張秋雨

摘要：班級(jí)管理中總會(huì)碰到各種各樣的偶發(fā)事件，一旦老師對學(xué)生的狀況感情用事，很有可能傷害學(xué)生的心靈，或者造成問題學(xué)生的背道而馳。我認(rèn)為，遇事首先要頭腦冷靜，態(tài)度和藹，用心傾聽、尊重學(xué)生的想法，理解學(xué)生的行為對策都是不可或缺的。智慧的班主任一定能培養(yǎng)出積極健康樂觀向上的學(xué)生。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理；問題學(xué)生；偶發(fā)事件；尊重

中圖分類號(hào)：G632文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2017）12-0232-01

班主任在班級(jí)的教育教學(xué)工作中，往往會(huì)出現(xiàn)事先難以預(yù)料，出現(xiàn)頻率不高，但必須迅速作出反應(yīng)、加以特殊處理的偶發(fā)事件，如同學(xué)被老師說幾句就離家出走、跳樓、同學(xué)之間動(dòng)手打架和語言頂撞老師等.如何處理偶發(fā)事件，對班主任來說是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，是否得當(dāng)，會(huì)對班主任的本身素質(zhì)和工作水平直接反映出來。妥善處理偶發(fā)事件，既有利于教育當(dāng)事學(xué)生，增進(jìn)師生感情，也有利于維護(hù)班級(jí)紀(jì)律，提高全班學(xué)生辨別是非的能力，促使班級(jí)集體輿論的形成。因此，班主任除了維持正常的教學(xué)秩序，還要解決上述偶發(fā)問題，這也是新時(shí)期班主任工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。

1.擔(dān)當(dāng)——因勢利導(dǎo)，抓住教育契機(jī)

我現(xiàn)在擔(dān)任15汽修1班的班主任，我們學(xué)校推行有7s管理制度，7s管理讓人更精細(xì)，讓學(xué)生更文明，讓校園更美麗。對班級(jí)教室，學(xué)生寢室，每天有專門的學(xué)生會(huì)同學(xué)進(jìn)行檢查工作。正是周四的晚上，我們班主任晚自修，地上掉根針都能聽見的的班級(jí)教室里，傳來了擦擦的腳步聲，正是學(xué)生會(huì)同學(xué)來送扣分單了！我接過扣分單，鬼子掃蕩般的看著我們班這周的扣分情況，我內(nèi)心像揣著個(gè)小兔子，突然，看到扣分單上寫著："15汽修1班垃圾桶里魚豆腐零食袋-5分".我看著比較惱火，火苗馬上就要冒出來似的。真想來個(gè)殺雞給猴看，可是......，我終于慢慢冷靜下來，控制住了即將爆發(fā)的情感，我掃視全班同學(xué)后，笑瞇瞇風(fēng)趣的說，今天我們班誰吃了"垃圾（拖長聲音）食品--魚豆腐"，班級(jí)沒有一人敢于承認(rèn)錯(cuò)誤。班級(jí)靜的像無人的教室，時(shí)間飛快，晚自修下課悅耳的鈴聲想起來了。伴隨著鈴聲，我讓學(xué)生離開了班級(jí)。第二天一早，由于我有第一節(jié)課，沒時(shí)間處理此事，然后急匆匆的去上課了。下課后，我去找了管理監(jiān)控室的老師，觀看了我們班的周四一天的監(jiān)控錄像，查明是我們班的周茗同學(xué)吃了魚豆腐，然后把包裝袋仍在垃圾桶.下午班團(tuán)課巡視時(shí)，我考慮再三，我又故意的提起了"魚豆腐"事件，對全班同學(xué)說："我們班昨天不知道誰不小心吃了不健康的零食--魚豆腐，并把包裝袋扔入垃圾筒-5分，我想這個(gè)同學(xué)是因?yàn)橐荒钪畈桓页姓J(rèn)，他現(xiàn)在一定很不安，可能也很后悔。其實(shí)做錯(cuò)了事，改了就好。天下哪有不犯錯(cuò)誤的人呢？成年人都會(huì)犯錯(cuò)誤，更何況你們還是個(gè)孩子呢！這個(gè)人我今天不追究了，但我想告訴你們，要做一個(gè)誠實(shí)的人，不要說謊話。你知道嗎--如果你說了一句謊話，為了圓這個(gè)謊，你必須要撒更多的謊。最后，連你自己都記不清你曾說過些什么了，而別人從此以后再也不會(huì)信任你，也不會(huì)尊重你。記?。阂氲玫絼e人的尊重，你首先要尊重別人，更要尊重你自己！決不要再做沒有尊嚴(yán)的事情！"

周一的早上，我來到辦公室，看到桌上有一個(gè)紙條，我激動(dòng)的看著紙條，寫著："老師，我錯(cuò)了，我是周茗，魚豆腐是我吃的"。下課后，這個(gè)男孩來我辦公室，找我承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，我們進(jìn)行會(huì)心的交談。我從來沒有告訴任何人魚豆腐是誰吃的，從此以后除了我們兩人不會(huì)有人知道此事。

我很欣慰。我向全班同學(xué)說了這件事。最后我對大家說："我認(rèn)為，這個(gè)同學(xué)是一個(gè)很誠實(shí)、也很勇敢的孩子。我相信他長大以后一定會(huì)是人人敬仰的頂天立地的男子漢！"

通過這件事，我們班級(jí)的學(xué)生各個(gè)都是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮⒆?，無論發(fā)生好的壞的事情，都會(huì)第一時(shí)間告知我，把我當(dāng)成親人、朋友，與我一同分享他們的開心和不開心，我把他們當(dāng)成我的兒子和女兒，他們都親切的稱呼我"秋雨麻麻"。我們的氣氛融洽至極，有這樣的班級(jí)我們大家都感覺非常幸福！

2.班主任處理偶發(fā)事件兩要素

（1）要沉著冷靜；如果遇事不冷靜，就大發(fā)脾氣，失去理智的罵學(xué)生，責(zé)怪學(xué)生，就不可能選擇好的方法處理問題，容易使學(xué)生反感老師，師生之間的矛盾就會(huì)產(chǎn)生，當(dāng)然也會(huì)是使班主任形象受損。

（2）要積極對學(xué)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，抓住時(shí)機(jī)好好教育學(xué)生。班主任處理偶發(fā)事件時(shí)要注意啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我批評(píng)，自我總結(jié)，把對個(gè)別學(xué)生的心理疏導(dǎo)教育擴(kuò)大到整個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)教育中，讓全班思想得到一次凈化，能夠推動(dòng)班級(jí)管理工作的發(fā)展。

班主任對偶發(fā)事件處理是否得當(dāng)，能體現(xiàn)班主任的師德師風(fēng)，教育機(jī)智水評(píng)。如果偶發(fā)事件處理得當(dāng)，也可以說是對班主任工作的一次鍛煉。在班級(jí)管理中，班主任要做智者，經(jīng)過大量的實(shí)踐工作之后，總結(jié)對待偶發(fā)事件處理的有效方法。

在班級(jí)管理的實(shí)踐中，還發(fā)生過許許多多的案例，實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，真誠和信任是贏得學(xué)生尊重和信任的前提，希望我們每一位班主任都能多看到自己學(xué)生的長處，學(xué)會(huì)用用放大鏡去尋找學(xué)生的長處，用慈母、嚴(yán)父、朋友的的心態(tài)去和學(xué)生相處，善待學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的身心朝著全面、健康、積極向上的目標(biāo)發(fā)展。

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