朱小蔚，王娜娜

[摘 要] 當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的發(fā)展給高職院校學(xué)生思想政治教育帶來了新的變化和挑戰(zhàn)，如何積極應(yīng)對新媒體技術(shù)帶來的變化并加以利用成為思想政治教育工作者應(yīng)該思考的問題。對新媒體視角下的高職院校學(xué)生思想教育工作的變化和特點進行了探討，并試圖提出一些切實可行的應(yīng)對策略。

[關(guān) 鍵 詞] 新媒體；高職院校；思想教育

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）12-0142-03

信息技術(shù)的高速發(fā)展加速了新媒體時代的到來，其適用領(lǐng)域幾乎涉及社會生活的方方面面。在高等教育領(lǐng)域，新媒體發(fā)揮著越來越重要的作用，新媒體形式的多樣化使思想政治教育的手段更加豐富，學(xué)生的視野更加廣闊，信息來源不再單一。但新媒體作為一種全新的傳播手段，在改變大學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣的同時，也在影響著大學(xué)生的思想意識和價值觀念。大學(xué)生是使用新媒體最廣泛、最直接的群體，新媒體在傳播過程中的積極方面和消極方面勢必會對大學(xué)生造成影響。

高職院校學(xué)生相較于普通高校學(xué)生而言，一方面思想活躍，好奇心重，敢于嘗試新事物。另一方面，高職院校學(xué)生的自控力和鑒別能力弱，防御意識差，對社會認(rèn)知不到位，信息篩選和理解存在偏差。新媒體信息的“無屏障性”導(dǎo)致部分學(xué)生在價值判斷上出現(xiàn)偏差，影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和交往，甚至出現(xiàn)道德失范現(xiàn)象。這使高職院校思想政治教育工作在形式和內(nèi)容上都發(fā)生了很大變化。但思想政治教育工作者對網(wǎng)絡(luò)新媒體的認(rèn)識還有不充分之處，也未能對其加以充分的利用。本文立足于新媒體在高職院校思想政治教育中的作用進行分析，試圖提出一些切實可行的策略來推進高職院校的思想政治教育。

一、新媒體的內(nèi)涵及特征

新媒體主要是指建立在計算機信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的具有傳播功能的媒體總和。新媒體與傳統(tǒng)媒體相對，具有交互、延展、融合等特征，又稱為數(shù)字媒體或網(wǎng)絡(luò)媒體。新媒體相較于傳統(tǒng)媒體而言，具有更為先進的傳播方式、更為豐富的傳播內(nèi)涵、更大的傳播影響力。其中，自媒體（We Media）技術(shù)的爆炸式發(fā)展，3G、4G技術(shù)及智能手機的普及運用，直播平臺井噴式發(fā)展，標(biāo)志著自媒體時代全面到來。新媒體、自媒體已成為大學(xué)生思想政治教育工作中一個新的重要陣地。

（一）信息傳遞“碎片化”，用戶定位更精準(zhǔn)

信息碎片化已經(jīng)成為新媒體背景下傳媒的重要特征：事實性信息來源多元化、觀察視角的分散化、信息文本的零散性和信息要素的不完整性日趨明顯。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體發(fā)布的信息不只是官方的、正式的，更多的是個人用戶通過及時快速更新信息、利用圖片鏈接多媒體形式推送、轉(zhuǎn)發(fā)評論，并以“1—N—N”的傳播模式迅速覆蓋大量受眾，廣泛影響其他人的思想意識與行為。其中，微信公眾號信息發(fā)布后，發(fā)布者可以通過后臺顯示的閱讀率和分享率準(zhǔn)確知道信息的傳播效果，信息到達率很高。高職院校學(xué)生也都更愿意選擇更加高效、快捷、定位精準(zhǔn)的新媒體，獲取和傳播具有個性化的新鮮資訊。

（二）信息傳播“無屏障”，參與度極大提升

在新媒體時代，信息的發(fā)布和傳播相較傳統(tǒng)媒體更加自由，不受時間、空間的限制。這顛覆了過去信息傳播者對信息傳播過程的壟斷狀況。信息發(fā)布傳播沒有屏障，使平臺中的任何人都可以成為主體。媒體使用用戶既是信息的接受者，也是信息的創(chuàng)造者和傳播者，這能夠滿足當(dāng)前年輕人的個性化需求，也是在高職院校中新媒體技術(shù)能夠迅速獲得學(xué)生青睞的主要原因。

（三）信息傳播“互動性”，溝通更具實效性

新媒體時代使人人都可以便捷運用媒體。即時通訊使人們的互動交流沒有時間地域限制。精短的字句、即時生動的圖片或視頻，相比傳統(tǒng)媒體需要花費更多的時間閱讀長篇幅的文字報道，高職院學(xué)生在信息資源大爆炸的時代更愿意選擇快捷的新媒體。新媒體代表的是一種貼近民情的平民文化，一種去精英化時代的草根文化?？梢杂蔑L(fēng)趣幽默的方式表達嚴(yán)肅的正式話題，突破了傳播的常規(guī)方式。如深受大學(xué)生群體喜愛的網(wǎng)絡(luò)動漫《領(lǐng)導(dǎo)人是怎樣煉成的》，受關(guān)注度之高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了同類視頻。該視頻被大學(xué)生稱為“接地氣”“親民”“很萌”。

二、新媒體對高職院校思想政治教育工作的影響

筆者對南京城市職業(yè)學(xué)院部分一、二年級學(xué)生開展了問卷調(diào)查和個體訪問。調(diào)查主題是新媒體使用情況以及新媒體對自己學(xué)習(xí)、生活、交友方面的影響。發(fā)放問卷200份，其中有效問卷178份。調(diào)查顯示：大部分學(xué)生擁有新媒體產(chǎn)品，所有學(xué)生接觸新媒體的時間要多于舊媒體，大部分學(xué)生每天上網(wǎng)超過3個小時，使用新媒體的目的主要是為了休閑娛樂、獲取信息等。從數(shù)據(jù)可以看出，當(dāng)前高職院校學(xué)生使用新媒體工具的時間明顯偏長，雖然部分時間是用于專業(yè)學(xué)習(xí)、查找學(xué)習(xí)資料等上的，但也有很大一部分時間用于娛樂等非學(xué)習(xí)上。由此可見，新媒體在給學(xué)生帶來諸多便利的同時，也給對高職院校學(xué)生思想工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（一）學(xué)生獲取信息方式更加快捷且多元化

在新媒體環(huán)境下，高職院校的學(xué)生已經(jīng)不滿足于通過傳統(tǒng)形式的報刊書籍等來獲得知識和信息。多數(shù)學(xué)生選擇通過新媒體來獲取信息資料。學(xué)生普遍認(rèn)為新媒體可以讓他們及時了解時事政治、獲得學(xué)習(xí)、生活資訊，同時信息更新速度更快、更具有時代感、觀點更加客觀和多元。

（二）新媒體的運用使高職學(xué)生學(xué)習(xí)自主性加強

新媒體的使用使高職院校的學(xué)生可以根據(jù)自己的實際需求、自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏隨時獲取自己所需的信息，不受時間和空間的限制，使學(xué)習(xí)更加自主，極大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）新媒體時代學(xué)生人際交往空間明顯擴大

高職院校學(xué)生在人際交往中經(jīng)常使用QQ、MSN、微信等即時通信工具進行交流，傳統(tǒng)的面對面的交往方式受到身份、空間、時間等條件的限制，而新媒體沒有這方面的限制，擴展了學(xué)生的人際交往面。新媒體以其匿名性和便捷性等優(yōu)勢獲得了高職學(xué)生的廣泛認(rèn)可。

（四）信息傳播的無屏障性增加了思想政治教育工作的難度

高職院校學(xué)生信息來源廣，實踐愿望強。同時他們思想不夠成熟，辨別能力差，自我控制能力相對較弱。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中都以匿名的方式進行交流，言行得不到約束和規(guī)范。新媒體時代鋪天蓋地的信息真?zhèn)坞y辨，加之自己缺乏一定的鑒別能力，有可能成為虛假信息、不良信息的傳播者。學(xué)生對權(quán)威信息的質(zhì)疑和排斥，使他們更易于接受不良虛假信息，造成價值取向的偏差。有的學(xué)生不同程度地出現(xiàn)理想信念模糊、社會責(zé)任感缺失、協(xié)作意識淡漠、誠信意識缺乏、心理素質(zhì)脆弱等問題。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息包圍下，新媒體傳播內(nèi)容的多元化也導(dǎo)致思想政治教育功能弱化。

（五）過度使用網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生健康人格產(chǎn)生負(fù)面影響

在調(diào)查中關(guān)于校園文化生活的選項統(tǒng)計我們可知，學(xué)生除了上課時間以外，上網(wǎng)是學(xué)生最主要的文化生活方式。新媒體傳播內(nèi)容豐富繁雜，信息傳播呈分散狀態(tài)，充滿娛樂、游戲內(nèi)容，嚴(yán)重干擾學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。學(xué)生投入社團活動、班級活動、體育鍛煉、技能競賽訓(xùn)練方面的時間相對較少，降低了大學(xué)生活的豐富性、多樣性。網(wǎng)絡(luò)中的海量信息、互動趣味性使學(xué)生深陷其中，懼怕真實生活中的人際交往。他們往往脫離集體，逃避現(xiàn)實，心理健康受到一定程度的影響。

由于新媒體本身具有高度的自主選擇權(quán)、自由參與權(quán)，使原本就比較自我的“90后”“00后”高職院校學(xué)生更加強化了自我為中心的思想。由于在網(wǎng)絡(luò)世界可以隱蔽身份，因此他們在網(wǎng)絡(luò)上表達一些觀點、實施一些行為的時候不會去考慮要承擔(dān)的社會責(zé)任，使道德感、責(zé)任意識越來越淡薄。

（六）對新媒體的依賴影響高職學(xué)生課堂教學(xué)效果

由于網(wǎng)絡(luò)使用的便利以及智能手機的普及運用，使學(xué)生隨時隨地可以上網(wǎng)玩游戲。不小比例的高職院校學(xué)生自控力差，對學(xué)習(xí)失去興趣，整日沉迷于虛擬社交網(wǎng)絡(luò)，而學(xué)習(xí)成績一落千丈。

由于網(wǎng)絡(luò)搜索的便利性，學(xué)生獲取知識的方式產(chǎn)生了極大的變化。網(wǎng)絡(luò)公開課的發(fā)展實現(xiàn)了教育資源的傳播與共享，學(xué)生可以輕松獲取比課堂教學(xué)更為豐富、更有實效性的知識，學(xué)生對老師的依賴感和信任感大大降低，學(xué)生對傳統(tǒng)課堂的接受興趣呈下降趨勢，傳統(tǒng)課堂單向“灌輸”效果不斷衰減。

三、應(yīng)對新媒體時代高職院學(xué)生思想政治教育工作新挑戰(zhàn)的策略

不言而喻，新媒體時代給高校思想政治工作帶來了極大的機遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。唯有充分了解新媒體的特點，最大限度地運用新媒體的科技優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握新媒體對高職院校思想政治教育的影響，不斷拓展思想政治工作的途徑，才能有效促進學(xué)生的健康成長。

（一）正確認(rèn)知新媒體，加強對學(xué)生思想動態(tài)的把握

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在的高職院校幾乎形成了“無人、無處、無時不網(wǎng)”的狀態(tài)。面對新形勢，思想教育工作者在深刻認(rèn)識到任務(wù)的艱巨性的同時，要有責(zé)任主動作為，加強對學(xué)生思想動態(tài)的把握，積極占領(lǐng)新媒體思想政治教育陣地，使之成為高職院校開展日常思想政治教育工作的重要陣地。要細(xì)致了解學(xué)生狀況，通過日常觀察、留意QQ狀態(tài)、微信狀態(tài)，感知學(xué)生是否家庭遭遇變故，或人際交往遇到障礙，是否沉溺于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，失去學(xué)習(xí)動力。要幫助學(xué)生正確認(rèn)識新媒體，幫助他們處理好虛擬與現(xiàn)實、休閑與學(xué)業(yè)、現(xiàn)在與將來的關(guān)系。對網(wǎng)絡(luò)信息能夠理性分析，不盲聽盲從。

（二）創(chuàng)新思想教育載體，合理利用新媒體開展教育活動

近兩年來，很多高職院校充分意識到要讓思想政治工作搭上互聯(lián)網(wǎng)快車，紛紛踏上網(wǎng)絡(luò)思想政治動作的探索之路。建立網(wǎng)上思政教育平臺，把傳統(tǒng)的課堂拓展延伸至虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺中，運用新媒體新技術(shù)使學(xué)生思想教育工作活躍起來，努力推動思想教育工作與信息技術(shù)的高度融合。

傳統(tǒng)的思想政治教育往往明確告知學(xué)生該做什么，不該做什么，這是一種單向強制性的教育，不利于學(xué)生主動性的發(fā)揮。而新媒體可以突破這些限制，通過豐富多彩的表現(xiàn)形式進行思想政治教育工作，將社會熱點通過微博、微信等平臺發(fā)布，將正確的有利于學(xué)生成長成才的世界觀、人生觀和價值觀嵌入教學(xué)內(nèi)容中，會達到事半功倍的教育效果。

學(xué)校官微逐漸成為學(xué)生思想政治教育的一個重要陣地。官微充分重視互動性的特點，在注重內(nèi)容的思想教育功能的同時，在表現(xiàn)形式上、語言特點上精心打磨，發(fā)揮其與青年學(xué)生的溝通交流作用，激發(fā)與學(xué)生的共鳴。除官微外，高職院校在專題網(wǎng)站、微信公眾號的建設(shè)上也努力發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，應(yīng)對新形勢下的學(xué)生思想教育工作，提高工作的針對性和時效性，達到思想性、服務(wù)性、趣味性的和諧統(tǒng)一。

（三）掌握新媒體技術(shù)，借助新媒體平臺建立與學(xué)生的平等對話

高職院校思想政治教育工作者既是思想政治教育的主導(dǎo)者、發(fā)起者，也是思想政治教育的實施者與組織者。因此，老師自身的專業(yè)技能水平對思想政治教育工作而言是極為重要的。時代在飛速改變，思想政治教育工作者不能繼續(xù)保持傳統(tǒng)的工作模式，而是應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代潮流和發(fā)展，積極主動地去掌握新的技能和技術(shù)，在思政工作上進行實質(zhì)性的創(chuàng)新。

對“90后”“00后”大學(xué)生而言，傳統(tǒng)的單向灌輸方式已經(jīng)很難被學(xué)生接受。“南航徐川”面對年輕的大學(xué)生群體，能夠運用新媒體，把高深的理論融匯在學(xué)生樂于接受的媒介形式中，受到廣大學(xué)生的喜愛。對我們高職院校思想教育工作者而言，要向徐川學(xué)習(xí)，順勢而為，積極提高自己對新媒體時代各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握能力，搭建一條與學(xué)生溝通的暢通無阻的信息交流渠道，更好地為學(xué)生成長成才服務(wù)。

在傳統(tǒng)的思想政治教育中，學(xué)生往往不愿意面對老師吐露自己的真實想法，有時會錯失最佳教育時機。而在新媒體環(huán)境中，由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性，學(xué)生更愿意在網(wǎng)絡(luò)平臺上表達內(nèi)心的想法。高職院校思想政治教育工作者熟練運用新媒體平臺，就可以營造融洽的交流氛圍，拉近教育者和受教育者之間的距離，增強工作實效性。

（四）提高學(xué)生媒介使用素養(yǎng)，幫助學(xué)生增強信息鑒別力

現(xiàn)在的新媒體時代，人人都可以是信息的“傳播者”，思想政治教育工作者應(yīng)該用積極的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生提高自己的媒介使用素養(yǎng)。高職院?？梢蚤_設(shè)信息素質(zhì)教育課程，對大學(xué)生進行信息素養(yǎng)宣傳和教育，推廣以信息技術(shù)之類的實踐課程；建立網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航，引導(dǎo)學(xué)生正確利用互聯(lián)網(wǎng)資源，提高信息資源的利用率。

除課堂教學(xué)之外，在信息的浩瀚海洋中，思想教育工作者要真正走到學(xué)生中去，引導(dǎo)大學(xué)生正確地篩選、獲取、吸收利用信息資源，培養(yǎng)他們利用信息獨立解決問題的能力，幫助鑒別力不強的學(xué)生學(xué)會用自己的視角和鑒別力審視各類信息，從中獲取對自己有益的健康的內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)生獲取諸如國內(nèi)外新聞、專業(yè)拓展知識及各種傳達正能量的有用信息源。通過正負(fù)面典型案例的分析提升學(xué)生甄別不良信息的能力，并自覺抵制不良信息的影響，提升自己應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)世界的能力。

對熱衷于小視頻發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)直播形式的大學(xué)生，我們思想政治教育工作者還要引導(dǎo)他們正確運用新媒體所賦予的話語權(quán)，培養(yǎng)他們做正能量、負(fù)責(zé)任的信息傳播者，避免發(fā)布低級趣味的信息，或傳播信息斷章取義。

（五）合理利用新媒體平臺，發(fā)揮同伴教育不可替代的教育功能

新媒體從知識和技術(shù)兩個角度對思想教育工作者提出了新的要求。要求他們能夠根據(jù)新媒體背景下學(xué)生的不同情況不斷調(diào)整自己的教育引導(dǎo)方式，了解學(xué)生的思想動態(tài)，積極引導(dǎo)，才有可能做好學(xué)生的思想教育工作。大學(xué)生以共同的愛好、興趣通過微信群、QQ群、貼吧等形成不同的“圈子”，經(jīng)常在一起交流分享，有著學(xué)校老師、家長、親友難以達到的影響力。思想教育工作者要重視并合理利用學(xué)生中的“圈子”，在圈子中尋找培育意見領(lǐng)袖并通過意見領(lǐng)袖傳達正向信息。通過同伴的力量將有意義的信息傳達給“圈子”里的成員，使他們找到努力的方向、成長的動力。減少說教，多用事實說話，使微信圈、QQ群都能成為開展大學(xué)生思想政治教育活動載體的有力補充。思想教育工作者要不斷探索新型的活動載體，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，提升學(xué)生認(rèn)知社會的能力和綜合素質(zhì)。

總之，新媒體時代給當(dāng)前的社會生活和工作帶來了深刻的變革，新媒體的廣泛應(yīng)用還在不斷沖擊著現(xiàn)有高職院校學(xué)生的思想政治教育工作模式。只有率先號準(zhǔn)時代脈搏，掌握學(xué)生思想動態(tài)，敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，才能讓思想教育工作真正貼近學(xué)生、走進學(xué)生內(nèi)心。高校思想政治教育工作者必須有清醒的認(rèn)識，并且要與時俱進，積極創(chuàng)新教育方式和開拓教育途徑，將新媒體技術(shù)與學(xué)生思想政治教育工作進行有效融合，全面提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性、實效性和感染力，培養(yǎng)更多符合社會需求的合格人才。

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