得商業(yè)銀行的客戶出現(xiàn)了大量的流失。目前,第三方支付平臺(tái),為了搶占用戶資源,在這方面投入了大量的資金,比如,支付寶通過電子商務(wù)獲得大量的客戶資源,從而逐漸建立其屬于自己龐大的客戶信息關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而且在用戶對(duì)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行使用時(shí),逐漸會(huì)形成一種習(xí)慣性和依賴性。因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)擁有龐大的客戶資源,這為其更好的盈利和發(fā)展提供了有力的條件,而這個(gè)時(shí)候,商業(yè)銀行就非常被動(dòng)。同樣是提供服務(wù)的行業(yè),自己根本沒有了服務(wù)對(duì)象,所以銀行這個(gè)時(shí)候的發(fā)展非常的被動(dòng)。隨著人們對(duì)支付寶的使用頻率的增加,使得人們對(duì)銀行卡使用變得非常少,最終造成了自己客戶大量的流失。

        最后,第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)直接改變了人們?nèi)粘5慕灰仔袨?。因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)給人們提供了更加舒適便捷的支付方式,所以,現(xiàn)在人人們更愿意用第三方支付平臺(tái)來進(jìn)行支付,而且隨著時(shí)間的推移這種交易行為便會(huì)成為習(xí)慣。比如,現(xiàn)在,人們就很少在使用現(xiàn)金交易了,主要就是使用支付寶或者威信的方式來進(jìn)行支付,因?yàn)檫@省去了許多麻煩。這對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行造成了巨大的沖擊,而且銀行本身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理非常嚴(yán)格,這就使得其在提供相應(yīng)的支付方式時(shí),也不夠快捷便利。

        商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略

        (1)商業(yè)銀行要提高自身的創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,商業(yè)銀行也應(yīng)該加強(qiáng)在這方面的投入,積極開展移動(dòng)支付和網(wǎng)上業(yè)務(wù),而且要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶網(wǎng)上銀行使用到體驗(yàn)效果,并且對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。具體創(chuàng)新措施,首先,建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上建立其一個(gè)新型的金融服務(wù)模式。其次,不僅要加強(qiáng)自身互聯(lián)網(wǎng)金融的構(gòu)建,還需要加強(qiáng)和第三方支付平臺(tái)的合作。在支付結(jié)算領(lǐng)域,推出自己的優(yōu)惠政策,從而逐漸打造出屬于自己的品牌。

        (2)商業(yè)銀行需要提高自身數(shù)據(jù)獲取和挖掘的能力。我們現(xiàn)在處在一個(gè)信息時(shí)代,作為一種新型科技,廣泛的被人們所關(guān)注。而在這其中大數(shù)據(jù)起著非常重要的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)金融也是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來的。所以說,的大數(shù)據(jù)改變了人們的生活、工作方式,引發(fā)了一次技術(shù)革命。所謂的等大數(shù)據(jù)的技術(shù),包括大規(guī)模并行處理( MPP)數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng),云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)容。大量互聯(lián)網(wǎng)交易數(shù)據(jù)促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融通過大數(shù)據(jù)可以對(duì)自己客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的挖掘。所以在商業(yè)銀行要充分利用大數(shù)據(jù)這種優(yōu)勢(shì),對(duì)自己客戶的信息做到深入的了解,從而提高其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),商業(yè)銀行還應(yīng)該增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才的招聘,并且加強(qiáng)對(duì)這方面人才的培養(yǎng)和吸收,從而推動(dòng)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融更加的發(fā)展,保證跟上時(shí)代的步伐,避免被淘汰。

        (3)在互聯(lián)網(wǎng)金融的環(huán)境下,商業(yè)銀行在發(fā)展過程中,需要加強(qiáng)和第三方支付平臺(tái)的合作,從而來促進(jìn)自己更好的發(fā)展。比如,現(xiàn)在的支付寶或者微信已經(jīng)成為了現(xiàn)在人們最為常用的支使方式,而且這兩個(gè)企業(yè)在搶占用戶市場(chǎng)方面投入了大量的資金,這種支付已經(jīng)逐漸形成了固定的形式。所以銀行很難再在這樣的支付市場(chǎng)上搶占客戶,只能積極拓展互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),最終達(dá)到互利共贏的目的。

        總結(jié)

        綜上所述,在現(xiàn)代金融行業(yè)的發(fā)展,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展和第三方支付平臺(tái)的崛起,給現(xiàn)實(shí)的傳統(tǒng)金融主體造成了非常嚴(yán)重的沖擊。在面對(duì)這種情況,商業(yè)銀行提高自身的創(chuàng)新能力和對(duì)信息數(shù)據(jù)應(yīng)用的能力,并且加強(qiáng)與第三方支付平臺(tái)的合作,從而也使自己逐漸滲透到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域當(dāng)中,從而促進(jìn)自己更好的發(fā)展。

        [1]劉威.互聯(lián)網(wǎng)金融三大平臺(tái)對(duì)商業(yè)銀行盈利的影響研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2017.

        [2]楊雅文.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行盈利能力的影響研究[D].南京大學(xué),2017.

        [3]沈威.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行盈利能力的影響研究[D].湖南大學(xué),2015.

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