馮璐歌

員工培訓 培訓機制 障礙出路

目前，我國企業(yè)對員工的培訓工作越來越加以重視，但是在許多企業(yè)投入了大量的人力、物力、財力進行培訓后，卻仍然得不到較好的培訓效果，甚至有的企業(yè)培訓完全失效。使得企業(yè)無法培養(yǎng)一支與時俱進、不斷創(chuàng)新，時刻保持高強戰(zhàn)斗力的員工隊伍，并最終導致企業(yè)無法提高核心競爭力?？傮w來說，目前我國企業(yè)在員工培訓上主要存在以下幾方面問題：

存在“訓而無用”現象

目前，很多企業(yè)對員工的培訓，是為了培訓而培訓。事先沒有進行科學的必要性分析，事后沒有及時的進行反饋和調整。企業(yè)員工培訓的最終目的是提高員工的綜合素質和企業(yè)的競爭力，而企業(yè)員工培訓的直接目的往往是為了解決當前存在的困境，包括技術、工藝和銷售等方面。但是另一方面，員工培訓是需要成本的，當培訓造成的成本遠遠高于不培訓導致的損失時，那么培訓就是不需要的。這就需要企業(yè)在進行員工培訓前，要好好的分析培訓的必要性。企業(yè)員工培訓師資的選擇不合理

企業(yè)員工培訓是培訓教師的教學與受訓員工的學習組成的雙邊活動，其中培訓教師是培訓過程中的主導者。因此，在培訓員工的師資選擇上，如果認識片面，選擇隨意，就會造成培訓實施中對培訓內容把握不到位、對培訓方法使用不合理、對培訓員工興趣激勵不起來等。如果不能選擇高質量的培訓教師，員工在學習活動中的主體因素將得不到充分的發(fā)揮沒有好的培訓教師，即使有好的教學計劃和課程設計，也不能保證培訓的教學質量和效果甚至于，培訓教師選擇不當，整個培訓的效果將不會得到保證，甚至可能使員工學習興趣受挫。

企業(yè)員工培訓的工作管理太差

一般來說，企業(yè)員工的培訓部門的職能是服務性的，它只為組織管理提供培訓與發(fā)展業(yè)務，主要負責本企業(yè)員工培訓與發(fā)展的計劃、組織、控制、指揮等常規(guī)性培訓管理工作和培訓中的教務、教學管理及培訓的考試管理等工作，并不完全承擔企業(yè)全部、事無巨細的具體培訓工作。我國許多企業(yè)都是采用“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的方式進行員工培訓，出了問題才培訓，哪里出了問題就針對哪里培訓，或在培訓工作中管理混亂、無序，“東一榔頭，西一棒子”。這種零散沒有系統的培訓是很難達到培訓的效果和目的。企業(yè)要實施正確、有效的員工培訓，必須在企業(yè)建立的員工培訓系統中進行有效地管理，才能使企業(yè)培訓工作系統地、有效地管理，才能使企業(yè)有限的培訓投入達成培訓的總體目標。

現代社會企業(yè)面臨越來越多的挑戰(zhàn)，一方面，隨著各方面創(chuàng)新的速度越來越快，頻率越來越高，對企業(yè)各方面的應變能力要求也越來越高；另一方面，隨著企業(yè)之間競爭不斷升級，對人才的專業(yè)化和綜合素質的要求也越來越高。這都需要建立科學、合理的員工培訓機制。具體來說，主要從以下幾方面人手：

（1）科學分析員工培訓的必要程度

當企業(yè)及其組織系統中員工們的知識、技能、創(chuàng)新等素質達不到企業(yè)發(fā)展的目標和要求時，該企業(yè)及組織就存在著培訓的需要。企業(yè)員工培訓的必要性分析就是在企業(yè)培訓需要調查的基礎上，采用全面分析與績效差距分析等多種方法和技術，對企業(yè)及員工在知識、技能、目標等方面進行系統分析，明確員工的工作實際需要與現有能力之間有無差距，以確定是否需要培訓及需要培訓的內容。

（2）合理選擇企業(yè)員工培訓的師資

企業(yè)員工培訓的特點，為最大限度地滿足社會、企業(yè)對培訓的需要，使培訓具有高績效，因此建立以兼職教師為主體、專職教師為骨干的具有流動、富有彈性的動態(tài)結構的教師隊伍來從事培訓工作將一批德才兼?zhèn)?、品學兼優(yōu)、具備教師基本條件、熱愛培訓事業(yè)的優(yōu)秀人才選聘到培訓教師隊伍中。這些對搞好企業(yè)的培訓工作也是至關重要的。同時在培訓師資的選擇上，是選擇內部還是外部師資，還要針對具體培訓情況進行選擇。具體而言，在選擇培訓師資時主要考慮培訓教師的素及培訓師資的來源選擇。

（3）完善企業(yè)員工培訓的工作管理

一是，按培訓部門管理職責進行工作。二是，培訓的業(yè)務管理。三是，制定崗位責任、工作標準及工作程序：為培訓部門中每一具體崗位員工明確其工作職責、工作規(guī)范所要達到的標準和完成工作標準所要遵循的一般程序。四是，制定企業(yè)員工培訓細則：包括新員工崗前培訓細則、員工晉職培訓細則和員工層級培訓細則等。

我們應該把企業(yè)培訓當作企業(yè)文化構建和企業(yè)管理的核心，促成新經營觀念和管理理念產生的關鍵。只有如此，企業(yè)員工培訓工作才能健康、有效地開展下去，為整個企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展奠定良好的人才基礎和做好人才準備，才能培養(yǎng)出一支積極向上，朝氣蓬勃的富有競爭力的員工隊伍。