許政

[摘 要] 隨著制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)日語(yǔ)人才的需求也出現(xiàn)了變化。結(jié)合浙江省的實(shí)際情況，就制造業(yè)轉(zhuǎn)型背景之下的職業(yè)日語(yǔ)人才需求變化進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上就職業(yè)日語(yǔ)人才的培養(yǎng)方向展開(kāi)了思考。

[關(guān) 鍵 詞] 制造業(yè)轉(zhuǎn)型；職業(yè)日語(yǔ)人才；培養(yǎng)方向

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）12-0204-02

一、前言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，巨大的海內(nèi)外市場(chǎng)和人口紅利為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)強(qiáng)大動(dòng)力?，F(xiàn)今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于深化改革的重要時(shí)期，企業(yè)面臨的不再是以往單純的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而是以互聯(lián)網(wǎng)為大背景，實(shí)現(xiàn)整合信息和商品流通環(huán)節(jié)的“物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時(shí)代。制造業(yè)是支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要行業(yè)，制造業(yè)的發(fā)展水平直接體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)力水平，是區(qū)別發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)鍵因素，如今的制造業(yè)發(fā)展面臨著許多問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下，近年來(lái)長(zhǎng)三角民營(yíng)制造業(yè)開(kāi)始陸續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、浙江省對(duì)日語(yǔ)人才的需求變化

（一）浙江省的發(fā)展對(duì)日語(yǔ)人才提出新的要求

在浙江省，制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)日語(yǔ)人才的需求開(kāi)始變化。以往以大宗進(jìn)出口貿(mào)易為主的崗位，開(kāi)始向跨境電子商務(wù)、中日出入境旅游、雙語(yǔ)信息服務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)交流等多元化崗位發(fā)展。日益繁榮的產(chǎn)業(yè)形式下，不同的新崗位對(duì)職業(yè)日語(yǔ)人才的要求更為專業(yè)化和細(xì)分化。以往浙江省高等院校日語(yǔ)專業(yè)中，以語(yǔ)言等級(jí)和服務(wù)制造業(yè)進(jìn)出口的外貿(mào)型日語(yǔ)人才培養(yǎng)模式開(kāi)始顯現(xiàn)不足，漸漸不適應(yīng)更為復(fù)雜的日語(yǔ)人才需求。

本文旨在對(duì)現(xiàn)今制造業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下浙江省范圍內(nèi)職業(yè)日語(yǔ)用人需求進(jìn)行分析，探索現(xiàn)今環(huán)境下浙江省職業(yè)日語(yǔ)的人才需求變化，進(jìn)而從培養(yǎng)方向的優(yōu)化、培養(yǎng)內(nèi)容的調(diào)整、培養(yǎng)方式的創(chuàng)新、培養(yǎng)模式的改進(jìn)等方面提出思考，希望能為各高等院校的日語(yǔ)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)提供參考。

浙江和江蘇有大約1500多家日企，上海有日資企業(yè)3500多家，包括索尼、三菱、夏普和住友商事等。日資企業(yè)的商會(huì)就在華投資企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在2001年后，日本投資進(jìn)入中國(guó)的企業(yè)中大約630家選擇華東區(qū)域，投資形式制造業(yè)居多。根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障局所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，上海大約3萬(wàn)外國(guó)工作人員中，日本人占到了31%。近年來(lái)，更多日資企業(yè)增加了日語(yǔ)人才的聘用數(shù)量，擔(dān)任本地企業(yè)的中層和基層管理，直接對(duì)接日方技術(shù)人員和管理層。諸多日資企業(yè)也將培養(yǎng)和招收現(xiàn)代化日語(yǔ)人才加入發(fā)展戰(zhàn)略，以求自身在中國(guó)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

另一方面，浙江省及周邊區(qū)域民營(yíng)中小企業(yè)數(shù)量較多，各類中小企業(yè)總數(shù)已達(dá)270多萬(wàn)家，占全省企業(yè)總數(shù)的99.7%。全省工業(yè)總量的84.1%、工業(yè)稅收的73.3%、外貿(mào)出口的82.5%、工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的90.9%都來(lái)自中小企業(yè)。這其中有一部分企業(yè)長(zhǎng)期和日本進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易，以制造業(yè)為主要群體，接收日本各種產(chǎn)品訂單，長(zhǎng)期需要日語(yǔ)人才從事外貿(mào)經(jīng)理、技術(shù)翻譯、商事談判翻譯等崗位。

（二）浙江省在日語(yǔ)人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題

與上述社會(huì)對(duì)日語(yǔ)人才需求相對(duì)應(yīng)的是，浙江省各高校在日語(yǔ)人才培養(yǎng)方面存在一些問(wèn)題：首先，人才培養(yǎng)模式較為單一。高校日語(yǔ)專業(yè)均偏向語(yǔ)言學(xué)方向，課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容絕大多數(shù)是語(yǔ)言文學(xué)的內(nèi)容，對(duì)人文學(xué)科及商科內(nèi)容涉及甚少，而這部分內(nèi)容對(duì)未來(lái)工作幫助較大。雖然某些學(xué)校也設(shè)置經(jīng)營(yíng)管理方面的理論概述，或是日本文化概論及商務(wù)日語(yǔ)、旅游日語(yǔ)等，不過(guò)基本情況是一門課對(duì)應(yīng)一本教材，過(guò)于單薄且缺乏實(shí)踐，不能有實(shí)效地提升學(xué)生的日本商務(wù)知識(shí)及應(yīng)用能力。其次，師資構(gòu)成過(guò)于單一。諸多高校日語(yǔ)教師來(lái)源較為單一，高學(xué)歷畢業(yè)生直接進(jìn)入學(xué)校的情況居多。這些師資沒(méi)有足夠的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的日語(yǔ)和商務(wù)技能知識(shí)是分離的，走上工作崗位后實(shí)踐能力就要打折扣。最后，成果考核注重考試。國(guó)內(nèi)高校日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的主要能力證書是JLPT（日本語(yǔ)能力測(cè)試），或由教育部的日語(yǔ)專四、專八級(jí)考試。各高校將日語(yǔ)專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)放在了語(yǔ)法、詞匯、閱讀等應(yīng)試方向上，較為忽略日語(yǔ)學(xué)習(xí)的技能培養(yǎng)和實(shí)際應(yīng)用能力。這種情況導(dǎo)致學(xué)生在對(duì)日跨文化交流時(shí)表現(xiàn)欠佳，許多考出N2甚至N1的畢業(yè)生，沒(méi)有和日本人進(jìn)行較為流暢的對(duì)話溝通能力，這也就需要更多的時(shí)間去磨合和適應(yīng)職業(yè)崗位。

（三）以浙江省為例，闡述社會(huì)對(duì)日語(yǔ)人才需求的變化

1.跨境電商方向的日語(yǔ)人才需求增大。得益于近年國(guó)家建設(shè)一帶一路、跨境電商行業(yè)和阿里巴巴EWTP外貿(mào)出口升級(jí)，浙江省原本依托于外貿(mào)來(lái)樣訂單或者OEM貼牌的制造業(yè)，都試圖升級(jí)自身，通過(guò)B2B或B2C形式進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)。從目標(biāo)市場(chǎng)需求分析、目標(biāo)客戶群偏好調(diào)查、產(chǎn)品包裝輸出等一系列環(huán)節(jié)，都需要大量熟悉目標(biāo)國(guó)家的文化、精通對(duì)方語(yǔ)言的翻譯、運(yùn)營(yíng)人才。英語(yǔ)人才因?yàn)闅W洲北美市場(chǎng)的存在，自然需求量大增，而日語(yǔ)人才也水漲船高。因?yàn)橹腥諆蓢?guó)在經(jīng)濟(jì)合作上互惠互利數(shù)十年，國(guó)際貿(mào)易的電商化進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)合作的深度和頻次，催生了大量新型日語(yǔ)人才崗位需求。而跨境進(jìn)口方面由于國(guó)家白名單制度的確立和進(jìn)口稅率的降低，刺激了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)購(gòu)買國(guó)際產(chǎn)品的需求，日本產(chǎn)的化妝品、日用品等一直受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者歡迎，同樣在產(chǎn)業(yè)鏈上催生了很多日語(yǔ)崗位需求。

2.旅游方面中日出境游人數(shù)逐年增長(zhǎng)。由此產(chǎn)生了導(dǎo)游、路線策劃、后勤保障、網(wǎng)站建設(shè)翻譯等各個(gè)崗位上的日語(yǔ)人才需求。根據(jù)日本旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2016年國(guó)慶10月1日至7日，赴日本旅游的中國(guó)游客約40萬(wàn)人，并且已超過(guò)春節(jié)人數(shù)，刷新了中國(guó)游客赴日本旅游的新紀(jì)錄。而新生代的年輕游客對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)要求比傳統(tǒng)游客更高，希望在個(gè)性化、定制化方面得到滿足，所以對(duì)赴日出境游行業(yè)的日語(yǔ)人才提出了更高的要求。

3.中日民族文化交流領(lǐng)域也在產(chǎn)生越來(lái)越多的日語(yǔ)人才需求。浙江省是茶行業(yè)大省，許多茶葉文化機(jī)構(gòu)在近幾年專門設(shè)立了研究室、茶藝室對(duì)外進(jìn)行文化交流，而日本的茶文化在世界上也很有獨(dú)特性和影響力，故交流活動(dòng)較多。其中涉及外事接洽、講課翻譯、書籍翻譯等環(huán)節(jié)，不但對(duì)日語(yǔ)人才的語(yǔ)言能力有要求，還對(duì)茶藝、茶道方面的專門用語(yǔ)有較高的要求。若在此領(lǐng)域沒(méi)有長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)，并不能準(zhǔn)確地進(jìn)行交流翻譯。同樣，這個(gè)特點(diǎn)對(duì)園藝、花道等文化產(chǎn)業(yè)也是相同的。