王兵東

[摘要] 目的 探討供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)采取晨會(huì)提問(wèn)的應(yīng)用意義。方法 以2014年5月—2015年6月該院18名供應(yīng)室護(hù)士為對(duì)照組，2015年7月—2017年6月20例供應(yīng)室護(hù)士為觀察組。予以對(duì)照組常規(guī)培訓(xùn)管理，在此基礎(chǔ)上，觀察組使用晨會(huì)提問(wèn)模式。觀察相關(guān)知識(shí)掌握情況及護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果 觀察組護(hù)理預(yù)案及流程、法律法規(guī)、護(hù)理制度及職責(zé)掌握概率分別為90.00%、95.00%、100.00%，相比對(duì)照組均更高（P<0.05），兩組科內(nèi)培訓(xùn)數(shù)據(jù)對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）；觀察組工作態(tài)度、基礎(chǔ)操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生評(píng)分分別為（98.03±0.48）分、（95.77±1.03）分、（93.50±0.86）分、（96.15±0.64）分，相比對(duì)照組均更優(yōu)（P<0.05）。結(jié)論 晨會(huì)提問(wèn)應(yīng)用于供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)中，臨床價(jià)值較高，利于工作人員相關(guān)知識(shí)掌握及護(hù)理質(zhì)量提高。

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)室護(hù)士；晨會(huì)提問(wèn)；培訓(xùn)

[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2018）02（a）-0109-02

近幾年來(lái)，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求不斷增高，而臨床護(hù)理負(fù)擔(dān)較重，疾病類型較多，工作繁雜，為確保有效處理繁重工作[1-2]，滿足患者需求，及時(shí)進(jìn)行操作能力培訓(xùn)、臨床知識(shí)鞏固及更新極為重要，傳統(tǒng)管理模式雖能取得一定效果，但并不十分理想，尋找更為高效的方法是急需解決的問(wèn)題[3]。該文對(duì)供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)予以晨會(huì)提問(wèn)的應(yīng)用效果進(jìn)行分析，旨在為臨床工作提供理論依據(jù)。

1 資料與方法

1.1 一般資料

取2014年5月—2015年6月的供應(yīng)室護(hù)士（18名）為對(duì)照組，觀察組取20名2015年5月—2017年6月供應(yīng)室護(hù)士。對(duì)照組：年齡平均（29.28±2.46）歲，最大45歲，最小20歲，男女比1：17；在受教育程度方面，6名為本科及以上，8名為大專，4名為中專；在工作年限方面，6名為2年以下，8名為2～5年，4名為5年以上。觀察組：年齡平均（29.03±2.704 6）歲，最大46歲，最小22歲，均為女性；在受教育程度方面，7名為本科及以上，9名為大專，4名為中專；在工作年限方面，7名為2年以下，8名為2～5年，5名為5年以上。兩組上述資料比對(duì)差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組采取常規(guī)培訓(xùn)管理，定期組織培訓(xùn)，采取責(zé)任劃分、獎(jiǎng)懲制度，組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)最新護(hù)理知識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德感建設(shè)，將培訓(xùn)結(jié)果納入年度考核。

觀察組在上述操作下，予以晨會(huì)提問(wèn)，①方法制定，根據(jù)工作人員實(shí)際能力、工作內(nèi)容等，于每周五之前制定下周學(xué)習(xí)提問(wèn)計(jì)劃，并于晨會(huì)公布，為護(hù)士提供參考，提前做好準(zhǔn)備，晨會(huì)之后，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)供應(yīng)科護(hù)士進(jìn)行10 min提問(wèn)（不對(duì)工作造成影響），護(hù)士可針對(duì)提問(wèn)互相做出答案補(bǔ)充，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)答案進(jìn)行綜合講解及以及點(diǎn)評(píng)。②提問(wèn)內(nèi)容，主要涉及質(zhì)量監(jiān)測(cè)方法、整體管理模式及方法、薄弱環(huán)節(jié)控制等方面，護(hù)士應(yīng)做出預(yù)防性措施回答，同時(shí)還包括護(hù)理技術(shù)、崗位職責(zé)、臨床新理論等，引導(dǎo)護(hù)士全面提升自身技能，加強(qiáng)職業(yè)道德感建設(shè)，避免潛在工作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，最后對(duì)法律法規(guī)、健康知識(shí)等進(jìn)行提問(wèn)，增強(qiáng)其法律意識(shí)，保證自身安全，避免危險(xiǎn)事件發(fā)生。③效果評(píng)價(jià)，針對(duì)供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)前后法律法規(guī)、護(hù)理技術(shù)等相關(guān)知識(shí)掌握情況進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)提問(wèn)流程、內(nèi)容等。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組相關(guān)知識(shí)掌握情況、護(hù)理質(zhì)量。相關(guān)知識(shí)掌握情況涉及護(hù)理預(yù)案及流程、法律法規(guī)、護(hù)理制度及職責(zé)、科內(nèi)培訓(xùn)，采取百分制評(píng)分制度，80分以上即為掌握。護(hù)理質(zhì)量以該院自制調(diào)查表評(píng)估，分為工作態(tài)度、基礎(chǔ)操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生，總分均為100分，以得分高為優(yōu)勢(shì)。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

以SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)供應(yīng)室護(hù)士試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，行t檢驗(yàn)（護(hù)理質(zhì)量評(píng)分），計(jì)數(shù)資料以百分比[n（%）]表示，行χ2檢驗(yàn)（相關(guān)知識(shí)掌握概率），P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理人員相關(guān)知識(shí)掌握情況對(duì)比

在相關(guān)知識(shí)掌握情況方面，觀察組護(hù)理預(yù)案及流程、法律法規(guī)、護(hù)理制度及職責(zé)數(shù)據(jù)分別為90.00%、95.00%、100.00%，相比對(duì)照組均更高（P<0.05）；兩組科內(nèi)培訓(xùn)數(shù)據(jù)對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）

2.2 兩組護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量對(duì)比

結(jié)果可知，觀察組工作態(tài)度、基礎(chǔ)操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生評(píng)分分別為（98.03±0.48）分、（95.77±1.03）分、（93.50±0.86）分、（96.15±0.64）分，顯然高于對(duì)照組（P<0.05）

3 討論

晨會(huì)提問(wèn)應(yīng)用于供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)中，一方面能夠有效增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)意識(shí)，部分護(hù)士因年齡等因素，可能會(huì)出現(xiàn)記憶力下降等現(xiàn)象[4～5]，常規(guī)培訓(xùn)模式無(wú)法取得理想效果，而通過(guò)反復(fù)提問(wèn)可加深印象，加之榮譽(yù)感等因素，可顯著增強(qiáng)其主動(dòng)服務(wù)、學(xué)習(xí)意識(shí)，在工作中善于發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，利于批判性思維建立；此外，晨會(huì)提問(wèn)還能夠有效調(diào)節(jié)科室學(xué)習(xí)氛圍，利于科室人員共同進(jìn)步；另一方面，晨會(huì)提問(wèn)的實(shí)施也在很大程度上鍛煉了護(hù)士的語(yǔ)言表達(dá)、溝通等能力，利于膽怯等心理的消除，便于在臨床工作中的良好交流，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量[6-7]，直接受益于患者。

該文觀察組采取晨會(huì)提問(wèn)，于每周五制定提問(wèn)內(nèi)容，涉及法律法規(guī)、護(hù)理技巧、臨床理論等，促使護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，更利于臨床知識(shí)掌握，并組織護(hù)士對(duì)答案進(jìn)行討論，互相補(bǔ)充，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，最后經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)，指出不足之處，進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。最后，對(duì)護(hù)士相關(guān)知識(shí)掌握情況及護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，與護(hù)理前相對(duì)比，分析其應(yīng)用效果，總結(jié)存在不足，并對(duì)提問(wèn)方法、流程等進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。此次結(jié)果中，在相關(guān)知識(shí)掌握情況方面，觀察組護(hù)理預(yù)案及流程、法律法規(guī)、護(hù)理制度及職責(zé)掌握概率分別為90.00%、95.00%、100.00%，相比對(duì)照組均更高（P<0.05），兩組科內(nèi)培訓(xùn)數(shù)據(jù)均較高，且對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）；觀察組工作態(tài)度、基礎(chǔ)操作、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，分別為（98.03±0.48）分、（95.77±1.03）分、（93.50±0.86）分、（96.15±0.64）分，（P<0.05）。宋笑梅等人[8]曾對(duì)供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)采取晨會(huì)提問(wèn)模式，結(jié)果與該文極為類似，護(hù)士培訓(xùn)效果得以有效保證，這也進(jìn)一步表明此模式的應(yīng)用有效性及先進(jìn)性。

綜上所述，在供應(yīng)室護(hù)士培訓(xùn)中，晨會(huì)提問(wèn)應(yīng)用效果確切，可顯著提高培訓(xùn)效果，利于工作人員相關(guān)知識(shí)掌握及護(hù)理質(zhì)量提高。

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（收稿日期：2017-11-09）