鄒智深

[摘 要] 隨著社會的發(fā)展，各行業(yè)對人才的道德修養(yǎng)、人格品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等提出更高要求。為培養(yǎng)符合社會發(fā)展所需的人才，高職院校需重視對學(xué)生的思政教育。從“思政課程”轉(zhuǎn)變到“課程思政”，已經(jīng)成為高職院校教學(xué)改革的必然趨勢。以郵輪乘務(wù)專業(yè)課程為例，結(jié)合專業(yè)發(fā)展實際情況，探索課程思政教育改革的路徑，深入分析課程思政教育的原因與意義，在論證其可行性發(fā)展的基礎(chǔ)上，提出課程思政教育的有效途徑。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；課程思政；教改；國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）21-0220-02

“要用好課堂教學(xué)這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)?！睆闹锌梢钥闯?，從“思政課程”到“課程思政”的角度轉(zhuǎn)變，是新時代加強高校思想政治教育工作的必需，這需要我們創(chuàng)新發(fā)展高校學(xué)生的思想教育形式，有針對性地開展思想政治教育，在不斷改進思想政治理論課的基礎(chǔ)上，豐富思政教育途徑，將各學(xué)科專業(yè)課程與思政教育相結(jié)合，找準(zhǔn)“切入點”，使各類課程與思想政治理論課同向同行，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全方位、多主體的育人模式，讓學(xué)生以更加友好的方式接受思政教育，形成健全人格，培養(yǎng)優(yōu)秀品德。

高職院校教育的目標(biāo)是培養(yǎng)擁護黨，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要，具有良好職業(yè)道德、敬業(yè)精神、扎實的專業(yè)知識和熟練的實踐技能，能夠較好地服務(wù)人民、服務(wù)社會的技術(shù)技能人才。這一培養(yǎng)目標(biāo)除了在專業(yè)技能方面對學(xué)生提出要求之外，在思想道德意識方面也提出較高要求。而高職院校往往側(cè)重專業(yè)技能方面的教學(xué)，學(xué)生的思政教育僅依靠傳統(tǒng)的思政課程來完成，缺乏完整的思政教育體系，導(dǎo)致學(xué)生在進入社會之后出現(xiàn)較長時間的迷茫期、社會責(zé)任感不強、職業(yè)道德缺失等問題。鑒于此，本文以國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)為例，結(jié)合專業(yè)發(fā)展實際情況，探索高職院校專業(yè)課程思政教學(xué)改革之路。

一、國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)思政教育現(xiàn)狀

近幾年，隨著國內(nèi)郵輪旅游市場的快速發(fā)展，多所高校開設(shè)國際郵輪乘務(wù)（管理）專業(yè)，如浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢城市職業(yè)學(xué)院、浙江旅游職業(yè)學(xué)院、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津海運職業(yè)學(xué)院、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。結(jié)合社會發(fā)展需求，該專業(yè)主要培養(yǎng)適應(yīng)國內(nèi)外郵輪行業(yè)和高星級酒店需要的人才，具備從事國內(nèi)外郵輪行業(yè)和高星級酒店各崗位的基礎(chǔ)知識和基本技能，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)，具有較好的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力的技術(shù)技能人才。

根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)的課程體系主要由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、素質(zhì)拓展課等組成。其中，公共基礎(chǔ)課一般由學(xué)校統(tǒng)一安排開展，課程主要包括大學(xué)語文、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近代史綱要、思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)等；專業(yè)基礎(chǔ)課大多都是專業(yè)核心課，開設(shè)目的在于提升學(xué)生的專業(yè)綜合素養(yǎng)，課程主要包括郵輪運營管理、郵輪營銷實務(wù)、郵輪服務(wù)禮儀、國際郵輪母港概況等；素質(zhì)拓展課主要包含各類選修課、職業(yè)證書考證課，目的在于提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

從專業(yè)課程體系建設(shè)可以看出，對學(xué)生的思想政治教育主要依靠學(xué)校統(tǒng)一安排的公共基礎(chǔ)課，其他方面很難體現(xiàn)思政教育的內(nèi)容。而且在實際的教學(xué)工作中，專業(yè)課的課程內(nèi)容安排基本也不會涉及思政教育的相關(guān)內(nèi)容。例如，專業(yè)課郵輪運營管理，其教學(xué)目標(biāo)是通過學(xué)生自學(xué)與老師講授相結(jié)合，使學(xué)生系統(tǒng)掌握郵輪管理的基本概念、中國和世界航游地理等，并熟悉郵輪管理與服務(wù)的程序，為學(xué)生今后從事郵輪管理與服務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)；其教學(xué)內(nèi)容主要包括郵輪及現(xiàn)代郵輪產(chǎn)業(yè)、郵輪航務(wù)管理、物資設(shè)備管理、營銷管理、安全管理等。思政教育或?qū)W生思想意識教育等方面，在專業(yè)課程教學(xué)過程中基本沒有體現(xiàn)，而高職學(xué)生在思想意識、危機意識、職業(yè)素養(yǎng)、道德情操等方面出現(xiàn)的各類問題，需要我們加強其思政的相關(guān)教育。

二、國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)思政教學(xué)改革面臨的挑戰(zhàn)

（一）專業(yè)的國際化特性

我國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短，但發(fā)展速度飛快，造成郵輪工作人員的缺口較大。而目前我國的郵輪市場基本被國外的郵輪公司占據(jù)，本土化的郵輪公司很少，導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)只能通過中介公司以勞務(wù)派遣的形式與國外的郵輪公司簽訂勞動合同。國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)主要是培養(yǎng)國際郵輪上的乘務(wù)人員，為在世界各地航行的郵輪提供服務(wù)人員。為讓學(xué)生更好地適應(yīng)之后的國外就業(yè)環(huán)境，我們在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，要注重其國際化、世界化視野的開發(fā)。在教學(xué)過程中更加強調(diào)文化的多元化，跨文化之間的交流與溝通，培養(yǎng)學(xué)生國際化的意識。

國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)的國際化特性加劇了對學(xué)生思想政治教育工作的挑戰(zhàn)。一方面，國際化的就業(yè)環(huán)境，使學(xué)生更容易接觸到國外的一些不良思想，容易步入歧途，這需要我們加強對學(xué)生自制能力、責(zé)任意思、愛國情懷的培養(yǎng)。另一方面，郵輪上工作壓力大、生活環(huán)境差、獨居異鄉(xiāng)等原因，造成學(xué)生抗壓能力差，出現(xiàn)對工作的懈怠與抵觸情緒，這需要我們加強對學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)、抗壓能力的培養(yǎng)。

（二）傳統(tǒng)教育方式的弊端

應(yīng)試教育的選人機制，忽視了對學(xué)生人格的培養(yǎng)，部分學(xué)生在進入社會之后，出現(xiàn)一系列問題，比如現(xiàn)實與理想的落差心理、迷茫無措、心理素質(zhì)差、抗壓能力差等。這些問題也從側(cè)面反映出加強學(xué)生思政教育的緊迫性。

學(xué)生健全人格的培養(yǎng)，需要學(xué)校、家庭、社會環(huán)境等各方面的共同努力。從學(xué)校角度而言，學(xué)生進入大學(xué)，從一個應(yīng)試教育的環(huán)境進入另一個相對自由放松的環(huán)境，這需要學(xué)校幫助學(xué)生適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，同時幫助學(xué)生不斷成長，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格——有崇高的理想信念、正確的價值觀念，能夠處理好各類人際關(guān)系，能夠?qū)⒆约旱闹饔^能動性充分發(fā)揮到學(xué)習(xí)與工作上。

（三）學(xué)生的觀念意識薄弱

高職院校的學(xué)生相比本科院校的學(xué)生，具有文化基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)能力不強、自我約束能力差等特點，自我學(xué)習(xí)的觀念意識薄弱，對學(xué)校開展的思政教育重視程度不夠，認(rèn)為這些課程與專業(yè)內(nèi)容無關(guān)，對日后找工作沒有幫助。學(xué)生在校學(xué)習(xí)中，重專業(yè)輕思政，不關(guān)心思想意識培養(yǎng)，只在乎考試能否通過，這在一定程度上體現(xiàn)出高職院校思政教育力度的缺乏與存在的問題。

（四）專業(yè)課程與思政教育結(jié)合的難度大

國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)的課程設(shè)置主要從知識、能力的角度考慮。就知識結(jié)構(gòu)而言，基礎(chǔ)課程設(shè)置的目的在于幫助學(xué)生了解郵輪旅游相關(guān)的人文概況、掌握郵輪服務(wù)的溝通技巧及禮儀規(guī)范；專業(yè)課程設(shè)置的目的在于讓學(xué)生掌握現(xiàn)代郵輪或酒店客房、餐廳、前廳等部門的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識。就能力結(jié)構(gòu)而言，課程的設(shè)置希望培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作、分析、解決問題和實踐動手能力。從課程設(shè)置的目的及內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的課程強調(diào)的是學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、實操動手能力，而這些課程很難與思政教育結(jié)合起來。

而一名合格的郵輪乘務(wù)人員除了專業(yè)能力之外，必須具備相應(yīng)的基本素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，包括良好的心理素質(zhì)、較強的社會適應(yīng)能力、承受能力、人際交往能力，要誠實守信，講求信譽，信守承諾，用語禮貌，善待顧客，服務(wù)規(guī)范等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)，需要滲透到日常的教學(xué)工作中，對教師、學(xué)校都提出了更高的要求。

三、國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)思政教學(xué)改革措施

結(jié)合國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)發(fā)展的實際情況，從構(gòu)建思政教育的教學(xué)體系、明確思政教學(xué)目標(biāo)、深化思政教學(xué)內(nèi)容、完善考核體系等方面，對高職院校專業(yè)課程思政教學(xué)改革提出想法。

（一）積極推進構(gòu)建“思想政治理論課、綜合素養(yǎng)課程、專業(yè)課程”三位一體的思想政治教育教學(xué)體系

針對思政教育方式單一、模式固化等問題，我們需要改變傳統(tǒng)的思政教學(xué)方式，創(chuàng)新模式，拓寬思政教育的方法途徑，積極推進構(gòu)建“思想政治理論課、綜合素養(yǎng)課程、專業(yè)課程”三位一體的思想政治教育教學(xué)體系。在原有思政課程的基礎(chǔ)上，豐富綜合素養(yǎng)課程，增加專業(yè)課程的思政教育內(nèi)容。轉(zhuǎn)變思政教育只能靠思政教師的理念，培養(yǎng)專業(yè)教師開展思政教學(xué)的意識，以及專業(yè)知識教學(xué)與思政教育相結(jié)合的能力。三位一體式的思政教育模式，符合“思政課程”向“課程思政”教學(xué)改革的要求，能最大限度地利用現(xiàn)有教學(xué)資源開展思政教育。

（二）明確思政教學(xué)目標(biāo)

構(gòu)建“思想政治理論課、綜合素養(yǎng)課程、專業(yè)課程”三位一體的思想政治教育教學(xué)體系，需要確立明確的思政教學(xué)目標(biāo)，圍繞知識理論、情感培養(yǎng)、行為素養(yǎng)等目標(biāo)豐富課程思政教育體系。在強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生知識能力、專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，也要加強學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。就基本素質(zhì)而言，要把學(xué)生培養(yǎng)成熱愛祖國、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛社會主義、擁護黨的路線方針政策、遵紀(jì)守法的好公民；使學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀和方法論，有正確的世界觀、人生觀和價值觀，有良好的社會公德及行為規(guī)范；具有良好的心理素質(zhì)、較強的社會適應(yīng)能力、承受能力和人際交往能力。在職業(yè)素養(yǎng)方面，使學(xué)生具有強烈的責(zé)任感和使命感，自覺的規(guī)范意識和團隊協(xié)作精神，熱愛本職工作，具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，強烈的求知欲和積極進取精神，具有現(xiàn)代服務(wù)意識等。

（三）深化課程思政教學(xué)內(nèi)容

由傳統(tǒng)的思政課程向課程思政轉(zhuǎn)變，深化課程思政教學(xué)內(nèi)容。（1）課程教學(xué)與愛國主義教育相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情，樹立民族自尊心、自信心。國際化的就業(yè)環(huán)境更加強調(diào)學(xué)生的愛國主義教育，要求學(xué)生能夠以國為榮、為國爭光。（2）課程教學(xué)與價值觀培養(yǎng)相結(jié)合，使學(xué)生能夠正確認(rèn)識事物、理解事物，能夠做出正確的判斷和抉擇，明辨是非，提升自身的抗壓能力。（3）課程教學(xué)與職業(yè)道德教育相結(jié)合，使學(xué)生成為愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的人。最后，課程教學(xué)與社會公德教育相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生成為文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法的好公民。

（四）確立科學(xué)的思政課程考核體系

課程思政的教學(xué)改革以及課程思政的開展，需要確立科學(xué)的課程思政考核模式。確立明確的考核指標(biāo)，完善考核程序，配備相應(yīng)的獎懲措施。從人格品質(zhì)、價值取向、團隊協(xié)作、集體觀念、奉獻(xiàn)精神、時間觀念、志愿服務(wù)等方面明確考核指標(biāo)。構(gòu)建從教師個人到各級分院再到整個學(xué)校的一體化考核程序，鼓勵教師個人積極參與課程思政改革，豐富專業(yè)教學(xué)內(nèi)容。針對考核結(jié)果，實施明確的獎懲措施，促進學(xué)校課程思政教學(xué)改革的進行。

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