潘培志

[摘 要] 教學監(jiān)督主屬于教學質(zhì)量監(jiān)控、教學質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié)，能夠有效促進校風、教風、學風的建設(shè)，全面提升教學質(zhì)量、教學管理水平。在高職院校中將教學督導理論與實踐相結(jié)合是當前的重要難題，影響了教學質(zhì)量、教學水平。首先分析了高職院校教學督導內(nèi)涵，同時闡述了高職院校教學督導有效運行機制，最后總結(jié)了全文。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；教學督導；內(nèi)涵

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）09-0202-02

在高職院校中教學督導具有較強的生命力，在新時代背景下逐漸發(fā)展，得到了高職院校、教師的認可。我國各類學校在發(fā)展過程中教學管理工作多偏重決策、執(zhí)行職能。部分高校對教學督導、監(jiān)督、評價、反饋等方面職能關(guān)注不足，甚至大部分高職院校缺乏教學督導，難以精準定位高職院校督導內(nèi)涵，進而影響教學機制的有效運行。如何引進教學督導制度，豐富教學督導理論，教學實踐是目前高職院校關(guān)注的重要問題。

一、高職院校教學督導內(nèi)涵

（一）精準定位督導機構(gòu)

目前，高職院校在教學督導定位上較為模糊，未能區(qū)分督導機構(gòu)與督導個體之間的關(guān)系。教學督導工作包括教學督導機構(gòu)、教學督導人員，因此督導機構(gòu)與督導人員屬于兩項概念，督導人員需要經(jīng)過學校督導機構(gòu)的審核，是通過授權(quán)的專職督導人員，具有一定的個體屬性。督導機構(gòu)指的是學校設(shè)置的獨立部門，但是部門是屬于職能部門還是咨詢機構(gòu)，在學術(shù)界有著較大的分歧。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，高職院校屬于普通的職能部門，例如，某市某職業(yè)技術(shù)學院，將督導機構(gòu)視作教學質(zhì)量、承擔評估、督導工作。上海某工會管理職業(yè)院校規(guī)模中等，學生總?cè)藬?shù)有五千多人，高職院校將督導機構(gòu)設(shè)置為科研處，承擔各個院校的評估、督導工作。高職院校督導機構(gòu)定義為職能部門主要因為以下幾點：

1.歷史原因，普通高校的辦學歷史較長，已經(jīng)形成了屬于自身的傳統(tǒng)風格，因此開展督導教學的難度較小。高職教育是在大眾化的背景下產(chǎn)生的，屬于一種新型的教學方式，教學督導有著自身獨特的內(nèi)涵、特點。

2.普通高校在辦學模式上較為固定，且教學方式較為成熟。但是高職院校在課程設(shè)置上過于靈活，涉及的課程內(nèi)容較多，具有多樣化的人才培養(yǎng)方式，因此教學督導難度較大。

3.普通高校內(nèi)的學術(shù)權(quán)威專家較多，對本校的情況比較了解，因此，影響力較大，能夠獨立開展督導工作，不需要過多的管理機制與服務(wù)。高職院校內(nèi)的專家人數(shù)較少，若要開展督導工作需要通過社會聘請，且專職督導來自不同的行業(yè)，知識結(jié)構(gòu)存在一定的局限性，無法獨立開展工作，通常是按照組別開展工作。

4.為了更好地落實、貫徹各項教育政策，確保在高職教育發(fā)展中實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益之間的協(xié)調(diào)，高職院校必須建立專門的職能部門，才能夠落實教學督導工作，全面提升高職院校教學質(zhì)量。

（二）教學督導員定位

高職院校的教學督導應該結(jié)合督導工作流程，改善教學過程，進而提升教學質(zhì)量。高職院校督導員在教學過程中，應該實現(xiàn)教師、學生的雙向督導，監(jiān)督屬于手段，導學是督導工作的關(guān)鍵點。就督導性質(zhì)而言，督教、督學、督管三者之間相互連接。同時在教學過程中還應該加大對實踐環(huán)節(jié)、新課程的監(jiān)控力度，重視薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控，做好預防工作，強調(diào)督導工作的重要性。

（三）教學督導人員定位

教學督導人員應該結(jié)合實際情況，精準定位自身，教學督導人員具備較強的非行政職務(wù)性，普通高校不同崗位的職責、職能、級別等具備自身獨特的工作方式。但是高職教學督導不具備行政級別，根據(jù)學校領(lǐng)導的授權(quán)開展教學督導工作。在督導過程中督導員不具備決定權(quán)、處理權(quán)、指揮權(quán)，只能將教學過程、教學質(zhì)量進行信息反饋，通過向?qū)W校督導機構(gòu)報告情況，提出合理的教學建議。

二、高職院校教學督導有效運行機制

（一）督導機構(gòu)獨立性

高職教育教學督導機構(gòu)與教學管理行政機構(gòu)兩者間有著密切的關(guān)系，隸屬于校長、教學領(lǐng)導的職責，具備較強的獨立性。就教學督導性質(zhì)而言，學校督導機構(gòu)是學校領(lǐng)導了解教學信息的主要通道，是學校領(lǐng)導掌握教學過程、教學質(zhì)量的主要機構(gòu)，也是校領(lǐng)導對教學方式作出決策、修改的重要機構(gòu)，具備較強的獨立性。

（二）解決思想認知

高職院校引入督導機制，在使用過程中得到了較高的認可，但是在實際的運作中，受到傳統(tǒng)教學理念的影響，不管是學校領(lǐng)導還是學生，在思想上對督導還存在著較大的誤區(qū)。甚至一些教師認為督導可有可無，屬于一種門面政策。因此，必須轉(zhuǎn)變教學思想，加大督導宣傳力度，創(chuàng)辦人民滿意的教育，促使教師清晰地界定職能。同時還要提升督導隊伍的水平，由于高職教育督導研究工作任重而道遠，其督導隊伍的建設(shè)、督導人員培養(yǎng)屬于一項重要的工作。學校管理層需要加強教學督導、教學評估的優(yōu)化與功能，重視教學的督導、評估、監(jiān)控工作，全面提升教學質(zhì)量。

（三）強化督導協(xié)調(diào)

有效的督導、督導工作體系等各方面之間應該相互協(xié)調(diào)，實現(xiàn)教學督導的統(tǒng)一性。同時還要確保督導部門同學校各職能部門之間的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，監(jiān)督方、被監(jiān)督方之間的協(xié)調(diào)，外部評價結(jié)果與被督導方之間的利益息息相關(guān)，容易導致各項矛盾的產(chǎn)生。督導工作必須采取最佳的教學方式，確保各部門、教師之間的積極性，避免負面影響的產(chǎn)生。就督導目標而言，教師與部門兩者間的目標是一致的，盡管在督導過程會給教師、督導部門增加壓力，但是教師還是渴求恰當?shù)脑u價，希望從外在角度去發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的各項問題，全面提升教學質(zhì)量。

（四）重視各項關(guān)鍵點

高職院校的經(jīng)費嚴重不足，進而無法確保督導力量的充沛性。針對這類關(guān)鍵點，院校必須給予重視，應該重點監(jiān)督期中、期末關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，課堂教學屬于重點監(jiān)控環(huán)節(jié)，課堂屬于教學載體，課堂的作用主要是為了培養(yǎng)學生的各項能力。大量研究顯示，教師課堂教學質(zhì)量與學生的學習成績成正比。為了提升教學質(zhì)量需要重視督導評價，進而促使教師教學質(zhì)量的提升。針對薄弱環(huán)節(jié)需要重點監(jiān)控，重點關(guān)注督導隊伍中的年輕教師、外聘教師，實現(xiàn)教學方面實踐性、全面性的培養(yǎng)。

（五）檢查工作有針對性

由于高職院校涉及的教學專業(yè)比較多，教學形式也是復雜多樣，加之督導人員知識結(jié)構(gòu)的限制，導致在教學督導工作中重形式、輕內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在，同時對督導教學內(nèi)涵質(zhì)量缺乏有效指導。教師在教學過程中未能根據(jù)社會人才需求，開展適用的教學方式。為強化課堂的針對性，高職院校必須建立完善的督導人才資源庫，借助社會、行業(yè)、院校專業(yè)的力量，開展專項聽課、評價、指導機制。

（六）增加預防意識

預防意識指的是強化事前控制，通過事前檢查，最大限度降低實際情況與制訂目標之間的偏差，確保在教育過程中能夠?qū)⒍綄У男馨l(fā)揮到極致。例如，在學習過程中強化督導、評價機制，通過深入分析及時發(fā)現(xiàn)教學過程中的各項問題，進而采取有效的溝通。重視事前控制，不斷增加教師的防范意識。針對外聘教師需要通過聽課、學生問卷調(diào)查等形式搜集評價資料，以便能夠?qū)W生提出的問題進行及時調(diào)整，盡可能地確保教學質(zhì)量。

（七）重視監(jiān)督跟蹤反饋

在教學督導過程中，需要結(jié)合實際情況，確保督導工作的有效性，嚴禁使督導工作流于形式。高職院校在開展督導、評價工作時，應該采取雙向信息反饋渠道。雙向反饋機制指的是上部反饋、為學校領(lǐng)導的各項決策提供依據(jù)。下部反饋指的是院校領(lǐng)導與教師交換意見，肯定教師的工作、多鼓勵教師。針對教學中的問題應該及時指出，進而提出科學的整改意見。同時院校還需要強化學生反饋渠道的建設(shè)，減少教學過程中的各項矛盾，充分調(diào)動學生的反饋熱情與積極性。

（八）強化督導服務(wù)意識

高職院校督導機構(gòu)需要轉(zhuǎn)變督導理念，樹立有制度的服務(wù)意識、思想，行動上還要樹立正確的服務(wù)方式，開展專職、兼職督導服務(wù)，促使教師養(yǎng)成為學生服務(wù)的意識、全面落實各項工作。高職院校在構(gòu)架教學督導體系時，需要從高職院校的實際情況出發(fā)，樹立全新的督導理念。在職業(yè)教育中融入人文思想，堅持以人為本的督導原則，落實各項信息的反饋，進而確保院校領(lǐng)導能夠結(jié)合實際情況，動態(tài)調(diào)整督導、評估、指標體系，制定科學合理的規(guī)章制度，確保督導各項工作落到實處。

綜上所述，在新時期背景下，教學督導的作用逐漸凸顯出來，伴隨著高職院校教學質(zhì)量的提升，督導隊伍的建設(shè)也逐漸增加，推動了督導水平的提升。在未來的高職院校教學過程中，教學督導的作用會更加顯著。教學督導能夠促使高職院校樹立良好的校風、教風、學風，進而提升教學質(zhì)量、教學管理水平，全面發(fā)揮高職院校的育人效益。

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