趙平

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息量空前增大，傳統(tǒng)的人力資源管理方法和理念明顯存在滯后性，如何突破人力資源管理瓶頸，更好地發(fā)揮人力資源管理效能，更科學(xué)合理地管理和利用人力資源信息，成為當(dāng)今企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。本文對(duì)當(dāng)前企業(yè)地人力資源管理的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，并淺析了當(dāng)今信息科技高度發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略和相應(yīng)措施。

人力資源信息化管理即依托管理軟件和高速、大容量硬件，將信息化技術(shù)用于人力資源管理，實(shí)現(xiàn)管理流程電子化，管理信息透明化，從而降低管理成本，提高規(guī)范化、科學(xué)化管理水平。實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理，必須建立在對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀和需求進(jìn)行分析，并對(duì)人力資源管理的重點(diǎn)和策略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的基礎(chǔ)上。

一、當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)

（一）突出體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

當(dāng)今企業(yè)員工要想勝任手中的工作就必須不斷豐富和完善自身知識(shí)量，改變?cè)瓉?lái)的學(xué)習(xí)手段和交流方式，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視員工素質(zhì)的提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織地建設(shè)。企業(yè)要為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新?lián)Q代。建立和完善相應(yīng)規(guī)章制度，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)。員工個(gè)人能力的提升可以為企業(yè)積累雄厚的智力資本，從而更好地應(yīng)外部地挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

（二）突出強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

人力資源管理工作各模塊是相互聯(lián)系、不可分割的統(tǒng)一體。大型的公司在人力資源管理方面的分工相對(duì)比較細(xì)致，沒(méi)人可能只負(fù)責(zé)一個(gè)模塊，也可能一個(gè)模塊幾個(gè)人一起負(fù)責(zé)，如果想把自己的工作做好，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力必不可少。正所謂互幫互助、共同產(chǎn)出，合理分配、提升收入。隨著科技信息技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)新速度加快，各領(lǐng)域蘊(yùn)藏的信息量不斷膨脹，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜，這都迫使企業(yè)管理盡快轉(zhuǎn)變思路和措施。過(guò)去依靠人力“上傳下達(dá)”的管理方式，已無(wú)法滿足企業(yè)日常管理需要，必須通過(guò)員工與員工、部門(mén)與部門(mén)間的有機(jī)配合才能保證各項(xiàng)工作的高質(zhì)量完成。企業(yè)應(yīng)廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，使員工分工變得更加明確和細(xì)化，團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系更加便捷。因此必須更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)員工的協(xié)作意識(shí)。

（三）突出強(qiáng)調(diào)以人為本

企業(yè)培養(yǎng)員工的協(xié)作精神，首先必須尊重每個(gè)人的價(jià)值。一些企業(yè)過(guò)分依賴計(jì)算機(jī)軟件，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，造成員工對(duì)管理軟件存在抵觸情緒，不想學(xué)、不愿用軟件處理工作。因而，以人為本的管理思想在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境下仍應(yīng)被強(qiáng)調(diào)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮自身管理實(shí)際和員工特點(diǎn)，盡可能征詢員工意見(jiàn)，并為員工適應(yīng)新的管理方法提供足夠的幫助，使員工對(duì)企業(yè)的人力資源管理轉(zhuǎn)型充分認(rèn)同，同時(shí)增強(qiáng)員工的使命感、歸屬感，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)新的人力資源管理思路順利實(shí)施。

二、當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的應(yīng)對(duì)措施

（一）明確當(dāng)今企業(yè)人力資源管理職責(zé)

人力資源管理必須立足于企業(yè)管理實(shí)際。企業(yè)必須具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起了科學(xué)穩(wěn)定的人力資源管理體系，當(dāng)前環(huán)境下人力資源管理必須建立起與科學(xué)信息化、資源復(fù)雜化相匹配的管理體系，明確企業(yè)主要管理者、人力資源管理者、人力資源部門(mén)、員工等各層級(jí)各部門(mén)管理職責(zé)，確保信息共享和監(jiān)督到位，避免多頭重復(fù)管理和無(wú)頭無(wú)序管理，才能為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。

（二）健全當(dāng)今企業(yè)人力資源管理機(jī)制

當(dāng)今企業(yè)人力資源管理最主要的特點(diǎn)是優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的快速整合和信息共享。因此，在當(dāng)前企業(yè)環(huán)境下，人力資源管理應(yīng)著眼于管理流程的規(guī)范化和管理數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，建立健全與當(dāng)今企業(yè)管理模式相匹配的制度機(jī)制。部門(mén)及崗位的職能職責(zé)劃分必須明確、科學(xué)合理，符合企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的需要，這樣員工執(zhí)行起來(lái)才能目標(biāo)明確：哪些事情是他應(yīng)該做的，哪些事情是他不應(yīng)該做的，以及各種事情是怎樣做的、做到何種程度等等，員工做到心中有數(shù)，就不至于內(nèi)心茫然而無(wú)所適從了。如企業(yè)的組織環(huán)節(jié)，表現(xiàn)形式是組織部門(mén)、崗位的設(shè)置和職責(zé)的劃分以及崗位說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)流程圖等。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今企業(yè)人力資源管理既面臨挑戰(zhàn)，也存在機(jī)遇。人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)長(zhǎng)期且艱巨的過(guò)程。在這一進(jìn)程中，人力資源管理者必須重視自身能力的提升，同時(shí)，應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀，制定科學(xué)合理的措施，推動(dòng)人力資源管理科學(xué)化，順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升當(dāng)今企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位為中國(guó)石化共享服務(wù)公司東營(yíng)分公司人力資源業(yè)務(wù)服務(wù)部）