劉旭輝

一、績效考核制度的內(nèi)涵和特點

績效考核在具體標準，員工考核方式，考勤機考核，審計人員日常工作情況，對具體指導(dǎo)意見等制度的基礎(chǔ)上，提高人力資源管理的行政管理質(zhì)量。近年來，為適應(yīng)社會發(fā)展的需要，中國的事業(yè)單位進行了改革，對績效考核提出了更高的要求，使其更加規(guī)范。

全面性。在行政事業(yè)單位的人力資源管理中，評估內(nèi)容較多，包括理論知識，技能水平和個人素質(zhì)評估等，評估結(jié)果是量化的。傳統(tǒng)的績效考核質(zhì)量評價員工，各部門的考核不具備既定標準。目前，行政機關(guān)采用量化評估方法，評估人力資源管理的具體形式，使評估標準更加統(tǒng)一，評估體系更加科學(xué)。行政機關(guān)應(yīng)評估三方工作人員的工作態(tài)度，工作能力和經(jīng)營目標。結(jié)果與員工福利有關(guān)?？冃Э己丝梢苑从吵鰜?/p>

二、人力資源管理中存在的問題

（一）管理理念存在偏差

在傳統(tǒng)管理思想的影響下，人力資源管理與行政事業(yè)單位的發(fā)展受到限制以及跟時代脫節(jié)的現(xiàn)象，尤其是在基層行政事業(yè)單位，因為管理者僅是局限認識管理方面，往往存在忽視人力資源管理，缺少先進科學(xué)管理理念，工作的內(nèi)容只是完成單位任務(wù)以及規(guī)定行為，在人力資源的深入發(fā)展方面是忽視的，在一定程度上使得內(nèi)部人員工作態(tài)度消極，缺乏工作積極性，缺乏責(zé)任心，這樣不僅不利于單位人力資源的有效運行，更是不利于單位事業(yè)的長期發(fā)展。

（二）管理方法不合適

近年來，行政事業(yè)單位在人力資源管理方面進行了探索，但是存在制度不完善以及方法不合理等問題，使得內(nèi)部分工不明確，工作任務(wù)分配不合理等情況，甚至的有管理者會以疲于應(yīng)付，圖省事的工作態(tài)度，從而影響工作質(zhì)量，影響內(nèi)部團結(jié)等情況。

（三）考核機制不健全不完善

人力資源管理體系當(dāng)中重要組成部分之一是績效考核，個人酬薪與績效考核的情況相互掛鉤，在我國行政事業(yè)單位中，績效考核應(yīng)用在事業(yè)單位中，并且大多數(shù)都是以傳統(tǒng)考核方式，傳統(tǒng)考核方式是無法量化到具體指標、具體數(shù)據(jù)的，是無法進行細化區(qū)分，最終就會造成職工的工作積極性下降。同時，因為受到行政事業(yè)單位性質(zhì)的影響，在當(dāng)下考核環(huán)境當(dāng)中，競爭和比學(xué)的方式是無法長期進行的，部分管理者為了穩(wěn)定內(nèi)部，比較少實用“不合格”考核等詞，在一定程度上造成干好干壞都一個樣的局面，使得績效考核形同虛設(shè)。

三、人力資源管理中績效考核制度的作用

隨著社會的不斷發(fā)展和公共服務(wù)需求的增加，行政機構(gòu)對人力資源管理提出了更高的要求。要實現(xiàn)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量，所有機構(gòu)都要加強自身建設(shè)，建立自己的績效考核體系，始終保持健康運行，使每個部門的員工都能向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（一）績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)

績效考核在行政機構(gòu)人力資源管理中十分明顯。目前，該機構(gòu)主要采用聘任制，逐步凸顯績效考核的價值?？冃Э己嗽诠矙C構(gòu)員工的就業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，通過定量評估提高了招聘人員的素質(zhì)。通過績效考核，明確界定了行政機構(gòu)員工的專業(yè)技能和職業(yè)道德，界定了員工的基本條件，并在此基礎(chǔ)上進行科學(xué)管理和任務(wù)分配，為行政機構(gòu)的發(fā)展提供幫助。

（二）績效考核是勞動報酬的標準

在行政機構(gòu)的人力資源管理中，績效考核制度可以用來為每個員工分配薪酬。聯(lián)系工人的背景、績效考核和工資、工資和工資，例如部分浮動工資的增加，將使員工有工作、工資和績效工資，這將使行政人員的日常工作更加活躍，提高人力資源管理的質(zhì)量，并確保工作。更有效率，更平等的工資分配。

（三）績效考核是評價人力資源管理工作是否完全實施到位的重要標準

人力資源進行管理的時候，事業(yè)單位會利用績效考核的方式，對單位員工進行工作量化，然后對員工進行評估，將考核的實際情況與單位員工薪資待遇進行綜合評價。在適當(dāng)?shù)恼{(diào)整員工工作量，以便提高員工的工作積極性，確保管理水平的質(zhì)量。當(dāng)考核工作是具有有效性的，工資的分配才能表現(xiàn)出它的公平性的特點。行政單位的人力資源管理部門當(dāng)設(shè)置了工作評價標準之后，單位領(lǐng)導(dǎo)以及員工需要樹立正確的工作觀念，甚至是價值觀和人生觀，充分意識到人力資源管理的重要性，只有這樣才可以擺正自身的工作態(tài)度，提高辦事效率。

（四）績效考核的制定可以提高員工進行培訓(xùn)

增強對行政管理部門員工的培訓(xùn)是有利于實現(xiàn)有效管理的重要方式，增強行政事業(yè)單位的績效考核管理制度，有助于提高員工的認知，讓員工能充分了解具體工作。在制定出相關(guān)的培訓(xùn)標準之后，職工可以進行有條不紊的日常工作。當(dāng)增強培訓(xùn)后，單位員工的工作技能也能夠得到相對應(yīng)的提高，素養(yǎng)和企業(yè)整體素質(zhì)也會提高。通過人員的培訓(xùn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和單位員工之間能夠增強彼此的交流與合作，讓更多的人意識到績效考核的重要作用，建立正確的有意義的考核理念，才能夠促進國家行政單位的健康良性的持續(xù)發(fā)展。

四、分析促進人力資源管理中績效考核制度科學(xué)化建立的相關(guān)措施

（一）重視績效考核指標體系科學(xué)、全面的制定

行政機構(gòu)人力資源管理的發(fā)展需要科學(xué)管理理念的支持，促進人力資源管理水平的提高?？梢越梃b國外先進的人力資源管理理念，并通過科學(xué)的方法轉(zhuǎn)化為滿足行政管理體制需求，績效考核體系效率，更新管理強化管理措施，創(chuàng)新管理理念。目前，人力資源管理體制中行政事業(yè)單位績效考核需要加強考核標準，統(tǒng)一標準，職工在工作中能找到積極的方向，實現(xiàn)員工工作積極性的提高。良好的績效評估體系需要包括規(guī)劃，評估和反饋等，直接與員工的評估結(jié)果和利益掛鉤，這樣才能真正激發(fā)員工的工作責(zé)任心和積極性，增強員工的價值。

（二）重視評估方法的多元化采取，實現(xiàn)評估的分類處理

在行政主體的實際工作中，不同的工作需要不同的工作條件。為確?？冃Э己说墓叫?，有必要根據(jù)崗位的實際內(nèi)容制定考核辦法。一般來說，行政機構(gòu)的職位分為管理職位，專業(yè)技術(shù)職務(wù)和工作職位。員工需要擔(dān)任不同職位的職位是不同的，需要根據(jù)實際情況在實際執(zhí)行情況的詳細檢查標準中，如能力可以根據(jù)相應(yīng)的回報反映每個崗位的評估內(nèi)容，績效評估和量化水平。為保證考核的客觀性和公正性，可以將考核的考核日期和考核月份設(shè)置為考核內(nèi)容，所有考核內(nèi)容都是綜合考核，應(yīng)注意科學(xué)性和合理性。

（三）建立反饋制度，重視行政事業(yè)單位內(nèi)部交流溝通的加強

在行政事業(yè)單位人力資源管理過程中，績效考核內(nèi)容需要加強內(nèi)部溝通和溝通的重要性，可以有效解決問題。要做到這一點，需要提供人員溝通信息管理的組織和反饋渠道，讓員工增加溝通的頻率，同時加強對內(nèi)部員工工作狀態(tài)的了解，從而達到績效的客觀性和合理性 評估工作。 在反饋機制的基礎(chǔ)上，能夠有效發(fā)現(xiàn)績效考核中不合理的情況問題，及時糾正，實現(xiàn)績效考核的完善，為行政機構(gòu)順利開展工作提供保障。

五、結(jié)語

總體而言，加強行政機構(gòu)人力資源管理績效考核體系的應(yīng)用，可以有效地提高行政機構(gòu)人員的積極性。作為人力資源管理人員，行政管理組織需要認識到績效考核的重要性，并在實踐中加強有效措施的運用，最大限度地發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)績效考核的作用，促進管理組織提高經(jīng)濟效益。（作者單位為河南省洛陽市欒川縣人力資源和社會保障局）